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Conseil & Projets Systèmes d’informations Assurance




                Ysatis Consulting
Présentation de la société – Offre de services CLEVA




                                              Septembre 2010
Présentation Ysatis Consulting




Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances –
       Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances   – 2010
                                                                    Mai 2008
Ysatis Consulting
  Fiche d’identité


         Année de création              : 2005                                     C.A. 2010 :               800 000 €
         Implantations                  : Paris et Montpellier

         Equipe de Direction            : Patrick Blanc, Christian Klein


  Notre mission

         Accompagner les maîtrises d’ouvrage et les PME innovantes, dans la définition, la mise en
         place et le pilotage de leur système d’information Assurance

         Concevoir et réaliser des solutions métier agiles et robustes,
         alignées sur les objectif business

         Apporter notre expertise et savoir-faire dans le pilotage et la maintenance
         des solutions progiciel

  Nos consultants

         Des consultants expérimentés qui allient connaissances métier, culture technologique prononcée et
         maîtrise des meilleurs pratiques de leur métier

         La maîtrise des processus métier de l’assurance IARD, Branches Individuelles et Collectives
         Une forte expérience sur tous les domaines métier : Contrats, sinistres, trésorerie, EDI … ;

         Des consultants rompus au pilotage de projets et aux méthodes d’analyse et de conception des Systèmes
         d’information.
Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances –
       Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances   – 2010
                                                                    Mai 2008
Ysatis Consulting

  Les Domaines d’Intervention


       Assistance à maîtrise d’ouvrage Assurances
            Analyse et Modélisation des besoins et processus Métier
            Rédaction des cahiers des charges et des spécifications
            Préparation et organisation de la recette fonctionnelle


            Cadrage et Pilotage de projets, gestion des risques
            Conduite de projets en mode « Agile »


                                                                               Centre d’expertise CLEVA / V9
                                                                                 Paramétrage progiciel, réalisation de modules spécifiques


                                                                                 Projets de montée de version progiciel
                                                                                 Projets de migration de données
                                                                                 Tierce maintenance applicative


                                                                                 Réalisation au forfait de solutions Métier Assurance
                                                                                 (Environnements .NET, php, Java, Oracle, Windev)
       Conseil en gouvernance du SI
             Accompagnements des directions dans le pilotage de leur SI
             Assistance à l’élaboration du Schéma Directeur, alignement stratégique
             Analyse des solutions progiciels du marché, préconisations
             Organisation des directions informatiques



Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances –
       Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances   – 2010
                                                                    Mai 2008
Expertise et accompagnement CLEVA & V9 Assurances




Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances –
       Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances   – 2010
                                                                    Mai 2008
Notre approche CLEVA & V9 Assurances (1/2)

  Profiter d’un regard expert et indépendant sur CLEVA et V9 Assurances

  Ysatis se donne pour mission d’accroître la performance de ses clients utilisateurs des solutions CLEVA
  & V9 Assurances. Pour cela, nos consultants accompagnent et conseillent les équipes dirigeantes, projet
  et opérationnelles afin de leur donner la parfaite connaissance et la maîtrise de leur système
  d’information Métier et assurer la réussite de leur projets de transformation.


  Plus de 10 années d’expérience sur des projets d’intégration ou de maintenance CLEVA & V9 assurent à
  nos consultants des compétences progiciel reconnues couvrant l’ensemble du périmètre technique et
  fonctionnel :



   .. Expériences         Projets                                                   .. Maîtrise   fonctionnelle et technique

         Projet d’intégration des solutions progiciel                                  Expertise fonctionnelle progiciel : paramétrage et
                                                                                       fonctionnement
         Projets de montées de version
                                                                                       (Production,    sinistre,   trésorerie,   Comptabilité
         Projets de migration des données vers V9 ou CLEVA                             générale …)

         Cadrage des projets d’intégration, définitions des
         stratégies d’architecture « produit » et « comptable ».                       Analyse critique des principaux atouts et limites
                                                                                       fonctionnels et techniques des solutions
         Audit    du   paramétrage     /                  justifications       et
         dysfonctionnements comptables
                                                                                       Maîtrise des architectures techniques supports


Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances –
       Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances   – 2010
                                                                    Mai 2008
Notre approche CLEVA & V9 Assurances (2/2)
  Nos domaines d’intervention

  Fort de l’expérience acquise auprès de ses clients, Ysatis propose différents modes d’intervention en fonction des
  problématiques rencontrées :


   .. Audit et Préconisations                                                  .. Assistance des équipes métiers
        Audit fonctionnel, analyse des dysfonctionnements                         Définition des stratégies de paramétrage et découpage produit ;
        Préconisation de paramétrage/Evolutions                                   Assistance à la définition des besoins           (intégration   des
        Audit Comptable, tableaux de bords de justification des soldes            contraintes et possibilités progiciel)
                                                                                  Rédaction de Cahiers des charges et Dossiers de paramétrage
                                                                                  produit


                                             … TMA et Projets aux forfait
                                                  Maintenance corrective et évolutive
                                                  Paramétrage produits, développements du spécifique client
                                                  Développements de module spécifiques : IHM dédiés, Extranet, EDI, Interfaces …
                                                  Projets de montée de version
                                                  Projets de migration




 Quelques un de nos clients




Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances –
       Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances   – 2010
                                                                    Mai 2008
Un exemple de réalisation Ysatis Consulting :
                           Vers une application progiciel orientée « Processus métiers »




Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances –
       Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances   – 2010
                                                                    Mai 2008
Vers une architecture progiciel orientée
   processus métier
  La problématique rencontrée
         En 2009, notre client souhaite déployer une nouvelle activité de gestion pour compte Sinistre, multi-canal et pour différents
         types de partenariats (co-courtage, marque-blanche, courtage classique …)

         Le constat est fait que la solution métier en place (V9 Assurances) n’offre pas les critères d’agilité et de robustesse nécessaires à
         l’accompagnement de la filiale sur le long terme. Aussi, Ysatis Consulting est mandaté pour proposer un solution cible, la
         concevoir et la déployer dans un délais de 6 mois.
  L’approche Ysatis Consulting
  Pour assurer sa mission et respecter les contraintes projets fortes, Ysatis a fixé les
  principes suivants :


          Valorisation de l’existant : Bénéficier des composants progiciels les plus
          pertinents

          Evolution de l’architecture progiciel vers une Architecture Orientée Services

          Modélisation des processus métier cibles

          Orchestration des services progiciel à travers un outil BPM du marché

          Mener le projet en mode « Agile », obtenir une collaboration dense entre les
          métiers, les concepteurs et les équipes informatiques

   Les résultats obtenus
         Un Extranet (déclaration sinistre) et une application back-office
         5 processus métiers modélisés et automatisés
         6 mois de projet, 500 j.h.
         60 % de l’existant progiciel réutilisé
Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances –
       Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances   – 2010
                                                                    Mai 2008
Quelques autres missions (1/2)

         La Banque Postale Assurances – Expertise CLEVA
         Expertise CLEVA auprès des intégrateurs, analyse des solutions de paramétrage, préconisations, chiffrages
         1 consultant Expert CLEVA – Mission en cours, 4 mois


         AMALINE Assurances (amaguiz.com) – AMOA, conception fonctionnelle CLEVA
         Projet d’implémentation CLEVA (sinistres IARD, Comptabilité). Recueil des besoins, analyse et spécification des solutions, suivi de la
         recette
         1 consultant Expert CLEVA – Mission en cours, 6 mois


         Groupama Outre-Mer – AMOA, Expertise CLEVA
         Projet d’implémentation CLEVA. Stratégie de paramétrage produit, comptable. Préconisations, spécifications.
         1 consultant Expert CLEVA – Mission en cours, 6 mois


         SMACL SANTE – Audit des dysfonctionnements du SI métier, préconisations
         Audit du progiciel, analyse des dysfonctionnements comptables
         Préconisations d’évolutions (applicatif et processus métier), formation des utilisateurs
         2 consultants Experts – 1 mois


