SlideShare une entreprise Scribd logo
1
Le Baromètre
12 novembre 2019
2
Une enquête Ifop pour No Com
ÉCHANTILLON
L’enquête a été menée auprès d’un
échantillon représentatif de 1507
salariés d’entreprises de plus de 500
salariés.
La représentativité de l’échantillon a
été assurée par la méthode des
quotas selon les critères de sexe,
d’âge, de CSP, de taille d’entreprise,
de secteur d’activité, de région et de
catégorie d’agglomération.
Les interviews ont été réalisées par
questionnaire auto-administré en
ligne du 2 au 8 octobre 2019.
3
Engagement et motivation :
l’entreprise refuge contre la défiance ?
1
4
L’intensité variable de la relation des salariés à leur entreprise
26
21
Satisfaits de
leur situation professionnelle,
positifs sur la santé économique
de leur entreprise,
attachés à leur entreprise,
habitués à en dire du bien, fiers d’y appartenir… … et même prêts à dire
qu’ils l’aiment.
26
63
21
19
38
32
25
8
34
54
21
65
Très positif Négatif
11
Plutôt positif
60
30
67
12 14
5
Quatre types d’état d’esprit
10%
40% 30% 20%
LES AMBASSADEURS LES BIENVEILLANTS LES CIRCONSPECTS LES CONTESTATAIRES
Fiers & fidèles
Soutiens
mais avec modération
Disponibles
mais sceptiques
Insatisfaits
& critiques
6
Des salariés partagés sur l’attractivité de leur entreprise…
Si vous deviez parler à un proche
ou à un ami de l’idée de travailler
dans votre entreprise, quelle
serait votre attitude ?
Vous feriez tout pour le convaincre
Vous lui diriez que c’est une bonne opportunité
Vous le mettriez en garde sur certains points
Vous feriez tout pour l’en dissuader
7
7
… et une alerte, l’évolution du niveau de motivation.
Diriez-vous que ces derniers
temps, votre motivation dans
votre entreprise…
A beaucoup augmenté
A un peu augmenté
A un peu diminué
A beaucoup diminué
Est restée stable
38
19
8
La sécurité de l’emploi et la rémunération,
premiers facteurs de stabilité
Sécurité
de l’emploi
Rémunération Intérêt
du travail
Habitude de
travailler
dans cette
entreprise
Ambiance
de travail
Horaires Temps de
transport
Avantages
sociaux
Réputation
entreprise
Promotions
futures
Utilité
sociale
Projet
d’entreprise
Ouverture à
l’inter-
national
Accès à
l’actionnariat
43
1
35
29 29 29
24
19
16
1011
7
5 3
Quelles sont les motivations qui expliquent le mieux votre
choix de travailler aujourd’hui dans votre entreprise plutôt
que dans une autre ?
9
La rémunération, premier facteur de turnover
Et si vous deviez changer d’entreprise,
quels seraient les critères les plus
importants ?
Sécurité
de l’emploiRémunération
Intérêt
du travail
Ambiance
de travail
HorairesTemps de
transport
Avantages
sociaux
Réputation
entreprise
Promotions
futures
Utilité
sociale
Projet
d’entreprise
Ouverture à
l’inter-
national
Accès à
l’actionnariat
80
46
31 30
26 25
19
12 9 7 6 6 3
80
10
Le rayonnement nourrit la fierté
Sa notoriété, sa réputation
Ses origines, son histoire
L’utilité de son activité pour
la société française
Sa performance, ses résultats
L’excellence de son savoir-faire, de ses
produits ou de ses services
Les compétences de ses équipes
Sa capacité à créer des emplois
dans votre région
Sa force d’innovation
La promotion de l’égalité et de la
diversité à l’intérieur de l’entreprise
Sa gestion des ressources
humaines et sa politique sociale
Ses actions en matière de
protection de l’environnement
La qualité de ses équipes
dirigeantes
52
34
42
34
33
27
21
15
13
12
9
7
Quels sont
les atouts de
votre
entreprise
dont vous
êtes le plus
fier ?
11
La communication des entreprises :
plus de paroles et plus d’actes
2
12
La com’ de l’entreprise : un bilan tout en nuances
Sur chacun des thèmes
suivants, diriez-vous
qu’aujourd’hui votre
entreprise communique…
TOTAL TRÈS / PLUTÔT MAL
Ses produits ou services
Ses valeurs et son identité
La relation client
Le sens de son activité
et sa vision
Son rôle et sa responsabilité par
rapport aux grands enjeux de société
Ses principes sur les questions de
transparence et d’éthique
Sa stratégie de développement
La transformation et le changement
Sa relation avec ses salariés
TRÈS BIEN
PLUTÔT BIEN
21
19
16
15
14
14
13
12
7
61
59
59
58
55
53
53
52
46
18
22
25
27
31
33
34
36
47
13
La communication sous la pression des preuves
De laquelle de ces opinions
vous sentez-vous le plus
proche ? 18
Votre entreprise communique beaucoup et sa
communication est cohérente avec son action et son
fonctionnement au quotidien
Votre entreprise communique beaucoup mais vous avez
parfois l’impression que son action et son fonctionnement au
quotidien ne sont pas en cohérence
Votre entreprise communique peu, pourtant elle agit
beaucoup et elle aurait de quoi dire
Votre entreprise communique peu et c’est normal car
elle n’a pas grand-chose à dire sur ce qu’elle fait
14
La forte exposition de l’entreprise aux enjeux
d’environnement et d’égalité
Selon vous, l’activité de votre entreprise
est-elle concernée par les enjeux
environnementaux ?
OUI, DE MANIÈRE DIRECTE
OUI, DE MANIÈRE INDIRECTE
NON
Total “Oui”
87%
40
Selon vous, votre entreprise est-elle
confrontée aux enjeux liés à l’égalité
entre les femmes et les hommes ?
Total “Oui”
75%
OUI, BEAUCOUP
OUI, PLUTÔT
NON, PAS VRAIMENT
NON, PAS DU TOUT
15
Face aux enjeux environnementaux,
le clivage du passage à l’acte
Comment jugez-vous les positions de votre
entreprise par rapport aux enjeux
environnementaux ? (Réponses des salariés
considérant que leur entreprise est concernée par
ces enjeux, soit 87% de l’échantillon)
Elle a conscience de l’enjeu et elle agit
dans ce sens
Elle a conscience de l’enjeu mais
n’agit pas suffisamment dans ce sens
Elle n’a pas conscience de l’enjeu mais
ne contribue pas à aggraver la situation
Elle n’a pas conscience de l’enjeu
et aggrave la situation
16
Un diagnostic majoritairement positif sur la question
de l’égalité entre femmes et hommes
Elle a conscience de l’enjeu et elle
agit dans ce sens
Elle a conscience de l’enjeu mais
