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3, 4 & 5 avril 2024
dans l’enseignement supérieur
Diversité et réussite[s]
2
Vulnérabilité numérique d’usage
: un enjeu pour l’aide à la
réussite
Sylviane Bachy
Université libre de Bruxelles
3
Plan
• Contexte
• Concept de vulnérabilité numérique
• Analyse
• Résultats
4
• Accès démocratique - pas de filtre à l’entrée
• Massification
• Public bruxellois fragilisé au niveau socio-
économique
• Révision du décret de l’enseignement supérieur en
2022
• Développement de l’aide à la réussite
• Cibler un public fragilisé
Contexte en Belgique francophone
5
• Tests diagnostiques : compétences disciplinaires
(prérequis matière) et compétences transversales
(maitrise du français, méthodologie universitaire,
compétences numériques)
• Impacts des compétences transversales complexes à
démontrer
• Pas de lien direct entre les compétences numériques
et la réussite académique mais une large littérature
sur le renforcement des inégalités face aux
apprentissages
Cibler le public étudiant vulnérable
6
• Déresponsabilisation des institutions
d’enseignement
• Non prioritaires dans les enseignements (vision
encore très restrictive du numérique vu comme un
outil et non comme une culture)
• Peu de soutien des organes décisionnels : par
exemple, absence quasi totale de la place du
numérique dans la nouvelle réforme de la formation
initiale des futurs enseignants
Des compétences numériques négligées
7
• Étudiants peu ou pas préparés à utiliser les outils
numériques pour apprendre
• Ils sont pourtant plongés dès la rentrée universitaire dans
un environnement numérique (horaire, échanges avec
institution, supports de cours, travaux, cours, traiter des
informations en ligne, gérer des données (TFE))
• Une exigence de la société de former des citoyens
capables de travailler dans un environnement numérique
Total paradoxe entre préparation et exigences
8
• Un Belge sur deux (46 %) serait aujourd’hui
en situation de fragilité numérique
essentiellement en raison de compétences
d’usage dites faibles (39 %) - Faure et al
(2022)
Un illectronisme préoccupant
9
Mise en évidence chez les étudiants de
première génération en première année
d’université d’un niveau assez faible et
général dans l’acquisition des compétences
numériques citoyennes (Référentiel DigComp
Citizen), des variations importantes entre les
étudiants, une amélioration des compétences
durant le parcours universitaire sur une base
volontaire et en autodidacte en raison de
l’absence de formation dédiée
Photographie des CN chez les étudiants
Bachy, 2021
10
• Comment mesurer l’importance de la
vulnérabilité numérique pour y apporter
une aide ciblée ?
• Construction d’un indice de vulnérabilité
basé sur un ensemble de facteurs liés aux
inégalités
• Indice de risque, indice de fragilité
numérique dans la création de contenu et
indice de fragilité numérique dans les
compétences citoyennes
Se saisir de la question du numérique
11
Définition : Il s’agirait de la combinaison de
faiblesses (fragilités) des utilisateurs et
utilisatrices à mobiliser des compétences
numériques (instrumentales, structurelles et
stratégiques) avec des facteurs socio-éco-
psychoculturels dans des situations
d’apprentissage ou d’enseignement.
L’indice de vulnérabilité numérique
permettrait d’en mesurer l’importance.
Concept de vulnérabilité numérique
12
• Questionnaire en ligne au moment de l’inscription
• Non contraignant, non obligatoire
Analyse
13
Analyse
Intégralité du questionnaire dans Bachy, 2024
14
Résultats
30% de la
cohorte en
première
année
15
Résultats
On ne peut pas
prédire la réussite
mais on peut
prédire l’échec
16
Résultats
Si à risque,
l’étudiant est en
moyenne en
dessous du seuil
pour l’acquisition
des CNC (idem pour
la création de
contenu)
17
Résultats
18
Résultats
Les étudiants bisseurs
fortement à risque
stagneraient au niveau
des CN de création de
contenu (idem pour les
CNC)
=> enjeu pour l’aide à la
réussite
19
• Saisie des inégalités, création d’un indice de
vulnérabilité numérique = enjeu pour l’aide à la
réussite hors classe
• Pratiques déclarées : sur-estimation éventuelle des
compétences acquises
• Prudence dans le partage des résultats pour déjouer
la prophétie autoréalisée
Discussion et conclusion
20
Références bibliographiques
•Bachy, S. (2024). Vulnérabilité numérique : un enjeu pour l’aide à la réussite. Revue internationale des technologies en
pédagogie universitaire, 21(1), 1-24. https://doi.org/10.18162/ritpu-2024-v21n1-01
•Bachy, S. et Baillet, D (2024). Identifier les étudiants vulnérables en première année à l’université », Revue internationale de
pédagogie de l’enseignement supérieur [En ligne], 40(1) | 2024 : https://doi.org/10.4000/ripes.5499
•Bachy, S. (2023, juin). Répondre aux besoins des étudiants en matière d’aide à la réussite : identifier le public cible par un test
de caractéristiques [communication]. Rencontres internationales de la réussite étudiante, Strasbourg, France.