         SMACL SANTE – Sécurisation de gestion sinistre
         Analyse des procédures de gestion sinistre
         Formalisation des nouvelles procédures de gestion (règles métier et processus) sinistre sécurisées
         Spécification des évolutions du SI requises
         1 consultant Experts– 3 mois


         YVELIN – Projet de mise en place d’une application Web de déclaration de sinistres en ligne
         Rédaction du cahier des charges
         Spécifications détaillées de l’interface d’intégration des saisies Web dans le progiciel V9 Assurances
         1 consultant – 2 mois

Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances –
       Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances   – 2010
                                                                    Mai 2008
Quelques autres missions (2/2)

         CGPA – Maintenance Externalisée V9 Assurances
         Organisation Reprise de l’intégralité de la maintenance Evolutive et Corrective V9 Assurances
         1 consultant V9 et 1 consultant Expert –2 ans


         MAE – Assistance Expertise Fonctionnelle Progiciel
         Spécifications des modules/Traitements comptables (module encaissement PayBox, mécanismes d’émissions simultanées
         entre les structures du groupe)
         Expertise sur les domaines Sinistres et contrats (analyse de faisabilité, préconisation de paramétrage …)
         3 consultants Experts – Assistance en cours, débutée début 2007


         MAE – Modélisation et documentation du domaine Comptabilité Technique/Trésorerie
         Modélisation UML du domaine, rédaction de toute la documentation fonctionnelle
         1 consultant – 8 mois


         YVELIN – Projet de montée de version V39 – V40
         Définition de la stratégie de migration – rédaction du dossier de trajectoire
         Assistance Expertise Progiciel
         Pilotage du projet
         2 consultant Expert et chef de projet– 5 mois


         FMA – Reprise du projet d’intégration V9 Assurances
         Audit du projet – Préconisation d’organisation cible
         Pilotage du projet – Gestion des relations avec l’éditeur
         Assistance Paramétrage V9 Assurances – Développement au forfait du module Sinistre (sur environnement spécifique)
         Equipe de 4 personnes. 1CP, 1 AMOA, 2 développeurs.




Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances –
       Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances   – 2010
                                                                    Mai 2008
Contacts



               Pour toute demande d’informations complémentaires ou pour nous rencontrer, vous
               pouvez contacter :




                                                                                  Patrick Blanc
                                                                                     Dirigeant


                                                      Ysatis Consulting
                                                      Le Triangle - CS 89501
                                                      34265 Montpellier Cedex 2                        Tél. : 04 67 12 36 97
                                                                                        E-mail : pblanc@ysatis-consulting.fr




Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances –
       Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances       – 2010
                                                                        Mai 2008

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Ysatis Consulting - Offre Expertise Progiciel

