La marque augmentée
iBeacon by Eurelis
Vincent Lambert
Directeur Associé
@vincentlambert
Smaïl Chertouk
Directeur Conseil
@schertouk
3
Digital
• 25 millions de smartphones en France
• 44% de la population française (11ans et plus) équipée
• 80% des mobinautes (US) ...
Une appli a 2 chances sur 3 d’être
supprimée dans les 24 heures !
Hérisson
2 ans
ESPÉRANCE DE VIE
Appli
1 mois
Baleine aus...
En proposant des services plus utiles…
COMMENT RENDRE
L’APPLICATION DURABLE ?
le lieu l’instant ce que je veux ici
et main...
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Détection de présence
Géolocalisation et aiguillage
Réveil de contenus ciblés
COMMENT Y PARVENIR ?
et s’il existait une technologie
indoor, simple et fiable ?
iBeacon, Quoi !
«iBeacon est un système de positionnement en intérieur qu’Apple déclare comme
"une nouvelle catégorie de transmetteurs à b...
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BLE : conçu en 2006 par Nokia, intégré à la spécification Bluetooth en 2010 ;
Technologie disponible depuis l’iPhone 4S...
INDICATEUR DE PROXIMITÉ
Permet de déterminer la proximité de l’utilisateur
avec les balises
1) Une balise toute simple
2) émet un signal
3) capté par un smartphone
4) réveille une application
5) pour présenter des ...
Vous avez dit réveil…
mais pour faire quoi ?
Notifications de
proximité
Informations
contextualisées
Push
promotionnel
In shop
targetting
Le reste est à inventer
SIMPLE COMME IBEACON
• Bornes : faciles d’installation, pas de câblage, pas d’alimentation
externe ;
• Fonctionnement indo...
IBEACON EN ACTION…
iBeacon, Pourquoi ?
• Expérience de marque qui fidélise le client
• Mix e-Commerce + Store
• Extension de votre zone d’expression
• Profiling ...
iBeacon, Pour qui ?
iBeacon@Store
• Géolocalisation : Le client est reconnu, accueilli dès son approche
• Push informatif : Attention personna...
iBeacon@Salon
• Géolocalisation : Gestion de la navigation, plan intelligent
• Push informatif : Informations temps réel, ...
iBeacon@Musée
• Contextualisation : Compléments d’infos sur l’œuvre que je regarde
• Orientation : On m’emmène vers les œu...
iBeacon@Airport
• Prise en charge : Accueil personnalisé, information en temps réel, assistance aux
formalités
• Navigatio...
iBeacon@Parking
• Géolocalisation : Proposition de services innovants (mémorisation de
l’emplacement du véhicule)
• Guidag...
iBeacon, Comment ?
• Un scénario de marque pensé pour prendre en charge le client dès
son entrée dans la zone digitalement active ;
• Des bal...
iBeacon, Pourquoi y croire?
Le monde devient le nouveau
canal digital
Je tchate
avec une
sculpture
C’est mon
parking qui
m’a conseillé
ce resto !
Ma s...
ROI : Return On iBeacon
Contactez-nous !
Questions ?
• Agence digitale indépendante
• 13 ans d’expérience
• 30 personnes
• Paris, La Défense
• Fabrication 100% en France
Digital
Une vision 360° et une intégration des étapes clefs :
conseil, conception et accompagnement
Modes d’intervention
Forfait
• Une méthode : circuit court, les
penseurs sont les faiseurs
• Une philosophie : la co-créat...
Eurelis digital
L’importance des partis pris
Le Digital chez Eurelis
Le pôle Digital vise à apporter aux entreprises et institutions les briques
stratégiques & opérati...
Le Digital chez Eurelis
Stratégie digitale
• Maillage de la présence digitale (définition des dispositifs en accord avec l...
Eurelis ingénierie
L’importance des savoir-faire
Les Technologies chez Eurelis
Le pôle ingénierie met en œuvre des solutions logicielles et des
éléments d’infrastructure a...
Les Technologies chez Eurelis
Conseil
• Audit technique
• Maîtrise d’œuvre des projets
• Architecture et expertise
Impléme...
