Clair est Net est un ouvrage collaboratif destiné à apporter un éclairage sur les différentes facettes du digital. Ce livre blanc est composé de 20 tribunes de spécialistes, intervenant chacun dans un domaine de compétence particulier.
A travers cet e-book, l'idée est de donner aux passionnés du digital une nouvelle vision sur les spécificités du web (Relation marque/blogueurs, Big Data, CRM, Création, Réseaux sociaux…).
Notre objectif est avant tout de pouvoir démocratiser notre métier, notre vision, sans égocentrisme et sans parler sous l'étendard d'une agence ou d'un annonceur (même si la plupart des experts ayant participé à ce projet y travaillent).
Découvrez pour le troisième #PortraitDeCDO, avec le portrait de Magali Noé Chief Digital Officer de CNP Assurances. Vous allez pouvoir découvrir les enjeux du numérique pour son entreprise, ses contraintes au quotidien ou encore son rôle au sein de sa société pour faire bouger les lignes du digital. Des insights précieux que vous pourrez comparer au fur et à mesure que les portraits s'égraineront dans les semaines à venir.
[Entreprise digitale] savoir faire entreprise digitaleonepoint x weave
Depuis plusieurs années, weave accompagne ses clients dans leur transformation Digitale et intervient sur les domaines suivants :
- Stratégie digitale : évaluation de la maturité digitale, définition de l’organisation digitale, de la gouvernance et des initiatives business
- Marketing digital : gestion de l’expérience client digitale & cross-supports, définition d’offres Digitales, mise en place de Selfcare en ligne
- Ventes / Monétisation : optimisation des revenus publicitaires d’un carrefour d’audience, définition de la stratégie de ventes en lignes
- Innovation : animation de séminaires professionnels et de séances de créativité autour du digital, co-idéation et co-conception
- Opérations / Lean 2.0 : transformation de processus « classiques » en processus digitaux
- DRH : faire des DRH les instigateurs des modes de travail collaboratifs
[Fr] livre blanc : la face cachée de la transformation digitale [Extrait]Yann Gourvennec
La face cachee de la transformation digitale : Réussir son projet de transformation
Téléchargez gratuitement et intégralement notre livre blanc sur la transformation digitale à l'adresse http://visionarymarketing.com/transfo
La transformation digitale, souvent citée et diversement comprise, est le dernier mot en vogue. C’est aussi un concept puissant qui permet à l’entreprise de prendre conscience de la nécessité de changer profondément en interne et/ou en externe ; à condition d’anticiper sa mise en œuvre.
Mémento - Intelligence Artificielle : la grande épopéeSalesforce France
Née il y a 70 ans, l’intelligence artificielle n’a plus rien d’un mythe. Elle se conjugue au présent, offrant aux entreprises un avantage stratégique et aux clients des solutions personnalisées. Un feu d’artifice technologique.
"Paroles d'experts" : sélection d'avis d'experts de Gfi InformatiqueInetum
Gfi Informatique entend jouer un rôle majeur auprès de toutes les entreprises qui opèrent leur transformation numérique. Dans cette perspective le Groupe met à disposition des DSI son nouvel ouvrage « Paroles d’experts ». Ce livre est l’aboutissement d’une stratégie de création de contenus digitaux à valeur ajoutée engagée il y a un an et offre 70 conseils d’experts pour accompagner au mieux les entreprises dans tous leurs projets informatiques, quel que soit leur secteur d’activité.
Pour commander le livre : http://www.gfi.fr/fr/groupe/paroles-experts.php
Une industrie va s'organiser dans les 5 prochaines années autour du contenu web. Les contenus web actuels sont pauvres... Les entreprises ont un champ libre devant elles pour devenir des médias. Il y a désormais un business model pour cela.
Présentation présentée au Web 2 Connect 2014 #W2C14 le 18/11/2014
Clair est Net est un ouvrage collaboratif destiné à apporter un éclairage sur les différentes facettes du digital. Ce livre blanc est composé de 20 tribunes de spécialistes, intervenant chacun dans un domaine de compétence particulier.
A travers cet e-book, l'idée est de donner aux passionnés du digital une nouvelle vision sur les spécificités du web (Relation marque/blogueurs, Big Data, CRM, Création, Réseaux sociaux…).
Notre objectif est avant tout de pouvoir démocratiser notre métier, notre vision, sans égocentrisme et sans parler sous l'étendard d'une agence ou d'un annonceur (même si la plupart des experts ayant participé à ce projet y travaillent).
Découvrez pour le troisième #PortraitDeCDO, avec le portrait de Magali Noé Chief Digital Officer de CNP Assurances. Vous allez pouvoir découvrir les enjeux du numérique pour son entreprise, ses contraintes au quotidien ou encore son rôle au sein de sa société pour faire bouger les lignes du digital. Des insights précieux que vous pourrez comparer au fur et à mesure que les portraits s'égraineront dans les semaines à venir.
[Entreprise digitale] savoir faire entreprise digitaleonepoint x weave
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- Ventes / Monétisation : optimisation des revenus publicitaires d’un carrefour d’audience, définition de la stratégie de ventes en lignes
- Innovation : animation de séminaires professionnels et de séances de créativité autour du digital, co-idéation et co-conception
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- DRH : faire des DRH les instigateurs des modes de travail collaboratifs
[Fr] livre blanc : la face cachée de la transformation digitale [Extrait]Yann Gourvennec
La face cachee de la transformation digitale : Réussir son projet de transformation
Téléchargez gratuitement et intégralement notre livre blanc sur la transformation digitale à l'adresse http://visionarymarketing.com/transfo
La transformation digitale, souvent citée et diversement comprise, est le dernier mot en vogue. C’est aussi un concept puissant qui permet à l’entreprise de prendre conscience de la nécessité de changer profondément en interne et/ou en externe ; à condition d’anticiper sa mise en œuvre.
