The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive function. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against developing mental illness and improve symptoms for those who already suffer from conditions like anxiety and depression.
The document discusses the benefits of meditation for reducing stress and anxiety. Regular meditation practice can help calm the mind and body by lowering heart rate and blood pressure. Meditation may also have psychological benefits like improving mood and reducing negative thoughts.
L'industrie des agences digitales déchiffrée pour les annonceursXavier Oyharçabal
Le Keys France 2014 propose 30 réponses stratégiques aux problématiques des annonceurs pour sélectionner et travailler efficacement avec les agences qui les accompagneront dans l'ère digitale
Ces 30 réponses sont présentées en 4 grands thèmes pour :
1. Comprendre ce que représente le digital pour les Groupes de Communications
2. Comprendre les services offerts par les agences digitales et en quoi ils leurs sont exclusifs
3. Comparer et sélectionner ses agences digitales
4. Travailler efficacement avec les agences digitales
Le Keys France 2014 est le troisième rapport issu de la nouvelle gamme des « Digital Agency Industry Reports, Assistance & Benchmarks » lancée en Janvier 2014 par le « Digital Agency Research Department » (DARD).
Cette gamme est conçue afin d’apporter aux annonceurs et aux professionnels de l’industrie digitale une vision et une compréhension approfondies du marché digital français.
Ce nouveau rapport fait suite aux publications du « Handbook France 2014 » et du « Facts&Creds France 2014 », et a été enrichi par les 55 entretiens réalisés par le DARD avec les dirigeants d’agences digitales basées en France (Paris, Lyon, Toulouse) : « The DARD Insights 2014: 55 meetings with digital leaders in France ».
Les smartphones donnent d'un côté des super-pouvoirs aux porteurs de handicaps (à défaut d'autre mot moins connoté), de l'autre ils donnent un aperçu des bénéfices de l'accessibilité.
Par ailleurs, la refonte nécessaire pour rendre un site mobile est l'occasion rêvée de le rendre (plus) accessible, vu les recoupements entre bonnes pratiques mobile et accessibilité.
Il faut bien sûr faire attention à certains détails...
Présentation donnée lors de Paris Web 2013 et de WebInAlps9.
23/11/17 Matinale Usages Réactivation et SMS EnrichiSoft Computing
Réactivation et SMS Enrichi : 2 nouveaux usages du marketing relationnel
Comment animer des contacts qui n'ouvrent plus ? Créez un cycle de réactivation avec les nouveaux outils du Martech !
Envie d'augmenter l'interaction et d'accroître vos conversions ? Optez pour le SMS Enrichi !
Le monde du Martech s'est développé avec l'essor du marketing digital par nature très technologique. Différentes solutions sont aujourd'hui disponibles pour compléter un dispositif de gestion de campagnes classique et aider à l'optimisation de vos actions d'activation Client (DMP, moteur de recommandation et personnalisation...). Face à cette offre pléthorique, nous avons sélectionné quelques acteurs intéressants.
Après 6 mois sans ouverture d'emails, pourquoi continuer à cibler vos clients dans un plan d'animation générique ? Il est nécessaire d'adapter le parcours client en fonction des interactions et de son comportement. Lors de cette matinale, nous vous proposons plusieurs plans d'actions pour booster vos taux d'ouverture en réactivant vos dormeurs tout en assurant votre délivrabilité.
Avec l'explosion des usages mobiles, le Rich SMS devient un levier incontournable pour renforcer votre relation client. Ce SMS comprenant un lien URL permet d'inciter le mobinaute à naviguer sur une page personnalisée (sondage, jeu concours, offre dédiée, drive-to-store...). A travers nos uses cases, vous serez surpris par la simplicité et la rapidité de mise en oeuvre de cette solution.
Agenda :
• Découvrir notre panel Martech
• Réactiver vos clients
Différents cycles et méthodologies d'activation avec Notify.
• Booster la conversion mobile
Différents usages du Rich SMS avec M-Target.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive function. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against developing mental illness and improve symptoms for those who already suffer from conditions like anxiety and depression.
The document discusses the benefits of meditation for reducing stress and anxiety. Regular meditation practice can help calm the mind and body by lowering heart rate and blood pressure. Meditation may also have psychological benefits like improving mood and reducing negative thoughts.