n’agit pas suffisamment dans ce sens
Elle n’a pas conscience de l’enjeu mais
ne contribue pas à aggraver la situation
Elle n’a pas conscience de l’enjeu
et aggrave la situation
Comment jugez-vous les positions de votre entreprise
par rapport aux enjeux liés à l’égalité entre les femmes
et les hommes ? (Réponses des salariés considérant que
leur entreprise est concernée par ces enjeux, soit 75% de
l’échantillon)
2
17
La communication questionnée sur
sa performance interne
Tout compte fait, diriez-vous
que votre entreprise est
plutôt…
Plus performante pour communiquer à l’extérieur
que pour communiquer en interne
Plus performante pour communiquer en interne
que pour communiquer à l’extérieur
Performante pour communiquer en interne
comme à l’extérieur
Aussi peu performante pour communiquer en
interne qu’à l’extérieur
18
Des dirigeants jugés souvent trop discrets,
pourtant performants quand ils s’expriment
En interne
3
À l’extérieur
3
Ils communiquent…
Suffisamment
Pas suffisamment
Trop souvent
Total très / plutôt mal
Et lorsqu’ils communiquent,
ils le font…
Total très / plutôt bien
3
19
Au-delà de la performance de l’entreprise,
une prise de parole attendue sur de nombreux sujets
Plus précisément, pour chacun
des sujets suivants, pensez-vous
que le patron / le PDG de votre
entreprise devrait en parler…
MOINS SOUVENT
PLUS SOUVENT
AUTANT QU’AUJOURD’HUI
La responsabilité
sociale
La stratégie
Les plans de
transformation
La responsabilité
environnementale
Les valeurs de
l’entreprise
La performance
et les résultats
50
49
47
43
40
38
33
37
37
42
43
46
12
14
13
15
17
16
20
La raison d’être :
d’abord au service des clients
3
21
La raison d’être, un enjeu nouveau qui
s’installe progressivement
On parle aujourd’hui parfois de raison
d’être pour les entreprises. Diriez-vous
que…
Vous avez déjà entendu parler de ce sujet et vous savez
précisément de quoi il s’agit
Vous avez déjà entendu parler de ce sujet, mais vous
ne voyez pas précisément de quoi il s’agit
Vous n’avez jamais entendu parler
de ce sujet
22
Voici un certain nombre
de sujets qui
concernent votre
entreprise. Pour chacun
d’entre eux, en
entendez-vous parler…
DE TEMPS EN TEMPS
TOTAL RAREMENT
/ JAMAIS
Son niveau d’activité général
Les résultats annuels
Ses innovations, ses nouveaux
produits ou services
Les plans de transformation
Sa stratégie de développement
Sa raison d’être
Sa responsabilité sociale et
environnementale
Des polémiques publiques qui
la mettent en cause
SOUVENT
La raison d’être, un enjeu nouveau
qui s’installe progressivement (2)
33
32
25
31
24
24
20
15
44
45
45
49
46
42
43
34
23
23
30
20
30
34
37
51
23
Le bénéfice de la visibilité médiatique
Et lorsque vous en avez
entendu parler, c’était…
(A ceux qui ont entendu
parler de la raison d’être,
soit 59% de l’échantillon) Dans les médias
Sur les supports de communication
de votre entreprise
Par vos supérieurs hiérarchiques
Par le patron / le PDG de votre entreprise
Par des collègues
Par les syndicats/les représentants
du personnel
26
38
21
20
20
16
24
La conscience “sociétale” des salariés révélée
TRÈS IMPORTANT ASSEZ IMPORTANT
TOTAL PEU IMPORTANT /
PAS IMPORTANT DU TOUT
Aujourd’hui, présenter la raison
d’être de votre entreprise vous
paraît-il…
Considérez-vous que votre
entreprise, au-delà de son activité
économique, joue un rôle au sein de
la société…
Et en tant que salarié, diriez-vous
que défendre ou promouvoir le rôle
de votre entreprise vis-à-vis de la
société est pour vous une
responsabilité…
75 77 73
88
83
74
53
25
Le métier et les clients au coeur de la raison d’être
Parmi la liste suivante,
quels sont les mots qu’il
vous paraîtrait le plus
important d’évoquer si
votre entreprise devait
présenter sa raison d’être
? (2 réponses possibles, total
des citations)
Savoir-faire
Clients
Valeurs
Engagement
Utilité sociale
Responsabilité
Innovation
Transparence
Histoire
Ethique
Projet
Identité
Culture
Vision
23
28
19
16
16
15
15
13
10
9
8
7
5
3
26
Des salariés disponibles pour apporter leur contribution
Si votre entreprise s’engageait dans une réflexion
pour définir sa raison d’être, seriez-vous intéressé à
l’idée de pouvoir y contribuer personnellement ?
Et souhaiteriez-vous participer à d’éventuelles
discussions ou réunions à ce sujet ?
86
67
59
54
35
81
67
57
49
35
TOTAL “OUI”
27
La raison d’être, c’est d’abord un sujet “clients”...
Si on devait définir la raison
d’être de votre entreprise, pour
chacun des sujets suivants,
serait-ce pour vous un sujet…
Ses engagements vis-à-vis
de ses clients
Le sens et l’utilité de son métier
La stratégie et la vision de ses dirigeants
sur l’avenir de l’entreprise
La transformation et les changements
nécessaires à l’entreprise
Ses principes sur les questions de
transparence et d’éthique
Ses valeurs et sa culture
Son rôle et sa responsabilité par rapport aux
grands enjeux de société
Son engagement en matière de protection de
l’environnement
PRIORITAIRE
IMPORTANT
TOTAL SECONDAIRE /
NÉGLIGEABLE
41
32
30
28
26
25
25
22
48
53
49
55
55
55
55
59
11
15
21
17
19
20
20
19
28
… destiné à accroître leur fidélité et à attirer
de nouveaux talents.
Si votre entreprise devait
définir (ou a déjà défini) sa
raison d’être, pensez-vous
que, dans chacun des
domaines suivants, ce
serait (c’est)…
Pour augmenter la fidélité de ses
clients et consommateurs
Pour attirer de nouveaux talents
Pour améliorer ses résultats et sa
performance
Pour renforcer votre engagement
Pour rassurer et conforter ses
actionnaires
TRÈS UTILE
PLUTÔT UTILE
TOTAL PLUTÔT INUTILE /
TOUT À FAIT INUTILE
36
30
27
24
19
48
54
54
55
48
16
16
19
21
33
29
L’enjeu majeur de la sincérité de la démarche
“Lorsqu’une entreprise formule sa
raison d’être, c’est avant tout une
opération de communication”
“Lorsqu’une entreprise formule sa
raison d’être, c’est avant tout le
reflet de convictions sincères”
69 31
76
74
66
50
50
34
26
24
30

