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L'engagement dans le travail - Résultats d'une étude internationale auprès de 5000 salariés
Une étude internationale sur l'engagement au travail a été menée en 2014 auprès de 5000 salariés dans 12 pays, révélant un engagement moyen de 7,8 sur 10. Les résultats montrent des variations significatives des niveaux de fierté envers leur métier et entreprise, avec des éléments clés influençant l'engagement tels que l'équilibre travail-vie personnelle, l'ambiance de travail et la reconnaissance salariale. L'étude souligne également que la majorité des travailleurs préfère rester dans leur poste actuel plutôt que de changer d'entreprise.
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- 2. Méthodologie Enquête réaliséepar Internet du 6 au 20 mai 2014 auprès de 5000 salariés de 12 pays. Recueil Echantillon représentatif de la population active en emploi dans chaque pays. Echantillon 2 L’Engagement dans le travail – Juin 2014 Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2014
- 3. Les pays participantsà l’étude Ensemble : 5000 interviews interviews 300 1000 interviews 1000 interviews 300 interviews interviews 300 interviews 300 300 interviews 300 interviews 300 interviews 300 interviews 300 interviews 300 interviews 3 L’Engagement dans le travail – Juin 2014 Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2014
- 4. Degré d’engagement dansle travail « Aujourd’hui, quel est votre degré d’engagement dans votre travail ? » ST 0 à 5 ST 6 à 8 ST 9 à 10 Moyenne Ensemble 13% 44% 43% 7,8 2% 14% 84% 9,3 5% 9% 28% 44% 67% 47% 8,7 8,1 17% 14% 34% 39% 49% 47% 7,9 7,9 12% 11% 49% 47% 39% 42% 7,9 7,9 16% 13% 43% 58% 41% 29% 7,8 7,5 15% 10% 54% 65% 31% 25% 7,4 7,4 4 22% 47% 31% 7,2 L’Engagement dans le travail – Juin 2014 Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2014
- 5. Evolution du degréd’engagement dans le travail « Par rapport à il y a un an, diriez-vous que votre degré d’engagement dans votre travail … » A beaucoup augmenté A plutôt augmenté Est resté stable A plutôt diminué A beaucoup diminué ST A Augmenté Ensemble 18% 26% 43% 10% 3% 44% 43% 31% 22% 4% 74% 28% 27% 38% 25% 28% 39% 6% 6% 3% 66% 52% 18% 20% 32% 27% 37% 38% 8% 10% 5% 5% 50% 47% 16% 14% 27% 27% 46% 44% 9% 13% 2% 2% 43% 41% 15% 14% 24% 20% 44% 47% 13% 14% 4% 5% 39% 34% 7% 12% 27% 20% 51% 51% 12% 16% 3% 1% 34% 32% 5 9% 23% 55% 9% 4% 32% L’Engagement dans le travail – Juin 2014 Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2014
- 6. Fierté à l’égarddu métier exercé « Etes-vous fier d’exercer votre métier actuel ? » Oui tout à fait Oui plutôt Non pas vraiment Non pas du tout 45% 40% 12% 3% 70% 25% 3%2% 59% 48% 31% 39% 8% 8% 2% 5% 47% 46% 40% 38% 12% 12% 1% 4% 45% 44% 42% 41% 12% 14% 1% 1% 39% 38% 41% 47% 16% 12% 4% 3% 35% 35% 51% 41% 10% 17% 4% 7% 6 22% 48% 22% 8% L’Engagement dans le travail – Juin 2014 Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2014
- 7. Fierté à l’égardde l’entreprise actuelle « Etes-vous fier de travailler dans votre entreprise actuelle ? » Oui tout à fait Oui plutôt Non pas vraiment Non pas du tout 40% 41% 14% 5% 65% 30% 5% 51% 44% 36% 39% 10% 14% 3% 3% 44% 41% 39% 42% 12% 9% 5% 8% 40% 38% 43% 40% 15% 17% 2% 5% 36% 36% 42% 34% 16% 20% 6% 10% 33% 31% 48% 49% 13% 15% 6% 5% 7 24% 45% 25% 6% L’Engagement dans le travail – Juin 2014 Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2014
