La Transition numérique
A l'heure des grandes transformations digitales, la gestion maîtrisée de la transition numérique représente
un défi majeur pour le monde économique ou institutionnel.
Le degré de maturité et d'attractivité de l'entreprise ou de l'organisation pour le passage au tout digital
est très variable et doit tenir compte de son environnement direct.
Au cours de ce petit déjeuner débat, nous préciserons le contexte et les enjeux dans lequel s'inscrit cette transition numérique et proposerons de débattre d'une méthodologie de projet.
Cette présentation sera suivie d'échanges.
L’ECM, première étape de la transformation digitale des entreprisesEverteam
La transformation numérique des entreprises est en marche. Pour répondre à ses clients et à ses fournisseurs, désormais tous équipés de moyens informatiques, l’entreprise doit, elle aussi, se numériser. Un des chantiers prioritaires consiste à numériser les flux entrants et les flux sortants de l’entreprise. Ce projet à valeur ajoutée accélère les processus de l’entreprise en automatisant des tâches répétitives et chronophages. Cependant, le marché de l’ECM – Enterprise Content Management – est loin d’être stabilisé aujourd’hui et il comprend une grande variété d’acteurs : des spécialistes de la reconnaissance de caractères (OCR pour Optical Character Recognition) comme des acteurs qui couvrent toute la chaîne fonctionnelle de la gestion des documents.
Le Groupe CXP expertise depuis de nombreuses années les solutions de GED – gestion électronique de documents – aujourd’hui d’ECM, et souhaitait prendre le pouls du marché auprès des utilisateurs de ces solutions.
Cette enquête est riche en enseignements, à la fois sur le projet de transformation numérique, sur les processus impactés, sur l’organisation du projet et sur les types de solutions retenus.
En tant que professionnel de l’immobilier, vous devez au quotidien, réunir une masse importante de documents souvent anciens, et éparpillés dans l’entreprise, ce qui peut entraver le bon fonctionnement de vos activités. Il est donc essentiel d’adopter une approche stratégique avec la documentation juridique inhérente au secteur de l’immobilier...
Gouvernance & cycle de vie du document avec Everteam & EI-TechnologiesEverteam
Il est devenu primordial pour une entreprise de gérer ses documents générés dans le cadre de ses activités de manière optimale. Aussi, aujourd’hui, la première question à se poser est :« Faut-il conserver tel ou tel document ? ». Pour bien appréhender l'importance de l'archivage dans vos entreprises et être conforme aux réglementations en vigueur, il est nécessaire de comprendre et assimiler le concept de cycle de vie d'un document ...
Eim360 Dématérialisation et Archivage électroniqueSollan France
Présentation en ligne du déjeuner-débat EIM360 organisé par Sollan sur le thème : "Dématérialisation et Archivage électronique : un duo incontournable ?". Avec les éditeurs Cecurity.com, Everteam, Generix Group et Kofax.
Mener un projet de dématérialisation de factures : les 10 étapes incontournab...Sollan France
Découvrez l'importance de:
- Comprendre le contexte global
- Appréhender les contraintes
- Prioriser les objectifs
- Établir une cartographie de l’existant et anticiper les risques
- Définir le niveau de dématérialisation à retenir, en phase d’acquisition des données et de validation et d’intégration comptable
- Comprendre la diversité des solutions
- Choisir le mode d’exploitation
- Définir sa stratégie de déploiement
- Dimensionner la conduite du changement
- Mesurer et optimiser votre ROI
Atelier mené par Christine Foret, Consulting Manager - Dematerialization & BPM chez Sollan sur le salon Documation 2014
L’ECM, première étape de la transformation digitale des entreprisesEverteam
La transformation numérique des entreprises est en marche. Pour répondre à ses clients et à ses fournisseurs, désormais tous équipés de moyens informatiques, l’entreprise doit, elle aussi, se numériser. Un des chantiers prioritaires consiste à numériser les flux entrants et les flux sortants de l’entreprise. Ce projet à valeur ajoutée accélère les processus de l’entreprise en automatisant des tâches répétitives et chronophages. Cependant, le marché de l’ECM – Enterprise Content Management – est loin d’être stabilisé aujourd’hui et il comprend une grande variété d’acteurs : des spécialistes de la reconnaissance de caractères (OCR pour Optical Character Recognition) comme des acteurs qui couvrent toute la chaîne fonctionnelle de la gestion des documents.
Le Groupe CXP expertise depuis de nombreuses années les solutions de GED – gestion électronique de documents – aujourd’hui d’ECM, et souhaitait prendre le pouls du marché auprès des utilisateurs de ces solutions.
Cette enquête est riche en enseignements, à la fois sur le projet de transformation numérique, sur les processus impactés, sur l’organisation du projet et sur les types de solutions retenus.
En tant que professionnel de l’immobilier, vous devez au quotidien, réunir une masse importante de documents souvent anciens, et éparpillés dans l’entreprise, ce qui peut entraver le bon fonctionnement de vos activités. Il est donc essentiel d’adopter une approche stratégique avec la documentation juridique inhérente au secteur de l’immobilier...
Gouvernance & cycle de vie du document avec Everteam & EI-TechnologiesEverteam
Il est devenu primordial pour une entreprise de gérer ses documents générés dans le cadre de ses activités de manière optimale. Aussi, aujourd’hui, la première question à se poser est :« Faut-il conserver tel ou tel document ? ». Pour bien appréhender l'importance de l'archivage dans vos entreprises et être conforme aux réglementations en vigueur, il est nécessaire de comprendre et assimiler le concept de cycle de vie d'un document ...