Mémento - Intelligence Artificielle : la grande épopéeSalesforce France
Née il y a 70 ans, l’intelligence artificielle n’a plus rien d’un mythe. Elle se conjugue au présent, offrant aux entreprises un avantage stratégique et aux clients des solutions personnalisées. Un feu d’artifice technologique.
"Paroles d'experts" : sélection d'avis d'experts de Gfi InformatiqueInetum
Gfi Informatique entend jouer un rôle majeur auprès de toutes les entreprises qui opèrent leur transformation numérique. Dans cette perspective le Groupe met à disposition des DSI son nouvel ouvrage « Paroles d’experts ». Ce livre est l’aboutissement d’une stratégie de création de contenus digitaux à valeur ajoutée engagée il y a un an et offre 70 conseils d’experts pour accompagner au mieux les entreprises dans tous leurs projets informatiques, quel que soit leur secteur d’activité.
Pour commander le livre : http://www.gfi.fr/fr/groupe/paroles-experts.php
Une industrie va s'organiser dans les 5 prochaines années autour du contenu web. Les contenus web actuels sont pauvres... Les entreprises ont un champ libre devant elles pour devenir des médias. Il y a désormais un business model pour cela.
Présentation présentée au Web 2 Connect 2014 #W2C14 le 18/11/2014
La transformation numérique des entreprises : les clés du succèsStéphane Schultz
7 ans après la crise de 2008, la principale inquiétude des dirigeants n'est plus la conjoncture mais l'arrivée de sociétés technologiques sur leur marché. Au-delà de concepts médiatiques comme l' "ubérisation", de quoi parle-t-on ? Que devons-nous en retenir ? Cette présentation parcourt les principaux champs d'application de la transformation numérique et surtout les manières de faire des "nouveaux entrants" : comment exploiter les possibilités offertes par internet pour mieux satisfaire ses clients, optimiser sa production et créer de la valeur.
Nous vous expliquons dans ce livre blanc toutes les étapes qu'a suivie la Maison Truc et qui lui a permis de foncer directement dans le mur lorsqu'elle a souhaité entamer sa Transition Digitale. Si vous souhaiter réussir la vôtre, mieux vos éviter de faire comme cette entreprise !
Notre Livre Blanc compile toutes les erreurs à ne pas faire et vous explique comment bien réussir votre transition digitale !
Thèse : La révolution digitale va-t-elle bousculer l'ordre établi du BTP ? MB...stephanie bigeon-bienvenu
Analyse des enjeux du digital dans le BTP, présentation de preuves que le secteur de la construction se modernise et recommandations pour aider la filière à intégrer plus vite les nouveaux outils. 25 interviews de professionnels et influenceurs. digynamicbtp @doo3sbb
Plateforme collaborative et sociale moovapps by visiativVisiativ
Après une forte croissance organique, Visiativ est depuis quelques temps en pleine
accélération : l’intensification de sa R&D et la croissance externe l’aidant à contribuer
à structurer la filière logicielle dans son ensemble sont les premiers enjeux de l’entreprise.
D’ailleurs, ces dernières années ont été marquées par l’acquisition de 3 entreprises :
Novaxel, Isotools et Sobizzz ; afin de proposer une offre extrêmement complète qui
couvre tout le collaboratif.
Petit-déjeuner "Secteur Public : Retour d'expérience sur la refonte en agile ...OCTO Technology
Le Secteur Public affirme son ambition de projeter l'État dans la modernité numérique et d’offrir une nouvelle culture du service.
La Direction de l’Information Légale et Administrative (DILA), et au-delà l'administration dans son ensemble, s'engage depuis longtemps déjà dans la transition numérique de ses projets. Ces dernières années, le numérique ne constitue plus une révolution pour la DILA, mais un véritable axe de développement guidant ses évolutions et une opportunité de constituer une nouvelle culture du service.
L’Agile forge la nouvelle doctrine pour créer ces services numériques de qualité dans des délais et des budgets maîtrisés mais ces promesses ne peuvent être tenues sans une transformation profonde : changer sa manière de travailler ensemble, basculer d’une approche projet à une approche produit, concevoir ce dernier non pas pour mais avec l’usager, revaloriser l’importance du geste technique, être capable de prioriser et livrer au fil des itérations, promouvoir la transparence et l’amélioration continue.
Depuis 2015, la DILA accompagnée par OCTO Technology, s’est lancée dans la refonte du site officiel de l’administration française, le portail unique de renseignement administratif et d’accès aux services en ligne. Ce projet s’inscrit dans un programme global de simplification de l’offre d’information administrative et de développement de nouveaux services de relation à l’usager.
9 mois plus tard, Service-Public.fr est entièrement neuf et reste le site majeur de l’administration. Depuis, il intègre en continu de nouveaux services de qualité au rythme des mises en production toutes les 2 semaines.
