Programmes de FormAction de Quali-Scope: MENER ENSEMBLE LE CHANGEMENT (mc)

Programmes de FormAction
MENER ENSEMBLE LE CHANGEMENT
MC
Revisé 17/08/2014 Page 1 of 14
Les Entreprises Quali•Scope Inc.
PROGRAMMES DE FORMACTION
MENER ENSEMBLE LE CHANGEMENT MC
Comment devenir les meilleurs leaders et équipes de projet et de gestion du changement dans votre domaine grâce à des FormActions de classe mondiale « immédiatement applicables »

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Programmes de FormAction MEC MC
Nous offrons des formActions en gestion de projet et du changement personnalisées et immédiatement applicables pour:
 Les entreprises privées
 Les organismes gouvernementaux
 Les organisations sans but lucratif
 Les communautés, groupes et équipes de toutes sortes.
Tous nos ateliers, séminaires et cours reposent sur les meilleures pratiques et les valeurs agiles et « Lean » éprouvées. Ils favorisent la planification et la réussite de tout projet/changement, alors que les participants apprennent :
 Comment utiliser le mieux possible les meilleures pratiques de gestion de projet agiles/Lean, de co-création et de collaboration, pratiques éprouvées et hautement efficaces
 Comment appliquer les valeurs et principes essentiels du co-leadership pour développer des équipes et leaders de projet hautement performants et reconnus
Ces programmes incluent un accompagnement des participants pour leur permettre d’utiliser immédiatement, sur des projets réels, leurs nouvelles compétences à mesure qu’ils les acquièrent.
5 programmes distincts sont disponibles :
1. Gestion de Projet Globale à Haute Performance MEC MC, couvrant tous les aspects de la gestion de projet
2. Savoir Faire et Meilleures Pratiques de Projet MEC MC, se concentrant sur une ou quelques meilleures pratiques et techniques spécifiques
3. Savoir Être et Équipes de Projet à Haute Performance MEC MC
4. Réussite du Changement à la Vitesse Grand «V» MEC MC
5. Programmes de FormAction sur Mesure MEC MC
Tous les programmes de formAction peuvent être donnés en français et en anglais
Pour ces formActions personnalisées, soit dans vos installations ou à un autre endroit de votre choix, vous paierez un prix par participant bien moindre que celui que vous assumeriez pour des ateliers publics. Ce prix inclura, de plus, la personnalisation du contenu en fonction vos besoins spécifiques, le coaching face-à-face et virtuel pour que les apprentissages puissent être immédiatement applicables, et toutes nos dépenses de déplacement. Votre investissement dans les Programmes de FormAction MENER ENSEMBLE LE CHANGEMENT MC sera très rentable. Les bénéfices recherchés se matérialiseront très vite pour votre organisation, pour les parties prenantes et membres d’équipes participant aux formActions, ainsi que pour vous en tant que participant et/ou sponsor de ces ateliers.
Nous sommes sur le terrain pour nos clients. Nous pouvons vous rencontrer en personne si nous nous trouvons à proximité de vos installations. Sinon, nous pouvons utiliser le téléphone, Skype, ou une vidéo conférence pour discuter de tout programme de formAction spécifique, de sa personnalisation pour répondre directement à vos besoins actuels, du prix et autres conditions.
Tél: (514) 575-5663 | Skype: Qualiscope | Courriel: charlotte.goudreault@qualiscope.ca

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1 GESTION DE PROJET GLOBALE À HAUTE PERFORMANCE MEC MC
Les programmes de formAction MECMC couvrant la gestion de projet globale existent sous deux formats :
 Gestion de projet avancée
 Introduction à la gestion de projet AgiLean
Les participants à ces programmes apprennent les éléments d’un cadre complet de gestion de projet AgiLean, intégrant les meilleures pratiques de gestion de projet disponibles, notamment:
 Comment utiliser les meilleures pratiques de la gestion de projet pour stimuler la mobilisation, l’engagement, l’alignement et la haute performance de ses équipes dès le démarrage d’un projet
 Comment développer et capitaliser sur des équipes mobilisées et performantes pour réussir ses projets rapidement et à moindre coût
 Comment maximiser les bénéfices anticipés des projets, AUTANT pendant leur réalisation qu’après leur achèvement, une fois les meilleurs livrables possibles transférés à ceux qui doivent les utiliser pour leurs opérations récurrentes
1.1 GESTION DE PROJET AVANCÉE MEC MC (versions 4 et 6 jours)
L’Atelier de gestion de projet avancée est un programme de formAction couvrant tous les aspects de la gestion de projet AgiLean. Selon les besoins des organisations ou groupes participants, il peut être adapté pour être donné sur 4 ou sur 6 jours.
L’ATELIER DE GESTION DE PROJET AVANCÉE DE 4 JOURS
La version de 4 jours couvre tous les aspects et domaines de connaissance de la gestion de projet, en insistant sur les meilleures pratiques (Savoir-Faire) tout en touchant aux meilleurs comportements (Savoir-Être). Bien que ces deux aspects complémentaires soient intégrés dans la formAction, environ le tiers du temps est consacré aux aspects humains. Ainsi, en général :
 Le jour 1 couvre la définition de projet/itération, le découpage du travail en livrables, ainsi que l’organisation et la responsabilisation des parties prenantes
 Le jour 2 couvre surtout les aspects humains, notamment la mobilisation de l’équipe, la motivation, la gestion de conflits et les styles de leadership
 Le jour 3 couvre en détail les meilleures pratiques et compétences en planification de projet/itération et le développement de tableaux de bord pour le suivi de projet, d’une phase ou d’une itération donnée
 Le jour 4 couvre les meilleures pratiques d’exécution et de suivi de projet/itération, la gestion du changement ainsi que les meilleures pratiques et compétences pour les rétrospectives et la fermeture du projet, d’une phase ou d’une itération donnée.