Contenu connexe

Tendances

Bpifrance Le Lab - Infographie - Vaincre les solitudes du dirigeant
Bpifrance Le Lab - Infographie - Vaincre les solitudes du dirigeantBpifrance Le Lab - Infographie - Vaincre les solitudes du dirigeant
Bpifrance Le Lab - Infographie - Vaincre les solitudes du dirigeant
Bpifrance
 
TPE magazine Hors-série 2016
TPE magazine Hors-série 2016TPE magazine Hors-série 2016
TPE magazine Hors-série 2016
MKOMM&CONSEIL
 
Baromètre Edenred-Ipsos 2016 - Les Millennials
Baromètre Edenred-Ipsos 2016 - Les MillennialsBaromètre Edenred-Ipsos 2016 - Les Millennials
Baromètre Edenred-Ipsos 2016 - Les Millennials
Ipsos France
 
Bpifrance Le Lab Attirer les talents dans les PME et les ETI
Bpifrance Le Lab Attirer les talents dans les PME et les ETIBpifrance Le Lab Attirer les talents dans les PME et les ETI
Bpifrance Le Lab Attirer les talents dans les PME et les ETI
Bpifrance
 
Les attentes professionnelles et statutaires des cadres
Les attentes professionnelles et statutaires des cadresLes attentes professionnelles et statutaires des cadres
Les attentes professionnelles et statutaires des cadres
Kantar
 
10 mai2015
10 mai201510 mai2015
10 mai2015
contactOpinionWay
 
Baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise - 2014
Baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise - 2014Baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise - 2014
Baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise - 2014
Kantar
 
Perception du climat au travail pendant la crise sanitaire
Perception du climat au travail pendant la crise sanitairePerception du climat au travail pendant la crise sanitaire
Perception du climat au travail pendant la crise sanitaire
Kantar
 
11 juin2015
11 juin201511 juin2015
11 juin2015
contactOpinionWay
 
Webinar Edenred-Ipsos : Bien-être au travail dans le monde, comprendre et agir
Webinar Edenred-Ipsos : Bien-être au travail dans le monde, comprendre et agirWebinar Edenred-Ipsos : Bien-être au travail dans le monde, comprendre et agir
Webinar Edenred-Ipsos : Bien-être au travail dans le monde, comprendre et agir
Ipsos France
 
Ouvrir son capital pour durer
Ouvrir son capital pour durer Ouvrir son capital pour durer
Ouvrir son capital pour durer
Bpifrance
 
12 aout2015
12 aout201512 aout2015
12 aout2015
contactOpinionWay
 
14 fevrier2016
14 fevrier201614 fevrier2016
14 fevrier2016
contactOpinionWay
 
Qu'est-ce que les jeunes des grandes écoles attendent de leur emploi ?
Qu'est-ce que les jeunes des grandes écoles attendent de leur emploi ?Qu'est-ce que les jeunes des grandes écoles attendent de leur emploi ?
Qu'est-ce que les jeunes des grandes écoles attendent de leur emploi ?
Ipsos France
 
Comment expliquer l’insatisfaction et le mal-être de certains collaborateurs ...
Comment expliquer l’insatisfaction et le mal-être de certains collaborateurs ...Comment expliquer l’insatisfaction et le mal-être de certains collaborateurs ...
Comment expliquer l’insatisfaction et le mal-être de certains collaborateurs ...
Prof. Zwi Segal
 
Du bien-être au better-self : quand l'entreprise devient partenaire de l'acco...
Du bien-être au better-self : quand l'entreprise devient partenaire de l'acco...Du bien-être au better-self : quand l'entreprise devient partenaire de l'acco...
Du bien-être au better-self : quand l'entreprise devient partenaire de l'acco...
Ipsos France
 
L'Observatoire du management 2017
L'Observatoire du management 2017L'Observatoire du management 2017
L'Observatoire du management 2017
Kantar
 
Evaluation du niveau de connaissance des ordonnances travail et perception de...
Evaluation du niveau de connaissance des ordonnances travail et perception de...Evaluation du niveau de connaissance des ordonnances travail et perception de...
Evaluation du niveau de connaissance des ordonnances travail et perception de...
Société Tripalio
 
L'engagement des salariés, leitmotiv des DRH
L'engagement des salariés, leitmotiv des DRHL'engagement des salariés, leitmotiv des DRH
L'engagement des salariés, leitmotiv des DRH
Prof. Zwi Segal
 
Baromètre emploi - juillet 2014
Baromètre emploi - juillet 2014Baromètre emploi - juillet 2014
Baromètre emploi - juillet 2014
Kantar
 

Tendances (20)

Bpifrance Le Lab - Infographie - Vaincre les solitudes du dirigeant
Bpifrance Le Lab - Infographie - Vaincre les solitudes du dirigeantBpifrance Le Lab - Infographie - Vaincre les solitudes du dirigeant
Bpifrance Le Lab - Infographie - Vaincre les solitudes du dirigeant
 
TPE magazine Hors-série 2016
TPE magazine Hors-série 2016TPE magazine Hors-série 2016
TPE magazine Hors-série 2016
 
Baromètre Edenred-Ipsos 2016 - Les Millennials
Baromètre Edenred-Ipsos 2016 - Les MillennialsBaromètre Edenred-Ipsos 2016 - Les Millennials
Baromètre Edenred-Ipsos 2016 - Les Millennials
 
Bpifrance Le Lab Attirer les talents dans les PME et les ETI
Bpifrance Le Lab Attirer les talents dans les PME et les ETIBpifrance Le Lab Attirer les talents dans les PME et les ETI
Bpifrance Le Lab Attirer les talents dans les PME et les ETI
 
Les attentes professionnelles et statutaires des cadres
Les attentes professionnelles et statutaires des cadresLes attentes professionnelles et statutaires des cadres
Les attentes professionnelles et statutaires des cadres
 
10 mai2015
10 mai201510 mai2015
10 mai2015
 
Baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise - 2014
Baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise - 2014Baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise - 2014
Baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise - 2014
 
Perception du climat au travail pendant la crise sanitaire
Perception du climat au travail pendant la crise sanitairePerception du climat au travail pendant la crise sanitaire
Perception du climat au travail pendant la crise sanitaire
 
11 juin2015
11 juin201511 juin2015
11 juin2015
 
Webinar Edenred-Ipsos : Bien-être au travail dans le monde, comprendre et agir
Webinar Edenred-Ipsos : Bien-être au travail dans le monde, comprendre et agirWebinar Edenred-Ipsos : Bien-être au travail dans le monde, comprendre et agir
Webinar Edenred-Ipsos : Bien-être au travail dans le monde, comprendre et agir
 
Ouvrir son capital pour durer
Ouvrir son capital pour durer Ouvrir son capital pour durer
Ouvrir son capital pour durer
 
12 aout2015
12 aout201512 aout2015
12 aout2015
 
14 fevrier2016
14 fevrier201614 fevrier2016
14 fevrier2016
 
Qu'est-ce que les jeunes des grandes écoles attendent de leur emploi ?
Qu'est-ce que les jeunes des grandes écoles attendent de leur emploi ?Qu'est-ce que les jeunes des grandes écoles attendent de leur emploi ?
Qu'est-ce que les jeunes des grandes écoles attendent de leur emploi ?
 
