5. Global Travel and Hotel
Solutions
Own
CRS
h
h
h
h
h
h
h
h
Problème de connectivité
CANNES HÔTELS BOOKING
6. Global Travel and Hotel
Solutions
Own
CRS
h
Problème de connectivité
CANNES HÔTELS BOOKING
7. Global Travel and Hotel
Solutions
• Yield Planet : la plateforme
intégrée qui gère la
visibilité de votre hôtel
• Visibilité : être toujours là
où sont vos clients,
anticiper leur mouvement
• Gestion : le contrôle
permanent du portefeuille
de vos réservations
14. Global Travel and Hotel
Solutions
LA DISTRIBUTION DE VOS HOTELS INTEGREE
15. Global Travel and Hotel
Solutions
LES ATOUTS DE YIELDPLANET
• Yield Planet transfère les tarifs, les disponibilités et
allotements aux Agences de Voyage Online, GDS et
sur votre site web. Diminution de la charge de
travail des équipes internes de 97%.
• Yield Planet prévoit la réception des réservations
additionnelles venant des agences de voyages
traditionnelles, plus besoin de signer des contrats.
• Yield Planet favorise la croissance de ses nouveaux partenaires, sans ressources
ou frais additionnels
• Yield Planet est disponible en permanence, 24/24, 7 jours sur 7
16. Global Travel and Hotel
Solutions
LES ATOUTS DE YIELDPLANET
• YieldPlanet intègre une gestion selective des
partenaires en respectant votre propre stratégie
• YieldPlanet c’est la création facile des grilles
tarifaires complexes incorporant la finesse des
restrictions type Min Stay voire l’application des
des remises spécifiques, par exemple : – 20%
samedis et mercredis en basse saison.
• YieldPlanet recalcule les tarifs automatiquement : si un hôtel souhaite
changer le taux de remise de -20% à -15% alors YieldPlanet ajuste
l’ensemble des tarifs avant transfert vers les partenaires.
• Ce type d’opération genère 100 000 mises à jour par hôtel avec un seul
clic !
17. VOTRE HOTEL GERE PLUSIEURS
CONTRACTS DIRECTS AVEC DES
OTA*.
YIELD PLANET ASSURE UNE
DISTRIBUTION SIMULTANEE DES
GRILLES TARIFAIRES, CATEGORIES
DE CHAMBRE, ALLOTEMENTS EN
UN SEUL CLIC.
* Online Travel Agency
Comment Ca Marche
18. GESTION SIMULTANEE DE PLUSIEURS
CONTRATS AVEC LES OTA.
YIELD PLANET CANALISE LA VENTE
VERS TOUS LES PARTENAIRES
INDEPENDAMENT DU GESTIONNAIRE
DES CANAUX
Comment Ca Marche?
21. Global Travel and Hotel
Solutions
• Croissance régulière du C.A. des ventes
• Augmentation des revenus par l’amélioration
des processus internes
• Accroissement du nombre de visites
• Meilleure visibilité de l’enseigne
• Réactivité vis-à-vis de la concurrence
• Exploitation de tous les canaux numériques et
Médias Sociaux
• Optimisation des charges liées à l’amélioration
des processus métiers
• C.A. supplémentaire via Facebook
YIELD PLANET LES AVANTAGES
23. Global Travel and Hotel
Solutions
REVENUE MANAGEMENT
Les 10 meilleurs conseils compilés par
www.hotelmarketing.com et pleinement intégrés
par Yield Planet :
1. Analysez attentivement vos grilles tarifaires.
YP analyse vos grilles tarifaires en permanence chez tous les fournisseurs
Internet ; votre propre moteur de calcul et ceux d’un panel
representatif de vos concurrents
2. Soyez réalistes dans vos prévisions.
YP propose des tableaux de bord détaillant la performance de chaque
partenaire vendeur, une aide de pilotage pour définir des résultats
à atteindre à court terme
3. Accordez la même importance au marketing et à la
gestion des disponibilités
YP vous permet d’analyser la performance de vos grilles tarifaires. Les
résultas et l’impacte de vos offres promotionnelles sont visibles au
jour le jour. Vous pouvez modifier votre stratégie commerciale au
quotidien.
