Présentation missions de stage ERDF

1. Mise en place de parcours de professionnalisation

2. L’intervention d’ERDF dans le cycle
de l’énergie

3. ERDF au niveau national

4. La DIRAB en chiffres
Repères RH 2013 :
Recrutement de 223 personnes
Accueil de 241 alternants et de 190 stagiaires
5 145 salariés
205 travailleurs handicapés
17 nouveaux travailleurs handicapés en 2013

5. Le territoire du sillon rhodanien

6. Equipe RH

7. Equipe parcours de
professionnalisation

8. Le contexte de la mise en place des parcours de
professionnalisation (TIR)
Un contexte de complexité croissante avec effort de
modernisation et d’adaptation :
- Cadre juridique et règlementaire de plus en plus
volumineux sur des métiers à risques
- Renouvellement important d’effectif
- Niveau d’exigence et complexité des métiers TIR accru

9. La mise en place des parcours ou
comment travailler en mode projet

10. Une course après le temps!!!

11. Questionnement inhérent au mode projet

12. Quelle est la vision?
Accord Défi Formation signé le 10/09/10 :
- But de concilier besoins du groupe et aspirations des
salariés dans le renouvellement des compétences
- Principaux enjeux : développement des compétences
par la formation = moteur de développement du
groupe (+ d’initiative laissé au salarié pour qu’il soit
davantage acteur dans son développement
professionnelle et donc son évolution, excellence
recherchée dans les formations métiers)
L’arrivée de la PST au niveau national doit entrainer
une modernisation et surtout une traçabilité des
actions de formations

13. Où sommes nous actuellement?
Enquête 23 managers :
- Faire un état des lieux de la façon dont était déjà gérée la compétence
au sein des BO et BEX (définitions, dispositifs, accompagnement,
mode d’évaluation)
- Evaluer les attentes et les besoins des managers en terme de
compétences et concernant les parcours. Clarifier l’importance des
critères de compétences selon eux .
- Comprendre à quel moment l’évaluation était la plus cohérente au
sein de la formation dans la montée en compétence des métiers TIR
et TIC

14. Où voulons nous aller?
• Efficience des coûts de formation
• Homogénéisation et traçabilité des actions de
formation et des dispositifs d’évaluation des
compétences
• Posture managériale permettant l’accompagnement
dans la montée en compétence

15. Comment faisons nous pour y aller?
Optimisation des coûts de formation par la mise en
place des parcours permettant une réelle et rapide
montée en compétence
Dispositifs d’évaluation avant et pendant la formation
puis pendant la mise en situation professionnelle
(Fiche d’entretien préalable au parcours, quizz,
elearning, fiches d’immersions, suivi VHS-livret de
compétence…)
Accompagnement managérial sous forme de
coaching?

16. Tous les modes d’évaluation vus précédemment vont
nous le dire mais cela ne concerne que la montée en
compétence des techniciens
D’autres modes d’évaluation seront nécessaires pour
évaluer le ROI des parcours de professionnalisation :
Questionnaire de satisfaction, gain de temps réel
constaté dans la rapidité de la montée en compétence
des agents…
Sommes nous bien arrivés à la cible?

17. Mes missions dans le cadre des
parcours de professionnalisation
Missions Compétences mobilisées
- Prise en compte du contexte/ prise de
contact téléphonique avec les managers
- Création du questionnaire pour les
entretiens managers
- Analyse, adaptation (lexique de ce
secteur), sens de la relation « client »
- Méthodes sociologiques (choix de
l’échantillon, questions ouvertes/fermées)
- Déplacements sur l’ensemble du
territoire du sillon rhodanien
- Rencontres des managers
- Conduite d’entretiens
-Adaptation à la culture…et notamment
au GNV!
-Sens de la relation « client »/business
partner
-Méthode d’entretiens semi-directifs/
assertivité (Méthode adaptée du
recrutement : conduite d’entretien)
- Compte- rendu de chaque entretien
- Synthèse et analyse des entretiens
- Techniques recrutement
- Synthèse et analyse, données statistiques
- Préconisations diffusées lors de mon
intervention en réunion du 18/02
- Support de communication, restitution
orale

18. Mes missions dans le cadre des parcours de
professionnalisation
Missions Compétences mobilisées
- Etude RH/Analyse des besoins en
formation des managers
- Informatique (TCD)-Analyse données
- Assistanat dans les parcours de
professionnalisation (pour la création
du livret de professionnalisation,
préconisations pour le livret de
compétence, création et envoi du
support pour les convocations)
- Création ou aide à la création de
support (guide, communication, outil)
- Préparation intervention du comité
REDE- Conduite du changement dans
le cadre des parcours.
- Création support communication
pour la conduite du changement.

19. Radar de mes compétences au
01/12/2014

20. Aujourd’hui

21. Point d’étape sur mes travaux
en cours
Mémoire : « Repenser l’accompagnement RH dans la
montée en compétence des techniciens au sein
d’ERDF/GRDF et contribuer ainsi à l’amélioration de
la sécurité, enjeu majeur de ces métiers. »
Préparation de la soutenance sur les parcours de
professionnalisation en lien avec ma problématique

22. Mes démarches et projections
professionnelles
Recherches de postes RH en formation, gestion de
carrières
Alternance?
Spécialisation appréciation de la compétence :
Licence orientée psychologie du travail Lyon ou
Chaire de Psychologie CNAM-Yves Duclot

23. Remerciements à toute l’équipe RH pour son
accueil sa disponibilité et sa bonne humeur