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Idéalement, cette formAction se déroule sur une période d’au moins 4 semaines. Il n’y a qu’un seul jour en classe par semaine, pour accélérer l’apprentissage par l’utilisation immédiate et en temps réel dans les projets sur lesquels travaillent les participants. Entre deux sessions en classe, les participants peuvent ainsi mettre en action leurs apprentissages; un accompagnement (coaching) individuel en mode virtuel entre les jours en classe est inclus dans le programme de formAction.
L’atelier peut aussi être donné en deux sessions de 2 jours en classe, à 2 semaines d’intervalle. Il n’est pas offert en module de 4 jours d’affilée; il y a trop de contenu, de meilleures pratiques et de compétences pour que les participants puissent les absorber en une aussi courte période de temps. Les journées entre les sessions de formAction sont nécessaires pour permettre aux participants d’être accompagnés sur des projets réels et d’assimiler les nouvelles pratiques et nouveaux comportements dans leur quotidien.
L’ATELIER DE GESTION DE PROJET AVANCÉE DE 6 JOURS
La version de 6 jours couvre elle aussi tous les aspects et domaines de la gestion de projet, à cette différence qu’elle donne la même importance et consacre un temps égal aux meilleures pratiques (Savoir Faire) ET aux meilleurs comportements (Savoir Être). Cette version est offerte aux organisations qui veulent développer également et simultanément les meilleures pratiques et les meilleures compétences de leadership collaboratif. Le déroulement type de cet atelier va comme suit :
 Le jour 1 couvre les meilleures pratiques et compétences de définition, découpage et organisation de projet/itération
 Le jour 2 couvre en détail les meilleures pratiques et compétences en planification de projet/itération et le développement de tableaux de bord pour le suivi de projet
 Le jour 3 couvre les meilleures pratiques pour l’exécution et le suivi de projet/itération, la gestion du changement et les meilleures pratiques et compétences pour les rétrospectives et la fermeture de projet/itération
 Le jour 4 couvre les meilleurs comportements, compétences et pratiques en gestion de l’incertitude, ainsi qu’en planification et gestion du risque
 Le jour 5 couvre la formation et le développement d’équipe, l’intelligence émotionnelle, les styles de leadership et la motivation
 Le jour 6 couvre l’engagement et l’alignement de l’équipe en continu, la gestion des conflits, la co-créativité et le co-leadership
Comme pour la version de 4 jours, l’atelier de 6 jours Gestion de projet avancée peut être présenté sous toutes sortes de configurations, mais jamais plus de 2 jours par semaine, pour encourager un apprentissage accéléré par l’application et l’accompagnement sur des projets réels.

