Ce support de formation développe les notions de stratégie: les situations , les décisions stratégiques, les modèles organisationnels, la culture d'entreprise, les types de leadership et bien d'autres
3. Contexte
Au sein de toute entreprise, sont présentes des
décisions de natures différentes et ayant des
répercussions sur sa structure. À travers des
processus, des idées et des ambitions émanant de
la direction générale et d'autres parties-prenantes
de la structure, ces décisions évolueront en
actions stratégiques.
Afin de mieux comprendre les choix stratégiques
entrepris pour assurer la pérennité de l’entreprise,
il est essentiel d'analyser les processus de prise de
décision, ainsi que ses configurations de pouvoir.
4. Au sein d'une entreprise, la prise des décisions
stratégiques est généralement entreprise par la
direction générale, et elle a pour but, l'atteinte
d'un ou plusieurs objectifs fixé(s).
Toutefois, la prise de décision stratégique reste un
exercice complexe et non sans conséquence,
pour l'ensemble des parties-prenantes de la
structure.
Ainsi, la prise de décision doit être réalisée sur des
études quantitatives et qualitatives et nécessite
d'allouer des ressources importantes.
Contexte
5. Modèle de l’acteur unique
Modèle organisationnel
Modèle politique
Modèle de la poubelle
Parmi ces modèles, on retrouve :
À savoir, les modèles ci-dessus possèdent un
processus de prise de décision unique. En effet,
ces modèles de décision peuvent être le fruit d’un
acteur unique, le produit d’une organisation, ou
une finalité d’un exercice politique.
Les modèles fondamentaux
des décisions
6. Le modèle de l’acteur unique : l'organisation est
assimilée à un acteur unique dit rationnelle, et se
caractérisant par une conduite cohérente en
fonction de ses choix et objectifs fixés.
Le modèle organisationnel : L'organisation
adopte une stratégie participative face à ses
parties-prenantes, en sollicitant ces dernières aux
décisions et processus stratégiques.
Les modèles fondamentaux
des décisions
7. Le modèle politique : l'organisation se caractérise
par des équipes de joueurs, ayant des interêts et
buts propres leurs permettant d'avoir le pouvoir.
Le modèle de la poubelle : l'organisation se
caractérise par une anarchie, où les collaborateurs
partagent leurs problèmes et solutions, pour
ensuite rechercher dans la poubelle les couples
problèmes/solutions qui s'y trouvent.
Les modèles fondamentaux
des décisions
8. Les 3 situations de décision
Après avoir entrevu les 4 modèles fondamentaux
des décisions, s'en suit, les différentes situations
de décisions au sein d'une organisation :
9. La décision émergente : Se caractérise par une
prise de décision stratégique non anticipé en
amont, et dépendant souvent de l'environnement.
La décision anticipée : Se caractérise par une
prise de décision cohérente, volontaire et planifiée
de l'organisation.
La décision occurrente : Se caractérise par une
prise de décision immédiate et oblige
l'organisation à se réorganiser.
10. La planification stratégique est un outil
performant permettant à une entreprise
d'organiser ses orientations stratégiques de
manière hiérarchisées et réalistes sur le
moyen et long terme.
Au sein d'une entreprise, il existe plusieurs outils
performants, ayant pour but de planifier les
décisions stratégique :
Comment sont planifiées les
décisions stratégiques ?
11. La planification opérationnelle est quant à
elle un ensemble d'actions et moyens à
mettre en oeuvre dans le but d'atteindre
l'objectif stratégique fixé par la direction
d'une organisation
À savoir, ces deux types de planifications
engendrent des ressources humaine, matérielle
et financière importantes.
12. Contexte historique
Réalisation d'un Diagnostic externe
Réalisation d'un Diagnostic interne
Déterminer les choix et possibilités
Mettre en œuvre la stratégie
En 1960, Igor Ansoff célèbre théoricien, a
développée la planification d'entreprise qui
donnera lieu plus tard au management
stratégique.
Selon Ansoff, le management stratégique est un
processus continu et constant. Ainsi, l'entreprise
excellera dans le déploiement de ses stratégies sur
le long terme, en suivant le processus ci-dessous :
13. À partir des années 1950, les entreprises ont
repensées leurs processus de planification en
distinguant deux modèles :
La planification sur le long terme ( 1950-1960) :
Il s'agit d'une planification sur 3 à 5 ans,
s'appuyant sur l'analyse des marchés sur lesquels
l'entreprise est présente uniquement et sur des
prévisions essentiellement basées sur des
tendances estimées et ou passées.
De nos jours, ce type de planification n'est
quasiment plus d'actualité.
Les modèles de planification
14. La planification sur le long terme ( depuis
1970-) :
Il s'agit d'une planification sur 1 à 3 ans,
s'appuyant essentiellement sur l'analyse externe
des marchés sur lesquels l'entreprise est
implantée et une veille technologique et
concurrentielle permanente.
Par rapport à la planification sur long terme, cette
planification permet de prendre en compte le
changement permanent de l'environnement et la
concurrence féroce.
15. L'acteur unique ou encore l'acteur rationnelle, met
en avant un acteur, souvent le PDG seul et ou
l'équipe de direction, capable de prendre des
décisions de façon autonome et stable. Il s'agit
d'évaluer de façon cohérente et consciente les
données qui lui sont transmises, afin d'en tirer des
solutions stratégique.
À travers l'occident, ce modèle met en avant la
l'efficacité de décider correctement , à travers des
objectifs clairs, et en analysant les avantages et les
inconvénients de chaque décision entrepris par la
direction de l'entreprise.
Le modèle de l'acteur unique
16. Qu'il s'agisse du modèle de l'acteur unique, du
modèle organisationnel ou encore celui du
modèle politique, toutes trois ont été étudiés par le
professeur Graham Allison.
Enfin, il est important de rappeler que le modèle
L.C.A.G. (E. Learned, C. Christensen, K. Andrews et
W. Guth) mis au point en 1965 par 4 enseignants
de la Harvard Business School a été fondé selon le
processus rationnel de décision stratégique.
Contexte historique
17. Au sein d'une entreprise, l'acteur rationnel devant
établir des décisions, soit le PDG et son équipe de
direction, se doivent de suivre les étapes suivantes :
1. Présentation du problème : les causes et les buts
sont compréhensibles par tous.
2. Présentation des actions à mettre en oeuvre
Il s'agit d'exposer toutes les propositions possibles
Les étapes stratégique d'un
acteur rationnel
18. 3. Évaluation des propositions via des critères
évalués et quantifiés (exemples : positif, négatif
coût/bénéfice, risque/gain).
4. Choix de la solution la plus cohérente
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