•Bachy, S. (2021). Portrait des compétences numériques d’étudiants belges et pistes d’accompagnement. Revue internationale
des technologies en pédagogie universitaire, 18(3), 17-38. https://doi.org/10.18162/ritpu-2021-v18n3-02.
•De Clercq, M., Jacquemart, J., Salmon, A. et Bachy, S. (2022). Favoriser l’évaluation des pratiques d’accompagnement de
l’étudiant dans l’enseignement supérieur : entre clarification conceptuelle et discussion méthodologique. Revue des sciences
de l’éducation, 48(3). https://doi.org/10.7202/1100676ar.
•Douville, T., Hervochon, C., Noël, E. et Paquier,Y. (2020). Les vulnérabilités numériques, Cahiers de la recherche sur les droits
fondamentaux [En ligne],
•Faure, L., Brotcorne, P., Vendramin, P. et Mariën, I. (2022). Inclusion numérique : Baromètre de l’inclusion numérique. Edition
de la Fondation Roi Baudouin [en ligne]
•Lemieux, M.-M. (2021). Inégalités, compétences et conditions numériques. Revue internationale des technologies en
pédagogie universitaire, 18(1), 157-169. https://doi.org/10.18162/ritpu-2021-v18n1-14.
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  • 1. 1 3, 4 & 5 avril 2024 dans l’enseignement supérieur Diversité et réussite[s]
  • 2. 2 Vulnérabilité numérique d’usage : un enjeu pour l’aide à la réussite Sylviane Bachy Université libre de Bruxelles
  • 3. 3 Plan • Contexte • Concept de vulnérabilité numérique • Analyse • Résultats
  • 4. 4 • Accès démocratique - pas de filtre à l’entrée • Massification • Public bruxellois fragilisé au niveau socio- économique • Révision du décret de l’enseignement supérieur en 2022 • Développement de l’aide à la réussite • Cibler un public fragilisé Contexte en Belgique francophone
  • 5. 5 • Tests diagnostiques : compétences disciplinaires (prérequis matière) et compétences transversales (maitrise du français, méthodologie universitaire, compétences numériques) • Impacts des compétences transversales complexes à démontrer • Pas de lien direct entre les compétences numériques et la réussite académique mais une large littérature sur le renforcement des inégalités face aux apprentissages Cibler le public étudiant vulnérable
  • 6. 6 • Déresponsabilisation des institutions d’enseignement • Non prioritaires dans les enseignements (vision encore très restrictive du numérique vu comme un outil et non comme une culture) • Peu de soutien des organes décisionnels : par exemple, absence quasi totale de la place du numérique dans la nouvelle réforme de la formation initiale des futurs enseignants Des compétences numériques négligées
  • 7. 7 • Étudiants peu ou pas préparés à utiliser les outils numériques pour apprendre • Ils sont pourtant plongés dès la rentrée universitaire dans un environnement numérique (horaire, échanges avec institution, supports de cours, travaux, cours, traiter des informations en ligne, gérer des données (TFE)) • Une exigence de la société de former des citoyens capables de travailler dans un environnement numérique Total paradoxe entre préparation et exigences
  • 8. 8 • Un Belge sur deux (46 %) serait aujourd’hui en situation de fragilité numérique essentiellement en raison de compétences d’usage dites faibles (39 %) - Faure et al (2022) Un illectronisme préoccupant
  • 9. 9 Mise en évidence chez les étudiants de première génération en première année d’université d’un niveau assez faible et général dans l’acquisition des compétences numériques citoyennes (Référentiel DigComp Citizen), des variations importantes entre les étudiants, une amélioration des compétences durant le parcours universitaire sur une base volontaire et en autodidacte en raison de l’absence de formation dédiée Photographie des CN chez les étudiants Bachy, 2021