À l’occasion de ce petit-déjeuner, les actrices et les acteurs du projet service-public.fr (DILA et OCTO) vous proposent un retour d’expérience très concret sur 6 points clés.
"L'utilisation du numérique dans les relations clients" Guide de bonnes prati...yann le gigan
>>5 conseils du Medef pour bien numériser sa relation client
[Scribd Usine digitale 20.07.15]
Le Medef donne un coup de pied au derrière des entreprises BtoC qui n'ont pas encore basculé vers le digital, avec son guide de bonnes pratiques "L'utilisation du numérique dans les relations clients", destiné aux équipes dirigeantes. Passer au cross-canal, mettre en place une stratégie marketing "conversationnelle" axée sur les réseaux sociaux, tisser des partenariats pour proposer des offres élargies... L'organisation patronale donne cinq conseils aux acteurs à la traine, en s'inspirant de l'expérience de 15 entreprises françaises.
https://www.scribd.com/document_downloads/271649265?extension=pdf&from=embed&source=embed
Magazine "Entreprise du Futur" 2016 1ère édition 2016 - LiteVisiativ
Créé pour la première édition du "Entreprise du Futur" de Up numérique et organisé par Visiativ.
Ce livret a été conçu pour aider les dirigeants à conduire la Transformation Numérique de leur entreprise. Chaque partie peut se parcourir séparément, sans ordre de lecture, au fur et à mesure de vos besoins et de vos questionnements.
Transformation Digitale des PME à l'ère de l'innovationMohamed ASHTEWY
La transformation digitale des entreprises, et surtout des PME, est devenue cruciale pour maintenir leur compétitivité et leur succès voire leur survie dans une conjuncture économique changeable. Les startups digitales bouleversent les business models et faire disparaître les organisation en mode status quo et resistible au changement.
Donc, je vous invite à lire ce dossier que j'ai rédigé avec l'espoir de transmettre des insights et de contribuer au succès des entreprises à l'ère numérique.
Bonne lecture
Le e-commerce pour les PME-TPE // Mathieu Têtu Mathieu Têtu
Le e-commerce est en constante évolution depuis une quinzaine d’années et les entreprises développent de plus en plus des approches digitales intégrées pour atteindre leurs objectifs business. Aujourd’hui on compte plus de 104 000 sites e-commerce en France et près de 18 000 actifs.
Les Petites et Moyennes Entreprises (PME) et Très Petites Entreprises (TPE) ont bien compris qu’il y avait tout à faire sur ce canal. Cependant, elles restent craintives sur le lancement d’un tel projet qui nécessite un degré de maturité élevé et une intégration dans une stratégie marketing globale.
L’internaute, quant à lui, commande en ligne et va chercher le produit en magasin, ou inversement, il essaie préalablement en magasin pour dénicher la bonne affaire sur Internet. Il utilise son Smartphone pour trouver l’information, il partage, il suit les conseils de ses amis. Enfin, il veut avoir la possibilité de tout acheter, n’importe où, n’importe quand et sur n’importe quel appareil. Mais comme dans la vie réelle, In Real Life, comme pourraient dire nos amis américains, il cherche avant tout à remettre la relation client au cœur de la relation commerciale.
Dans cet environnement où tout change très vite, il est indispensable d’être en veille constante sur les technologies, les évolutions du marché, les attentes des e-consommateurs, de manière à rester compétitif et à garder un avantage concurrentiel.
A partir de ces faits, une question émerge : « Le commerce électronique serait-il une solution business et un canal de distribution supplémentaire pour les PME/TPE Brick and Mortar afin de rester compétitives et créer de la valeur ajoutée dans leurs secteurs d’activités ?
Le e-commerce atteint un âge de maturité et les PME/TPE ou encore les commerces de proximité vont devoir redoubler d’innovations et d’efforts afin de trouver les clés du succès de leur futur site e-commerce pour gagner la confiance des Internautes, valeurs fondamentales pour réussir.
Mémoire de recherche // 2011-2012 // Mathieu Têtu
Le HUBFORUM Paris 2017 a réuni pendant deux jours plus de 3 000
participants autour du thème «Accelerate ! ». Le premier temps de la
transformation numérique des grands groupes, celui du réveil collectif, des
POCs et de la communication institutionnelle doit laisser place au deuxième
temps, celui de l’accélération, de l’industrialisation, du passage à l’ère de la
normalisation et du passage à l’échelle des nouveaux modèles d’affaires.
100 intervenants ont partagé leurs expériences, leurs conseils avisés, leurs
réussites et leurs difficultés afin d’aider les entreprises à aborder 2018 avec
sérénité, inspiration et créativité.
Retrouvez dans ce rapport les moments clés des quatre sessions du
HUBFORUM Paris 2017.
#PortraitDeCDO - Thierry Picard - Pierre FabreOCTO Technology
Découvrez pour le sixième #PortraitDeCDO, avec le portrait de Thierry Picard Chief Digital Officer de Pierre Fabre Médicament et Santé. Vous allez pouvoir découvrir les enjeux du numérique pour son entreprise, ses contraintes au quotidien ou encore son rôle au sein de sa société pour faire bouger les lignes du digital. Des insights précieux que vous pourrez comparer au fur et à mesure que les portraits s'égraineront dans les semaines à venir.