Eim360 Dématérialisation et Archivage électroniqueSollan France
Présentation en ligne du déjeuner-débat EIM360 organisé par Sollan sur le thème : "Dématérialisation et Archivage électronique : un duo incontournable ?". Avec les éditeurs Cecurity.com, Everteam, Generix Group et Kofax.
Mener un projet de dématérialisation de factures : les 10 étapes incontournab...Sollan France
Découvrez l'importance de:
- Comprendre le contexte global
- Appréhender les contraintes
- Prioriser les objectifs
- Établir une cartographie de l’existant et anticiper les risques
- Définir le niveau de dématérialisation à retenir, en phase d’acquisition des données et de validation et d’intégration comptable
- Comprendre la diversité des solutions
- Choisir le mode d’exploitation
- Définir sa stratégie de déploiement
- Dimensionner la conduite du changement
- Mesurer et optimiser votre ROI
Atelier mené par Christine Foret, Consulting Manager - Dematerialization & BPM chez Sollan sur le salon Documation 2014
Dématérialisation des processus métiers et GED transverse : La bonne équation?Sollan France
Vous souhaitez optimiser vos processus métiers ? Réduire vos coûts ? Vous avez un projet de dématérialisation ?
Le dernier EIM360 de Sollan a eu lieu le 24 juin dernier autour du thème de la dématérialisation des processus métiers et GED transverse. Sollan a proposé un éclairage sur ces sujets par deux consultants seniors, experts de ces domaines. Les éditeurs Docapost DPS, Generix Group, ReadSoft et Spigraph étaient présents pour apporter leurs points de vue.
Divalto idylis Logiciel de comptabilité et facturation en ligneDivalto
Réalisez simplement votre facturation et votre comptabilité en ligne avec Divalto idylis. 100% cloud, ce logiciel de gestion vous permettra de gérer votre société sans installation de logiciel, sans mise à jour à réaliser et de façon sécurisée (hébergement en France).
http://www.divalto.com/solution/divalto-idylis/
Divalto est un éditeur de logiciels depuis près de 30 ans.
8500 entreprises gèrent leur activité avec le logiciel ERP Divalto infinity. Ils partagent leurs expériences, découvrez-les.
Communication globale
Flux de travail multilingue
Qualité
Confidentialité et sécurité
Maîtres traducteurs
TAO et mémoires de traduction
Graphisme, mise en page et impression
Localisation
Sites Web
Ourouk a co-écrit, dans le cadre du groupe de travail de l’Aproged « Archivage sur le cloud », un livre blanc intitulé Archivage sur le cloud : pratiques et perspectives.
[Table ronde 12.04 à Paris] L’ORSA : du pilotage des risques à l’excellence o...onepoint x weave
« La mise en place de l'ORSA dans le cadre de Solvabilité II est aujourd'hui une des principales préoccupations des organismes d'assurance. La seule mise en conformité représente déjà en soi un défi de taille, ne serait-ce que pour réussir à lier la stratégie avec le pilotage des risques et de la solvabilité. Pourtant, au-delà de la contrainte réglementaire, l'ORSA constitue une formidable opportunité pour remettre à plat l'organisation dans son ensemble et en optimiser le fonctionnement : "quel nouveau cadre de référence pour la gestion des risques ? Comment rationaliser les processus, les risques et les contrôles pour améliorer la qualité du pilotage ? Comment faire évoluer la gouvernance pour accélérer la prise de décisions ? »
Jean Guy Devezeaux est Directeur de l'Institut de Technico-économie des Systèmes énergétiques (CEA I-Tésé). Cette présentation porte sur les actions de l’Agence National de Coordination de la Recherche pour l'Energie et les différents scénarios énergétiques proposés. Cette présentation est l'une des différentes interventions qui se sont succédé lors d' une table ronde réunissant les auteurs des différents scénarios de transition envisagés pour la France à la convention SFEN du 4 avril 2013. Retrouvez la vidéo de la conférence à la fin de la présentation ou sur YouTube.
http://www.youtube.com/watch?v=YS8jQLZykWU&feature=share&list=PLTkTSyhZU38axA3mrNnXJeuIWuffj84Rr
http://www.allianceenergie.fr/
http://energies.sfen.org/le-debat-sur-la-transition-energetique/transition-energetique-quels-scenarios
Chapitre 4 Transition Energétique- Cours Energie et développement durable» ma...Isam Shahrour
Ce chapitre fait partie du cours «Energie et développement durable» du master Génie Civil, à Lille1/Polytech’Lille
présente la transition énergétique à travers 3 questions : pourquoi il faut une politique de transition énergétique, comment mettre en place cette politique et quelles réalisations dans ce domaine.
Transition Organisationnelle et Accompagnement au ChangementRomain Couturier
Des pressions externes grandissantes poussent les entreprises à changer leurs organisations pour s\’adapter et
développer la réactivité. Les SI, eux aussi sont impactés. L\’agilité devient une alternative pertinente pour accélérer la
mise en oeuvre de produits et sécuriser les développements.
Premier challenge : définir l\’organisation agile adaptée au contexte de votre entreprise.
Mais au-delà, la réelle complexité réside dans l\’implication des hommes à tous les échelons. L\’évolution des
habitudes de travail doit être couplée à l\’évolution des habitudes de conception des solutions informatiques. Nous
vous proposons un premier cadre de réflexion sur la transition organisationnelle nécessaire au déploiement de
l\’agilité.
Dématérialisation des processus métiers et GED transverse : La bonne équation?Sollan France
Vous souhaitez optimiser vos processus métiers ? Réduire vos coûts ? Vous avez un projet de dématérialisation ?