L'industrie des agences digitales déchiffrée pour les annonceursXavier Oyharçabal
Le Keys France 2014 propose 30 réponses stratégiques aux problématiques des annonceurs pour sélectionner et travailler efficacement avec les agences qui les accompagneront dans l'ère digitale
Ces 30 réponses sont présentées en 4 grands thèmes pour :
1. Comprendre ce que représente le digital pour les Groupes de Communications
2. Comprendre les services offerts par les agences digitales et en quoi ils leurs sont exclusifs
3. Comparer et sélectionner ses agences digitales
4. Travailler efficacement avec les agences digitales
Le Keys France 2014 est le troisième rapport issu de la nouvelle gamme des « Digital Agency Industry Reports, Assistance & Benchmarks » lancée en Janvier 2014 par le « Digital Agency Research Department » (DARD).
Cette gamme est conçue afin d’apporter aux annonceurs et aux professionnels de l’industrie digitale une vision et une compréhension approfondies du marché digital français.
Ce nouveau rapport fait suite aux publications du « Handbook France 2014 » et du « Facts&Creds France 2014 », et a été enrichi par les 55 entretiens réalisés par le DARD avec les dirigeants d’agences digitales basées en France (Paris, Lyon, Toulouse) : « The DARD Insights 2014: 55 meetings with digital leaders in France ».
Les smartphones donnent d'un côté des super-pouvoirs aux porteurs de handicaps (à défaut d'autre mot moins connoté), de l'autre ils donnent un aperçu des bénéfices de l'accessibilité.
Par ailleurs, la refonte nécessaire pour rendre un site mobile est l'occasion rêvée de le rendre (plus) accessible, vu les recoupements entre bonnes pratiques mobile et accessibilité.
Il faut bien sûr faire attention à certains détails...
Présentation donnée lors de Paris Web 2013 et de WebInAlps9.
23/11/17 Matinale Usages Réactivation et SMS EnrichiSoft Computing
Réactivation et SMS Enrichi : 2 nouveaux usages du marketing relationnel
Comment animer des contacts qui n'ouvrent plus ? Créez un cycle de réactivation avec les nouveaux outils du Martech !
Envie d'augmenter l'interaction et d'accroître vos conversions ? Optez pour le SMS Enrichi !
Le monde du Martech s'est développé avec l'essor du marketing digital par nature très technologique. Différentes solutions sont aujourd'hui disponibles pour compléter un dispositif de gestion de campagnes classique et aider à l'optimisation de vos actions d'activation Client (DMP, moteur de recommandation et personnalisation...). Face à cette offre pléthorique, nous avons sélectionné quelques acteurs intéressants.
Après 6 mois sans ouverture d'emails, pourquoi continuer à cibler vos clients dans un plan d'animation générique ? Il est nécessaire d'adapter le parcours client en fonction des interactions et de son comportement. Lors de cette matinale, nous vous proposons plusieurs plans d'actions pour booster vos taux d'ouverture en réactivant vos dormeurs tout en assurant votre délivrabilité.
Avec l'explosion des usages mobiles, le Rich SMS devient un levier incontournable pour renforcer votre relation client. Ce SMS comprenant un lien URL permet d'inciter le mobinaute à naviguer sur une page personnalisée (sondage, jeu concours, offre dédiée, drive-to-store...). A travers nos uses cases, vous serez surpris par la simplicité et la rapidité de mise en oeuvre de cette solution.
Agenda :
• Découvrir notre panel Martech
• Réactiver vos clients
Différents cycles et méthodologies d'activation avec Notify.
• Booster la conversion mobile
Différents usages du Rich SMS avec M-Target.
Choisissez CallsMap pour optimiser vos flux d'appels entrants et identifier quelles sont vos meilleures sources de visiteurs qualifiés.
CallsMap.com : la solution de call tracking dédiée aux Emarchands.
01/06/2017 Matinale Activation Client personnalisée et DélivrabilitéSoft Computing
Êtes-vous certain que vos emails arrivent bien en boite de réception ? Contiennent-ils la bonne offre ?
Vous souhaitez envoyer la bonne offre à la bonne personne, mais comment insérer des dizaines d'offres différentes sur une seule campagne ?