Comment expliquer l’insatisfaction et le mal-être de certains collaborateurs ...
Comment expliquer l’insatisfaction et le mal-être de certains collaborateurs ...Comment expliquer l’insatisfaction et le mal-être de certains collaborateurs ...
Comment expliquer l’insatisfaction et le mal-être de certains collaborateurs ...
 
Du bien-être au better-self : quand l'entreprise devient partenaire de l'acco...
Du bien-être au better-self : quand l'entreprise devient partenaire de l'acco...Du bien-être au better-self : quand l'entreprise devient partenaire de l'acco...
Du bien-être au better-self : quand l'entreprise devient partenaire de l'acco...
 
L'Observatoire du management 2017
L'Observatoire du management 2017L'Observatoire du management 2017
L'Observatoire du management 2017
 
Evaluation du niveau de connaissance des ordonnances travail et perception de...
Evaluation du niveau de connaissance des ordonnances travail et perception de...Evaluation du niveau de connaissance des ordonnances travail et perception de...
Evaluation du niveau de connaissance des ordonnances travail et perception de...
 
L'engagement des salariés, leitmotiv des DRH
L'engagement des salariés, leitmotiv des DRHL'engagement des salariés, leitmotiv des DRH
L'engagement des salariés, leitmotiv des DRH
 
Baromètre emploi - juillet 2014
Baromètre emploi - juillet 2014Baromètre emploi - juillet 2014
Baromètre emploi - juillet 2014
 

Similaire à No Com - Le baromètre de la raison d'être

Les Français et l'entreprise - Enquête Elabe pour l'Institut de l'Entreprise ...
Les Français et l'entreprise - Enquête Elabe pour l'Institut de l'Entreprise ...Les Français et l'entreprise - Enquête Elabe pour l'Institut de l'Entreprise ...
Les Français et l'entreprise - Enquête Elabe pour l'Institut de l'Entreprise ...
contact Elabe
 
Dans la tête des entrepreneurs sociaux et de leurs salariés
Dans la tête des entrepreneurs sociaux et de leurs salariésDans la tête des entrepreneurs sociaux et de leurs salariés
Dans la tête des entrepreneurs sociaux et de leurs salariés
Ipsos France
 
Les Français et les entreprises engagées
Les Français et les entreprises engagéesLes Français et les entreprises engagées
Les Français et les entreprises engagées
Harris Interactive France
 
Attirer et fideliser kgwi
Attirer et fideliser kgwiAttirer et fideliser kgwi
Attirer et fideliser kgwiKelly Services
 
Etude sur les relations entre Startups et Grandes Entreprises
Etude sur les relations entre Startups et Grandes EntreprisesEtude sur les relations entre Startups et Grandes Entreprises
Etude sur les relations entre Startups et Grandes Entreprises
Startup et Innovation
 
Entreprise tu as beau parler... Je ne te crois plus !
Entreprise tu as beau parler... Je ne te crois plus ! Entreprise tu as beau parler... Je ne te crois plus !
Entreprise tu as beau parler... Je ne te crois plus !
Harris Interactive France
 
Observatoire salariés et entreprises responsables octobre 2015 étude
Observatoire salariés et entreprises responsables  octobre 2015   étudeObservatoire salariés et entreprises responsables  octobre 2015   étude
Observatoire salariés et entreprises responsables octobre 2015 étude
Youmatter
 
Rapport sur la responsablité social de l'entreprise
Rapport sur la responsablité social de l'entrepriseRapport sur la responsablité social de l'entreprise
Rapport sur la responsablité social de l'entrepriseMehdia Belkaid
 
OpinionWay pour BNP Paribas - Les Français et l'entreprenariat / Juin 2017
OpinionWay pour BNP Paribas - Les Français et l'entreprenariat / Juin 2017OpinionWay pour BNP Paribas - Les Français et l'entreprenariat / Juin 2017
OpinionWay pour BNP Paribas - Les Français et l'entreprenariat / Juin 2017
contactOpinionWay
 
Observatoire de la créativité 2016
Observatoire de la créativité 2016Observatoire de la créativité 2016
Observatoire de la créativité 2016
Patrick Barrabé® 😊
 
Baromètre du Moral des Entrepreneurs de l'ESS OpinionWay / La Ruche / Aviva
Baromètre du Moral des Entrepreneurs de l'ESS OpinionWay / La Ruche / AvivaBaromètre du Moral des Entrepreneurs de l'ESS OpinionWay / La Ruche / Aviva
Baromètre du Moral des Entrepreneurs de l'ESS OpinionWay / La Ruche / Aviva
Karim Mokrane
 
Baromètre du moral des entrepreneurs sociaux Opinionway / La Ruche / Aviva
Baromètre du moral des entrepreneurs sociaux Opinionway / La Ruche / AvivaBaromètre du moral des entrepreneurs sociaux Opinionway / La Ruche / Aviva
Baromètre du moral des entrepreneurs sociaux Opinionway / La Ruche / Aviva
Abeille Assurances
 
#PortraitDeStartuper #7 - DigitaleBox - Vincent Moncenis
#PortraitDeStartuper #7 - DigitaleBox - Vincent Moncenis#PortraitDeStartuper #7 - DigitaleBox - Vincent Moncenis
#PortraitDeStartuper #7 - DigitaleBox - Vincent Moncenis
Sébastien Bourguignon
 
Bpifrance le lab guide marque employeur
Bpifrance le lab guide marque employeur Bpifrance le lab guide marque employeur
Bpifrance le lab guide marque employeur
Bpifrance
 
Portrait de startuper #65 - Wittyfit - Thomas Cornet
Portrait de startuper #65 - Wittyfit - Thomas CornetPortrait de startuper #65 - Wittyfit - Thomas Cornet
Portrait de startuper #65 - Wittyfit - Thomas Cornet
Sébastien Bourguignon
 
LES STARTUPS : DES STRUCTURES PLUS INNOVANTES ?
LES STARTUPS : DES STRUCTURES PLUS INNOVANTES ? LES STARTUPS : DES STRUCTURES PLUS INNOVANTES ?
LES STARTUPS : DES STRUCTURES PLUS INNOVANTES ?
Hays France
 