Le dernier EIM360 de Sollan a eu lieu le 24 juin dernier autour du thème de la dématérialisation des processus métiers et GED transverse. Sollan a proposé un éclairage sur ces sujets par deux consultants seniors, experts de ces domaines. Les éditeurs Docapost DPS, Generix Group, ReadSoft et Spigraph étaient présents pour apporter leurs points de vue.
Divalto idylis Logiciel de comptabilité et facturation en ligneDivalto
Réalisez simplement votre facturation et votre comptabilité en ligne avec Divalto idylis. 100% cloud, ce logiciel de gestion vous permettra de gérer votre société sans installation de logiciel, sans mise à jour à réaliser et de façon sécurisée (hébergement en France).
http://www.divalto.com/solution/divalto-idylis/
Divalto est un éditeur de logiciels depuis près de 30 ans.
8500 entreprises gèrent leur activité avec le logiciel ERP Divalto infinity. Ils partagent leurs expériences, découvrez-les.
Communication globale
Flux de travail multilingue
Qualité
Confidentialité et sécurité
Maîtres traducteurs
TAO et mémoires de traduction
Graphisme, mise en page et impression
Localisation
Sites Web
Ourouk a co-écrit, dans le cadre du groupe de travail de l’Aproged « Archivage sur le cloud », un livre blanc intitulé Archivage sur le cloud : pratiques et perspectives.
[Table ronde 12.04 à Paris] L’ORSA : du pilotage des risques à l’excellence o...onepoint x weave
« La mise en place de l'ORSA dans le cadre de Solvabilité II est aujourd'hui une des principales préoccupations des organismes d'assurance. La seule mise en conformité représente déjà en soi un défi de taille, ne serait-ce que pour réussir à lier la stratégie avec le pilotage des risques et de la solvabilité. Pourtant, au-delà de la contrainte réglementaire, l'ORSA constitue une formidable opportunité pour remettre à plat l'organisation dans son ensemble et en optimiser le fonctionnement : "quel nouveau cadre de référence pour la gestion des risques ? Comment rationaliser les processus, les risques et les contrôles pour améliorer la qualité du pilotage ? Comment faire évoluer la gouvernance pour accélérer la prise de décisions ? »
Jean Guy Devezeaux est Directeur de l'Institut de Technico-économie des Systèmes énergétiques (CEA I-Tésé). Cette présentation porte sur les actions de l’Agence National de Coordination de la Recherche pour l'Energie et les différents scénarios énergétiques proposés. Cette présentation est l'une des différentes interventions qui se sont succédé lors d' une table ronde réunissant les auteurs des différents scénarios de transition envisagés pour la France à la convention SFEN du 4 avril 2013. Retrouvez la vidéo de la conférence à la fin de la présentation ou sur YouTube.
http://www.youtube.com/watch?v=YS8jQLZykWU&feature=share&list=PLTkTSyhZU38axA3mrNnXJeuIWuffj84Rr
http://www.allianceenergie.fr/
http://energies.sfen.org/le-debat-sur-la-transition-energetique/transition-energetique-quels-scenarios
Chapitre 4 Transition Energétique- Cours Energie et développement durable» ma...Isam Shahrour
Ce chapitre fait partie du cours «Energie et développement durable» du master Génie Civil, à Lille1/Polytech’Lille
présente la transition énergétique à travers 3 questions : pourquoi il faut une politique de transition énergétique, comment mettre en place cette politique et quelles réalisations dans ce domaine.
Transition Organisationnelle et Accompagnement au ChangementRomain Couturier
Des pressions externes grandissantes poussent les entreprises à changer leurs organisations pour s\’adapter et
développer la réactivité. Les SI, eux aussi sont impactés. L\’agilité devient une alternative pertinente pour accélérer la
mise en oeuvre de produits et sécuriser les développements.
Premier challenge : définir l\’organisation agile adaptée au contexte de votre entreprise.
Mais au-delà, la réelle complexité réside dans l\’implication des hommes à tous les échelons. L\’évolution des
habitudes de travail doit être couplée à l\’évolution des habitudes de conception des solutions informatiques. Nous
vous proposons un premier cadre de réflexion sur la transition organisationnelle nécessaire au déploiement de
l\’agilité.
Déjeuner-débat EIM360 | De la dématérialisation de la facture à la transforma...SOLLAN FRANCE
Présentation en ligne du 12 février 2019 du déjeuner-débat EIM360 organisé par Sollan sur le thème : "De la dématérialisation de la facture à la transformation numérique du cycle Purchase to Pay". Avec les éditeurs Esker, Generix Group, Itesoft, Ivalua et Tradeshift.
Automatisation intelligente (IA) du traitement des encaissements clients : re...Axys
Dans le contexte actuel, la maîtrise opérationnelle et financière du Cash est plus que jamais un enjeu majeur pour les Directions Financières et les Centres de Services Partagés.
A travers les témoignages de Laurent Van CAENEGHEM , Directeur des projets de transformation Finance France chez SUEZ et de Carlos MAURICIO, Expert Solution Rimilia, nous vous proposons de partager un retour d’expérience concluant, de mise en œuvre d’une solution éprouvée d’automatisation intelligente (RPA et Machine Learning) qui a répondu aux objectifs suivants :
- Moderniser et fiabiliser le traitement au quotidien des encaissements
- Avoir une vision en temps réel de la situation comptable des postes clients (permettant d’optimiser les actions de recouvrement)
- Réaffecter des ressources sur des activités à plus forte valeur ajoutée
- Réallouer automatiquement des encaissements entre entités juridiques
- Fidéliser et attirer les ressources grâce aux nouvelles technologies
06/07/17 Table ronde Data Transformation ProgramSoft Computing
Data Transformation Program : une nouvelle révolution déjà en marche
Pourquoi aujourd'hui les entreprises mettent la Data au coeur de leur transformation ? Comment initier et déployer ces programmes ? Quels impacts pour quelle création de valeur espérée ?