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1.2 INTRODUCTION À LA GESTION DE PROJET AGILEAN MEC MC
Introduction à la Gestion de projet AgiLean MECMC est un atelier de 2 jours d’affilée couvrant tous les aspects et domaines de la gestion de projet. Il vise à :
 Donner, aux chefs et membres d’équipes de projet, une compréhension globale de la gestion de projet
 Initier immédiatement les chefs et membres d’équipes de projet aux derniers développements en matière de meilleures pratiques et meilleurs comportements, par des exercices d’équipe lors d’une simulation portant sur un projet collectif
Cet atelier utilise des outils et techniques agiles/Lean très efficaces pour permettre une couverture accélérée d’un contenu équivalent à celui de l’atelier de 4 jours Gestion de projet avancée MECMC.
Le contenu de l’atelier est utilisable immédiatement par le biais des exercices d’équipe. Il fournit suffisamment d’expérience pratique pour donner aux participants une bonne compréhension de la gestion de projet AgiLean et des compétences pertinentes pour améliorer leur travail en projet et devenir de meilleurs chefs et membres d’équipes de projet.
2 SAVOIR FAIRE ET MEILLEURES PRATIQUES DE PROJET MEC MC
Quali•Scope offre des séminaires, cours et modules de formAction pour apprendre comment utiliser efficacement la plupart des meilleures pratiques et compétences spécifiques à la gestion de projet, notamment :
2.1 IDENTIFIONS ET GÉRONS EFFICACEMENT NOS RISQUES DE PROJET MECMC
Vous pouvez choisir entre :
 Un séminaire d’introduction aux risques de projets d’une journée
 Un atelier avancé de 2 jours
Dans la version de 2 jours, les deux journées peuvent être réparties en deux sessions d’atelier à une semaine d’intervalle. Un accompagnement peut être inclus entre les deux sessions et après la deuxième journée en classe pour supporter l’utilisation immédiate des nouvelles compétences en gestion du risque sur des projets réels.
L’atelier de 2 jours peut aussi être intégré à une évaluation de risques formelle en temps réel de l’un de vos projets. Dans ce cas, les parties prenantes principales du projet :
 Apprennent comment identifier les risques, les évaluer et planifier leur mitigation
 Sont accompagnées et assistées dans la réalisation de l’évaluation formelle des risques et le développement d’un plan de mitigation des risques immédiatement applicable au projet à l’étude

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Cette dernière option a été utilisée avec succès pour réduire les risques de très gros projets de développement de produits et d’ingénierie-construction pour de grandes entreprises telles que EXFO, SNC-Lavalin, Falconbridge, AECOM et TATA Steel
2.2 MONTONS ET UTILISONS NOTRE TABLEAU DE BORD DE PROJET AGILEAN MECMC
Ce séminaire d’une journée est une introduction au suivi de projet et aux mesures de performance efficaces. Les participants apprennent :
 Comment monter un tableau de bord de suivi de projet et
 Comment faire évoluer leur tableau de bord pour qu’il soit utile et demeure pertinent tout au long de la vie du projet.
Ce séminaire peut se poursuivre la journée suivante, pendant laquelle les parties prenantes d’un projet donné sont accompagnées dans le développement de leur propre tableau de bord pour un projet spécifique ou un groupe de projets similaires.
2.3 DÉMARRONS ENSEMBLE NOS PROJETS POUR LES EXÉCUTER À VITESSE GRAND «V» MECMC
Ce séminaire d’une journée utilise l’expérimentation pratique en groupe pour l’apprentissage des compétences de démarrage de projet/itération, incluant la production de trois livrables essentiels à la future planification d’un projet. Les participants apprennent :
 Comment documenter l’objectif, les enjeux et principaux paramètres d’un projet, en écrivant en collaboration et en partageant une bonne définition de projet/phase
 Comment documenter les livrables à court terme d’un projet en collaborant à la production d’une structure de découpage (SDP ou WBS) et de « story boards » efficaces
 Comment organiser clairement le travail d’un projet et engager les parties prenantes à collaborer au développement de matrices de rôles et responsabilités efficaces
Ce séminaire peut se poursuivre la journée suivante, pendant laquelle les parties prenantes d’un même projet sont accompagnées et produisent ensemble ces trois livrables essentiels au démarrage et à la poursuite de leur projet.

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3 SAVOIR ÊTRE ET ÉQUIPES DE PROJET À HAUTE PERFORMANCE MECMC
Quali•Scope offre des séminaires, cours et modules de formAction pour améliorer vos compétences collaboratives et développer des équipes plus efficaces et performantes:
3.1 DÉVELOPPONS DES ÉQUIPES AGILES HAUTEMENT PERFORMANTES MECMC
Les participants à cet atelier de deux jours apprennent :
 Comment bâtir et développer des équipes agiles et performantes, tout en apprenant davantage sur l’intelligence émotionnelle, les styles de leadership, la motivation et comment encourager la réalisation du «bon» projet, celui qui maximise les bénéfices
 Comment assurer l’engagement et l’alignement continuels de l’équipe par la collaboration générative, la gestion des conflits, la co-créativité et le co-leadership
Une troisième journée peut être ajoutée pour inclure le développement et la gestion d’équipes multiculturelles, distribuées et virtuelles.
Cet atelier peut être donné aux membres d’une même équipe de projet et servir de plateforme pour le développement, l’engagement et l’alignement des participants, les amenant à devenir une équipe très performante dédiée à la réussite du projet. L’atelier peut aussi servir de plateforme pour réengager et réaligner les parties prenantes d’un projet qui nécessite un redressement.
3.2 COMMUNIQUONS MIEUX ET RÉUSSISSONS ENSEMBLE NOS PROJETS MECMC
Les participants à ce séminaire d’une journée apprennent les enjeux de la communication et les modèles, approches et techniques de communication les plus efficaces en environnement de projet. Ils apprennent :
 Comment mesurer et améliorer leur propre style de communication
 Comment communiquer plus efficacement pour une meilleure performance d’équipe
3.3 PRENONS LES MEILLEURES DÉCISIONS D’AFFAIRES GRÂCE À L’INTELLIGENCE COLLECTIVE
Cet atelier d’une journée, en partenariat avec Synergy4, est offert aux gestionnaires, tant opérationnels que de projet, qui font face à des changements complexes. Les participants apprendront, au moyen d’un cas réel fourni par l’un d’entre eux :
 Comment utiliser les techniques de cueillette d’information de l’intelligence collective et les connaissances contextuelles de leurs employés, membres d’équipe et collaborateurs pour stimuler l’émergence des meilleures lignes de conduite possibles
 Comment prendre des décisions sur la base de ces solutions possibles émergeant collectivement, sans perdre leur autonomie ou leur autorité formelle de gestionnaires et décideurs responsables