24. Global Travel and Hotel
Solutions
REVENUE MANAGEMENT
Les 10 meilleurs conseils compilés par
www.hotelmarketing.com et pleinement
intégrés par YieldPlanet :
4. Considérez vos partenaires Internet comme une
extension de votre propre équipe des ventes.
YP c’est l’outil tout intégré de synchronisation des strategies quelle
que soit la saison, la distribution cible ou le partenaire Internet
5. Soyez experts de votre enseigne et visez haut
Yield Planet facilite l’arbitrage du bon équilibre entre les impératifs
de l’enseigne de votre hôtel et les besoins de votre marché local.
6. Integrez pleinement la stratégie dans vos réunions de
gestion des revenus
La disponibilité permanente des données Yield Planet c’est toute
l’intelligence d’un pilotage fin du présent et d’une planification
précise du futur en fonction des résultats en temps réel
25. Global Travel and Hotel
Solutions
REVENUE MANAGEMENT
Les 10 meilleurs conseils compilés par www.hotelmarketing.com et
pleinement intégrés par Yield Planet :
7. Integrez la notion que l’analyse des comportement
clients n’est plus la même
Les changements de comportement s’accelèrent. Injectez l’historique
du reporting Yield Planet à la base de vos prévisions pour un résultat
encore plus proche de vos attentes
8. Mettez en place un audit complet de vos systèmes.
Utilisez les capacités du reporting exhaustif de Yield Planet pour
analyser votre business modèle en temps réel.
9. Installez un programme d’incentive auto-financé
Ecoutez les analyses et les propositions de vos collaborateurs.
Encouragez la réflexion intèrne sur l’amélioration de l’existant, Yield
Planet intégrera vos meilleures idées dans ses prochains
développements.
10. Demultipliéz vos competences marketing
Yield Planet fournit les outils d’analyse de la tarification de vos
concurrents. Yield Planet étudie la parité de vos grilles tarifaires. Les
prochains développements chez Yield Planet intègrent la mise à
disposition d’un système d’alertes sur les évenements particuliers
dans votre région pour un pilotage encore plus réactif.
26. • Connectivité
• Base Internet
• Cloud
• Multiples couches
• Développement des BDD
• Canal de distribution
• Canal de ventes
• RMS
• Service client 24/24
• Basé en Europe
• Plusieurs langues
• Approche personnalisée
• Alertes support client
• Innovant
• Intuitive
• Reprend la complexité de
l’hôtel
• Accessibilité
• Multi utilisateur
• Distribution externe
• Support proactif
• Formation
• Mise en place &
intégration
• Frais annualisés
• Tarif compétitif
27. Global Travel and Hotel
Solutions
QUI SOMMES-NOUS?
• 20 ans d’experience dans la distribution
électronique de gestion de disponibilités
• 15 ans d’experience de développement des
ventes, de la gestion des revenus de
l’hôtellerie et du transport aérien
• 15 ans d’experience de pilotage des projets
informatiques
28. Global Travel and Hotel
Solutions
QUI SONT NOS CLIENTS?
• Yield Planet solutions sont utilisées
par 1 200 hôtels dans le monde.
• 500 nouveaux clients depuis 2012 :
grandes enseignes internationales,
petites chaines, hôtels individuels,
B&B et hôtels-appartements.
• Yield Planet intègre tout type de grille
tarifaire, s’adapte intuitivement à tout
type de gestion des disponibilités.
• Yield Planet assure l’envoie instantané
des données vers 130 agences de
voyage Internet globales et locales.
32. Global Travel and Hotel
Solutions
TEMOIGNAGES DE NOS CLIENTS
• “Yield Planet :tient la première place de notre comparatif
de gestionnaires des canaux de distribution”
David Henry
Directeur Marketing et Distribution du Groupe Accor
• “La réactivité de l’équipe de Yield Planet est simplement
exemplaire. Leurs solutions sont faites sur mesure et
s’adaptent parfaitement à nos besoins ”
Marta Jedrzejewska
eCommerce Manager Orbis SA
• ‘’La diminution spectaculaire des réservations doubles
volià un résultat probant grâce à la solution Yield Planet
!.’’