Avec le témoignage de la Responsable du Programme de Transformation Data d’ACCOR HOTELS.
Les entreprises ont largement initié leur mue digitale. Cette transformation est souvent, comme toutes les grandes mutations, dans un premier temps sous-estimée, faute d’intégration de tous les acteurs, de trajectoire partagée et séquencée, de valorisation concrète des bénéfices.
A l’heure de l’industrialisation des projets Big Data et du stockage des données en masse, il est nécessaire de s’interroger sur la création de valeur générée par la collecte, l’usage et la gouvernance de ces données.
Alors au-delà de la promesse d’améliorer la connaissance client, qu’entend-on par «Data Transformation » ? Pourquoi est-ce un projet d’Entreprise ? Quels peuvent en être les bénéfices concrets ? Quelles sont les dimensions prioritaires ? Quelles missions pour le Chief Data Officer ?
Logistique et numerique - Se transformer ou s'exclure du marchéPoleNumeriqueNormand
Depuis de nombreuses années, les métiers de la logistique sont en très forte transformation numérique. Ce document a trois objectifs :
- Permettre aux responsables logistiques d'acquérir une vision globale du changement à l'oeuvre pour les aider à prendre les bonnes décisions de transformation
- Permettre aux prestataires numériques d'approfondir leur connaissance des besoins des entreprises de la filière logistique pour concevoir des solutions adaptées
- Permettre aux acteurs publics du développement économique de mieux comprendre la transformation à l'oeuvre pour mieux accompagner les entreprises de la filière logistique.
Transformation numériques & filières du végétal Sveg 2018Hortea
#transfonum et entreprises du végétal.
Présentation de la conférence session 30 min au Salon du Végétal par Catherine Garnier - CANELLE, Valérie Lebourgeois -Comm-Unique.Net et Marie Francoise Petitjean MFP Conseil, consultantes, membres du réseau Hortea
Les leviers technologiques de la transformation digitaleAmine OUESLATI
Cette présentation vous permettra de découvrir les technologies qui sont l'essence même de la transformation digitale et de connaitre leurs applications afin d'en identifier l’utilité pour votre organisation.
Par des applications et des use cases, vous découvrirez comment des entreprises ont utilisé les leviers technologiques pour solutionner des problématiques, améliorer leurs performances et mener à bien leur transformation digitale.
White paper : la signature électronique pour les fonctions RHMichael Lakhal
Ce White paper a pour but d'aider les directions de ressources humaine à entamer ou accélérer leurs transformation digitale grâce à la signature électronique.
AMfine Services & Software
Oggre SG Entrepreneuriale
Vous êtes une Société de Gestion Entrepreneuriale (SGE) et vous cherchez une solution qui couvrirait l’ensemble du cycle de vie de vos contenus depuis leur production jusqu’à leur diffusion.
AMfine vous apporte une réponse claire et ciblée au travers de son offre « sur mesure » adaptée aux contraintes opérationnelles et aux problématiques budgétaires des SGE.
Le Digital et le Supply chain, vers un nouveau paradigmeFabien Riou
Le digital intervient de plus en plus dans les supply chains des entreprises afin d'améliorer l'expérience consommateur. Le digital est vu comme un nouveau moteur.
Propulser la transformation numérique de la fonction finance et trésorerie [w...Technologia Formation
Les professionnels œuvrant au sein de la direction financière sont confrontés à des activités manuelles répétitives qui pourraient être automatisées. Hooman Taravati, vous offre des pistes de réflexion afin de détecter les processus d’affaires susceptibles d’être améliorés et numérisés.
"Réseau social d'entreprise et GED : mythes et réalités"Aproged
Petit Déj Experts " Réseau social d’entreprise et GED : mythes et réalités "
Le Jeudi 2 juillet à 8h45
Améliorer la capitalisation du savoir et l’accès à l’information est un enjeu majeur pour les organisations qui cherchent à franchir avec succès le cap de la transformation digitale.
Aujourd’hui, en termes de gestion documentaire, la tendance est à la convergence entre deux types d’outils :
les logiciels de gestion électronique des documents (GED) et les réseaux sociaux d'entreprise (RSE).
Au cours d’une matinée riche, Alain Garnier CEO et co-fondateur de Jamespot viendra vous présenter les mythes et les réalités qui gravitent autour de ces deux thématiques et vous exposera sa vision de la transformation numérique pour les années à venir.
Cette présentation sera suivie d'échanges.
Les technologies liées à la gestion de contenus professionnels, levier de la ...Aproged
Petit Déjeuner Experts Aproged du 9 juin 2015 animé par Christian Langevin et Ivan Monnier de Qwam
Gestion de flux numériques, moteur de recherche spécialisé, enrichissement de contenus et veille du web sont autant de technologies qui permettent aux sociétés ou organismes d’améliorer leur productivité et de proposer de nouveaux services à leurs utilisateurs ou clients.
Christian Langevin (Directeur Général) et Ivan Monnier (Directeur Technique) feront un panorama général des tendances de ces technologies et présenteront différents usages et applications basés sur les solutions Qwam.