La transformation numérique des entreprises : les clés du succèsStéphane Schultz
7 ans après la crise de 2008, la principale inquiétude des dirigeants n'est plus la conjoncture mais l'arrivée de sociétés technologiques sur leur marché. Au-delà de concepts médiatiques comme l' "ubérisation", de quoi parle-t-on ? Que devons-nous en retenir ? Cette présentation parcourt les principaux champs d'application de la transformation numérique et surtout les manières de faire des "nouveaux entrants" : comment exploiter les possibilités offertes par internet pour mieux satisfaire ses clients, optimiser sa production et créer de la valeur.
Nous vous expliquons dans ce livre blanc toutes les étapes qu'a suivie la Maison Truc et qui lui a permis de foncer directement dans le mur lorsqu'elle a souhaité entamer sa Transition Digitale. Si vous souhaiter réussir la vôtre, mieux vos éviter de faire comme cette entreprise !
Notre Livre Blanc compile toutes les erreurs à ne pas faire et vous explique comment bien réussir votre transition digitale !
Thèse : La révolution digitale va-t-elle bousculer l'ordre établi du BTP ? MB...stephanie bigeon-bienvenu
Analyse des enjeux du digital dans le BTP, présentation de preuves que le secteur de la construction se modernise et recommandations pour aider la filière à intégrer plus vite les nouveaux outils. 25 interviews de professionnels et influenceurs. digynamicbtp @doo3sbb
Plateforme collaborative et sociale moovapps by visiativVisiativ
Après une forte croissance organique, Visiativ est depuis quelques temps en pleine
accélération : l’intensification de sa R&D et la croissance externe l’aidant à contribuer
à structurer la filière logicielle dans son ensemble sont les premiers enjeux de l’entreprise.
D’ailleurs, ces dernières années ont été marquées par l’acquisition de 3 entreprises :
Novaxel, Isotools et Sobizzz ; afin de proposer une offre extrêmement complète qui
couvre tout le collaboratif.
Petit-déjeuner "Secteur Public : Retour d'expérience sur la refonte en agile ...OCTO Technology
Le Secteur Public affirme son ambition de projeter l'État dans la modernité numérique et d’offrir une nouvelle culture du service.
La Direction de l’Information Légale et Administrative (DILA), et au-delà l'administration dans son ensemble, s'engage depuis longtemps déjà dans la transition numérique de ses projets. Ces dernières années, le numérique ne constitue plus une révolution pour la DILA, mais un véritable axe de développement guidant ses évolutions et une opportunité de constituer une nouvelle culture du service.
L’Agile forge la nouvelle doctrine pour créer ces services numériques de qualité dans des délais et des budgets maîtrisés mais ces promesses ne peuvent être tenues sans une transformation profonde : changer sa manière de travailler ensemble, basculer d’une approche projet à une approche produit, concevoir ce dernier non pas pour mais avec l’usager, revaloriser l’importance du geste technique, être capable de prioriser et livrer au fil des itérations, promouvoir la transparence et l’amélioration continue.
Depuis 2015, la DILA accompagnée par OCTO Technology, s’est lancée dans la refonte du site officiel de l’administration française, le portail unique de renseignement administratif et d’accès aux services en ligne. Ce projet s’inscrit dans un programme global de simplification de l’offre d’information administrative et de développement de nouveaux services de relation à l’usager.
9 mois plus tard, Service-Public.fr est entièrement neuf et reste le site majeur de l’administration. Depuis, il intègre en continu de nouveaux services de qualité au rythme des mises en production toutes les 2 semaines.
À l’occasion de ce petit-déjeuner, les actrices et les acteurs du projet service-public.fr (DILA et OCTO) vous proposent un retour d’expérience très concret sur 6 points clés.
"L'utilisation du numérique dans les relations clients" Guide de bonnes prati...yann le gigan
>>5 conseils du Medef pour bien numériser sa relation client
[Scribd Usine digitale 20.07.15]
Le Medef donne un coup de pied au derrière des entreprises BtoC qui n'ont pas encore basculé vers le digital, avec son guide de bonnes pratiques "L'utilisation du numérique dans les relations clients", destiné aux équipes dirigeantes. Passer au cross-canal, mettre en place une stratégie marketing "conversationnelle" axée sur les réseaux sociaux, tisser des partenariats pour proposer des offres élargies... L'organisation patronale donne cinq conseils aux acteurs à la traine, en s'inspirant de l'expérience de 15 entreprises françaises.
https://www.scribd.com/document_downloads/271649265?extension=pdf&from=embed&source=embed
Magazine "Entreprise du Futur" 2016 1ère édition 2016 - LiteVisiativ
Créé pour la première édition du "Entreprise du Futur" de Up numérique et organisé par Visiativ.
Ce livret a été conçu pour aider les dirigeants à conduire la Transformation Numérique de leur entreprise. Chaque partie peut se parcourir séparément, sans ordre de lecture, au fur et à mesure de vos besoins et de vos questionnements.
Transformation Digitale des PME à l'ère de l'innovationMohamed ASHTEWY
La transformation digitale des entreprises, et surtout des PME, est devenue cruciale pour maintenir leur compétitivité et leur succès voire leur survie dans une conjuncture économique changeable. Les startups digitales bouleversent les business models et faire disparaître les organisation en mode status quo et resistible au changement.
Donc, je vous invite à lire ce dossier que j'ai rédigé avec l'espoir de transmettre des insights et de contribuer au succès des entreprises à l'ère numérique.