  • 1. Conseil & Projets Systèmes d’informations Assurance Ysatis Consulting Présentation de la société – Offre de services CLEVA Septembre 2010
  • 2. Présentation Ysatis Consulting Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances – Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010 Mai 2008
  • 3. Ysatis Consulting Fiche d’identité Année de création : 2005 C.A. 2010 : 800 000 € Implantations : Paris et Montpellier Equipe de Direction : Patrick Blanc, Christian Klein Notre mission Accompagner les maîtrises d’ouvrage et les PME innovantes, dans la définition, la mise en place et le pilotage de leur système d’information Assurance Concevoir et réaliser des solutions métier agiles et robustes, alignées sur les objectif business Apporter notre expertise et savoir-faire dans le pilotage et la maintenance des solutions progiciel Nos consultants Des consultants expérimentés qui allient connaissances métier, culture technologique prononcée et maîtrise des meilleurs pratiques de leur métier La maîtrise des processus métier de l’assurance IARD, Branches Individuelles et Collectives Une forte expérience sur tous les domaines métier : Contrats, sinistres, trésorerie, EDI … ; Des consultants rompus au pilotage de projets et aux méthodes d’analyse et de conception des Systèmes d’information. Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances – Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010 Mai 2008
  • 4. Ysatis Consulting Les Domaines d’Intervention Assistance à maîtrise d’ouvrage Assurances Analyse et Modélisation des besoins et processus Métier Rédaction des cahiers des charges et des spécifications Préparation et organisation de la recette fonctionnelle Cadrage et Pilotage de projets, gestion des risques Conduite de projets en mode « Agile » Centre d’expertise CLEVA / V9 Paramétrage progiciel, réalisation de modules spécifiques Projets de montée de version progiciel Projets de migration de données Tierce maintenance applicative Réalisation au forfait de solutions Métier Assurance (Environnements .NET, php, Java, Oracle, Windev) Conseil en gouvernance du SI Accompagnements des directions dans le pilotage de leur SI Assistance à l’élaboration du Schéma Directeur, alignement stratégique Analyse des solutions progiciels du marché, préconisations Organisation des directions informatiques Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances – Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010 Mai 2008
  • 5. Expertise et accompagnement CLEVA & V9 Assurances Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances – Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010 Mai 2008
  • 6. Notre approche CLEVA & V9 Assurances (1/2) Profiter d’un regard expert et indépendant sur CLEVA et V9 Assurances Ysatis se donne pour mission d’accroître la performance de ses clients utilisateurs des solutions CLEVA & V9 Assurances. Pour cela, nos consultants accompagnent et conseillent les équipes dirigeantes, projet et opérationnelles afin de leur donner la parfaite connaissance et la maîtrise de leur système d’information Métier et assurer la réussite de leur projets de transformation. Plus de 10 années d’expérience sur des projets d’intégration ou de maintenance CLEVA & V9 assurent à nos consultants des compétences progiciel reconnues couvrant l’ensemble du périmètre technique et fonctionnel : .. Expériences Projets .. Maîtrise fonctionnelle et technique Projet d’intégration des solutions progiciel Expertise fonctionnelle progiciel : paramétrage et fonctionnement Projets de montées de version (Production, sinistre, trésorerie, Comptabilité Projets de migration des données vers V9 ou CLEVA générale …) Cadrage des projets d’intégration, définitions des stratégies d’architecture « produit » et « comptable ». Analyse critique des principaux atouts et limites fonctionnels et techniques des solutions Audit du paramétrage / justifications et dysfonctionnements comptables Maîtrise des architectures techniques supports Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances – Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010 Mai 2008
  • 7. Notre approche CLEVA & V9 Assurances (2/2) Nos domaines d’intervention Fort de l’expérience acquise auprès de ses clients, Ysatis propose différents modes d’intervention en fonction des problématiques rencontrées : .. Audit et Préconisations .. Assistance des équipes métiers Audit fonctionnel, analyse des dysfonctionnements Définition des stratégies de paramétrage et découpage produit ; Préconisation de paramétrage/Evolutions Assistance à la définition des besoins (intégration des Audit Comptable, tableaux de bords de justification des soldes contraintes et possibilités progiciel) Rédaction de Cahiers des charges et Dossiers de paramétrage produit … TMA et Projets aux forfait Maintenance corrective et évolutive Paramétrage produits, développements du spécifique client Développements de module spécifiques : IHM dédiés, Extranet, EDI, Interfaces … Projets de montée de version Projets de migration Quelques un de nos clients Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances – Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010 Mai 2008