Les cas d’usage suivants seront illustrés :
- Gestion de flux textuels et multimedia pour capitalisation, consultation et diffusion ; moteur de recherche associé
- Enrichissement documentaire (règles métier, sémantique) et génération automatique de concepts et documents liés
- Agrégation de flux web contextuels autour de contenus éditoriaux ; création de services à valeur ajoutée autour des contenus éditoriaux
- Extraction sélective de contenus web : génération de leads, informations d’entreprise, informations sectorielles, etc.
- Flux d’actualités web temps réel
"Comment l'accès à l'Assurance Maladie est facilité pour des millions d'Amér...Aproged
Obamacare, la réforme du système de santé américain :
Comment faciliter l’accès aux soins médicaux pour tous les Américains en déployant des outils et des systèmes d’information intelligents ? avec Jon Bakke et Laurent Vidal (MarkLogic)
Suite à l’adoption de l”Affordable Care Act” en 2010 aux Etats-Unis, les centres de services Medicare et Medicaid (CMS - Centers for Medicare and Medicaid Services)
du Département de la Santé et des Services Sociaux (US Department of Health and Human Services) ont dû
concevoir, développer et implémenter une plateforme technologique capable de supporter les inscriptions de millions d’Américains aux nouveaux régimes d’Assurance-Maladie.
La vision stratégique du CMS était de faciliter l’accès aux soins médicaux pour tous les Américains en déployant des outils et des systèmes d’information intelligents permettant également de réduire les coûts.
La société MarkLogic expliquera comment elle facilite l’accès à l’assurance maladie pour des millions d'Américains.
1Collecte, analyse et valorisation de Bigdata textuelles multilinguesAproged
Collecte, analyse et valorisation de contenus multilingues
avec François-Régis Chaumartin (Proxem) et Claude de Loupy (Syllabs)
Dans un monde globalisé, les fonds documentaires (internes ou issus d'une veille sur le web) sont loin d'être tous en français, et nécessitent pour être exploités de dépasser la barrière des langues.
François-Régis Chaumartin et Claude de Loupy présenteront la démarche pour effectuer une collecte multilingue sur le web et une analyse sémantique des Big data textuelles.
Nous verrons avec des illustrations provenant de retours d'expériences concrets, comment analyser un ensemble de marchés, de thématiques,d'articles de presse et de technologies rapidement et dans la plupart des langues existantes.
Petit Déjeuner Expert Aproged 3ème Plateforme par Alain Le Corre / EMCAproged
Comment déplacer contenus et applications dans le cloud ?
Tous les responsables des Technologies de l’information sont conscients de la nécessité de mettre en place de nouveaux services pour les utilisateurs, basés sur le cloud, soit pour fournir une meilleure agilité et flexibilité des applications métier, soit pour mieux répondre aux nouveaux besoins des utilisateurs,
ou plus simplement pour réduire les couts d’exploitation de l’infrastructure informatique de l’entreprise.
Lors de ce petit déjeuner interactif, les différents moyens d’évolution seront abordées afin de partager et d’échanger autour des différentes options de mise en œuvre
des applications de gestion de contenus dans un mode cloud.
Les thèmes clefs suivants seront aussi abordés :
• Quelles applications de gestion de contenu exploitent au mieux le mode Cloud ?
• Quels bénéfices les plateformes de 3ème Génération apportent-ils ?
• Comment faire cohabiter les solutions existantes avec ces nouvelles applications ?
Vous l’attendiez, la voilà ! La brochure « PDF/A : l’essentiel 2.0 » vous présente (en français) les dernières évolutions du format PDF/A pour l’archivage, de PDF/A-1 à PDF/A-3.
Gouvernance de l'information RSD (petit déjeuner expert Aproged)Aproged
La Gouvernance de l’information : comment ça marche ?
Face aux multiples enjeux liés à la gestion de l'information au sein des entreprises, qu'ils soient légaux, réglementaires ou axés sur la valorisation de ce patrimoine informationnel,
la gouvernance de l'information représente une réelle opportunité.
Pour autant les nouveaux usages de la transformation numérique comme les approches multi canaux, les environnements cloud , la mobilité sont des facteurs d'explosion du volume de données et rendent encore plus complexe la traçabilité de l'information et la gestion de son cycle de vie.
Des solutions existent capables d'apporter une réponse globale et structurée autour des politiques de gouvernance et de leur application selon les contextes métiers et organisationnels des entreprises.
Cette présentation est l'occasion également de présenter le Chantier "Gouvernance de l'Information" de l'Aproged.
Identification, investigation et prévention des fraudes : la nécessité d'inn...Aproged
"Identification, investigation et prévention des fraudes :
la nécessité d'innover pour les entreprises ! "
Petit Déjeuner Expert Aproged animé par Avec Nicolas Polin et François Jaussaud, IBM.
"Comment le Patriot Act, Prism et la loi de programmation militaire impactent...Aproged
"Comment le Patriot Act, Prism et la loi de programmation militaire impactent votre business ?"
Petit Déjeuner Expert Aproged animé par Maître Olivier Iteanu
Analyse de l’opinion et développement des marques - Présentation Gil AdamyAproged
Lors du Petit Déjeuner Experts organisé par l’APROGED « Analyse de l’opinion et développement des marques » le 16/05/14 à l’occasion de la sortie chez Vitrac Editeur des ouvrages de Bernard Normier « Analyser les avis sur Internet et les réseaux sociaux pour valoriser votre notoriété », et de Gil Adamy « Développer sa marque avec les réseaux sociaux », l’APROGED (Association pour la maîtrise et la valorisation des contenus numériques) a organisé un petit-déjeuner débat autour des deux auteurs sur le thème : « Analyse de l’opinion et développement des marques ».