Avec le module Interaction sortant d'Adobe Campaign, vous optimiserez votre temps de mise en oeuvre avec la création et la gestion d'un catalogue d'offres adaptées à vos différents canaux.
Paramétrez pour chaque offre, les critères d'attribution avec une gestion des priorités et le module s'occupe du reste : il sélectionne l'offre la plus adaptée le jour de l'envoi pour chaque contact.
Au cours de cette Matinale Usages, nous vous proposons une présentation du module Interaction, un moteur de recommandation one-to-one en temps réel pour l'ensemble de vos messages sortants (email, SMS, courrier) ainsi qu'un zoom sur la délivrabilité : définition, comment la mesurer (KPI, indicateurs) et bonnes pratiques au quotidien.
SMATIS - SCUB : quelle stratégie digitale pour une mutuelle ou un assureurInsurance_Marketing
Sylvain Boutin & Yannis Murguet nous présente la stratégie digitale mise en oeuvre par la SMATIS en s'appuyant sur Square CRM de SCUB et Universal Analytics de Google.
IAB France - Décrypter les Ad Exchanges, premiers retours d'expérienceAd6 Media
Un nouveau mode d’achat en temps réel des espaces pub online
•Passer d’un achat d’impression à un achat d’audience
–Pas d’engagement (droit de refus d’une impression)
–Optimisation en temps réel
•Permettre une meilleure valorisation des espaces
–bon contact, au bon moment, au bon prix
–Pour les annonceurs : capter des audiences en dehors de son territoire de communication habituelle
–Pour les sites : proposer des espaces à des annonceurs hors captif
•Une gestion automatisée mais nécessitant paramétrages et optimisation
CRM & DMP : le digital au service d’une animation client omnicanal et temps réelSoft Computing
Quels sont les impacts de la mise en œuvre d’une DMP sur les aspects opérationnels et métiers ?
Quels sont les premiers retours d’expérience de clients ayant déjà déployé une solution DMP ?
Digitalisation du marketing : Le marketing digital n’existe plus, c’est l’ensemble du marketing qui est passé à l’ère du digital. Parmi toutes les technologies marketing, la DMP est apparue comme un produit phare attirant l’intérêt de beaucoup d’acteurs et d’annonceurs.
Quel est l’impact réel de la DMP aujourd’hui ? Le centre de gravité du marketing basé sur les données s’est élargi en offrant la possibilité d’exploiter les données digitales en plus des données CRM grâce au rapprochement du CRM & de la DMP. Aujourd’hui, de nombreux projets ont pu voir de manière effective le rapprochement entre ces deux mondes et ainsi valider la promesse de cohérence de toute la chaîne de l’animation prospect et client.
La maîtrise et l’évolution des dispositifs de collecte, les nouveaux types d’analyses, l’accostage avec l’éco-système existant, la gestion de la cohérence de la communication et les impacts sur les organisations sont autant de sujets à traiter dans le cadre de la mise en œuvre d’une DMP.
Participez à notre séminaire gratuit qui abordera les questions suivantes au travers d’un témoignage Client :
- Dans quel contexte est-il pertinent de mettre en œuvre une DMP et de la coupler avec le CRM ?
- Quelle répartition entre les périmètres CRM, DMP et connaissance client ?
- Quel cadre légal pour mettre en œuvre une DMP ? Quels critères, quelles limites pour choisir la bonne solution ? Quelle organisation dans son exécution ?
- Et concrètement, quels sont les retours d’expérience business et projet ?
Competitic Emailing toujours performant - numerique en entrepriseCOMPETITIC
L'emailing est toujours un outil de marketing direct performant et riche d'enseignements.
Quels sont les éléments d'une campagne emailing efficace ?
Quelles sont les informations à exploiter ?
Des exemples de campagnes "efficaces" ?
Présentation des Services Collectifs SFR
Problématique de la thèse : Quels sont les axes de développement marketing que SFR doit mettre en place pour attirer plus de clients à ses services collectifs?
Comment harmoniser son programme de fidélité, les besoins de son réseau et se...arvato France
Posséder des data est une chose, encore faut-il savoir, via un programme de fidélité, les analyser, les exploiter et les faire parler.
Posséder un réseau en est une autre, encore faut-il le motiver, car, sur le terrain, les problématiques sont souvent bien différentes qu’au siège.