Bonne lecture
Le e-commerce pour les PME-TPE // Mathieu Têtu Mathieu Têtu
Le e-commerce est en constante évolution depuis une quinzaine d’années et les entreprises développent de plus en plus des approches digitales intégrées pour atteindre leurs objectifs business. Aujourd’hui on compte plus de 104 000 sites e-commerce en France et près de 18 000 actifs.
Les Petites et Moyennes Entreprises (PME) et Très Petites Entreprises (TPE) ont bien compris qu’il y avait tout à faire sur ce canal. Cependant, elles restent craintives sur le lancement d’un tel projet qui nécessite un degré de maturité élevé et une intégration dans une stratégie marketing globale.
L’internaute, quant à lui, commande en ligne et va chercher le produit en magasin, ou inversement, il essaie préalablement en magasin pour dénicher la bonne affaire sur Internet. Il utilise son Smartphone pour trouver l’information, il partage, il suit les conseils de ses amis. Enfin, il veut avoir la possibilité de tout acheter, n’importe où, n’importe quand et sur n’importe quel appareil. Mais comme dans la vie réelle, In Real Life, comme pourraient dire nos amis américains, il cherche avant tout à remettre la relation client au cœur de la relation commerciale.
Dans cet environnement où tout change très vite, il est indispensable d’être en veille constante sur les technologies, les évolutions du marché, les attentes des e-consommateurs, de manière à rester compétitif et à garder un avantage concurrentiel.
A partir de ces faits, une question émerge : « Le commerce électronique serait-il une solution business et un canal de distribution supplémentaire pour les PME/TPE Brick and Mortar afin de rester compétitives et créer de la valeur ajoutée dans leurs secteurs d’activités ?
Le e-commerce atteint un âge de maturité et les PME/TPE ou encore les commerces de proximité vont devoir redoubler d’innovations et d’efforts afin de trouver les clés du succès de leur futur site e-commerce pour gagner la confiance des Internautes, valeurs fondamentales pour réussir.
Mémoire de recherche // 2011-2012 // Mathieu Têtu
Le HUBFORUM Paris 2017 a réuni pendant deux jours plus de 3 000
participants autour du thème «Accelerate ! ». Le premier temps de la
transformation numérique des grands groupes, celui du réveil collectif, des
POCs et de la communication institutionnelle doit laisser place au deuxième
temps, celui de l’accélération, de l’industrialisation, du passage à l’ère de la
normalisation et du passage à l’échelle des nouveaux modèles d’affaires.
100 intervenants ont partagé leurs expériences, leurs conseils avisés, leurs
réussites et leurs difficultés afin d’aider les entreprises à aborder 2018 avec
sérénité, inspiration et créativité.
Retrouvez dans ce rapport les moments clés des quatre sessions du
HUBFORUM Paris 2017.
#PortraitDeCDO - Thierry Picard - Pierre FabreOCTO Technology
Découvrez pour le sixième #PortraitDeCDO, avec le portrait de Thierry Picard Chief Digital Officer de Pierre Fabre Médicament et Santé. Vous allez pouvoir découvrir les enjeux du numérique pour son entreprise, ses contraintes au quotidien ou encore son rôle au sein de sa société pour faire bouger les lignes du digital. Des insights précieux que vous pourrez comparer au fur et à mesure que les portraits s'égraineront dans les semaines à venir.
Prospecter via e-mail : stratégie,bonnes pratiques, outils et automatisationsJulien Dereumaux
Voir le replay : https://youtu.be/Wk40fdi9Xi4
Vos campagnes e-mailing ne fonctionnent pas comme vous le souhaitez ?
Découvrez la stratégie permettant de penser et d’envoyer des e-mails efficaces pour prospecter et obtenir des bons résultats commerciaux. Bonnes pratiques, outils et automatismes au menu !
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Compte-rendu - " Robots, Internet des objets et Intelligence Artificielle dan...Chaire_Retailing 4.0
Retrouvez le compte-rendu exhaustif du Petit-Déjeuner du Commerce 4.0. du 6 décembre 2017, organisé par la Chaire E.Leclerc / ESCP Europe "Prospective du Commerce dans la Société 4.0."
Outils & financement : le 360° du recrutement startup - Pôle Emploi - Incubat...FrenchTechCentral
Nos experts de Pôle Emploi et de l’Incubateur HEC vous font découvrir les ressources & dispositifs innovants pensés pour les startups et leurs problématiques RH.
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BtoB Summit 2015 interview Laurent Ollivier Aressy, cookies & B2Baressy
A l'occasion du BtoB Summit 2015 interview de Laurent Ollivier, agence Aressy, qui présente les nouveaux potentiels liés à la data et aux cookies pour le marketing & la communication B2B
Organisme de formation digital native, Webedia Learning propose un panel de programmes visant à insuffler la culture digitale au sein des entreprises, favoriser l’appropriation des outils digitaux et faire monter en compétences les équipes. L'objectif est bien d'accompagner la transformation digitale auprès des collaborateurs et en faire une opportunité pour eux et votre business.
Les experts opérationnels qui font Webedia au quotidien participent à la conception des programmes de Webedia Learning et les anime avec pragmatisme, en les adaptant à vos enjeux et votre secteur d’activité.
Organisme de formation digital native, Webedia Learning propose un panel de programmes visant à insuffler la culture digitale au sein des entreprises, favoriser l’appropriation des outils digitaux et faire monter en compétences les équipes. L'objectif est bien d'accompagner la transformation digitale auprès des collaborateurs et en faire une opportunité pour eux et votre business.