Analyse de l’opinion et développement des marques - Présentation Bernard NormierAproged
Lors du Petit Déjeuner Experts organisé par l’APROGED « Analyse de l’opinion et développement des marques » le 16/05/14 à l’occasion de la sortie chez Vitrac Editeur des ouvrages de Bernard Normier « Analyser les avis sur Internet et les réseaux sociaux pour valoriser votre notoriété », et de Gil Adamy « Développer sa marque avec les réseaux sociaux », l’APROGED (Association pour la maîtrise et la valorisation des contenus numériques) a organisé un petit-déjeuner débat autour des deux auteurs sur le thème : « Analyse de l’opinion et développement des marques ».
Entreprises de la réputation à I' e-réputation - Isabelle Saladin (article l'...
Transition numerique everial petit dejeuner expert aproged
1.
2. Les enjeux de la transition numérique
Paris–23 octobre 2014
3. 3
LES ENJEUX DE LA TRANSITION NUMERIQUE
AGENDA
▐OBJECTIFSDUSÉMINAIRE
▐CONTEXTE,ETENJEUX
▐ETAPESCLESDUPROJET
▐CASCLIENTS
▐QUESTIONS/RÉPONSES
Les enjeux de la transition numérique
4. 4
LES ENJEUX DE LA TRANSITION NUMERIQUE
AGENDA
▐OBJECTIFSDUSÉMINAIRE
▐CONTEXTE,ETENJEUX
▐ETAPESCLESDUPROJET
▐CASCLIENTS
▐QUESTIONS/RÉPONSES
5. 5
LES ENJEUX DE LA TRANSITION NUMERIQUE
DÉFINITIONS CLES
Transitionnumérique:
Flux et fonds hybrides
Fluxdocumentaires:
–Documentsactifs:entrants–circulant-sortants
–Intégrationdanslessystèmesmétier
–Workflow
Fondsdocumentaires:
–Documentsfigésàvaleurprobatoire,patrimoniale
–Conservationàdesfinsd’archivage
PAPIER
DIGITAL
6. 6
LES ENJEUX DE LA TRANSITION NUMERIQUE
DEFINITIONS CLES
6
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Les flux et fonds hybrides
Fax
Mail
Courrier
Contrat
en ligne
Téléphone
Réseaux Sociaux
Applications
SMS
Applications
WEB
Multi-sources / Multi-formats / Multi-supports
Système d’information
7. 7
LES ENJEUX DE LA TRANSITION NUMERIQUE
AGENDA
▐OBJECTIFSDUSÉMINAIRE
▐CONTEXTE,ETENJEUX
▐ETAPESCLESDIPROJET
▐CASCLIENTS
▐QUESTIONS/RÉPONSES
8. 8
LES ENJEUX DE LA TRANSITION NUMERIQUE
CONTEXTE
Le «zéro papier» reste une douce illusion
9. 9
LES ENJEUX DE LA TRANSITION NUMERIQUE
CONTEXTE
❚«Lesoriginauxsontsouventconsidéréssousformepapier»
]Originaldubulletindepaieàlabanque
]Authenticitéd’uneimpressionpapierd’undocumentélectronique
❚«Ledroitn’apportepasderéponsesatisfaisantelorsqu’ilyaunerupturedesupportdanslecycledeviedudocument»
Citation d’Isabelle Renard –Avocate spécialisée
Le «zéro papier» reste une douce illusion
12. 12
LES ENJEUX DE LA TRANSITION NUMERIQUE
CONTEXTE
12
PRODUIRE
DIFFUSER
RECEVOIR
PARTAGER
CONSERVER
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13. 13
LES ENJEUX DE LA TRANSITION NUMERIQUE
ENJEUX
Typologies de flux au sein d’une entreprise ou organisation
ValeurTransactionnelle
ValeurProbante
Valeur
Informationnelle
Traiter
Valider
Conserver
Partager
Exploiter
Agir
Fax
Mail
Courrier
Contrat
en ligne
Téléphone
Réseaux Sociaux
Applications
SMS
Applications
WEB
IN
OUT
14. 14
LES ENJEUX DE LA TRANSITION NUMERIQUE
ENJEUX
Lesenjeuxsont:
❚Compétitifsetéconomiques
❚Technologiques
❚Juridiques
❚RessourcesHumaines
15. 15
LES ENJEUX DE LA TRANSITION NUMERIQUE
AGENDA
▐OBJECTIFSDUSÉMINAIRE
▐CONTEXTE,ETENJEUX
▐ETAPESCLESDUPROJET
▐CASCLIENTS
▐QUESTIONS/RÉPONSES
16. 16
LA TRANSITION NUMERIQUE
ETAPES DU PROJET
Etats des lieux
Plan projet
Solutions organisa- tionnelleset technolo- giques
Déploiement
17. 17
LA TRANSITION NUMERIQUE
ETAPES DU PROJET
❚Etape1:Faireunétatdeslieux
]savoird’oùonpart
]oùonvaetcommentonyva
]àquelcoût
]avecquelsrisques
]avecquelROI.