• ‘’ Un travail bien fait, – Yield Planet s’est averé stable,
fiable et ultra rapide, un vrai atout pour un hôtel en pleine
croissance”’
Ben Day
Directeur Général, Whistler Premier
33. Global Travel and Hotel
Solutions
• “La solution Yield Planet c’est un outil performant pour
les hoteliers et pour les agences de voyage online à la
fois. Yield Planet augmente considerablement notre
rendement chaque jour. Grâce à la solution tout intégrée
les offres competitives à destination de toutes les agences
sont aisément maintenus et mises à jour en permanence.
L’équipe Yield Planet offre une qualité de service
irreprochable couplée avec des solutions les plus
avancées. Les solutions sont mise en service rapîdement
et opérationnelles de suite ”
Mariusz Dębski
Directeur Contracting Hotele.pl
TEMOIGNAGES DE NOS CLIENTS
34. Global Travel and Hotel
Solutions
QUI SOMMES-NOUS?
La solution Yield Planet a reçu le soutien financier de l’UE.
Crée pour permettre aux hôtels de distribuer leurs produits équitablement,
notre principe c’est penser globalement pour une efficacité locale.
L’innovation c’est la collaboration active avec les clients des
Développements qui répondend pleinement aux besoins de nos clients.
Vous pourriez prochainement contribuer à ces développements.
C’est un outil pour les hoteliers, conçu et construit avec les hoteliers.
Nous ne proposerons pas des versions succesives de la solution
Yield Planet s’optimise en permanence au travers de la collaboration avec nos clients.
The Team at www.yieldplanet.com
35. Global Travel and Hotel
Solutions
Yield Planet : L’équipe
Robert Wojciechowski - PDG
– Diplomé d’Université de Princeton de
New Jersey aux USA avec un Master des
Sciences et Management en Ingenierie.
– Robert a fondé Travel Online au cours de
ses études, la première société de
réservations sur Internet en Pologne.
– Robert rejoint Microsoft à Redmond en
capacité de Pilote des Projets IT dès la fin
de son cursus universitaire. Robert a
contribué à l’amélioration d’MSN e-
commerce et IIS solutions pour
Windows. Robert a fondé Yield Planet en
2009 et contribue activement aux
développements stratégiques de la
solution.
36. Global Travel and Hotel
Solutions
Yield Planet : l’équipe
Kris Glabinski (DG)
– Kris est diplomé de l’Université de Varsovie,
Hôtel et Tourisme. Son cursus intègre le
Master de Management à l’Université
d’Aberdeen et WITS de Johannesburg
Business School. Kris rejoint British Airways à
la Direction des Ventes, Tarification,
Distribution et Développment des Revenues.
Directeur Général Pologne , devient Directeur
Régional Europe de Développement des
Revenues, Kris est promu au poste du premier
Directeur Général Distribution et e-
commerce. Directeur Général des hôtels du
Groupe Accor en Pologne en charge de 62
établissements intégrant toutes les marques
du Groupe, depuis 2 ans Kris travaillait en tant
que Chargé des Projets pour la compagnie
Polonaise LOT puis Quatar Airways en
Allemagne et en Bulgarie. Kris a rejoint
YieldPlanet en 2011.
37. Global Travel and Hotel
Solutions
Yield Planet : L’équipe
Tomasz Romaniuk (DGA)
– Tomasz Romaniuk bénéficie d’une
solide expérience dans le transport
aérien.Directeur Général chez LOT
pour la Norvège, puis USA et
Directeur Régional pour la
compagnie des plusieurs pays :
Ilatlie, Espagne, Portugal, Turquie,
Bulgarie, Roumanie et Israel. Les
responsabilités de Tomasz étaient
concentrées sur le développement
des ventes. Tomasz a su gérér les
équipes multinationales orientées
vente .