  • 10. 10 • Comment mesurer l’importance de la vulnérabilité numérique pour y apporter une aide ciblée ? • Construction d’un indice de vulnérabilité basé sur un ensemble de facteurs liés aux inégalités • Indice de risque, indice de fragilité numérique dans la création de contenu et indice de fragilité numérique dans les compétences citoyennes Se saisir de la question du numérique
  • 11. 11 Définition : Il s’agirait de la combinaison de faiblesses (fragilités) des utilisateurs et utilisatrices à mobiliser des compétences numériques (instrumentales, structurelles et stratégiques) avec des facteurs socio-éco- psychoculturels dans des situations d’apprentissage ou d’enseignement. L’indice de vulnérabilité numérique permettrait d’en mesurer l’importance. Concept de vulnérabilité numérique
  • 12. 12 • Questionnaire en ligne au moment de l’inscription • Non contraignant, non obligatoire Analyse
  • 14. 14 Résultats 30% de la cohorte en première année
  • 15. 15 Résultats On ne peut pas prédire la réussite mais on peut prédire l’échec
  • 16. 16 Résultats Si à risque, l’étudiant est en moyenne en dessous du seuil pour l’acquisition des CNC (idem pour la création de contenu)
  • 18. 18 Résultats Les étudiants bisseurs fortement à risque stagneraient au niveau des CN de création de contenu (idem pour les CNC) => enjeu pour l’aide à la réussite
  • 19. 19 • Saisie des inégalités, création d’un indice de vulnérabilité numérique = enjeu pour l’aide à la réussite hors classe • Pratiques déclarées : sur-estimation éventuelle des compétences acquises • Prudence dans le partage des résultats pour déjouer la prophétie autoréalisée Discussion et conclusion
  • 20. 20 Références bibliographiques •Bachy, S. (2024). Vulnérabilité numérique : un enjeu pour l’aide à la réussite. Revue internationale des technologies en pédagogie universitaire, 21(1), 1-24. https://doi.org/10.18162/ritpu-2024-v21n1-01 •Bachy, S. et Baillet, D (2024). Identifier les étudiants vulnérables en première année à l’université », Revue internationale de pédagogie de l’enseignement supérieur [En ligne], 40(1) | 2024 : https://doi.org/10.4000/ripes.5499 •Bachy, S. (2023, juin). Répondre aux besoins des étudiants en matière d’aide à la réussite : identifier le public cible par un test de caractéristiques [communication]. Rencontres internationales de la réussite étudiante, Strasbourg, France. •Bachy, S. (2021). Portrait des compétences numériques d’étudiants belges et pistes d’accompagnement. Revue internationale des technologies en pédagogie universitaire, 18(3), 17-38. https://doi.org/10.18162/ritpu-2021-v18n3-02. •De Clercq, M., Jacquemart, J., Salmon, A. et Bachy, S. (2022). Favoriser l’évaluation des pratiques d’accompagnement de l’étudiant dans l’enseignement supérieur : entre clarification conceptuelle et discussion méthodologique. Revue des sciences de l’éducation, 48(3). https://doi.org/10.7202/1100676ar. •Douville, T., Hervochon, C., Noël, E. et Paquier,Y. (2020). Les vulnérabilités numériques, Cahiers de la recherche sur les droits fondamentaux [En ligne], •Faure, L., Brotcorne, P., Vendramin, P. et Mariën, I. (2022). Inclusion numérique : Baromètre de l’inclusion numérique. Edition de la Fondation Roi Baudouin [en ligne] •Lemieux, M.-M. (2021). Inégalités, compétences et conditions numériques. Revue internationale des technologies en pédagogie universitaire, 18(1), 157-169. https://doi.org/10.18162/ritpu-2021-v18n1-14. Images : pixabay – libre de droit
  • 21. 21