Les nouvelles couleurs du management
Les nouvelles couleurs du managementLes nouvelles couleurs du management
Les nouvelles couleurs du management
Didier Duffaut
 
Baromètre de confiance Entrepreneurs et dirigeants chrétiens 2015
Baromètre de confiance Entrepreneurs et dirigeants chrétiens 2015Baromètre de confiance Entrepreneurs et dirigeants chrétiens 2015
Baromètre de confiance Entrepreneurs et dirigeants chrétiens 2015
Becuwe Maëlle
 
Baromètre emploi, handicap et prévention en entreprises (mai 2018)
Baromètre emploi, handicap et prévention en entreprises (mai 2018)Baromètre emploi, handicap et prévention en entreprises (mai 2018)
Baromètre emploi, handicap et prévention en entreprises (mai 2018)
Kantar
 
La newsletter de mgrh 7
La newsletter de mgrh 7La newsletter de mgrh 7
La newsletter de mgrh 7
CABINET MGRH
 

Similaire à No Com - Le baromètre de la raison d'être (20)

Les Français et l'entreprise - Enquête Elabe pour l'Institut de l'Entreprise ...
Les Français et l'entreprise - Enquête Elabe pour l'Institut de l'Entreprise ...Les Français et l'entreprise - Enquête Elabe pour l'Institut de l'Entreprise ...
Les Français et l'entreprise - Enquête Elabe pour l'Institut de l'Entreprise ...
 
Dans la tête des entrepreneurs sociaux et de leurs salariés
Dans la tête des entrepreneurs sociaux et de leurs salariésDans la tête des entrepreneurs sociaux et de leurs salariés
Dans la tête des entrepreneurs sociaux et de leurs salariés
 
Les Français et les entreprises engagées
Les Français et les entreprises engagéesLes Français et les entreprises engagées
Les Français et les entreprises engagées
 
Attirer et fideliser kgwi
Attirer et fideliser kgwiAttirer et fideliser kgwi
Attirer et fideliser kgwi
 
Etude sur les relations entre Startups et Grandes Entreprises
Etude sur les relations entre Startups et Grandes EntreprisesEtude sur les relations entre Startups et Grandes Entreprises
Etude sur les relations entre Startups et Grandes Entreprises
 
Entreprise tu as beau parler... Je ne te crois plus !
Entreprise tu as beau parler... Je ne te crois plus ! Entreprise tu as beau parler... Je ne te crois plus !
Entreprise tu as beau parler... Je ne te crois plus !
 
Observatoire salariés et entreprises responsables octobre 2015 étude
Observatoire salariés et entreprises responsables  octobre 2015   étudeObservatoire salariés et entreprises responsables  octobre 2015   étude
Observatoire salariés et entreprises responsables octobre 2015 étude
 
Rapport sur la responsablité social de l'entreprise
Rapport sur la responsablité social de l'entrepriseRapport sur la responsablité social de l'entreprise
Rapport sur la responsablité social de l'entreprise
 
OpinionWay pour BNP Paribas - Les Français et l'entreprenariat / Juin 2017
OpinionWay pour BNP Paribas - Les Français et l'entreprenariat / Juin 2017OpinionWay pour BNP Paribas - Les Français et l'entreprenariat / Juin 2017
OpinionWay pour BNP Paribas - Les Français et l'entreprenariat / Juin 2017
 
Observatoire de la créativité 2016
Observatoire de la créativité 2016Observatoire de la créativité 2016
Observatoire de la créativité 2016
 
Baromètre du Moral des Entrepreneurs de l'ESS OpinionWay / La Ruche / Aviva
Baromètre du Moral des Entrepreneurs de l'ESS OpinionWay / La Ruche / AvivaBaromètre du Moral des Entrepreneurs de l'ESS OpinionWay / La Ruche / Aviva
Baromètre du Moral des Entrepreneurs de l'ESS OpinionWay / La Ruche / Aviva
 
Baromètre du moral des entrepreneurs sociaux Opinionway / La Ruche / Aviva
Baromètre du moral des entrepreneurs sociaux Opinionway / La Ruche / AvivaBaromètre du moral des entrepreneurs sociaux Opinionway / La Ruche / Aviva
Baromètre du moral des entrepreneurs sociaux Opinionway / La Ruche / Aviva
 
#PortraitDeStartuper #7 - DigitaleBox - Vincent Moncenis
#PortraitDeStartuper #7 - DigitaleBox - Vincent Moncenis#PortraitDeStartuper #7 - DigitaleBox - Vincent Moncenis
#PortraitDeStartuper #7 - DigitaleBox - Vincent Moncenis
 
Bpifrance le lab guide marque employeur
Bpifrance le lab guide marque employeur Bpifrance le lab guide marque employeur
Bpifrance le lab guide marque employeur
 
Portrait de startuper #65 - Wittyfit - Thomas Cornet
Portrait de startuper #65 - Wittyfit - Thomas CornetPortrait de startuper #65 - Wittyfit - Thomas Cornet
Portrait de startuper #65 - Wittyfit - Thomas Cornet
 
LES STARTUPS : DES STRUCTURES PLUS INNOVANTES ?
LES STARTUPS : DES STRUCTURES PLUS INNOVANTES ? LES STARTUPS : DES STRUCTURES PLUS INNOVANTES ?
LES STARTUPS : DES STRUCTURES PLUS INNOVANTES ?
 
Les nouvelles couleurs du management
Les nouvelles couleurs du managementLes nouvelles couleurs du management
Les nouvelles couleurs du management
 
Baromètre de confiance Entrepreneurs et dirigeants chrétiens 2015
Baromètre de confiance Entrepreneurs et dirigeants chrétiens 2015Baromètre de confiance Entrepreneurs et dirigeants chrétiens 2015
Baromètre de confiance Entrepreneurs et dirigeants chrétiens 2015
 
Baromètre emploi, handicap et prévention en entreprises (mai 2018)
Baromètre emploi, handicap et prévention en entreprises (mai 2018)Baromètre emploi, handicap et prévention en entreprises (mai 2018)
Baromètre emploi, handicap et prévention en entreprises (mai 2018)
 
La newsletter de mgrh 7
La newsletter de mgrh 7La newsletter de mgrh 7
La newsletter de mgrh 7
 

Plus de CabinetNoCom

Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 11 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 11 #TBTFLe tableau de bord de la transformation de la France – vague 11 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 11 #TBTF
CabinetNoCom
 
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 10 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 10 #TBTFLe tableau de bord de la transformation de la France – vague 10 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 10 #TBTF
CabinetNoCom
 
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 9 #TBTF
 Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 9 #TBTF  Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 9 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 9 #TBTF
CabinetNoCom
 