38. Global Travel and Hotel
Solutions
Yield Planet : l’équipe
Nicolas Malapert (Directeur des Ventes
France)
– Nicolas a une connaissance
inégalée de l’industrie hotelière
ayant travaillé pendant 25 ans
pour les plus grandes groupes
hôteliers internationaux : Hilton,
Accor et Hôteliers Franchisés.
Nicolas, un veritable spécialiste de
Distribution, Internet et
Opérations, a fondé le cabinet de
consulting KWALINEO dont il
demeure le Gérant.
– Nicolas a rejoint Yield Planet en
2012 en tant que réprésentant
exclusif pour la France.
39. Global Travel and Hotel
Solutions
YieldPlanet : l’implantation
Siège Social : Szalasowa 2, 05-410 Jozefow, Poland . Tel: +48 22 769 3530
Royaume Uni : Castlemead Lower Castle Str BS1 3AG Bristol, UK, Tel: +44 (0)793 9109-620
Espagne : SEDE CENTRAL BRUGUERA 67, 2, 08370 CALELLA, Spain Tel: +34 937 664 866
Roumanie : Punct de lucru: 507075, Ghimbav, Sos. Cristianului, Nr. 327A, Brasov , Romania Tel:+40 268 50 60 25
France : 97 avenue de la Republique, 94300 Vincennes. Tel: +33 6 25 57 44 41
Agences régionales: Seattle, Prague, Berlin, Verona,
Ouverture programmée : Chine, Vietnam, Venezuela
40. Global Travel and Hotel
Solutions
LES ATOUTS DE YIELD PLANET
• Un outil innovant, intuitif, stable et résolument
tourné vers l’utilisateur. La plus simple solution de
gestion des canaux de distribution sur le marché.
• Webservice, plus besoin d’achat de licence
• Accès par niveau des droits d’utilisateur
• Demarrage instantané sans saisie de Base de
Données, Yield Planet assure le départ
• Développement des connexions avec les agences
non listées assuré en deux semaines.
• Nombre illimité des sites web connectés (XML ou
Scrapping)
• Nombre illimité de types de chambres et des
grilles tarifaires
* Paid Annually. Price may increase if payment in more installments.
41. Global Travel and Hotel
Solutions
LES ATOUTS DE YIELD PLANET
• Facilité de gestion par prix et type de chambre
avec création des règles particulières et un
calcul automatique du niveau de tarification
• Gestion des lotissements par chambre où en
globalité
• Définition du niveau tarifaire plancher evitant
les erreurs en écriture
• Benchmarking comparatif de la concurrence :
requêtes illimitées sur Expedia HRS et
Booking.com
• Reporting en temps réel sur la performance des
canaux de distribution intégrant les détails de
l’activité de réservation de tous vos partenaires,
sélection par date des mouvements ou par date
calendaire
* Paid Annually. Price may increase if payment in more installments.
42. Global Travel and Hotel
Solutions
• Centrale de support clients 24/24
• Moteur de réservation pour le site du client et
d’autres sites multiples
• CMS pour le site du client et d’autres sites
* Paid Annually. Price may increase if payment in more installments.
LES ATOUTS DE YIELD PLANET
43. Global Travel and Hotel
Solutions
YIELD PLANET : CONTACT
Contactez l’équipe de YieldPlanet :
Nicolas Malapert – Directeur France
nm@yieldplanet.com
47. L’installation par YieldPlanet en mode consultation avec
l’hôtel, utilisée uniquement pour l’intégration de l’hôtel, des
types de chambre, de la grille tarifaire et des partenaires.
Disponibilité et tarifs, mise à jour quotidienne
Moteur de réservations CMS
Outils de Revenue Management : requêtes tarifs, parité des
prix, reporting de performance, main courante des
transmissions .
Les 4 sections de
I
II
III
IV
48. Disponibilité et tarifs, mise à jour quotidienne
Moteur de réservations CMS
Outils de Revenue Management : requêtes tarifs, parité des
prix, reporting de performance, main courante des
transmissions .
Les 4 sections de
I
II
III
IV
L’installation par YieldPlanet en mode consultation avec
l’hôtel, utilisée uniquement pour l’intégration de l’hôtel, des
types de chambre, de la grille tarifaire et des partenaires.