Enfin, créer de grandes campagnes nationales, mass média, reste (plus ou moins) indispensable, mais, pour être véritablement Roiste, encore faut-il que cela soit harmonisé avec les deux points précédents.
Comment harmoniser ces 3 points ?
Comment, en fonction des informations clients et de leur cycle de vie, gérer la variabilité et la cohérence des messages envoyés par courrier, par email, par SMS, et la pression marketing inhérente.
Comment centraliser l’ensemble de son plan marketing de la théâtralisation des points de vente, à la fidélisation, en passant par la conquête de nouveaux clients ?
Comment piloter de manière simple et agile, des campagnes cross canal ?
Comment automatiser la diffusion d’une campagne, tout laissant la main à son réseau pour personnaliser certains éléments ?
Quelques réponses pour comprendre, comment un annonceur peut piloter, avec son réseau, sa stratégie marketing grâce à un seul et même outil et tout cela très simplement.
Activation omnicanal : usages, moyens et organisation pour créer de la valeur.
De quelle manière coupler le CRM et la DMP afin d'optimiser les contacts avec vos prospects & clients identifiés ? Quels sont les impacts dans son utilisation au quotidien ?
Quels sont les usages et les impacts réels de l'intégration d'une DMP dans un écosystème marketing existant ? De nombreux projets ont été mis en œuvre ces dernières années avec comme promesse une activation omnicanal cohérente. Quelles conclusions pouvons-nous en tirer et quelles sont les perspectives futures ?
Participez à notre matinale en accès libre qui abordera les thèmes suivants au travers de nos expériences clients :
• Quel modèle d’intégration d'une DMP avec les outils marketing existants ?
• Comment maximiser son usage et sa productivité opérationnelle ?
• Quelle organisation dans son exécution ?
• Quelles évolutions à prévoir ?
Agenda :
• Introduction : le panorama du marché et ses évolutions
• Cas d'usages réalisés chez nos clients :
• Activation des audiences couplées
• Définition des principes de mise en œuvre
• Process d'exécution
• ROI
• Conclusion : les évolutions à prévoir entre la nouvelle promesse de la CDP (Customer Data Platform) et la GDPR ?
Jeudi 28 novembre chez Digital Campus, le Club Commerce Connecté vous invitait à un rendez-vous public consacré au marketing automation. Au programme :
- NP6 donnera des pistes d’automatisation du marketing
- CibleR présentera son outil de marketing automation
- Talan présentera son expertise via des cas d’usages
Tracking et Analytics comme avantage compétitifBruno Guyot
Article complément et approfondissement de la conférence que j'ai eu la chance de donner à Performance Web 2018 à Genève. Découvrez comment faire de l'analytics et du tracking au sens large (Google Analytics, Google Tag Manager, Call Tracking, Liaison Google Adwords et Salesforce) peuvent vous donner un avantage compétitif. Le tout dans un contexte GDPR.
3. MycomhubPrivate
22/10/10
3
MYCOMHUB
Les clients
• Un outil de marketing direct pour les professionnels de l'immobilier.
• Le marché immobilier et son environnement:
– En baisse mais hausse attendue début 2011 sinon avant,
– 45% des transactions entre particuliers,
– Environnement légal de plus en plus contraignant pour les contrôles
• Spécifique diagnostic technique
– Forte concurrence, marges faibles, service standardisé ...
• Extensions: agences immobilières, banques, entreprises de rénovation...
4. MycomhubPrivate
22/10/10
4
MYCOMHUB
Cahier des charges - I
Un outil pour communiquer:
• Création du message
• Ciblage et segmentation fine de la clientèle (géographique et
métier)
• Qualité d'envoi du message
• Réactivité
• Adaptation aux fluctuations d'activité
• Adaptation aux budgets
• Rapports d'activité détaillés
5. MycomhubPrivate
22/10/10
5
MYCOMHUB
Cahier des charges – II
Un outil de recherche:
Une base de données d'annonceurs particuliers multi-sites
Une pige immobilière
Une base de données de professionnels de l'immobilier
Agences immobilières, sociétés de diagnostic, notaires ....
7. MycomhubPrivate
22/10/10
7
MYCOMHUB
Produits - Mes campagnes PA
• Outils et aide à la segmentation clientèle, rédaction du message.