Auditdel’organisationdesfluxetdesfonds
Auditdessystèmesetdeleurinteropérabilité
Cartographiedesfluxentrants,circulants,sortants
Identificationdesforcesetfaiblesses
Identificationdescontraintes,desrisques,despotentielsd’améliorationetd’évolution
Elaborationdespréconisationstenantcompteducontextemétierdel’entreprise
18. 18
LA TRANSITION NUMERIQUE
ETAPES DU PROJET
❚Etape2:Elaborerleplanduprojet
]Associerl’ensembledelachaîneopérationnelleetfonctionnelleparlamiseenplacedegroupesmétierstransverses
]Penserorganisationetoptimisationavantsolutiontechnologique
]Hiérarchiserlespriorités
Créationdesgroupesmétierstransverses
Définitiondesobjectifs/Elaborationdescahierdescharges
Définitiondesplansd’action
DéfinitionbudgétaireetcalculdesROIcibles
Plandeconduiteauchangement
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LA TRANSITION NUMERIQUE
ETAPES DU PROJET
❚Etape3:Choisirdessolutionsorganisationnellesettechnologiques
]Identifierlesavantagesetinconvénientsentre:
•Internalisation–Externalisation–Mixte
]Penserinterconnexionetinteropérabilité
Cartographiedessolutionsinternes,externes,mixtes
Analyseavantages/inconvénients/risquessurlesplansorganisationnel(processusmétiers/adaptationRH/géographieetc.),technologique,financier
Validerlesmodalitésd’interopérabilitéetd’interconnexion
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LA TRANSITION NUMERIQUE
ETAPES DU PROJET
❚Etape4:Déployer
]S’assurerdusuccèsduprojet
•Timing
•adhésiondupersonnel
•investissementsauniveau
•Choixtechnologiqueetdeservices
]Piloter–mesurer-informer
Choixdessolutionsetdespilotesinternes
Validationdesengagementsdeservicesdesprestataires
Planification
Contrôleetrestitution
Gérerlesformationsetl’évolutiondescompétences
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LA TRANSITION NUMERIQUE
FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS
❚Faireundiagnosticprécis
❚Associerleséquipes
❚Sedonnerdesobjectifsraisonnables
❚Sortird’unraisonnementpurementtechnologique
❚Choisirunmixtedesolutionsquidoiventavanttouts’interconnecteretêtreinteropérables
❚Prioriserledéploiement
❚Penserleprocessuscomplet
❚Accompagnerlechangement
Les enjeux de la transition numérique
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SI –BDO / BDM
CRM -ERP
GED -ECM
Archivage physique
Archivage électronique
RAD/LAD
Vidéocodage
Complétude
Enrichissement
TIA / RNVP
Dédoublonnage
SI -BDD
Courrier entrant
Call
e-mail
Web
Réseaux sociaux
Search
BI -Datamining
Marketing
Automation
Courrier sortant
Call / e-mail /sms
Web
Réseaux sociaux
LA TRANSITION NUMERIQUE
EN SYNTHESE
Exploiter
Collecter
Traiter
Stocker
Valoriser l’information
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FATEC GROUP
❚Secteurd’activité:Servicesauxentreprises
❚Contexte:
Uniformisercertainsprocessusdocumentaires(facturesentrantesetsortantes)danslecadredutransfertdel’ensembledupatrimoineinformatiquesurunnouvelSI
❚Problématique:
Migrerdansuntempsimpartitrèscourt
Passerd’unprocessusdedématérialisationcomposéde3fournisseursà1prestataireunique
Réduirelestempsetcoûtsdetraitementdesfactures
Recentrerlesagentssurlecoeurdemétierdel’entreprise
GESTION DES FLUX HYBRIDES (PAPIER ET NUMÉRIQUES) ENTRANTS, CIRCULANTS ET SORTANTS
Les enjeux de la transition numérique
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LES ÉTAPES DU PROJET
❚Phase 1 : Gestion hybride des factures clients
❚Phase 2 : Dématérialisation des factures fournisseurs
Les enjeux de la transition numérique
❚Phase 3 : GED et Workflow
❚Phase 4 : Archivage physique
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TRAITEMENT DES FLUX SORTANTS
LOT 1 : GESTION HYBRIDE (PHYSIQUE ET ÉLECTRONIQUE) DES FACTURES CLIENT
1. Facturation
2. Transfert
du spool pour
édition papier
3. Réception
4. Edition
exemplaires
client
5. Mise sous pli,
Diffusion
Agent comptable
Courriers
Opérateur PAO
2. Édition du double
électronique (PDF/A)
6. Consultation
des factures
SI Comptabilité
Spool de factures clients
Collaborateurs
de l’entreprise
Imprimantes
Coffre-fort électronique
Flux électroniques
Flux physiques
Les enjeux de la transition numérique
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1. Envoi
postal TSA
TRAITEMENT DES FLUX ENTRANTS
2. Numérisation
3. Indexation
(RAD/LAD,
Vidéo-codage)
5. Intégration
des données
4. Intégration
des
images
7. Validation,
Consultation
10. Demande
de restitution
8. Conservation
6. Gestion
des dossiers
Scanner haute
volumétrie
Site de conservation
physique
Opérateur
de vidéo-codage
GED / Workflow
(e.DOC)
Gestionnaire
d’archives physiques
SI Comptabilité
Collaborateurs
de l’entreprise
9. Inventaire
Fournisseurs
Pli de factures
Collaborateurs
de l’entreprise
Collaborateurs
de l’entreprise
LOT 3 : DÉMATÉRIALISATION DES FACTURES FOURNISSEURS
Flux électroniques
Flux physiques
Les enjeux de la transition numérique
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FATEC GROUP
❚Bénéfices:
Chaîne homogène
Réduction des coûts
Optimisation et industrialisationdes processus de gestion documentaire
Autonomiedes collaborateurs
Recentrage sur le coeur de métier de l’entreprise
Les enjeux de la transition numérique
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LA MÉDICALE
❚Secteurd’activité:Banqueetassurance