Les experts opérationnels qui font Webedia au quotidien participent à la conception des programmes de Webedia Learning et les anime avec pragmatisme, en les adaptant à vos enjeux et votre secteur d’activité.
Supports de cours donné à l'ESG 2e année (option ebusiness) présentant les principales techniques et outils du e-commerce, ainsi que les enjeux et les acteurs du secteur.
La présentation insiste sur le m-commerce et plus généralement sur les nouveautés qui devraient révolutionner le secteur : réalité augmentée, big data, objets connectés, etc.
Améliorez votre présence en ligne pour attirer vos clients !polenumerique33
La place est chère sur Internet et les entreprises multiplient les clés d’entrée pour être plus visibles :présence sur les réseaux sociaux, site portail, site marchand, géolocalisation...
Apprenez à les utiliser à bon escient en fonction de vos objectifs et de votre stratégie globale d'Entreprise.
Découvrez pour le onzième #PortraitDeCDO, avec le portrait de Juliette Bron Chief Digital Officer du Groupe Macif. Vous allez pouvoir découvrir les enjeux du numérique pour son entreprise, ses contraintes au quotidien ou encore son rôle au sein de sa société pour faire bouger les lignes du digital. Des insights précieux que vous pourrez comparer au fur et à mesure que les portraits s'égraineront dans les semaines à venir.
Référentiel Client Unique, la technologie au service des ventes et du marketing
Comment le Référentiel Client Unique peut-il aider votre organisation à mettre en œuvre une vision client fédérée, fiable, partagée, « compliant » et génératrice de valeur ?
Dans un contexte d’explosion des données clients, de multiplication des outils d’animation et à quelques mois de l’entrée en vigueur du nouveau règlement européen sur les données personnelles, réconcilier les différentes identités d’un client pour améliorer son expérience avec la marque est devenu un enjeu majeur pour toutes les entreprises. Un enjeu à plusieurs titres : commercial, juridique et technologique. Mais comment initier un projet de Référentiel Client Unique ? Quelles solutions retenir ? Pour quels objectifs business ? Quelles données y intégrer ? Quels sont les use cases concrets ? Les erreurs à éviter ? Pour répondre à ces interrogations, nous vous invitons à un séminaire gratuit, au cours duquel nous partagerons nos meilleures pratiques au travers de cas concrets.
Agenda :
• Les enjeux, pourquoi un RCU ?
• Qu'est-ce qu'un RCU ? Quelles fonctions ?
• Quelles solutions techniques ? (RCU et MDM, les impacts du Big Data, DMP & CIM)
• Quelles sont les best practices ? Quelle démarche adopter ?
• Illustration de cas clients
• Conclusion
Etude sur les attentes, problématiques et projets des entreprises issue du travail mené sur le terrain par les conseillers d'entreprises. Cette étude permet de dégager des axes prioritaires dans l'appui et le développement de nouveaux produits/projets pour les entreprises
3. Pourquoi Instagram, LE réseau social en
vogue, est-il intéressant pour votre
entreprise ?
Date : Vendredi 22 septembre, 10h30 à 12h
Lieu : Maison de l’Entrepreneur, 11 rue du 17 Novembre à Mulhouse
Une question sur cet atelier ? contact@maison-entrepreneur.fr
Avec une croissance insolente (500 à 700 millions d'utilisateurs mensuels en quelques
mois) et des fonctionnalités toujours plus innovantes et efficaces, Instagram est
aujourd'hui The Place to Be pour les entreprises et les marques.
Pour y être "bien vu" et en tirer profit pour son business, il faut en connaître les codes
et les usages.
Avec Pascale Bégat, community manager freelance, venez en découvrir les enjeux et
les fonctionnalités. Avec des exemples concrets d'entreprises et de stratégies menées
sur ce média, elle vous donnera les ficelles pour que votre entreprise y connaisse une
belle croissance.
4. Diagnostics individuels référencement
et/ou stratégie (sur RDV)
Date : Mardi 26 septembre, 9h à 12h (réf) et 14h à 17h (stratégie)
Lieu : Business Center, Euroairport, Saint-Louis
Dans le cadre de la Webschool, la CCI vous propose une analyse personnalisée lors d’un
rendez-vous d’1 heure. Deux experts seront à votre disposition pour :
#Optimisez le référencement de votre site Web (9h à 12h)
Analyse de votre site web et de son référencement
Vous repartirez avec une liste de points abordés qui seront commentés dans un tableau
d’analyse et des propositions d’amélioration qui vous aideront à améliorer le
référencement naturel de votre site.
#Formaliser votre stratégie numérique ! (14h à 17h)
Site Web, outil de relation client, robot, intelligence artificielle, logistique… autant d’outils
numériques à disposition des entreprises. Mais pour qu’ils soient utiles encore faut-il
qu’ils fassent partie d’une stratégie d’entreprise à même de la transformer efficacement
et durablement. Si non, c’est l’échec quasi assurée et beaucoup de temps perdu !
La définition d’une stratégie digitale repose sur l’analyse de plusieurs composantes : Vos
objectifs, vos cibles, votre marché.
Notre expert vous accompagnera sur ces questionnements.