Baromètre No-Com des deux crises en partenariat avec Le Parisien
Baromètre No-Com des deux crises en partenariat avec Le Parisien Baromètre No-Com des deux crises en partenariat avec Le Parisien
Baromètre No-Com des deux crises en partenariat avec Le Parisien
CabinetNoCom
 
Les carnets de nocom - numero 6
Les carnets de nocom - numero 6Les carnets de nocom - numero 6
Les carnets de nocom - numero 6
CabinetNoCom
 
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 8 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 8 #TBTF Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 8 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 8 #TBTF
CabinetNoCom
 
Les carnets de nocom - numero 5
Les carnets de nocom - numero 5 Les carnets de nocom - numero 5
Les carnets de nocom - numero 5
CabinetNoCom
 
Les carnets de nocom - numero 4
Les carnets de nocom - numero 4Les carnets de nocom - numero 4
Les carnets de nocom - numero 4
CabinetNoCom
 
Nocom barometro de las dos crisis con Expansion
Nocom barometro de las dos crisis con Expansion Nocom barometro de las dos crisis con Expansion
Nocom barometro de las dos crisis con Expansion
CabinetNoCom
 
Baromètre No-Com des deux crises en partenariat avec Le Parisien
Baromètre No-Com des deux crises en partenariat avec Le ParisienBaromètre No-Com des deux crises en partenariat avec Le Parisien
Baromètre No-Com des deux crises en partenariat avec Le Parisien
CabinetNoCom
 
Les carnets de nocom - numero 3
Les carnets de nocom - numero 3 Les carnets de nocom - numero 3
Les carnets de nocom - numero 3
CabinetNoCom
 
Les carnets de nocom - numero 2
Les carnets de nocom - numero 2 Les carnets de nocom - numero 2
Les carnets de nocom - numero 2
CabinetNoCom
 
Covid-19 Impact
Covid-19 Impact Covid-19 Impact
Covid-19 Impact
CabinetNoCom
 
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 7 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 7 #TBTF Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 7 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 7 #TBTF
CabinetNoCom
 
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 6 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 6 #TBTFLe tableau de bord de la transformation de la France – vague 6 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 6 #TBTF
CabinetNoCom
 
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 5 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 5 #TBTFLe tableau de bord de la transformation de la France - vague 5 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 5 #TBTF
CabinetNoCom
 
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 4
Le tableau de bord de la transformation de la France  - vague 4Le tableau de bord de la transformation de la France  - vague 4
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 4
CabinetNoCom
 
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 3
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 3Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 3
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 3
CabinetNoCom
 
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 2
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 2Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 2
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 2
CabinetNoCom
 
NO COM PROJECT - Première édition - Transformations : engagement et résistances
NO COM PROJECT - Première édition - Transformations : engagement et résistances NO COM PROJECT - Première édition - Transformations : engagement et résistances
NO COM PROJECT - Première édition - Transformations : engagement et résistances
CabinetNoCom
 

Plus de CabinetNoCom (20)

Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 11 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 11 #TBTFLe tableau de bord de la transformation de la France – vague 11 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 11 #TBTF
 
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 10 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 10 #TBTFLe tableau de bord de la transformation de la France – vague 10 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 10 #TBTF
 
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 9 #TBTF
 Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 9 #TBTF  Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 9 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 9 #TBTF
 
Baromètre No-Com des deux crises en partenariat avec Le Parisien
Baromètre No-Com des deux crises en partenariat avec Le Parisien Baromètre No-Com des deux crises en partenariat avec Le Parisien
Baromètre No-Com des deux crises en partenariat avec Le Parisien
 
Les carnets de nocom - numero 6
Les carnets de nocom - numero 6Les carnets de nocom - numero 6
Les carnets de nocom - numero 6
 
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 8 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 8 #TBTF Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 8 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 8 #TBTF
 
Les carnets de nocom - numero 5
Les carnets de nocom - numero 5 Les carnets de nocom - numero 5
Les carnets de nocom - numero 5
 
Les carnets de nocom - numero 4
Les carnets de nocom - numero 4Les carnets de nocom - numero 4
Les carnets de nocom - numero 4
 
Nocom barometro de las dos crisis con Expansion
Nocom barometro de las dos crisis con Expansion Nocom barometro de las dos crisis con Expansion
Nocom barometro de las dos crisis con Expansion
 
Baromètre No-Com des deux crises en partenariat avec Le Parisien
Baromètre No-Com des deux crises en partenariat avec Le ParisienBaromètre No-Com des deux crises en partenariat avec Le Parisien
Baromètre No-Com des deux crises en partenariat avec Le Parisien
 
Les carnets de nocom - numero 3
Les carnets de nocom - numero 3 Les carnets de nocom - numero 3
Les carnets de nocom - numero 3
 
Les carnets de nocom - numero 2
Les carnets de nocom - numero 2 Les carnets de nocom - numero 2
Les carnets de nocom - numero 2
 
Covid-19 Impact
Covid-19 Impact Covid-19 Impact
Covid-19 Impact
 
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 7 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 7 #TBTF Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 7 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 7 #TBTF
 
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 6 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 6 #TBTFLe tableau de bord de la transformation de la France – vague 6 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France – vague 6 #TBTF
 
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 5 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 5 #TBTFLe tableau de bord de la transformation de la France - vague 5 #TBTF
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 5 #TBTF
 
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 4
Le tableau de bord de la transformation de la France  - vague 4Le tableau de bord de la transformation de la France  - vague 4
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 4
 
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 3
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 3Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 3
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 3
 
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 2
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 2Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 2
Le tableau de bord de la transformation de la France - vague 2
 
NO COM PROJECT - Première édition - Transformations : engagement et résistances
NO COM PROJECT - Première édition - Transformations : engagement et résistances NO COM PROJECT - Première édition - Transformations : engagement et résistances
NO COM PROJECT - Première édition - Transformations : engagement et résistances
 

Dernier

Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdfÉveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
megmedia
 
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Mohamed Bouanane
 
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière SolidayPrésentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Soliday das Sonnensegel
 
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptxCours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
HervBriceKOYA
 
Livre Blanc sur l'Intelligence économique, discipline endémique à la francoph...
Livre Blanc sur l'Intelligence économique, discipline endémique à la francoph...Livre Blanc sur l'Intelligence économique, discipline endémique à la francoph...
Livre Blanc sur l'Intelligence économique, discipline endémique à la francoph...
benj_2
 
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdfAnalyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Paperjam_redaction
 
FORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptx
FORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptxFORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptx
FORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptx
HervBriceKOYA
 

Dernier (7)

Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdfÉveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
 
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
 
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière SolidayPrésentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
 
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptxCours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
 
Livre Blanc sur l'Intelligence économique, discipline endémique à la francoph...
Livre Blanc sur l'Intelligence économique, discipline endémique à la francoph...Livre Blanc sur l'Intelligence économique, discipline endémique à la francoph...
Livre Blanc sur l'Intelligence économique, discipline endémique à la francoph...
 