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Lorsque cet atelier est donné à des membres d’un même groupe ou équipe, l’exemple vécu utilisé peut toucher chacun des participants, rendant la meilleure ligne de conduite émergente immédiatement applicable. De plus, le groupe entier apprend simultanément à utiliser les plus récentes et meilleures techniques de remue-méninges, basées sur l’intelligence collective ; les participants sauront comment réutiliser ensemble, par la suite, ces nouvelles compétences et prendre les meilleures décisions possibles face à un changement complexe qu’ils vivent ou qu’ils doivent initier.
Voir l’information supplémentaire sur cet atelier à la fin du présent document.
3.4 SIMULATION D’ÉQUIPE ÉCLAIR
Cette simulation est offerte en collaboration avec Ken Thompson de Dashboard Simulations de Belfast. C’est un atelier d’une journée, pour des groupes de 15 membres ou moins, comprenant une simulation assistée par ordinateur de 4 heures suivie d’une session de 3 heures de formAction formelle, de coaching et de discussions:
 La portion simulation de ÉCLAIR (ÉQUIPE COLLABORATIVE, ALIGNÉE, IMPLIQUÉE ET RÉSOLUE) est conçue pour la formAction à l’interne des membres et/ou des leaders d’équipe travaillant pour une même organisation. Elle vise à accélérer le développement de vos équipes et accroître leur performance, en simulant de manière très réaliste trois tranches «virtuelles» de 3 semaines chacune, durant lesquelles les participants doivent transformer du personnel « virtuel » qu’on vient de leur assigner en une équipe à haute performance.
 L’après-midi suivant la simulation, une session de formAction-coaching permet de discuter des résultats de la simulation ainsi que des principes, valeurs et pratiques associés aux équipes à haute performance. Cette période sert également à développer des plans d’action à court terme pour mettre en application les nouvelles capacités acquises pendant la simulation.
De l’information supplémentaire sur cette formAction, qui est offerte en français pour la première fois aux entreprises qui le désirent, est incluse à la fin du présent document.
4 RÉUSSITE DU CHANGEMENT À LA VITESSE GRAND «V» MEC MC
Depuis plusieurs dizaines d’années, comme consultants et surtout comme coaches, nous avons accompagné plusieurs organisations dans la mise en oeuvre de changements organisationnels majeurs, ce particulièrement pour les processus et structures ayant trait aux activités de projets, programmes et portefeuilles de projets. Quali•Scope a ainsi développé des approches et méthodologies de classe mondiale, uniques et très efficaces, pour augmenter le taux de réussite de ces changements, tout en en accélérant et maximisant les bénéfices anticipés.

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Nous avons développé et offrons des séminaires, cours et modules de formAction présentant aux participants :
 Un cadre d’intervention détaillé permettant d’implanter avec succès des changements organisationnels orientés projet
 Comment utiliser ce cadre pour livrer rapidement des changements organisationnels de toutes sortes, et obtenir des résultats hautement bénéfiques et durables
 Comment devenir et demeurer le meilleur dans son domaine grâce à une culture organisationnelle collaborative émergeant naturellement à travers l’utilisation répétée de ce cadre
4.1 ACCÉLÉRONS ET MAXIMISONS LES BÉNÉFICES DE NOTRE PORTEFEUILLE DE PROJETS MECMC
Pendant cet atelier, les participants apprennent :
 Pourquoi la gestion de portefeuille de projet (GPP) a tant d’importance pour la pérennité, le succès et le développement durable des organisations
 Les principaux éléments d’un processus de gestion de portefeuille de projets viable et comment ces éléments sont intégrés et fonctionnent ensemble
 Comment ce processus est lié à tous les autres processus d’affaires importants déjà en place
 Comment la GPP peut améliorer la performance opérationnelle globale
 Les principaux avantages et écueils des processus de gestion de portefeuille de projets
 Comment mesurer l’efficacité des activités courantes de la GPP (maturité organisationnelle)
 Comment implanter un processus GPP qui fonctionne, est flexible et facilement adaptable aux nouvelles circonstances, par la gestion collaborative du changement
 Comment gérer un portefeuille de projets pour accélérer et maximiser la réalisation des bénéfices, tout en réduisant les risques d’affaires/organisationnels globaux associés à l’ensemble de ces projets
Cet atelier peut être présenté sous la forme d’un séminaire d’une journée pour initier les gestionnaires aux mécanismes et bénéfices de la gestion de portefeuille de projets.
Il peut aussi prendre la forme d’un atelier de 2 jours, comportant une étude de cas détaillée pour expérimenter, dans la pratique, le développement d’un processus GPP à partir de zéro.
Votre propre portefeuille de projets peut aussi être utilisé pendant cet atelier, de sorte que les résultats seront immédiatement applicables, servant de pierre d’assise à votre processus GPP, nouveau ou amélioré.