TECHNOLOGIES & EXPERTISE
Java / J2ee
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•UCM
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Eurelis - Conference iBeacon - Salon E-Marketing Paris 2014

  1. 1. La marque augmentée iBeacon by Eurelis
  2. 2. Vincent Lambert Directeur Associé @vincentlambert Smaïl Chertouk Directeur Conseil @schertouk
  3. 3. 3 Digital
  4. 4. • 25 millions de smartphones en France • 44% de la population française (11ans et plus) équipée • 80% des mobinautes (US) utilisent leur mobile dans leur expérience de shopping (+25% par rapport à 2012)… • …pour : comparer (59%), chercher des promotions (48%), trouver des infos (47%) Sources : Journal du Net, Le Figaro, Supermonitoring.com MAIS…. INTRODUCTION
  5. 5. Une appli a 2 chances sur 3 d’être supprimée dans les 24 heures ! Hérisson 2 ans ESPÉRANCE DE VIE Appli 1 mois Baleine australe 200 ans
  6. 6. En proposant des services plus utiles… COMMENT RENDRE L’APPLICATION DURABLE ? le lieu l’instant ce que je veux ici et maintenant !
  7. 7. 7 Détection de présence Géolocalisation et aiguillage Réveil de contenus ciblés
  8. 8. COMMENT Y PARVENIR ?
  9. 9. et s’il existait une technologie indoor, simple et fiable ?
  10. 10. iBeacon, Quoi !
  11. 11. «iBeacon est un système de positionnement en intérieur qu’Apple déclare comme "une nouvelle catégorie de transmetteurs à basse consommation et à bas coût qui peuvent notifier de leur présence les périphériques iOS 7 proches". » Wikipédia. NOUVEAU..
  12. 12. 12 BLE : conçu en 2006 par Nokia, intégré à la spécification Bluetooth en 2010 ; Technologie disponible depuis l’iPhone 4S : 2011 ; Supporté par tous les OS : iOS, Android, Windows Phone, BB, Windows 8, OS X … MAIS PAS EXOTIQUE
  13. 13. INDICATEUR DE PROXIMITÉ Permet de déterminer la proximité de l’utilisateur avec les balises
  14. 14. 1) Une balise toute simple 2) émet un signal 3) capté par un smartphone 4) réveille une application 5) pour présenter des contenus COMMENT ÇA MARCHE ?
  15. 15. Vous avez dit réveil… mais pour faire quoi ?
  16. 16. Notifications de proximité Informations contextualisées Push promotionnel In shop targetting Le reste est à inventer
  17. 17. SIMPLE COMME IBEACON • Bornes : faciles d’installation, pas de câblage, pas d’alimentation externe ; • Fonctionnement indoor / outdoor ; • Une seule appli activant des contenus différents selon la borne ; • Des API pour mettre à disposition de l’application les informations à présenter ;
  18. 18. IBEACON EN ACTION…
  19. 19. iBeacon, Pourquoi ?
  20. 20. • Expérience de marque qui fidélise le client • Mix e-Commerce + Store • Extension de votre zone d’expression • Profiling et parcours client : audience, store analytics, … • Gestion de l’accueil et des temps d’attente • Piloter de manière dynamique la parole digitale d’un lieu ou d’un point de vente la marque est augmentée
  21. 21. iBeacon, Pour qui ?
  22. 22. iBeacon@Store • Géolocalisation : Le client est reconnu, accueilli dès son approche • Push informatif : Attention personnalisée et instantanée • Notifications & promos : On l’aiguille vers les promotions
  23. 23. iBeacon@Salon • Géolocalisation : Gestion de la navigation, plan intelligent • Push informatif : Informations temps réel, alertes conférences • Gestion des flux : Création de valeur pour les exposants, plusieurs niveaux de navigation, intégration des affinités thématiques
  24. 24. iBeacon@Musée • Contextualisation : Compléments d’infos sur l’œuvre que je regarde • Orientation : On m’emmène vers les œuvres qui devraient me plaire • Visite digitale : Je profite d’une expo augmentée me proposant une lecture alternative
  25. 25. iBeacon@Airport • Prise en charge : Accueil personnalisé, information en temps réel, assistance aux formalités • Navigation et guidage : Points d’enregistrement, services annexes • Push et promotion duty free en fonction des profils voyageurs (données du vol, temps d’attente, affinités, …)
  26. 26. iBeacon@Parking • Géolocalisation : Proposition de services innovants (mémorisation de l’emplacement du véhicule) • Guidage : Cartographie et guidage in-door • Push : Information sur les services proposés, informations contextuelles aux centres d’intérêts du quartier
  27. 27. iBeacon, Comment ?