- 8. Attachement à l’entreprise « Personnellement, vous sentez-vous en accord avec chacune des phrases suivantes ? » Uni S/T Oui emble Mexique Etats-Unis Espagne Suisse Russie Italie Pays-Bas Belgique France Royaume-U Pologne Roumanie Ense Vous éprouvez un vrai sentiment 74% 86% 82% 76% 75% 75% 73% 72% 72% 69% 66% 65% 64% d’appartenance à votre entreprise Vous n’’avez pas d’’autres choix que de rester dans votre entreprise actuelle 60% 55% 59% 75% 42% 49% 78% 55% 52% 63% 59% 68% 63% Vous ne voulez pas quitter votre entreprise actuelle parce que vous avez beaucoup à y perdre 60% 53% 68% 61% 58% 63% 54% 59% 56% 61% 59% 59% 42% Si on vous offrait un poste dans une autre entreprise, vous ne trouveriez pas correct de quitter votre entreprise actuelle 55% 65% 64% 69% 42% 47% 55% 55% 55% 48% 52% 61% 43% 8 L’Engagement dans le travail – Juin 2014 Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2014
- 9. Priorité dans laprojection professionnelle Uni « Aujourd’hui, quelle est votre priorité ? » emble Pays-Bas Belgique France Espagne Suisse Royaume-U Roumanie Russie Italie Etats-Unis Pologne Mexique Ense Continuer dans votre poste actuel 58% 69% 66% 64% 61% 60% 58% 58% 58% 57% 56% 53% 30% Changer d’entreprise 14% 14% 15% 13% 14% 14% 17% 19% 16% 13% 12% 21% 6% Changer de poste au sein de votre entreprise 14% 9% 9% 12% 13% 11% 12% 11% 14% 19% 15% 15% 33% Créer votre propre entreprise 10% 6% 7% 6% 8% 9% 7% 11% 9% 8% 12% 9% 30% Arrêter votre activité professionnelle 4% 2% 3% 5% 4% 6% 6% 1% 3% 3% 5% 2% 1% 9 L’Engagement dans le travail – Juin 2014 Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2014
- 10. Facteurs par payscontribuant le plus à l’engagement (1/2) « Pour chacun des facteurs suivants, merci d’indiquer si c’est un facteur important pour vous sentir engagé emble Royaume-Uni Pologne Belgique France Italie Etats-Unis Pays-Bas Roumanie Espagne Russie Mexique Suisse dans votre travail » % Oui, très important Ense R P B F I E P R E R M S Vous avez un bon équilibre entre votre privée et votre vie professionnelle 60% 64% 47% 61% 53% 55% 63% 64% 69% 64% 49% 80% 62% Il y a une bonne ambiance de travail dans votre équipe 59% 56% 49% 62% 54% 54% 61% 58% 69% 59% 51% 80% 59% Vous vous sentez rémunéré(e) à votre 58% 57% 45% 57% 54% 54% 62% 47% 67% 58% 64% 73% 51% juste valeur Vous avez le sentiment de pouvoir réaliser un travail de qualité 57% 59% 40% 56% 47% 48% 67% 50% 65% 65% 52% 82% 53% Vous avez les informations nécessaires pour réaliser votre travail 56% 61% 39% 55% 46% 47% 64% 47% 65% 64% 57% 81% 55% Vous avez les moyens et ressources nécessaires pour travailler 55% 60% 39% 50% 48% 46% 61% 49% 63% 64% 55% 80% 51% Vous vous sentez écouté(e) et respecté(e) par votre hiérarchie 55% 60% 37% 55% 47% 54% 61% 48% 66% 55% 42% 72% 59% On vous fait confiance avant de vous ôl 54% 60% 33% 57% 50% 44% 63% 48% 56% 55% 40% 79% 54% contrôler Vous vous sentez soutenu(e) en cas de difficultés 54% 59% 37% 55% 48% 50% 62% 47% 66% 53% 50% 72% 47% V d l’ i d Vous avez de l’autonomie dans votre 10 travail 52% 52% 38% 56% 49% 44% 60% 50% 55% 46% 41% 68% 54% L’Engagement dans le travail – Juin 2014 Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2014