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4.2 ACCÉLÉRONS ET RÉUSSISSONS NOS CHANGEMENTS AVEC LE CHANGEBOXING MECMC
L’approche unique d’implantation et gestion que nous avons développée en travaillant sur des projets majeurs de changement organisationnel s’appelle le Changeboxing (Changement + Timeboxing).
Cette approche associe l’utilisation de techniques de livraison particulières aux projets agiles/Lean collaboratifs et le phénomène d’auto-organisation émergeant naturellement quand un changement est inévitable. Cette méthodologie collaborative d’émergence du changement accélère, lorsque les circonstances sont favorables, l’implantation de changements organisationnels durables tout en optimisant la réalisation des bénéfices anticipés. De nombreux projets de changement ont été soutenus avec succès par le Changeboxing. L’approche a été ajustée et améliorée tout au long des 10 dernières années.
Quali•Scope offre un atelier d’une journée au cours duquel les participants apprennent :
 Pourquoi les approches habituelles de conduite du changement imposées par la direction et/ou menées pas des consultants externes ne fonctionnent pas
 Comment déterminer et mesurer 8 des conditions nécessaires à la mise en oeuvre réussie de changements organisationnels durables
 Comment mesurer l’indice DICE (probabilité de succès) d’un projet de changement organisationnel
 Les étapes de la méthodologie Changeboxing et comment les adapter à des contextes spécifiques
 Comment appliquer la méthodologie à un projet de changement spécifique de leur choix
Lorsque l’atelier est présenté à des membres de l’équipe et aux parties prenantes d’un même projet de changement organisationnel, ce projet peut être utilisé comme cas à l’étude pour l’expérimentation pratique d’un cycle de Changeboxing. Cette expérimentation résultera en la production d’un livrable qui pourra être utilisé comme ressource additionnelle pour la mise en oeuvre du projet.
4.3 DÉVELOPPONS NOTRE CULTURE COLLABORATIVE ET RÉUSSISSONS ENSEMBLE MECMC
Nous offrons un atelier de 3 jours sur la mise en place d’une culture organisationnelle efficace orientée projet, assurant l’évolution et l’adaptation de l’organisation dans un environnement d’affaires complexe et en changement constant.

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Dans cet atelier, les participants apprennent :
 Comment distinguer les activités opérationnelles récurrentes et celles en projet, afin de les gérer différemment
 Les éléments essentiels des processus et structures de soutien types des projets, programmes et portefeuilles de projets réussis (incluant PO, PMO et PSO)
 Comment relier entre eux et intégrer ces processus et structures de soutien
 Comment définir, mettre en oeuvre et utiliser les meilleures structures de soutien pour chacun de ces processus et l’approche unique de mise en oeuvre et de gestion développée pendant l’atelier pour leurs propres projets
 Comment utiliser la méthodologie Changeboxing pour stimuler l’émergence de la culture collaborative nécessaire au développement durable d’une organisation, peu en importe la nature
 Comment accélérer la mise en oeuvre de processus et structures durables, agiles et orientés projet qui optimiseront les bénéfices organisationnels des projets et changements entrepris et seront facilement adaptables aux nouvelles conditions d’affaires et autres
L’atelier est normalement présenté en support à la mise en oeuvre et ou l’amélioration de réels processus et structures orientés projet. La troisième journée consiste à développer en mode collaboratif un nouveau document de définition (Charte de projet), intégrant les activités Changeboxing, pour application immédiate sur votre projet de changement, après l’atelier.
5 PROGRAMMES DE FORMACTION SUR MESURE MEC MC
Nous pouvons développer et livrer des programmes sur mesure pour satisfaire vos besoins particuliers en formAction orientée projet.
Ces programmes peuvent inclure et intégrer un mélange d’ateliers et séminaires de durées variables, adaptés aux besoins de vos différents groupes de participants. Par exemple, Quali•Scope a développé et livré, sur une période de 3 ans, un programme de formAction complet en gestion de projets pour les employés des Aéroports de Montréal. Ce programme était fondé sur les nouveaux processus et documentation de gestion de projets d’ADM, (nouveaux processus développés en mode Changeboxing) et offrait des séminaires sur plusieurs meilleures pratiques, ainsi que sur le savoir-être en gestion des conflits et en leadership d’influence.
Ce programme offrait 3 différents formats d’atelier selon l’audience visée : ateliers de 8 heures pour les gestionnaires et leaders de projet, séminaires de 4 heures pour les membres d’équipes

