Looneo conseille les entreprises sur le marketing participatif, soulignant l'évolution des consommateurs vers une plus grande méfiance vis-à-vis des marques. Les données indiquent que 85 % des internautes consultent des avis d'autres consommateurs et que 77 % des Français sont inscrits sur un réseau social, ce qui révèle l'importance du social CRM pour les marques. Looneo propose diverses solutions technologiques pour améliorer l'interaction des marques avec leurs clients.

1. Profitez des opportunités du marketing participatif !

2. Les 2 métiers de LooneoAccompagnement des entreprises dans leurs initiatives communautaires et participativesUn des principaux sites d’avis consommateurs730 000 visiteurs uniques*150 000 membres* NNR – Juin 2010

3. L’offre de Looneo ConseilDu conseilDes solutions technologiques complètes et puissantesUne modération des contenusDu community management

4. Espace participatif sur LooneoEspace participatif chez la marqueSolution d’avis consommateursApplications et fan page enrichie sur Facebook

5. Les références de Looneo Conseil

6. 1 - Le consommateur a évolué

7. Plus suffisant !Votre marqueVotre marqueVotre marque78 % des français sont méfiants vis-à-vis des marques* alors que 28% seulement sont publiphobes* Ipsos – Novembre 2008

8. 54% attendent qu'on les prenne pour des gens intelligents*31% de personnes attendent que les marques écoutent les avis et commentaires postés sur les forums et les réseaux sociaux*** Ipsos –2009 / ** Lightspeed- 2009

9. 85% des internautes consultent des avis d’autres consommateursHarris – Novembre 2009

10. 35% des 15-17 ans sont extrêmement sensibles et friands de marketing participatifCe sont les consommateurs de demain !Baromètre LaPoste / CSA - Nov 2008

11. 2 – Le web est social

12. 77% des internautes français sont inscrits à un réseau social 96% des 20 - 30 ans fréquentent au moins un réseau social Les réseaux sociaux représentent 15% du temps webMediametrie 2010

13. De 1 à 15 M d’utilisateurs français en 24 mois500 M d’utilisateurs dans le monde

14. En France, de 0 à 2 M de visiteurs uniquesen 12 moisPlus de 150 M d’utilisateurs dans le mondeNNR Mediametrie 2009/2010

16. Les règles du jeux ont changé !

17. L’avenir pour les marques : le social CRM !

18. Lancez-vous avec Looneo Conseil !

19. Vous avez un projet, une idée, une question ?Alban Peltier – Directeur Généralapeltier@looneo.com01 47 53 13 19 75www.looneoconseil.com