Analyse stratégique Free

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  • Merci beaucoup pour cette présentation de la stratégie de Free !
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  • Boujour, quelqu'un pourrait me donner des informations concernant la strategie fianciere de Free, vous parlez dans ce doc d'ingeniosité fiscale de quoi parlez vous plus particuleirement ?

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  • Bonjour, j'aurais aimé savoir si cette présentation a été faite par des étudiants de Dauphine, et si c'est le cas, de quand date-t-elle et devant quel prof a-t-elle été présenté... Je suis moi même étudiante à Dauphine et nous nous intéressons aussi à Free en Mana Strat. En tous cas, merci pour les infos :)
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Analyse stratégique Free

  1. 1. MANAGEMENT Stratégique ATELIER
  2. 2. Présentation de l’entreprise✓ Filiale du groupe Iliad fondée en 1999 par Xavier Niel✓ Périmètre d’activité : ✓ Fournisseur d’accès à Internet et services associés : TV, téléphonie fixe, etc. ✓ Prochainement opérateur de téléphonie mobile, obtention de la licence fin 2009✓ Quelques chiffres : ✓ Plus de 5 millions de membres (23% de part de marché en fin 2008) ✓ Hausse de 11% du CA en 2010 (869 millions d’€) ✓ Groupe Iliad côté sur Euronext, cours de l’action : 83,82€, valorisation : 4 539 millions d’€✓ Risques et enjeux : ✓ Conserver sa place prépondérante et renforcer son avantage concurrentiel sur le marché des fournisseurs d’accès à Internet. Pouvoir également s’introduire sur le marché des opérateurs téléphoniques en tant qu’outsider.
  3. 3. Problématique Comment renforcer son avantage concurrentiel pour rester leader sur un marché en croissance ?I. Diagnostic externeII. Diagnostic interneIII. Stratégies et recommandations
  4. 4. L’environnement Analyse Pestel Economiques ✓Mondialisation Politiques ✓Crise économique et financière actuelle Sociologiques ✓Segmentation à faire évoluer✓Nouvelles réglementations et lois ✓Atténuation de la limite entre sphèreimposées aux fournisseurs d’accès à professionnelle et privéeInternet ✓Recueil d’informations personnelles et Fournisseurs gestion de base de données clients ✓Sédentarité d’accès à Technologiques Internet Légales✓Concurrence technologique importante✓Propriété des réseaux, portefeuille de ✓Diégroupagedroits sur les contenus Ecologiques ✓Accroissement de la responsabilité sociale des ciitoyens
  5. 5. L’industrie L’offre et la demande• L’offre : • Structure des couts : Cout d’infrastructure très important • Le marché : Il arrive à maturation, la croissance ne passe plus que par la vente de service et l’augmentation du revenu par utilisateur• La demande : • N’importe quelle entité éligible à l’offre Free
  6. 6. Attractivité du secteur FORCES DE PORTER
  7. 7. FACTEURS Clés de succès✓ Possesseur de son propre réseau télécoms✓ Pionnier de l’Internet illimité à offre unique✓ Innovation technologique bouleversant le marché (Freebox Revolution)✓ Déréglementation favorable du secteur des télécoms✓ Mix-marketing redoutable✓ Gestion low-cost✓ Personnalité unique de Xavier Niel
  8. 8. Audit Ressources et compétences Ressources Compétences ✓Possède son propre Capacité seuil : réseauNécessaire pour ✓Personnel qualifié et ✓Offre des plus hautintervenir sur un investi débits partout en France marché ✓Service client Capacité ✓Partenariat avec Canal ✓Capacité à innover distinctive : +, Disney continuellementNécessaire pour ✓Image de casseur de ✓Ingéniosité fiscale obtenir un codes ✓Organisation avantage ✓Stratégie mono managériale simple concurrentiel segmenté ✓Forward pricing
  9. 9. Chaîne de valeur Infrastructure et système centralisé avec cycle de décision court, remonté rapide de l’information Gestion des ressources humaines Recherche et développement Construction / Expansion du réseau ADSL et Fibre optique Commercialisation Commercialisation Services Services Marketing Marketing Sous-traitant Sous-traitant Logistique Logistique Distribution Distribution Service client Service clientFournisseur Production Production Fournisseur Internet Hotline Hotline Internet ss TV Accords avec Accords avec Dépannage Dépannage Délocalisée en Délocalisée en TV Chine Chine Téléphonie Téléphonie UPS UPS
  10. 10. Analyse SWOT Forces Faiblesses ✓Pas de réseau de distribution✓Pionnier dans l’offre Triple Play à ✓Faible relation client29,99€ ✓Augmentation des tarifs à✓Seul innovateur du marché 37,90€, Free n’est plus le moins✓Modèle low price associé à une cherculture low cost ✓Son image de trublion✓Xavier Niel ✓Toujours pas d’offre Quadruple Play Opportunités Menaces✓L’arrivée de la fibre optique dansles foyers ✓Maturité du marché des FAI✓Le marché de la téléphonie ✓Difficulté à s’insérer dans lemobile grâce à l’obtention de la marché de la téléphonie mobilequatrième licence
  11. 11. Stratégie et recommandations✓ Garder sa position de pionnier au sein des FAI : ✓ Déploiement de la fibre optique dans le plus grand nombre de foyers possible ✓ Développer une nouvelle offre Quadruple Play avec Free Mobile ✓ Planifier l’arrivée d’une nouvelle Freebox dans quatre ans✓ Obtenir une place forte sur le marche de la téléphonie mobile : ✓ Construction dinfrastructures mobiles suffisantes pour desservir l’ensemble du territoire ✓ Constitution d’un véritable réseau de distribution physique ✓ Améliorer la relation client

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