Initiation aux réseaux sociaux

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Initiation aux réseaux sociaux

  1. 1. Atelier sur les médias sociauxJustin Yarga. Mail: jus.yarga@outlook.com – Twitter: @y_jusAvril 2013LES RÉSEAUX SOCIAUX
  2. 2. C’EST QUOI UN RÉSEAU SOCIALUn réseau (sur internet) est dit social en ce qu’il permet d’échanger avec les autresmembres inscrits sur le même réseau :• des messages publics ou privés,• des liens hypertexte, des vidéos, des photos, des jeux…L’ingrédient fondamental du réseau social reste la possibilité d’ajouter des « amis», et de gérer ainsi une liste de contacts.L’émulation des réseaux sociaux fonctionne ensuite sur deux principes que l’on peutrésumer ainsi :• « Les amis de mes amis sont mes amis ».• « Les personnes qui partagent les mêmes centres d’intérêts que moi sont mesamis ».
  3. 3. QUELS SONT LES PRINCIPAUX RÉSEAUX SOCIAUXParmi les principaux réseaux sociaux, on trouve : des généralistes :- Myspace (tendance jeune et (trop) colorée),- Netlog, Hi5, Friendster, Ning (qui permet de créer son propre réseau indépendant)- Facebook (mi-jeunes actif, mi étudiants)- Twitter…. des professionnels:- Viadeo- LinkedIn Des Multimédia - Partage de photos : Flickr; Partage de idéos : YouTube, Dailymotion…
  4. 4. LES PROFESSIONNELS: LINKEDINQu’est-ce que LinkedIn?- réseau social professionnel en ligne créé en 2003- Un réseau de plus de 200 millions de membres issus de 170 secteursdactivités dans plus de 200 pays et territoires (chiffres de début 2013). Leplus grand réseau professionnel au monde.- un outil de gestion de réputation en ligneA quoi ça sert?- Trouver, partager des opportunités (offres d’emploi)- Construire un profil professionnel (CV, recommandations)- Cultiver et entretenir des relations professionnels (recommandation, réseau,groupes de discussion sur le domaine professionnel)
  5. 5. LES PLUS POPULAIRES: TWITTERC’est quoi Twitter?• Un outil de réseau social créé en mars 2006 par Jack Dorsey• Un site de microblogging qui permet de diffuser et de lire rapidement desinformations courtes (140 caractères) sur n’importe quel sujetPourquoi en parler?Twitter connaît en ce moment un énorme succès ! 200 millions d’utilisateursactifs sur la planète!Très utilisé en ce moment par les hommes politiques, pour communiquer,Et aussi par les ONG pour communiquer, mobiliser, agir et dénoncer
  6. 6. LES PLUS POPULAIRES: TWITTERA quoi ça sert?• A faire de la veille• à partager, discuter, commenter,• à s’informer ou informer, ….Pour• une meilleure connaissance de ce qui m’entoure,• des contacts avec des personnes• une veille continue,• parfois des coups de main, de l’entraide.• Une campagne, action, mobilisation
  7. 7. COMMENT UTILISER TWITTER: CAS PRATIQUEInscription (gratuite): https://twitter.com/ Prendre en main l’interface Twitter: Trouver et suivre des comptes, tweeter, retweeter, répondre à un tweet… Comprendre le fonctionnement des # et les utiliser Écrire et lire des messages privés, …
  8. 8. QUELQUES SERVICES UTILES Les services de réduction dURLTwitter limitant à 140 caractères par Tweet, il peut savérer utile de pouvoir avoir desURL plutôt courtes.Parmi les services de réduction dURL les plus connus: bit.ly, tinyurl.com, minu.me. Les agrégateurs de contenusUtiles pour ne pas rater des tweets intéressants quand on a un grand nombred’abonnements.Des outils de curation permettent l’agrégation de contenu.Quelques outils de curation• Paper.li (permet d’avoir une publication journalière des meilleurs tweets)• Scoop.it
  9. 9. QUELQUES SERVICES UTILES (SUITE)TweetDeckLa solution pour:- Gérer plusieurs comptes (community management),- assurer une veille, suivre en temps réel les tweets de son domaine d’intérêt…De quoi s’agit-il? Une application logicielle de bureau qui permet de consulter et gérer de manièreglobale ses flux de réseaux sociaux, dont Twitter ou Facebook, via une interfacegraphique conviviale. Lapplication est compatible avec les systèmes dexploitation MicrosoftWindows, Mac OS X et Linux. Une version web est également proposée, avec une interface similaire.