Une question sur cet atelier ? c.henna@alsace.cci.fr
5. Réglementation Générale Protection des
Données : 7 mesures pour être prêt en 2018
Date : Lundi 2 octobre, 8h30 à 10h
Lieu : CREF, 5, rue des Jardins, Colmar
En Mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) s'imposera à
toutes les entreprises de l'Union Européenne. En France le RGPD vient amplifier la loi
informatique et liberté et renforce les droits des citoyens face à l'utilisation de leurs
données personnelles.
Pour le monde de l'entreprise l'impact est important : nouvelles obligations, sanctions
éventuelles en cas de non-conformité. Tous les secteurs d'activité sont touchés car les
données personnelles sont omniprésentes dans les relations commerciales (adresse
mail pour l'envoi d'une newsletter, historique d'achat dans une GRC, données
médicales...).
Actuellement le RGPD est avant tout présenté sous l'angle de la sécurité informatique
du fait de l'obligation de déclarer les pertes de données.
Bien que toutes les entreprises soient concernées, il est important de "lire" le règlement
en fonction de la taille et l'activité de l'entreprise, sans se laisser impressionner par le
foisonnement des obligations. Ceci afin de comprendre l'impact réel des sanctions et
décider des mesures préventives à mettre en œuvre.
Une question sur cet atelier ? n.cros@alsace.cci.fr
6. Comment utiliser Linkedin pour développer
votre business et votre réseau?
Date : Mardi 10 octobre, 9h à 10h30
Lieu : Synergie Technologies, Altkirch (Quartier Plessier)
Linkedin, le plus grand réseau professionnel mondial avec plus de 500 millions
d’utilisateurs dans plus de 200 pays et territoires du monde.
Cette matinée se déroulera en 2 temps forts !
1er temps fort, l’atelier : Vous souhaitez comprendre comment fonctionne Linkedin,
optimiser votre présence, développer votre business B to B et améliorer la visibilité de
votre entreprise ?
Profitez de cet atelier animé par Arnaud Guittard « Conseiller en Usages Numériques ». Il
met son expertise à votre service pour toutes vos interrogations concernant ce réseau
social.
2ème temps fort (10h30 à 12h, non obligatoire), découverte et visite de l’entreprise
« Synergie Technologies »
A L’issue de cette rencontre, Mme Mc Kenna, dirigeante de l’entreprise Synergie
Technologies nous fera découvrir son activité et ses locaux lors d’une visite et nous fera
profiter de son engagement numérique avec la mise en place d’une web TV.
Une question sur cet atelier ? c.daguet@alsace.cci.fr
7. Réglementation Générale Protection des
Données : 7 mesures pour être prêt en 2018
Date : Vendredi 13 octobre, 10h30 à 12h
Lieu : Maison de l’Entrepreneur, 11 rue du 17 Novembre à Mulhouse
En Mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) s'imposera à
toutes les entreprises de l'Union Européenne. En France le RGPD vient amplifier la loi
informatique et liberté et renforce les droits des citoyens face à l'utilisation de leurs
données personnelles.
Pour le monde de l'entreprise l'impact est important : nouvelles obligations, sanctions
éventuelles en cas de non-conformité. Tous les secteurs d'activité sont touchés car les
données personnelles sont omniprésentes dans les relations commerciales (adresse
mail pour l'envoi d'une newsletter, historique d'achat dans une GRC, données
médicales...).
Actuellement le RGPD est avant tout présenté sous l'angle de la sécurité informatique
du fait de l'obligation de déclarer les pertes de données.
Bien que toutes les entreprises soient concernées, il est important de "lire" le règlement
en fonction de la taille et l'activité de l'entreprise, sans se laisser impressionner par le
foisonnement des obligations. Ceci afin de comprendre l'impact réel des sanctions et
décider des mesures préventives à mettre en œuvre.
Une question sur cet atelier ? contact@maison-entrepreneur.fr
8. Pourquoi & comment attirer des clients
grâce aux jeux concours sur Facebook
Date : Lundi 16 octobre, 10h à 12h
Lieu : CCI à Strasbourg, Salle Saint Thomas, 10 place Gutenberg
Attirer des prospects en ligne et dans son magasin, développer vos ventes tout en
expérimentant de nouveaux leviers, tels sont les objectifs prometteurs des jeux
concours sur Facebook. Au cours de cet atelier, vous découvriez les opportunités pour
un commerçant de lancer un jeu concours.
Facteurs clés de succès, méthodologie pour réussir vos opérations "web social", autant
d’éléments qui seront illustrés par des cas réels.
Vous sortirez avec plusieurs exemples et idées de jeux concours pour votre commerce
Une question sur cet atelier ? m.valera@alsace.cci.fr
9. E-commerce, quelles questions se poser
avant de se lancer ?
Date : Vendredi 20 octobre, 10h30 à 12h
Lieu : CCI à Mulhouse, 8 rue du 17 Novembre à Mulhouse
Vous souhaitez vous lancer sur Internet afin de faire évoluer votre société vers un
nouveau canal de distribution, un nouveau marché ? Mais vendre sur Internet ne
s'improvise pas et nécessite une bonne préparation. Et vous ne savez pas forcément
comment vous y prendre pour aborder ce nouveau tremplin !
Au cours de cet atelier , l'agence Web UKOO met son expertise à votre service.
Spécialisée dans le lancement de projets e-commerce, elle se propose de partager son
expérience avec vous et de répondre à toutes vos interrogations !
Une question sur cet atelier ? v.bannwarth@alsace.cci.fr
10. Comment exploiter la vidéo comme levier
pour transformer vos prospects ?