  • 8. Un exemple de réalisation Ysatis Consulting : Vers une application progiciel orientée « Processus métiers » Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances – Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010 Mai 2008
  • 9. Vers une architecture progiciel orientée processus métier La problématique rencontrée En 2009, notre client souhaite déployer une nouvelle activité de gestion pour compte Sinistre, multi-canal et pour différents types de partenariats (co-courtage, marque-blanche, courtage classique …) Le constat est fait que la solution métier en place (V9 Assurances) n’offre pas les critères d’agilité et de robustesse nécessaires à l’accompagnement de la filiale sur le long terme. Aussi, Ysatis Consulting est mandaté pour proposer un solution cible, la concevoir et la déployer dans un délais de 6 mois. L’approche Ysatis Consulting Pour assurer sa mission et respecter les contraintes projets fortes, Ysatis a fixé les principes suivants : Valorisation de l’existant : Bénéficier des composants progiciels les plus pertinents Evolution de l’architecture progiciel vers une Architecture Orientée Services Modélisation des processus métier cibles Orchestration des services progiciel à travers un outil BPM du marché Mener le projet en mode « Agile », obtenir une collaboration dense entre les métiers, les concepteurs et les équipes informatiques Les résultats obtenus Un Extranet (déclaration sinistre) et une application back-office 5 processus métiers modélisés et automatisés 6 mois de projet, 500 j.h. 60 % de l’existant progiciel réutilisé Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances – Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010 Mai 2008
  • 10. Quelques autres missions (1/2) La Banque Postale Assurances – Expertise CLEVA Expertise CLEVA auprès des intégrateurs, analyse des solutions de paramétrage, préconisations, chiffrages 1 consultant Expert CLEVA – Mission en cours, 4 mois AMALINE Assurances (amaguiz.com) – AMOA, conception fonctionnelle CLEVA Projet d’implémentation CLEVA (sinistres IARD, Comptabilité). Recueil des besoins, analyse et spécification des solutions, suivi de la recette 1 consultant Expert CLEVA – Mission en cours, 6 mois Groupama Outre-Mer – AMOA, Expertise CLEVA Projet d’implémentation CLEVA. Stratégie de paramétrage produit, comptable. Préconisations, spécifications. 1 consultant Expert CLEVA – Mission en cours, 6 mois SMACL SANTE – Audit des dysfonctionnements du SI métier, préconisations Audit du progiciel, analyse des dysfonctionnements comptables Préconisations d’évolutions (applicatif et processus métier), formation des utilisateurs 2 consultants Experts – 1 mois SMACL SANTE – Sécurisation de gestion sinistre Analyse des procédures de gestion sinistre Formalisation des nouvelles procédures de gestion (règles métier et processus) sinistre sécurisées Spécification des évolutions du SI requises 1 consultant Experts– 3 mois YVELIN – Projet de mise en place d’une application Web de déclaration de sinistres en ligne Rédaction du cahier des charges Spécifications détaillées de l’interface d’intégration des saisies Web dans le progiciel V9 Assurances 1 consultant – 2 mois Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances – Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010 Mai 2008
  • 11. Quelques autres missions (2/2) CGPA – Maintenance Externalisée V9 Assurances Organisation Reprise de l’intégralité de la maintenance Evolutive et Corrective V9 Assurances 1 consultant V9 et 1 consultant Expert –2 ans MAE – Assistance Expertise Fonctionnelle Progiciel Spécifications des modules/Traitements comptables (module encaissement PayBox, mécanismes d’émissions simultanées entre les structures du groupe) Expertise sur les domaines Sinistres et contrats (analyse de faisabilité, préconisation de paramétrage …) 3 consultants Experts – Assistance en cours, débutée début 2007 MAE – Modélisation et documentation du domaine Comptabilité Technique/Trésorerie Modélisation UML du domaine, rédaction de toute la documentation fonctionnelle 1 consultant – 8 mois YVELIN – Projet de montée de version V39 – V40 Définition de la stratégie de migration – rédaction du dossier de trajectoire Assistance Expertise Progiciel Pilotage du projet 2 consultant Expert et chef de projet– 5 mois FMA – Reprise du projet d’intégration V9 Assurances Audit du projet – Préconisation d’organisation cible Pilotage du projet – Gestion des relations avec l’éditeur Assistance Paramétrage V9 Assurances – Développement au forfait du module Sinistre (sur environnement spécifique) Equipe de 4 personnes. 1CP, 1 AMOA, 2 développeurs. Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances – Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010 Mai 2008
  • 12. Contacts Pour toute demande d’informations complémentaires ou pour nous rencontrer, vous pouvez contacter : Patrick Blanc Dirigeant Ysatis Consulting Le Triangle - CS 89501 34265 Montpellier Cedex 2 Tél. : 04 67 12 36 97 E-mail : pblanc@ysatis-consulting.fr Ysatis Conseil – – Conseil Systèmes d’information Assurances – Consulting Conseil en en Systèmes d’information Assurances – 2010 Mai 2008