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projet et les sponsors, et séances d’information de 2 heures pour la haute direction (vice- présidents et président-directeur général).
Quali•Scope peut développer et livrer des formActions de 2, 4, et 8h sur tout sujet de votre choix touchant le management par projet (projets, programmes, portefeuilles).
Les Programmes de FormAction sur Mesure MEC MC peuvent couvrir tout type de sujet (gestion de la valeur acquise, gestion des coûts, engagement des parties prenantes, techniques de planification détaillée, aspects humains, gouvernance de projet, sponsorship des cadres, rôles et responsabilités en projet, etc.), en autant que ce soit en lien avec les activités en projet/conduite du changement et les approches collaboratives agiles-Lean. Ils peuvent être conçus pour :
 Soutenir vos processus et meilleures pratiques courants ou nouveaux
 Fournir de la formAction avancée qui vous aidera à présenter, promouvoir, encourager, développer et mettre en oeuvre de nouvelles pratiques et des comportements d’équipes projet plus efficaces.
EN QUOI LES FORMACTIONS MECMC SONT-ELLES DIFFÉRENTES DES AUTRES?
Les contenus de tous les programmes MENER ENSEMBLE LE CHANGEMENT MC sont immédiatement applicables et supportent les résultats que vous recherchez :
 Ils sont personnalisés pour satisfaire vos besoins particuliers
 Ils respectent votre culture et vos valeurs
 Ils sont livrés comme des formActions en continu, pendant lesquelles vous intégrez et expérimentez de nouveaux et meilleurs comportements et pratiques, au fur et à mesure que vous les apprenez
 Ils couvrent à la fois les meilleures pratiques agiles et Lean (savoir-faire) ET les comportements collaboratifs associés (savoir-être) nécessaires à l’efficacité durable de ces meilleures pratiques
Tous les modules de formAction MEC MC sont conçus pour vous permettre d’exploiter immédiatement les meilleurs comportements et pratiques orientés projet au moyen de :
 L’expérimentation de nouveaux outils et techniques par des exercices très efficaces et instructifs en classe
 L’utilisation des nouveaux outils et techniques sur l’un de vos propres projets, pendant les séances de formAction, individuellement ou avec les membres de votre équipe projet

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 L’intégration, accompagnée d’un coach, des meilleures pratiques sur l’un de vos propres projets, entre les séances de formAction formelles en classe et après le dernier jour d’atelier
 Le développement et l’intégration simultanés, avec l’accompagnement d’un coach, des comportements et compétences hautement efficaces, agiles et collaboratifs essentiels au succès de toute équipe hautement performante.
Depuis plus de 10 ans, nous avons présenté nos ateliers, séminaires et cours à des milliers de gestionnaires et membres d’équipe à travers le monde. Ces formActions ont aidé les participants à devenir des leaders et des acteurs plus performants dans leurs programmes de changement et projets respectifs.
Tous les programmes de formAction MEC MC visent à faire de vous, de votre organisation, de vos employés et des membres de vos équipes projet, des leaders, professionnels et champions orientés projet parmi les meilleurs dans votre domaine d’activité. Chaque module aide les participants à devenir des gestionnaires, leaders et membres d’équipe agiles, performants, accomplis et reconnus comme tels qui :
 Peuvent livrer et livreront des projets individuels ou des programmes multi-projets de tout type et envergure
 Peuvent créer et créeront les conditions gagnant-gagnant maximisant les bénéfices de toutes les parties prenantes des projets et programmes qui leur sont confiés
 Peuvent effectuer et effectueront la mise en oeuvre, l’amélioration et la gestion de processus hautement efficaces de gestion de portefeuilles de projets, de programmes et de projets, de mécanismes et structures de gouvernance (PMO et autres)
 Peuvent contribuer et contribueront à la réussite durable de tout projet ou initiative de changement
Les programmes de formAction MEC MC ne sont pas des formActions publiques. Nous préférons adapter chaque programme à vos besoins spécifiques de petite, moyenne ou grande organisation, et vous procurer ainsi un maximum de retour, de valeur et de pertinence pour votre investissement.
VALEUR ET LIMITES DES PROGRAMMES DE FORMATION
Un séminaire ou atelier de formation typique, comme la majorité de ceux qu’on retrouve sur le marché, produira rarement par lui-même un changement durable vers de meilleurs processus, de meilleurs comportements, de meilleures performances et une productivité accrue. Par conséquent, ces formations doivent faire partie d’un ensemble d’interventions concertées et

