Etude du cas de Findus
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Communication Digitale sont intimement liées
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Etude de Cas : Findus performance RSE et Communication Digitale

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Etude du cas de Findus
Pourquoi la performance en RSE et Communication Digitale sont intimement liées.
Retour sur les faits et conséquences

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Etude de Cas : Findus performance RSE et Communication Digitale

  1. 1. Etude du cas de Findus Pourquoi la performance en RSE et Communication Digitale sont intimement liées 1Pourquoi Performance RSE et Communication Digitale sont liées ? - Comeen 2013 Pierre-Yves Sanchis Conseil RSE et Digital : comeen.com
  2. 2. Pourquoi Performance RSE et Communication Digitale sont liées ? - Comeen 2013 2
  3. 3. Pourquoi Performance RSE et Communication Digitale sont liées ? - Comeen 2013 3 @erse_net 7 février 2013 2,7 millions de followers
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  5. 5. Pourquoi Performance RSE et Communication Digitale sont liées ? - Comeen 2013 5 @erse_net Samedi 9 février 2013 (J+2) Prise de parole du PDG de Findus sur Europe 1 -  Aucunes excuses -  La faute mise sur les sous-traitants -  Une victime, car Findus engagé en matière de RSE
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  27. 27. Pourquoi Performance RSE et Communication Digitale sont liées ? - Comeen 2013 27 @erse_net L’opacité des uns fait la transparence des autres
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  31. 31. Pourquoi Performance RSE et Communication Digitale sont liées ? - Comeen 2013 31 @erse_net Même pas mal ?
  32. 32. Pourquoi Performance RSE et Communication Digitale sont liées ? - Comeen 2013 32 @erse_net 3 mois plus tard -30% de ventes sur les plats cuisinés pour Findus (avril 2013) Source : http://www.lefigaro.fr/societes/2013/05/14/20005-20130514ARTFIG00587-findus-tourne-la-page-du-horsegate.php
  33. 33. Pourquoi Performance RSE et Communication Digitale sont liées ? - Comeen 2013 33 @erse_net Dédramatisons Ils continueront de vendre plats cuisinés = 5% du Chiffre d’Affaires du Groupe La perte de confiance envers la marque passera Findus relocalise pour faire du « Made in France » : 80 % vient désormais de France Le surcoût sera payé par le consommateur (+10%) Des coûts directs limités analyses ADN = 2 millions d’euros pour 2013 Source : http://www.lefigaro.fr/societes/2013/05/14/20005-20130514ARTFIG00587-findus-tourne-la-page-du-horsegate.php
  34. 34. Pourquoi Performance RSE et Communication Digitale sont liées ? - Comeen 2013 34 @erse_net Merci  ;)     Pierre-­‐Yves  Sanchis   pysanchis@comeen.com   Conseil  RSE  et  Digital  :  comeen.com   Twi?er  :  @erse_net  

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