70. Garantie du meilleur
tarif sur my page.com
Gestion du net vs gros
par canal
Gestion des canaux
partenaires préférés
Paramétrage
71. Disponibilité et tarifs, mise à jour quotidienne
Moteur de réservations CMS
Outils de Revenue Management : requêtes tarifs, parité des
prix, reporting de performance, main courante des
transmissions .
Les 4 sections de
I
II
III
IV
L’installation par YieldPlanet en mode consultation avec
l’hôtel, utilisée uniquement pour l’intégration de l’hôtel, des
types de chambre, de la grille tarifaire et des partenaires.
76. Disponibilité et tarifs, mise à jour quotidienne
Moteur de réservations CMS
Outils de Revenue Management : requêtes tarifs, parité des
prix, reporting de performance, main courante des
transmissions .
Les 4 sections de
I
II
III
IV
L’installation par YieldPlanet en mode consultation avec
l’hôtel, utilisée uniquement pour l’intégration de l’hôtel, des
types de chambre, de la grille tarifaire et des partenaires.
82. Disponibilité et tarifs, mise à jour quotidienne
Moteur de réservations CMS
Outils de Revenue Management : requêtes tarifs, parité des
prix, reporting de performance, main courante des
transmissions.
Les 4 sections de
I
II
III
IV
L’installation par YieldPlanet en mode consultation avec
l’hôtel, utilisée uniquement pour l’intégration de l’hôtel, des
types de chambre, de la grille tarifaire et des partenaires.
88. Global Travel and Hotel
Solutions
YieldPlanet : la distribution de demain
• Unique
89. Global Travel and Hotel
Solutions
• Unique
• Facile
YieldPlanet : la distribution de demain
90. Global Travel and Hotel
Solutions
• Unique
• Facile
• Fonctionnalité RM
intégrée
YieldPlanet : la distribution de demain
91. Global Travel and Hotel
Solutions
• Unique
• Facile
• Fonctionnalité RM
intégrée
• Fonctionnalité
augmentation CA
intégrée
YieldPlanet : la distribution de demain
92. Global Travel and Hotel
Solutions
• Unique
• Facile
• Fonctionnalité RM
intégrée
• Fonctionnalité
augmentation CA
intégrée
• Rationalisation des
frais de distribution
2 000 Euro
par an !
YieldPlanet : la distribution de demain
Nasze podejscie do rynku jest dwojakie.
Technologicznie i servicowo – nastawiamy sie na sprostanie wymaganiom od czubka piramidy hoteli, czyli tych najbardziej wymagajacych i zaawansowanych technologicznie. Wychodzac z zalozenia, ze jesli sprostamy wymaganiom Starwoodow, Hiltonow InterConti jesli chodzi o serwis i technologie – sprostamy tez wymaganiom tych na dole piramidy.
Podobne podejscie mamy do Produktu i jego ceny. Tym razem staramy sie najpierw sprostac wymaganiom dolnej czesci piramidy. Jesli nasz produkt jest na tyle latwy i intuicyjny, zeby mogl go uzywac hotel z dolu piramidy – tym bardzie hotel na szczycie da sobie rade. Dlatego nasze narzedzie jest latwe w obsludze. Podobnie z cena – jesli hotel z dolu piramidy go zaakceptuje, to na pewno z czubka tez.
Wymienione tez sa zalety naszej top-bottom strategii Technology i Service jak rowniez bottom-top Strategii produkt i cena.
Wazne: Strategie te sa odpowiedzia na niektore percepcje, jakie moga wytworzyc o naszym produkcie niektore hotele (np Accor Wegry):
nie jestesmy tani, ale dostepni cenowo – w ramach strategii bottom to top of the triangle
Nie jestesmy prosytym systemem, ale latwym w obsludze i intuicyjnym – w ramach startegii bottom to top of the triangle.
Z tylu kryje sie bardzo zaawansowana technologia – w ramach startegii top to bottom of the triangle
Oraz super service – w ramach strategii top to bottom of the triangle.