  28. 28. • Un scénario de marque pensé pour prendre en charge le client dès son entrée dans la zone digitalement active ; • Des balises irriguant l’ensemble de la zone afin de garder le client dans un bain informatif ; • Une application couplée avec les balises déployées ; • Un back office permettant de piloter le dispositif, de mettre à jour et d’affecter des contenus, de fournir des statistiques, … STRATÉGIE IBEACON
  29. 29. iBeacon, Pourquoi y croire?
  30. 30. Le monde devient le nouveau canal digital Je tchate avec une sculpture C’est mon parking qui m’a conseillé ce resto ! Ma station de métro me propose une pièce de théâtre dans 20 mn La promo du 1er étage me dit comment la rejoindre La ville me parle et me devine.. Je la découvre, elle m’apprend
  31. 31. ROI : Return On iBeacon
  32. 32. Contactez-nous ! Questions ?
  33. 33. • Agence digitale indépendante • 13 ans d’expérience • 30 personnes • Paris, La Défense • Fabrication 100% en France
  34. 34. Digital Une vision 360° et une intégration des étapes clefs : conseil, conception et accompagnement
  35. 35. Modes d’intervention Forfait • Une méthode : circuit court, les penseurs sont les faiseurs • Une philosophie : la co-création • Des solutions : reposant sur deux pôles : Ingénierie & Digital • Un engagement de résultats Assistance technique • AMOA ou d’expertise technique • Des collaborateurs expérimentés • Une connaissance des communautés Open-Source • Des savoir-faire spécifiques sur les solutions phares du marché
  36. 36. Eurelis digital L’importance des partis pris
  37. 37. Le Digital chez Eurelis Le pôle Digital vise à apporter aux entreprises et institutions les briques stratégiques & opérationnelles nécessaires à la structuration et la conception des dispositifs digitaux de toutes natures. • Stratégie digitale • Audit & AMOA • Design et UX • Accompagnement opérationnel
  38. 38. Le Digital chez Eurelis Stratégie digitale • Maillage de la présence digitale (définition des dispositifs en accord avec la stratégie d’entreprise ou de marque) • Identité digitale et image de marque (design) • Territoire digital (stratégie de prise de parole et d’occupation sur un thème ou un sujet) • Irrigation des contenus (stratégie de contenus : quel contenu pour quelle cible) Audit & AMOA • Accompagnement fonctionnel (expression des besoins, suivi de projet, recette, …) • Profiling des usages attendus, réalisation de cahiers des charges, faisabilité technique et opérationnelle, … Design et UX • Direction artistique • Création ou adaptation des éléments de charte, conception & création, ligne graphique • Ergonomie : scénarii de navigation, conseil sur la hiérarchisation des contenus, conception des interfaces (web, mobile, applications, RWD) Accompagnement opérationnel • Analytics / SEO / SEM & Social Media : définition de KPI, mise en place des indicateurs, suivi et optimisation des dispositifs • Production multi-média (HTML5, illustration, animation, vidéo, …) • Mise à jour de site internet / application mobile (maintenance, évolutions & webmastering)
  39. 39. Eurelis ingénierie L’importance des savoir-faire
  40. 40. Les Technologies chez Eurelis Le pôle ingénierie met en œuvre des solutions logicielles et des éléments d’infrastructure afin d’apporter des réponses opérationnelles concrètes aux problématiques clients. • Conseil • Implémentation • Services d’exploitation
  41. 41. Les Technologies chez Eurelis Conseil • Audit technique • Maîtrise d’œuvre des projets • Architecture et expertise Implémentation • Une triple compétence : Java/J2ee, PHP, .Net • Des compétences spécifiques : CMS, e-commerce, framework • La maitrise des technologies front : HTML5 / Javascript • Des compétences mobiles larges : iOS, Android, Sencha, PhoneGap Services d’exploitation • Solutions d’hébergement opérationnelles pour projets tactiques : OVH, Amazon, Google AppEngine • TMA, Support • Formation
  42. 42. TECHNOLOGIES & EXPERTISE Java / J2ee •TeamSite •OpenCms •Jahia •UCM •SolR / Lucene •Spring / Hibernate PhP / Lamp •Drupal •Symfony •Magento •Typo3 •Joomla •Wordpress Environnements & solutions Mobiles •iOS •Android •PhoneGap •Sencha Microsoft •.Net •DNN

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