❚Contexte:
Valorisationdesfluxd’informationetfondsdocumentaires
❚Problématique:
Moderniserlesprocessdetraitementdesdossiers
Mutualiserleséquipesenchargedesarchivesetducourrier
Optimisersagestiond’archiveseninterne
DÉMATÉRIALISATION, ARCHIVAGE ET FACILITYMANAGEMENT
Les enjeux de la transition numérique
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LA SOLUTION
❚Traitement de l’extraction des dossiers clôturés une à deux fois par an, pour conservation sécurisée (sur site EVERIAL)
❚Prise en charge du déménagement des salles d’archives vers le nouveau site
❚Gestion du courrier et de la salle d’archives client en FacilityManagement
❚Développement et déploiement d’une solution de GED sur le siège et les 43 agences de La Médicale de France
Les enjeux de la transition numérique
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LA MÉDICALE
❚Bénéfices :
Satisfactiondes utilisateurs internes
Gestion des absences et congés
Mutualisationdes informations et modernisationdu traitement des contrats clients
Prise en charge de l’intégralité du processd’archivage
Gain de productivité dans le traitement des dossiers et gain de tempsdans le processus du service au client final
Les enjeux de la transition numérique
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CREDIT AGRICOLE
❚Secteurd’activité:Banqueetassurances
❚Enjeuxetbénéficesattendus:
Automatiseretfluidifierlesprocessusdetraitementdesdossiersdecrédit(400000dossiersparan),dansunsoucideproductivitéetderéductiondescoûts,etavecpourobjectifd’améliorerlasatisfactionduclientdelabanque
CHAINE DE CONFIANCE DES DOSSIERS DE CREDIT
Les enjeux de la transition numérique
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CREDIT AGRICOLE
LES ÉTAPES CLÉS DU PROJET
Pièces justificatives
Offre préalable de crédit
Offre préalable de crédit +
Pièces justificatives
Intégration dans
le SI bancaire
Retour vers numérisation
Offre de crédit signée
Archivage des preuves
Si pièce manquante, relance client
Espace web sécurisé client : dossier de crédit, échéancier
Loi Scrivener: délai de réflexion de 10 jours pour acceptation de l’offre
Les enjeux de la transition numérique
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CREDIT AGRICOLE
Réductiondescoûtsdetraitementetdesuividesdossiersdecrédit
Augmentationdelaproductivité.Moinsdetâchesadministrativesauprofitdelarelationcommercialeavecleclient
Créationdesworkflowsdécisionnelsrapidesetaccélérationdesréponsesauclientpouraméliorationdesasatisfaction
Réductiondesrisquesopérationnelsetaméliorationdelaqualitédesdossiers
LES BÉNÉFICES
Les enjeux de la transition numérique
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RUSTICA
❚Secteurd’activité:Editeurdepresse
❚Contexte:
Optimisationdelarelationclient
❚Problématique:
GéreretaméliorerlerelationneldescontactsprésentsdansMagellan,labasededonnéesclients(dimensioncrosscanaletgestiondecampagnes)
Disposerd’unesolutionexternaliséederoutaged’e-mailpourlesactionsmarketingetnewsletter
MARKETING AUTOMATION
Les enjeux de la transition numérique
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❚Un bundle (pack) avec l’accompagnementinclus sur 3 cas pour la gestion de campagnes :
Fidélisation
Conquête
Valeurclient
❚Un outil de routage des Newsletter à exploiter par Rustica
DEUX PROJETS COMPLÉMENTAIRES
LA SOLUTION EVERIAL
Les enjeux de la transition numérique
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LA SOLUTION EVERIAL
Les enjeux de la transition numérique
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❚Amélioration de la relation client cross canal, pilotée par les données (ciblage, segmentation, etc.).
❚Création d’interactions multicanales à partir d’une vue unique du client
❚Accroissement de la conversion en optimisant le contenu et les offres
LES BENEFICES
Les enjeux de la transition numérique
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❚Plus de 20 ans d’expérience
❚CA 2012 : près de 82 M€
❚960 collaborateurs dont 90chefs de projets, développeurs, ingénieurs
❚2Datacentersdistants de 140Km
FONDS :
❚13centres de conservation sécurisés pour 6 000 km de linéaires
❚Le plus grand site d’archivage privé européen : 375 000 m² développés
❚+1 000 000 pages numérisables/ jour sur 5 sites
❚Réseau international : Espagne, Suisse, Finlande, Monaco, Maroc, Ile Maurice, Italie
FLUX :
❚30millionsde courriers sortants édités / an
❚Capacité de traitement de +18millions de courriers entrants
❚3millionsde colis routés / an
RELATION CLIENT :
❚3millionsde contacts / an en appels entrants, sortants et e-mails
❚23millionsd’abonnés gérés en base de données
PRÉSENTATION DU GROUPE EVERIAL
EVERIAL EN CHIFFRES
Les enjeux de la transition numérique
47. 47
PRÉSENTATION DU GROUPE EVERIAL
3 DOMAINES D’EXPERTISE AU SERVICE DE L’INFORMATION UTILE
Les enjeux de la transition numérique
48. 48
PRÉSENTATION DU GROUPE EVERIAL
3 DOMAINES D’EXPERTISE AU SERVICE DE L’INFORMATION UTILE
Valorisons
vos flux d’information
Valorisons
vos documents d’entreprise
Valorisons
vos données
Les enjeux de la transition numérique
50. ISO 9001 Version 2008
ISO 14001
NFZ 40350 –NFZ 42013
Siège social
27 rue de la Villette -69003 Lyon
N°AZUR : 0811 23 12 12
Contact : contact@everial.com
www.everial.com