- 11. Facteurs par payscontribuant le plus à l’engagement (2/2) « Pour chacun des facteurs suivants, merci d’indiquer si c’est un facteur important pour vous ti é d t t il emble oyaume-Uni ologne elgique rance alie tats-Unis ays-Bas oumanie spagne ussie exique uisse sentir engagé dans votre travail » % Oui, très important Ense Ro Po Be Fr Ita Et Pa Ro Es Ru Me Su Vous savez clairement ce qu’on attend de vous dans votre travail 52% 53% 38% 49% 41% 45% 62% 43% 59% 54% 47% 80% 48% Vous avez une idée claire de l’utilité de votre travail 51% 49% 37% 53% 42% 48% 60% 46% 56% 54% 49% 78% 51% Vous avez la possibilité de donner votre opinion 50% 47% 35% 45% 43% 51% 58% 36% 64% 52% 40% 77% 49% p Vous avez la possibilité de développer vos compétences 50% 45% 34% 49% 41% 51% 55% 43% 65% 51% 46% 81% 45% Vous avez confiance dans l’avenir de votre entreprise 49% 49% 37% 46% 39% 41% 56% 43% 54% 54% 50% 74% 44% Vous avez de bonnes relations avec votre supérieur hiérarchique 48% 49% 40% 47% 42% 46% 55% 35% 61% 52% 40% 64% 51% Vous avez des possibilités d’évolution de carrière dans votre entreprise 46% 43% 33% 41% 39% 47% 51% 34% 61% 47% 35% 80% 38% Votre supérieur hiérarchique vous dit régulièrement ce qu’il pense de la qualité et de l’efficacité de votre travail 42% 44% 33% 41% 35% 38% 52% 38% 44% 39% 38% 65% 39% Vous vous sentez bien informé(e) sur l t té i d t t i 40% 41% 27% 37% 30% 35% 49% 35% 50% 43% 27% 74% 34% la stratégie de votre entreprise Vous vous sentez en accord avec les valeurs et la stratégie de votre entreprise 40% 43% 27% 36% 29% 42% 51% 32% 45% 39% 27% 74% 35% V b i i d 11 Vous avez une bonne opinion des dirigeants de votre entreprise 38% 39% 29% 35% 29% 32% 49% 33% 36% 36% 32% 59% 35% L’Engagement dans le travail – Juin 2014 Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2014
- 12. Ecarts satisfaction/importance parpays – Ensemble « précisément, dans votre travail, diriez-qu’aujourd’hui vous avez… » Plus diriez vous qu aujourd hui « Pour chacun des facteurs suivants, merci d’indiquer si c’est un facteur important pour vous sentir engagé dans votre travail » Un bon équilibre entre votre privée et votre vie professionnelle La possibilité de donner votre opinion On vous fait confiance avant de vous contrôler Une idée claire de l’utilité de votre travail Votre supérieur hiérarchique vous dit régulièrement ce qu’il pense de la qualité et de l’efficacité de votre travail 100% 80% Vous savez clairement ce qu’on attend de vous dans votre travail Une bonne opinion des dirigeants de votre entreprise 60% 40% Confiance dans l avenir l’avenir de votre Le d'être e) sentiment dêtre écouté(et respecté(e) par votre hiérarchie entreprise Le sentiment d'être rémunéré(e) à votre De l’autonomie dans votre travail j l 20% l autonomie Le sentiment d'être soutenu(e) en cas difficultés juste valeur Une bonne ambiance de travail dans votre équipe de Les informations nécessaires pour réaliser votre travail De bonnes relations avec votre supérieur hiérarchique Le