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdfAnalyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
 
FORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptx
FORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptxFORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptx
FORMATIONS SUR LES TRANSFERTS A L'ETRANGER SD FINEX.pptx
 

No Com - Le baromètre de la raison d'être

  • 2. 2 Une enquête Ifop pour No Com ÉCHANTILLON L’enquête a été menée auprès d’un échantillon représentatif de 1507 salariés d’entreprises de plus de 500 salariés. La représentativité de l’échantillon a été assurée par la méthode des quotas selon les critères de sexe, d’âge, de CSP, de taille d’entreprise, de secteur d’activité, de région et de catégorie d’agglomération. Les interviews ont été réalisées par questionnaire auto-administré en ligne du 2 au 8 octobre 2019.
  • 3. 3 Engagement et motivation : l’entreprise refuge contre la défiance ? 1
  • 4. 4 L’intensité variable de la relation des salariés à leur entreprise 26 21 Satisfaits de leur situation professionnelle, positifs sur la santé économique de leur entreprise, attachés à leur entreprise, habitués à en dire du bien, fiers d’y appartenir… … et même prêts à dire qu’ils l’aiment. 26 63 21 19 38 32 25 8 34 54 21 65 Très positif Négatif 11 Plutôt positif 60 30 67 12 14
  • 5. 5 Quatre types d’état d’esprit 10% 40% 30% 20% LES AMBASSADEURS LES BIENVEILLANTS LES CIRCONSPECTS LES CONTESTATAIRES Fiers & fidèles Soutiens mais avec modération Disponibles mais sceptiques Insatisfaits & critiques
  • 6. 6 Des salariés partagés sur l’attractivité de leur entreprise… Si vous deviez parler à un proche ou à un ami de l’idée de travailler dans votre entreprise, quelle serait votre attitude ? Vous feriez tout pour le convaincre Vous lui diriez que c’est une bonne opportunité Vous le mettriez en garde sur certains points Vous feriez tout pour l’en dissuader 7
  • 7. 7 … et une alerte, l’évolution du niveau de motivation. Diriez-vous que ces derniers temps, votre motivation dans votre entreprise… A beaucoup augmenté A un peu augmenté A un peu diminué A beaucoup diminué Est restée stable 38 19
  • 8. 8 La sécurité de l’emploi et la rémunération, premiers facteurs de stabilité Sécurité de l’emploi Rémunération Intérêt du travail Habitude de travailler dans cette entreprise Ambiance de travail Horaires Temps de transport Avantages sociaux Réputation entreprise Promotions futures Utilité sociale Projet d’entreprise Ouverture à l’inter- national Accès à l’actionnariat 43 1 35 29 29 29 24 19 16 1011 7 5 3 Quelles sont les motivations qui expliquent le mieux votre choix de travailler aujourd’hui dans votre entreprise plutôt que dans une autre ?
  • 9. 9 La rémunération, premier facteur de turnover Et si vous deviez changer d’entreprise, quels seraient les critères les plus importants ? Sécurité de l’emploiRémunération Intérêt du travail Ambiance de travail HorairesTemps de transport Avantages sociaux Réputation entreprise Promotions futures Utilité sociale Projet d’entreprise Ouverture à l’inter- national Accès à l’actionnariat 80 46 31 30 26 25 19 12 9 7 6 6 3 80
  • 10. 10 Le rayonnement nourrit la fierté Sa notoriété, sa réputation Ses origines, son histoire L’utilité de son activité pour la société française Sa performance, ses résultats L’excellence de son savoir-faire, de ses produits ou de ses services Les compétences de ses équipes Sa capacité à créer des emplois dans votre région Sa force d’innovation La promotion de l’égalité et de la diversité à l’intérieur de l’entreprise Sa gestion des ressources humaines et sa politique sociale Ses actions en matière de protection de l’environnement La qualité de ses équipes dirigeantes 52 34 42 34 33 27 21 15 13 12 9 7 Quels sont les atouts de votre entreprise dont vous êtes le plus fier ?
  • 11. 11 La communication des entreprises : plus de paroles et plus d’actes 2
  • 12. 12 La com’ de l’entreprise : un bilan tout en nuances Sur chacun des thèmes suivants, diriez-vous qu’aujourd’hui votre entreprise communique… TOTAL TRÈS / PLUTÔT MAL Ses produits ou services Ses valeurs et son identité La relation client Le sens de son activité et sa vision Son rôle et sa responsabilité par rapport aux grands enjeux de société Ses principes sur les questions de transparence et d’éthique Sa stratégie de développement La transformation et le changement Sa relation avec ses salariés TRÈS BIEN PLUTÔT BIEN 21 19 16 15 14 14 13 12 7 61 59 59 58 55 53 53 52 46 18 22 25 27 31 33 34 36 47
  • 13. 13 La communication sous la pression des preuves De laquelle de ces opinions vous sentez-vous le plus proche ? 18 Votre entreprise communique beaucoup et sa communication est cohérente avec son action et son fonctionnement au quotidien Votre entreprise communique beaucoup mais vous avez parfois l’impression que son action et son fonctionnement au quotidien ne sont pas en cohérence Votre entreprise communique peu, pourtant elle agit beaucoup et elle aurait de quoi dire Votre entreprise communique peu et c’est normal car elle n’a pas grand-chose à dire sur ce qu’elle fait
  • 14. 14 La forte exposition de l’entreprise aux enjeux d’environnement et d’égalité Selon vous, l’activité de votre entreprise est-elle concernée par les enjeux environnementaux ? OUI, DE MANIÈRE DIRECTE OUI, DE MANIÈRE INDIRECTE NON Total “Oui” 87% 40 Selon vous, votre entreprise est-elle confrontée aux enjeux liés à l’égalité entre les femmes et les hommes ? Total “Oui” 75% OUI, BEAUCOUP OUI, PLUTÔT NON, PAS VRAIMENT NON, PAS DU TOUT
  • 15. 15 Face aux enjeux environnementaux, le clivage du passage à l’acte Comment jugez-vous les positions de votre entreprise par rapport aux enjeux environnementaux ? (Réponses des salariés considérant que leur entreprise est concernée par ces enjeux, soit 87% de l’échantillon) Elle a conscience de l’enjeu et elle agit dans ce sens Elle a conscience de l’enjeu mais n’agit pas suffisamment dans ce sens Elle n’a pas conscience de l’enjeu mais ne contribue pas à aggraver la situation Elle n’a pas conscience de l’enjeu et aggrave la situation