Date : Vendredi 27 octobre, 10h30 à 12h
Lieu : Maison de l’Entrepreneur, 11 rue du 17 Novembre à Mulhouse
Utiliser la vidéo est une réelle opportunité de se distinguer de ses concurrents, d'attirer
l’œil et de marquer les esprits, quel que soit le secteur d'activité.
Encore faut-il savoir comment...
Philippe Joubert, directeur de l'agence Carbone Café, vous éveillera de manière ludique
à l'usage de la vidéo pour développer votre business. Fond, forme, objectifs, promotion,
réalisation etc...
Préparez-vous à être surpris !
Une question sur cet atelier ? jc.freund@alsace.cci.fr
11. Comment faire vivre une réelle
expérience utilisateur (UX) à vos clients
sur votre site web
Date : Vendredi 17 novembre, 10h30 à 12h
Lieu : Maison de l’Entrepreneur, 11 rue du 17 Novembre à Mulhouse
On entend de plus en plus parler d'économie de l'expérience. Chacun veut donc
sublimer les moments en vivant des expériences.
C'est aussi vrai dans les loisirs que dans le business. Comment réfléchir à la meilleure
expériences possibles pour vos clients/prospects, notamment sur votre site web ?
Préparez-vous à vivre un atelier intense eavec un spécialiste de l'UX, Jérémie Werner de
Studio Meta.
Finalement, quoi de mieux pour illustrer ses propos et démontrer que l’expérience doit
être au cœur des réflexions des entreprises ?!
Une question sur cet atelier ? jc.freund@alsace.cci.fr
12. Définir son besoin numérique pour
collaborer avec les pros
Date : Date : Mercredi 22 novembre, 10h30 à 12h
Lieu : CCI à Colmar (salle 101), place de la gare
Réussir ses premiers pas sur Internet ou faire évoluer son site Internet, c’est avant tout
bien définir ses besoins et ses attentes en amont : budget disponible, nom de domaine,
stratégie, cible, objectifs… avec pour but de sélectionner le bon prestataire au meilleur
prix !
Lors de cet atelier, venez exprimer vos besoins et construirez le cahier des charges
numérique pour votre entreprise !
Matériel : Pensez à apporter votre ordinateur ou tablette pour saisir en direct au fil des
étapes.
Vous sortirez avec votre cahier des besoins numérique, clair et compréhensible, qui vous
permettra de mettre en concurrence (ou pas) des professionnels du web.
Une question sur cet atelier ? l.coccorullo@alsace.cci.fr
13. Intelligence artificielle et
learning machine
Date : Mercredi 29 novembre, 10h à 12h
Lieu : Maison de l’Entrepreneur, 11 rue du 17 Novembre à Mulhouse
Contenu à venir
Une question sur cet atelier ? m.elia@alsace.cci.fr
14. Exploitez le potentiel publicitaire de
Facebook pour votre commerce
Date : Lundi 27 novembre, 10h à 12h
Lieu : CCI à Strasbourg, Salle Saint Thomas, 10 place Gutenberg
Facebook Ads est un véritable carrefour d’audiences, un hub regroupant des millions
d’internautes. Au-delà d’être des internautes, les utilisateurs de Facebook sont
également vos clients pour certains, vos prospects pour d’autres.
Vous avez la possibilité de les adresser spécifiquement avec des messages adaptés
grâce à des ciblages très précis et des formats impactant.
Les publicités Facebook constituent donc un levier très intéressant, particulièrement
pour les commerçants. Lors de cet atelier, vous découvrirez comment monter une
campagne efficace.
Une question sur cet atelier ? m.valera@alsace.cci.fr
15. Webschool virtual breakfast : découvrez ce
que la réalité augmentée peut apporter à
votre entreprise
Date : Mardi 5 décembre, 8h30 à 10h
Lieu : Maison de l’Entrepreneur, 11 rue du 17 Novembre à Mulhouse
Un petit déjeuner avec des lunettes sur les yeux ça vous dit ? La réalité virtuelle
apparaissait encore il y a peu comme un gadget pour la majorité des entreprises.
Non, non, elle n'est pas réservée aux jeux vidéos ou aux projets architecturaux. Cette
technologie ouvre des opportunités incroyables pour les entreprises, techniques ou
commerciales d'ailleurs.
Lors de ce "virtual breakfast", vous allez pouvoir interroger les experts du "Laval Virtual",
tester des applications et pourquoi pas projeter votre entreprise et vos clients dans la
réalité virtuelle !
Une question sur cet atelier ? a.guittard@alsace.cci.fr
16. 10 applications mobiles au service de votre
efficacité professionnelle
Date : Mardi 12 décembre, 10h30 à 12h
Lieu : Pôle ENR, Cernay, 50 Rue Pierre et Marie Curie
Les Smartphones et Tablettes ont aujourd’hui investi le quotidien de la majorité des
entrepreneurs. Mais les utilisez-vous de façon optimale ?
Entre le nombre incalculable d’applications et d’outils, il est parfois difficile et long de
faire le tri.
En participant à cet atelier, vous découvrirez des applications professionnelles, que nous
avons estimées utiles dans votre quotidien professionnel.
Venez ... et surtout n'oubliez pas votre smartphone !
Vous gagnerez en efficacité grâce à des outils au service de votre organisation.
Une question sur cet atelier ? mf.mathieu@alsace.cci.fr