sentiment d'être bien informé(e) sur la stratégie de votre entreprise Vous êtes en accord avec les valeurs et la stratégie de votre Le sentiment de pouvoir réaliser un travail de qualité La possibilité de développer vos compétences Degré d'accord (% ST Oui) 12 L’Engagement dans le travail – Juin 2014 Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2014 entreprise Degré d'importance (% ST Important) Des possibilités d’évolution de carrière dans votre entreprise Les moyens et ressources nécessaires pour travailler
- 13. Détail de l’écart: % importance - % de satisfaction (1/2) emble Royaume-Uni Pologne Belgique France Italie Etats-Unis Pays-Bas Roumanie Espagne Russie Mexique Suisse Ense R P B F I E P R E R M S Vous vous sentez rémunéré(e) à votre juste valeur 36 36 30 37 42 45 22 22 58 42 43 40 22 Vous avez un bon équilibre entre votre vie privée et votre vie professionnelle 23 26 11 28 25 35 13 26 42 31 7 29 22 Vous vous sentez écouté(e) et 22 29 10 28 25 29 13 19 40 25 9 19 18 ( ) respecté(e) par votre hiérarchie Vous vous sentez soutenu(e) en cas de difficultés 22 27 11 29 30 26 17 17 38 25 14 23 7 Vous avez des possibilités d’évolution de carrière dans votre entreprise 19 18 13 21 23 24 10 10 42 23 11 23 11 Il y a une bonne ambiance de travail dans votre équipe 18 13 11 28 23 25 11 16 36 16 6 21 8 Vous avez les moyens et ressources nécessaires pour travailler 15 17 5 19 25 23 7 5 30 27 7 15 7 Vous avez la possibilité de 15 17 11 19 17 23 7 12 37 20 5 17 5 développer vos compétences Vous avez confiance dans l’avenir de votre entreprise 13 16 6 13 18 16 8 5 24 20 17 12 -1 nécessaires pour réaliser votre travail 12 16 3 20 21 5 7 3 24 20 1 13 7 13 Vous avez les informations L’Engagement dans le travail – Juin 2014 Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2014
- 14. Détail de l’écart: % importance - % de satisfaction (2/2) emble oyaume-Uni ologne elgique rance alie tats-Unis ays-Bas oumanie spagne ussie Mexique uisse Ense Ro Po Be Fr It Et Pa Ro Es Ru M Su Vous avez la possibilité de donner votre opinion 12 12 5 17 15 21 8 6 30 20 -7 19 4 Votre supérieur hiérarchique vous dit régulièrement ce qu’il pense de la qualité et de l’efficacité de votre travail 11 14 6 15 13 13 7 13 18 13 8 20 5 Vous vous sentez bien informé(e) sur la stratégie de votre entreprise 8 10 -2 11 12 13 5 6 27 15 -9 17 -2 Vous avez le sentiment de pouvoir réaliser un travail de qualité 8 8 4 15 20 15 0 -1 18 18 -17 4 0 Vous vous sentez en accord avec les valeurs et la stratégie de votre entreprise 7 10 -3 6 9 16 4 3 24 13 -6 19 -2 Vous avez une bonne opinion des dirigeants de votre entreprise 7 8 -1 12 10 9 3 13 10 6 1 3 -2 On vous fait confiance avant de vous contrôler 6 2 -5 14 17 11 -1 4 22 8 -15 9 3 Vous avez de bonnes relations avec votre supérieur hiérarchique 5 8 -3 8 12 12 0 -3 17 11 -9 1 1 Vous avez de l’autonomie dans votre travail 5 -4 10 7 9 7 -3 0 24 10 4 9 -2 Vous savez clairement ce qu’on attend de vous dans votre travail 0 -2 -12 3 4 12 0 -12 10 4 -25 6 -6 Vous avez une idée claire de l’utilité 14 de votre travail 0 -1 -11 5 3 3 2 -3 6 0 -11 10 -5 L’Engagement dans le travail – Juin 2014 Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2014