1. LE STORYTELLING OU L’ART DE RACONTER VOTRE HISTOIRE
UN GUIDE POUR LES MARQUES
Julie Benoit
Directrice médias sociaux
TC Media
juliebenoit@tc.tc
Twitter : @juliebenoit
13. Humaniser votre marque
Connecter au quotidien avec votre clientèle
Se démarquer de la concurrence
Travailler la perception de la marque en profondeur
Bâtir une relation à long terme
14. Les gens n’achètent pas des produits, mais
les histoires qu’elles véhiculent. Ils
n’achètent pas des marques, mais des
mythes et archétypes qu’elles symbolisent.
Ashraf Ramzy
Narrativity, Amsterdam
21. En 2012
64% des internautes canadiens utilisent les médias sociaux
Facebook +8%
Twitter +27%
Linkedin +38%
Tumblr + 96%
Pinterest + 792%
Instagram en forte croissance
Canada : 2e + grand consommateur de vidéo en ligne
Source : Comscore Canada Digital Future in Focus 2013
22. En 2012
Réseaux sociaux via téléphone mobile : Forte croissance
Lire les publications de marques 59%
Suivre un lien vers un site web 58%
Recevoir des coupons ou offres 38%
Utiliser un réseau de géolocalisation 31%
Source : Comscore Canada Digital Future in Focus 2013
23. Varier les supports
Utiliser la chronologie
Ancrer dans un contexte
Exprimer une humanité
Être inspirant
24. Raconteurs d’histoires
Créateurs de contenus
Passionnés de médias sociaux
Ton et style personnel
Expérience réelle
Indépendant
Notoriété et portée