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intégrées à un effort de changement organisationnel plus large d’amélioration des processus, de la performance et de la productivité.
Nous pouvons vous livrer, ainsi qu’à vos équipes et collaborateurs, des ateliers de formAction isolés et indépendants d’autres efforts de changement, si c’est ce que vous désirez vraiment. Nous ne livrerons toutefois rien qui ne sera au moins adapté :
 Pour répondre à vos besoins actuels.
 Pour s’aligner sur votre culture et vos valeurs.
 Pour être immédiatement applicable à des projets réels que les participants utiliseront pour mettre en pratique leurs nouvelles connaissances, compétences et les nouveaux outils présentés, ce directement pendant l’atelier formel si possible, par des exercices individuels et de groupe, ainsi que des discussions et rétrospectives fréquentes.
Et nous vous offrirons toujours de vous aider à tirer le maximum de ces formations isolées en les incluant dans un effort de changement organisationnel bien orchestré, répondant à votre réalité et aux résultats que vous voulez obtenir par le biais de ces mêmes formations.
Dans certains cas, Quali•Scope est disposé à organiser et livrer des ateliers et séminaires “publics” avec des participants provenant de plusieurs organisations différentes. Correctement ciblées et conçues, ces interventions peuvent avoir l’avantage de donner aux participants un accès informel à diverses cultures, pratiques et réalités organisationnelles; si c’est l’intention visée, nous mettrons en place pour vous et avec vous un programme MEC MC qui atteindra cet objectif.

L’intelligence collective au service
du dirigeant traitant des changements complexes
L’intelligence collective n’est pas seulement une méthode pour aider un gestionnaire à devenir un leader
en facilitant les changements ou les transformations. Elle permet également d’aller bien au-delà de la
motivation individuelle en créant un engagement collectif durable.
A l’issue de cette formation-action, les participants auront acquis les 4 compétences clés pour faire face
aux défis d’un monde de plus en plus complexe et imprévisible.
Objectifs d’apprentissage:
 Aider les gestionnaires à mieux gérer la complexité croissante de leur organisation et de son
environnement ;
 Permettre aux décideurs de devenir autonome dans la gestion des risques liée à une prise de
décision en situation complexe.
Contenu:
 Comment mettre en synergie les intelligences en gérant les conflits, les stratégies d’acteurs, les
bavards et les timides?
 Trouver l’équilibre entre logique individuelle et collective, ordre et chaos.
 Mettre en oeuvre un mode de gestion « contre-naturel » pour augmenter l’efficacité collective.
 Typologie des réunions et techniques d’animation : information, coordination, réflexion et création.
 Typologie des situations complexes nécessitant l’intelligence collective (les 4 pages blanches) :
stratégie/développement de la performance ; gouvernance ; problèmes techniques
complexes/sécurité au travail ; innovation collaborative.
 Comment gérer le paradoxe en articulant selon les situations « diriger et contrôler » et « impliquer
et collaborer » ?
 6 étapes pour gérer efficacement les risques liés à une prise de décision en situation complexe.
 Comment passer du pompier de l’urgent au gardien de l’important grâce à une « boite à
réflexions » ?
Participants visés: (limite de 10 participants)
 Cadres intermédiaires et supérieurs
 Chefs de projet,
 Superviseurs

