Orange Consulting, au sein d'Orange Business Services, vise à optimiser l'expérience client en proposant des solutions innovantes dans les domaines de la sécurité, du cloud computing et de la mobilité. Avec une équipe de 200 consultants spécialisés, elle s'engage à accompagner les entreprises dans leur transformation numérique à une échelle internationale. L'objectif est de devenir un partenaire clé pour le développement des solutions de demain et l'amélioration des performances de ses clients.

1. 3 minutes
pour tout savoir sur
Orange Consulting
le conseil par Orange Business Services

2. la technologie digitale
est partout
et n’a jamais été aussi
riche en promesses

3. Notre ambition dans notre plan stratégique
«conquêteS 2015» est de vous offrir une
expérience client exemplaire, et de vous
accompagner par des solutions et des
services innovants autour de la sécurité, du
cloud computing et de la vidéo.
C’est aussi de développer avec vous les
solutions de demain concernant le poste de
travail du futur ou la mobilité pour tous.
Orange Consulting a vocation à être votre
coach dans la réussite de ces transformations
numériques.
Vivek Badrinath
directeur exécutif
Orange Business Services
3

4. des atouts pour vous accompagner
une offre de conseil 200 consultants et
orientée métiers experts en France
une réponse à vos des méthodologies
problématiques maîtrisées et les bonnes
quotidiennes pratiques du marché
une vision du marché la preuve par
B2B, B2C et B2B2C l’illustration
les clients de vos clients de la conception
sont aussi importants de votre projet jusqu’à sa
que vous mise en oeuvre
4

5. les usages au centre les synergies du
de la démarche groupe Orange
vos usages ont l’innovation et les retours
la priorité sur d’expérience du groupe au
la technologie service de vos projets
* : étude réalisée auprès de 200 clients sur 2010 et 2011
près de 1 000 missions la satisfaction client
réalisées chaque année comme priorité
de nombreux retours 9 clients sur 10*
d’expérience dans veulent retravailler avec
tous les domaines Orange Consulting
5

6. un réseau international d’experts
„„ un accompagnement à l'international
„„ des experts dédiés à vos projets sur
tous vos périmètres géographiques
„„ la capacité d’innovation de nos
centres de R&D, les Orange Labs :
plus de 8 000 brevets,
3 500 chercheurs,
15 centres de R&D dans le
monde
6

7. Orange
Consulting
200 consultants
North
America
80 consultants Asia Pacific
80 consultants
EMEA
300 consultants
Latin
America
50 consultants
7

8. des expertises sectorielles
public banque assurance
transport e-commerce
tourisme distribution
industrie santé
& utilities
un objectif : être au service de vos
8

9. des compétences métier certifiées*
infrastructures &
entreprise collaborative
cloud &
* : ITIL v3, CISSP, CISM, ISO 27001 implementor, ISO 27001 Lead Auditor, ISO 27005 Risk Manager, CEH, PCI DSS
transformation IT
sécurité SI
relation client
problématiques et de vos enjeux
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10. vos enjeux de transformation rencontrent
cloud computing
mobile tablette
contact center
NFC accès IPv6
sécurité portail
data center
collaboratif IP
pro / perso
lien réseaux sociaux
messagerie web 2.0
multicanal
expérience client
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11. nos domaines d’excellence
any time, any where, any device
machine to machine mobile workspace
visioconférence
travail convergence
change management
bring your own device
parcours patient
wifi on the move
vie
stadium 2.0
green IT
e-administration la voiture connectée
smart cities
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12. à chaque projet de transformation,
Nous sommes à vos côtés pour définir et piloter vos stratégies, conduire les
sensibiliser
„„ séminaire de direction
stratégique
„„ séminaire de direction
technologique
„„ groupe de réflexion
métier
t
oje
pr
tre
vo évaluer
„„ audit flash / diagnostic
détaillé
„„ étude d’opportunité
„„ schéma directeur
„„ benchmark
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13. une démarche personnelle et adaptée
changements et vous accompagner sur la maîtrise d’ouvrage.
concevoir
„„ expression de besoins
(cahier des charges)
„„ design fonctionnel et
technique
„„ élaboration du plan de
n
mise en œuvre détaillé io
at
m
for
ns
tra
de
mettre en oeuvre
„„ spécifications
fonctionnelles et
techniques détaillées
„„ recette fonctionnelle et
assistance au démarrage
„„ proof of concept
13

14. notre promesse :
être
le coach
de vos
transformations
digitales
14

15. le proof of la
concept co-innovation
le sens du
concret et de
l’opérationnel
le retour
d’expérience
de nos clients
la force d’innovation
d’Orange à vos côtés
l’usage puis la
technologie
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16. contacts
découvrir davantage.
www.orange-business.com/consulting
téléphone mobile, vous pourrez nous
Ceci est un QRCode. En scannant ce
code-barres 2D via l’appareil photo de votre
France Télécom - 6 place d’Alleray 75505 Paris Cedex 15 - SA au capital de 10 595 434 424 euros - 380 129 866 RCS Paris
document non contractuel - conception : Orange Consulting - avril 2012