  10. 10. QUELQUES SERVICES UTILES: TWITTER SUR MOBILE Twitter pour mobilesLa possibilité d’utiliser Twitter à partir d’un téléphone mobile (smartphone)grâce à des applications gratuites pour iPhone, iPad, Android, BlackBerry etWindows 7.Pour obtenir la toute dernière application, rendez-voussur twitter.com/download depuis votre appareil mobile. Twitter par SMSDisponible pour une liste restreinte de pays (Europe)
  11. 11. QUELQUES CONSEILS UTILESSavoir à quel titre on s’exprimerA titre personnel ou au nom de votre association?Avant toute chose, il est important de différencier la prise de parole sur les médiassociaux à titre personnel ou au nom de votre association. Les avantages etinconvénients ne sont pas les mêmes.• A titre personnel, il faut être vigilant. Même si vous verrouillez laccès à tous voscomptes, linformation peut quand même circuler (photos de soirées, etc.) via lescontacts que vous nouez et entretenez sur les réseaux sociaux. Il faut bien avoirconscience que lespace sur les réseaux sociaux est un espace social et en aucuncas un espace privé.• Au niveau de votre association, il faut accepter la co-construction et la co-diffusiondes messages. Cest là, la force même des réseaux sociaux. Il ne faut pas en avoirpeur. Au contraire ! Vous avez tout intérêt à ce quon parle de votreassociation, de vos projets sauf si vous travaillez sur une thématique dite sensible.Qui plus est, cela permet de rentrer directement en contact avec vosadhérents, vos donateurs, des bénévoles, des journalistes, etc.
  12. 12. AVANTAGES DES RÉSEAUX SOCIAUX Facebook, Twitter, etc. offrent des fonctionnalitésde partage propices à la viralité. Linternaute a la possibilité departager à tout instant nimporte quel contenu. La diffusion delinformation ne coûte rien. Au-delà de la viralité, les réseaux sociaux donnent lopportunité àlinternaute de contribuer. Il a désormais un rôle actif et peut relayercertaines de vos informations via un blog, un wiki, uncommentaire/avis/opinion/notation/vote... notamment sur les médiassociaux. Doù limportance dencourager la collaboration en créantdes communautés et en échangeant avec elles, voire même en lesrencontrant. NB: On parle de viralité lorsqu’une information, un message, unenouvelle, un vidéo, une image, se propage rapidement, comme un virus!
  13. 13. LES INCONVÉNIENTS POSSIBLES Les réseaux sociaux présentent quelques limites qui sont loindêtre insurmontables. Comme toute action de communication, ilspeuvent être chronophages notamment au niveau de laconstruction de votre communauté. Il faut prendre le temps deconnaître sa communauté. Vous êtes responsable du contenu publié sur vos espaces, vousdevez donc faire attention à ne pas diffuser des informationsoutrageuses, diffamatoires, ou en votre défaveur. A noter que laconfidentialité et leffacement de vos données ne sont pasgarantis sur les réseaux sociaux.
  14. 14. MAIS APRÈS TOUT… Interactivité, collaboration, instantanéité, mobilité,conversation, création de communautés, médiatisationdes contenus, organisation dévènements, rencontres,accès à de nouvelles sources dinformations, facilitédutilisation, gratuité, accès à un large public sontautant de points positifs Les possibilités semblent sans limite surtout encombinant habilement les différents médias sociaux(Facebook, Twitter, blogs, Youtube, etc.). Alors à vos claviers et peut être à bientôtsur Twitter et Facebook.
  15. 15. QUELQUES FAITS ET CHIFFRES
  16. 16. TwitterenAfrique
  17. 17. ET POUR FINIR… Quelques suggestions de compte et de hashtag- @SalilShetty, pour suivre le SG d’Amnesty International- @Colmogorman, pour le directeur- @BeaVaugrante, pour la DG d’Amnesty International Canada francophone- @controlarms, le compte de la campagne controlarms- #Amnesty, l’actualité sur Twitter à propos d’Amnesty- #TCA, le hashtag pour l’actualité du TCA- #amnestyICM, le hashtag pendant le CI de 2011- #burkina, ….pour l’actualité du Burkina Faso
  18. 18. Et maintenant….Qu’allez-vous faire deces outils?
  19. 19. MERCIPOUR VOTREATTENTION.

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