• Site internet avec interface utilisateur intuitive et souple pour créer
et gérer ses campagnes.
Conçue en collaboration avec des diagnostiqueurs.
• Tableau de bord et rapport d'exécution à la demande.
• Suivi du client régulier.
9. MycomhubPrivate
22/10/10
9
MYCOMHUB
Produit – Mes campagnes PA
Plus de détails concernant le produit:
• Présentation UI
MescampagnesUI.ppt
• Tutoriels vidéos avec scénarii
– Création et activation d'une campagne simple
http://mycomhub.com/sesame/pages/campagne/video/frgCAMPAGNEDisplayVideo001.jsp
– Utilisation de la matrice de segmentation clientèle
http://mycomhub.com/sesame/pages/campagne/video/frgCAMPAGNEDisplayVideo002.jsp
11. MycomhubPrivate
22/10/10
11
MYCOMHUB
Qualité
• Rédaction du message
• Segmentation très fine de la clientèle
• Conditions d'envoi du message
– Nombre d'envois limité de messages vers contact (max 3-5)
– Lisibilité: 1 jour min. Possibilité d'envoi en exclusivité
– Personnalisation du message
• Acheminement du message (temps de livraison garanti)
• Confidentialité
• Respect de la loi concernant le marketing direct
• Opt-out
12. MycomhubPrivate
22/10/10
12
MYCOMHUB
Flexibilité
• 100% libre
– Sans engagement, sans abonnement, ni frais d'activation.
– Un compte alimenté en fonction des besoins
• Opérativité déléguée au client.
– Suspension, reprise, modification en cours d'exécution ...
• Nombre de campagnes illimité.
– Programmation jour et heure préférée de l'envoi
• Respect du budget prévisionnel.
– Règles de consommation par jour, mois ...
– Règles de consommation trans-campagnes.
13. MycomhubPrivate
22/10/10
13
MYCOMHUB
Transparence
• Prix:
Affichage d'un devis estimatif du coût de la campagne,
Remboursement* en cas de rejet du message.
Exemple:
Prix pour l'envoi de 1 message de 1 sms, hors exclusivité, catégorie
diagnostiqueurs techniques variation entre 0,11€ et 0,25€ H.T. / message
• Envois:
Rapport complet d'exécution du message avec statut final
*hors coût d'acheminement
14. MycomhubPrivate
22/10/10
14
MYCOMHUB
Prix
• Module d'estimations des coûts des campagnes
• Dégressifs avec l'historique d'envoi
Prix plafonnés = min absolu pour les messages multisms hors premier sms.
• Le prix min est fonction du temps
• Le contact est attribué selon un algorithme de « meilleur effort » si
prix proposé > prix min
• Profils différents pour des clients différents
16. MycomhubPrivate
22/10/10
16
MYCOMHUB
Quid du SPAM ?
Définition CNIL: « l'envoi répété, de messages électroniques non sollicités ...»
Envoi max 3 messages espacés min 1 jour avec possibilité de
désinscription (optout)
Les clients ciblés sont peut-être des membres d'une S.C.I.
=> respect de la loi
Offre correspondant à un besoin identifié
=> respect de la loi
17. MycomhubPrivate
22/10/10
17
MYCOMHUB
Ex Mes campagnes - SMS
Message longueur illimitée
avec ascenseurs
Accroche commerciale
Hyperliens promotionnels
ou numéro d'appel
Mentions légales
désabonnement
Personnalisation
19. MycomhubPrivate
22/10/10
19
MYCOMHUB
Résultats et retours
Mes campagnes PA:
• Taux de retour constaté 2-3%.
• Idéalement complété par un appel téléphonique ou une campagne
de « phoning ».
• Taux transfert fonction du positionnement du produit du client par
rapport à la concurrence.
Un outil de marketing direct pour les professionnels de l'immobilier.
Initialement conçu pour le diagnostic technique
Le marché immobilier et son environnement:
En baisse mais hausse attendue début 2011 sinon avant,
45% des transactions entre particuliers,
Environnement légal de plus en plus contraignant pour les contrôles
Spécifique diagnostic technique
Forte concurrence, marges faibles, service standardisé ...
Par extension, agences immobilières, banques, entreprises de rénovation...