Quali-Scope a le plaisir de vous informer de notre association avec Ken Thompson et Dasboard Simulations de
Belfast. Ensemble nous offrons pour la première fois aux organisations du Québec la possibilité d’accélérer le
développement de leurs équipes fonctionnelles et de projet, et d’améliorer considérablement leur performance, ce
grâce à des formations sur mesure, basées sur une simulation pour développer vos équipes, simulation assistée par
ordinateur selon les toutes techniques de pointe dans le domaine.
ÉCLAIR (É C L , A , I R ) est une formation d’une journée pour groupes quipe ol aborative lignée mpliquée et ésolue
de 15 membres ou moins. Elle comprend une simulation assistée par ordinateur de 4 heures, suivie d’une session de
3 heures de formation formelle/coaching/discussion:
 La portion simulation de ÉCLAIR est conçue pour la formation à l’interne des membres et/ou des leaders
d’équipe travaillant pour une même organisation. Elle vise à accélérer le développement de vos équipes et
accroître leur performance, en simulant de manière très réaliste trois tranches «virtuelles» de 3 semaines
chacune, durant lesquelles les participants doivent transformer du personnel « virtuel » qu’on vient de leur
assigner en une équipe à haute performance.
 L’après-midi suivant la simulation, une session de formation/coaching permet de discuter des résultats de la
simulation ainsi que des principes, valeurs et pratiques associés aux équipes à haute performance. Cette
période sert également à développer des plans d’action à court terme pour mettre en application les
nouvelles capacités acquises pendant la simulation.
Vous trouverez plus d’information sur cette simulation dans le feuillet à la page suivante.
Ken Thompson, concepteur du jeu, est l’auteur de «Bioteams» et «The Networked Enterprise», best sellers
internationaux. Pour cette première livraison au Québec, Ken dirigera la partie simulation de l’atelier, et il co-animera
la session de l’après-midi avec les formateurs de Quali-Scope.
Les simulations de Bioteams Design sont réalisées avec un logiciel de simulation d’affaires de pointe, utilisé par
plusieurs entreprises prestigieuses à travers le monde, entre autres: Americredit Corp, Boston Consulting Group,
Dow Chemical, DuPont, Eastman Kodak, Eli Lilly, Ford Motor Company, General Motors, Hewlett-Packard, Kaiser
Permanente, London Business School, Los Alamos National Laboratory, McKinsey & Co, MetLife, NASA, Pfizer, Shell,
UK MoD et la US Air Force.
Nous prévoyons donner les premières sessions pour les entreprises québécoises intéressées, entre le 15 et le 30
octobre 2014, sur le territoire des régions de Québec, Sherbrooke et Montréal. Une deuxième tournée de sessions de
formation sera offerte au cours de l’hiver 2015. Pour ces premières sessions, la partie simulation sera donnée en
Anglais, avec support improvisé en français au besoin. La portion de l’après-midi sera bilingue (anglais-français).
Si vous désirez explorer la possibilité de tenir un ou plusieurs de ces ateliers, obtenir plus d’information et organiser
une présentation formelle à vos bureaux et à votre convenance, vous pouvez le faire en contactant Charlotte
Goudreault (514-575-5663 – charlotte.goudreault@qualiscope.ca) ou Claude Emond (514-993-4959 –
claude.emond@qualiscope.ca).
Nous serons heureux, grâce à cette association avec Dashboard Simulations, de pouvoir éventuellement collaborer
avec vous à l’accélération du développement de vos équipes et à l’augmentation rapide de leurs performances.
Cordialement,
Claude Emond, Charlotte Goudreault et Ken Thompson

ÉCLAIR
Jeu de simulation
pour développer
des équipes à
Haute Performance
ÉCLAIR (Équipe ColLaborative, Alignée, Impliquée et Résolue) est
un jeu d’apprentissage mixte sophistiqué. Il permet de
développer rapidement toutes les compétences nécessaires
pour transformer les équipes que vous gérez en équipes à
haute performance, en utilisant des apprentissages
informatisés, expérientiels et collaboratifs.
Par un mélange d’activités, de discussions et
de facilitation, les participants apprennent :
 Les différentes activités requises pour
développer l’efficacité des réunions, de
l’alignement, des communications et
des membres de l’équipe
 À différencier et gérer les interventions
auprès de l’équipe par rapport à celles
auprès d’individus
 À bien réagir aux changements
inattendus au sein de l’équipe et de ses
membres
ÉCLAIR est conçu pour être la base d’un atelier d’apprentissage sur le DÉVELOPPEMENT D’ÉQUIPE
d’une demi-journée ou d’une journée, au sein d’une compagnie. Il vise des groupes d’au plus 15
participants qui travaillent en équipes. Le jeu simule une période de 9 semaines pendant laquelle les
joueurs ont l’occasion de gérer une équipe virtuelle de 10 membres, à travers des tâches importantes
qui changent à chaque semaine.
L’objectif principal de la simulation est de transformer ce groupe de 10 individus, aux profils très différents,
en équipe à haute performance.
ÉCLAIR est livré avec un guide complet d’animation qui contient tous les profils et les changements
hebdomadaires au scénario. La situation de départ (État de l’équipe) peut être facilement adaptée à
l’organisation visée, sans programmation, simplement en créant de nouveaux scénarios (dans
PowerPoint).
Autres exclusivités:
Intégration avec jeu de rôle
Utilisation d’écran tactile
Processus complet de maturité d’équipe
Listes/formulaires d’évaluation d’équipe
Exécution en ligne ou sur ordinateur
Multilingue
EXCLUSIVITÉ #1
Retour instantané sur les
décisions
EXCLUSIVITÉ #2
Apprentissage par l’action et
partage de connaissances
EXCLUSIVITÉ #3
Totalement
personnalisable à votre
organisation
EXCLUSIVITÉ #4
Guide du jeu de rôle et
des consignes inclus
EXCLUSIVITÉ #5
Peut être animé par des
consultants/formateurs
professionnels
Transforming Business Performance
through Virtual Collaboration and
Business Simulation.
Pour plus d’information, contacter
Charlotte Goudreault de Qualiscope pour
www.dashboardsimulations.com
(charlotte.goudreault@qualiscope.ca)
POUR LA PREMIÈRE FOIS AU QUÉBEC

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