1. Stratégies de
segmentation
Groupe 3:
Phan Khánh Chi
Lương Thị Thu Hằng

2. Plan
I. Présentation générale
1. Définition de stratégie de segmentation
2. Objet de stratégie de segmentation
II. Les critères de segmentation
1. Marché industriel
2. Marché de grande consommation
3. Demande pour la segmentation
III. Marché cible
1. Définition du marché cible
2. Méthodes pour choisir un marché cible
3. Demande pour le marché cible

3. Stratégie de segmentation
I. Définition and Objet
II. Critères de segmentation
III.
Marché cible

4. 1. Définition
Les marchés sont de plus
en plus hétérogènes
Pourquoi?
Un processus de
décision achat est de
plus en plus complexes

5. Qu’est - ce que la
segmentation?
Segmentation = Division d’un marché
Stratégique en sous ensembles
homogènes

6. 2. Objet
• Satisfaction des besoins de tous clients
• Niveau maximum de profit
• Permission de définir le marché cible de
l’entreprise

7. Stratégie de segmentation
I. Définition et Objet
II Les critères
III.
Marché cible

8. Les critères
- Un critère de segmentation est une
variable qui permet d’expliquer les
différences de comportement étudiées
entre les segments

9. 1.Marché industriel
• Secteur industriel (construction,
mécanique, chimie…)
• Taille de l’entreprise (grande, moyenne,
petite)
• Type de l’entreprise (individuelle,
nationale…)
• Valeur de la commande

10. 2. Marché de grande
consommation

12. Critères relatifs au Critères relatifs à la
consommateur consommation du produit
 Démographiques: âge, sexe,  Critères comportementaux:
taille et composition de la niveau de consommation,
famille, cycle de vie familial situation d’usage
 Géographiques: régions,  Avantages recherchés
type d'habitat, catégorie
d'agglomération...
 Socio-économiques: revenu,
niveau d'instruction, pratique
religieuse...
 Psychographiques :
personnalité, style de vie

14. Segmentation
par
avantages
recherchés

15. Segmentation et
circonstances
de consommation

16. Segmentation par spychographiques
Elegant Aimable Attractive

17. 3. Demande pour la segmentation
Respecter 3 caractéristiques:
- La pertinence:
• L’homogénéité dans un segment
• La différence entre les segment
- La mesurabilité:
• l’analyse possible
- La valeur pratique:
 L’utilisation pratiquée par les entreprises pour
orienter leur effort

18. Le sexe : une variable de segmentation
pertinente ? Le cas des ordinateurs

19. Stratégie de segmentation
• I. Définition et Objet
• II. Critères de segmentation
III. Marché cible

20. 1.Définition du marché cible
• Un marché cible est un group
de clients que l'entreprise choisissent et
rassemblent ses efforts de marketing pour
atteindre le but du commerce

21. 2.Choisir le marché cible
• Il y a 3 facon pour choisir le marché cible
qui correspondent 3 stratégies de MKT

22. a) Stratégie de MKT global
( d’indifférentiation)
• c’est l’anti-segmentation
• Ex: l’eau minérale

23. b) Stratégie de concentration
• l’entreprise choisit un segment pour le
marché cible.
• Ex : shampooing pour les hommes :
X-men

24. c) Stratégie de différentiation
• l’entreprise choisit plusieur segments
pour le marché cible et pour chaque
segment, il y a un produit différent
• Ex: Nokia

25. Revenu elevé
Revenu moyen
Bas revenu

26. Stratégie d’adaptation
• un même produit adapté à différents
segments

27. 3.Demande pour le marché cible
• Grand nombre de demande
• Perspective dans l’avenir
• Conforme à la capacité de l’entreprise
• Possible de pénétration
• Peu de concurrence

28. MERCI DE VOTRE ATTENTION!