  • 16. 16 Un diagnostic majoritairement positif sur la question de l’égalité entre femmes et hommes Elle a conscience de l’enjeu et elle agit dans ce sens Elle a conscience de l’enjeu mais n’agit pas suffisamment dans ce sens Elle n’a pas conscience de l’enjeu mais ne contribue pas à aggraver la situation Elle n’a pas conscience de l’enjeu et aggrave la situation Comment jugez-vous les positions de votre entreprise par rapport aux enjeux liés à l’égalité entre les femmes et les hommes ? (Réponses des salariés considérant que leur entreprise est concernée par ces enjeux, soit 75% de l’échantillon) 2
  • 17. 17 La communication questionnée sur sa performance interne Tout compte fait, diriez-vous que votre entreprise est plutôt… Plus performante pour communiquer à l’extérieur que pour communiquer en interne Plus performante pour communiquer en interne que pour communiquer à l’extérieur Performante pour communiquer en interne comme à l’extérieur Aussi peu performante pour communiquer en interne qu’à l’extérieur
  • 18. 18 Des dirigeants jugés souvent trop discrets, pourtant performants quand ils s’expriment En interne 3 À l’extérieur 3 Ils communiquent… Suffisamment Pas suffisamment Trop souvent Total très / plutôt mal Et lorsqu’ils communiquent, ils le font… Total très / plutôt bien 3
  • 19. 19 Au-delà de la performance de l’entreprise, une prise de parole attendue sur de nombreux sujets Plus précisément, pour chacun des sujets suivants, pensez-vous que le patron / le PDG de votre entreprise devrait en parler… MOINS SOUVENT PLUS SOUVENT AUTANT QU’AUJOURD’HUI La responsabilité sociale La stratégie Les plans de transformation La responsabilité environnementale Les valeurs de l’entreprise La performance et les résultats 50 49 47 43 40 38 33 37 37 42 43 46 12 14 13 15 17 16
  • 20. 20 La raison d’être : d’abord au service des clients 3
  • 21. 21 La raison d’être, un enjeu nouveau qui s’installe progressivement On parle aujourd’hui parfois de raison d’être pour les entreprises. Diriez-vous que… Vous avez déjà entendu parler de ce sujet et vous savez précisément de quoi il s’agit Vous avez déjà entendu parler de ce sujet, mais vous ne voyez pas précisément de quoi il s’agit Vous n’avez jamais entendu parler de ce sujet
  • 22. 22 Voici un certain nombre de sujets qui concernent votre entreprise. Pour chacun d’entre eux, en entendez-vous parler… DE TEMPS EN TEMPS TOTAL RAREMENT / JAMAIS Son niveau d’activité général Les résultats annuels Ses innovations, ses nouveaux produits ou services Les plans de transformation Sa stratégie de développement Sa raison d’être Sa responsabilité sociale et environnementale Des polémiques publiques qui la mettent en cause SOUVENT La raison d’être, un enjeu nouveau qui s’installe progressivement (2) 33 32 25 31 24 24 20 15 44 45 45 49 46 42 43 34 23 23 30 20 30 34 37 51
  • 23. 23 Le bénéfice de la visibilité médiatique Et lorsque vous en avez entendu parler, c’était… (A ceux qui ont entendu parler de la raison d’être, soit 59% de l’échantillon) Dans les médias Sur les supports de communication de votre entreprise Par vos supérieurs hiérarchiques Par le patron / le PDG de votre entreprise Par des collègues Par les syndicats/les représentants du personnel 26 38 21 20 20 16
  • 24. 24 La conscience “sociétale” des salariés révélée TRÈS IMPORTANT ASSEZ IMPORTANT TOTAL PEU IMPORTANT / PAS IMPORTANT DU TOUT Aujourd’hui, présenter la raison d’être de votre entreprise vous paraît-il… Considérez-vous que votre entreprise, au-delà de son activité économique, joue un rôle au sein de la société… Et en tant que salarié, diriez-vous que défendre ou promouvoir le rôle de votre entreprise vis-à-vis de la société est pour vous une responsabilité… 75 77 73 88 83 74 53
  • 25. 25 Le métier et les clients au coeur de la raison d’être Parmi la liste suivante, quels sont les mots qu’il vous paraîtrait le plus important d’évoquer si votre entreprise devait présenter sa raison d’être ? (2 réponses possibles, total des citations) Savoir-faire Clients Valeurs Engagement Utilité sociale Responsabilité Innovation Transparence Histoire Ethique Projet Identité Culture Vision 23 28 19 16 16 15 15 13 10 9 8 7 5 3
  • 26. 26 Des salariés disponibles pour apporter leur contribution Si votre entreprise s’engageait dans une réflexion pour définir sa raison d’être, seriez-vous intéressé à l’idée de pouvoir y contribuer personnellement ? Et souhaiteriez-vous participer à d’éventuelles discussions ou réunions à ce sujet ? 86 67 59 54 35 81 67 57 49 35 TOTAL “OUI”
  • 27. 27 La raison d’être, c’est d’abord un sujet “clients”... Si on devait définir la raison d’être de votre entreprise, pour chacun des sujets suivants, serait-ce pour vous un sujet… Ses engagements vis-à-vis de ses clients Le sens et l’utilité de son métier La stratégie et la vision de ses dirigeants sur l’avenir de l’entreprise La transformation et les changements nécessaires à l’entreprise Ses principes sur les questions de transparence et d’éthique Ses valeurs et sa culture Son rôle et sa responsabilité par rapport aux grands enjeux de société Son engagement en matière de protection de l’environnement PRIORITAIRE IMPORTANT TOTAL SECONDAIRE / NÉGLIGEABLE 41 32 30 28 26 25 25 22 48 53 49 55 55 55 55 59 11 15 21 17 19 20 20 19
  • 28. 28 … destiné à accroître leur fidélité et à attirer de nouveaux talents. Si votre entreprise devait définir (ou a déjà défini) sa raison d’être, pensez-vous que, dans chacun des domaines suivants, ce serait (c’est)… Pour augmenter la fidélité de ses clients et consommateurs Pour attirer de nouveaux talents Pour améliorer ses résultats et sa performance Pour renforcer votre engagement Pour rassurer et conforter ses actionnaires TRÈS UTILE PLUTÔT UTILE TOTAL PLUTÔT INUTILE / TOUT À FAIT INUTILE 36 30 27 24 19 48 54 54 55 48 16 16 19 21 33
  • 29. 29 L’enjeu majeur de la sincérité de la démarche “Lorsqu’une entreprise formule sa raison d’être, c’est avant tout une opération de communication” “Lorsqu’une entreprise formule sa raison d’être, c’est avant tout le reflet de convictions sincères” 69 31 76 74 66 50 50 34 26 24
  • 30. 30