Mes collaborateurs : mes premiers clients !

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Inscrire le bien-être au travail comme un enjeu managérial et un levier de performance

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Mes collaborateurs : mes premiers clients !

  1. 1. Collaborateurs premiers clients !
  2. 2. 68 % des actifs déclarent connaître un ou plusieurs problèmes de santé chronique Etude DARES, novembre 2010
  3. 3. Le Désengagement des salariés lié au Mal-Être au Travail a coûté 23%de la Valeur Ajoutée des entreprises Restitution de l’IBET© (Indice de Bien Etre au Travail)
  4. 4. Ce qu’en dit… « Et si la direction devait aussi rendre des comptes à la zone de création de valeur et à ceux qui la composent, pas seulement dans le sens contraire ? Et si la pyramide organisationnelle pouvait être inversée ? La base deviendrait le sommet, le sommet se trouverait à la base : Les employés d’abord. Les clients ensuite. La direction…en troisième position ? Si nous mettions ça en place, n’aurions nous pas quelque chose de très puissant ? Je savais que la réponse était oui. Les employés d’abord, les clients ensuite, par Vineet Nayar, ex PDG de HCL Technologies. Vineet Nayar a reçu la prestigieuse récompense de « Leader in the Digital Age Award » pour sa vision révolutionnaire du management. […] « Les employés d’abord, les clients ensuite ». Cela nous permettra de libérer l’énergie et l’enthousiasme, pour produire un formidable « Waouh ! » de nos employés, qui deviendra notre principal atout de différenciation. »
  5. 5. Améliorer le bien-être … C’est créer les conditions de la performance C’est une affaire de management C’est changer profondément la culture d’entreprise Nos convictions
  6. 6. Objectifs Instaurer une politique et une culture du bien-être en entreprise Innover pour agir sur l’environnement de travail Rendre les managers vecteurs du bien-être Considérer ses collaborateurs comme les premiers clients de l’entreprise c’est…
  7. 7. Confiance Coopération Co-construction Les trois piliers du bien être
  8. 8. Manager le bien être : un accompagnement en trois temps Manager sentinelle Manager de confiance Manager positif Développer son sens de l’observation Adopter une attitude de coach Décrypter et actionner les leviers de motivation Partager les objectifs, les résultats et valoriser les réussites Développer son sens de l’intégrité avec son équipe Reconnaître chacun Développer la cohésion d’équipe Donner du sens Partager son enthousiasme
  9. 9. Vous souhaitez en savoir plus… NOUS CONTACTER BLOG TWITTER 01.46.09.13.07 – contact@akorconsulting.com http://www.transformons.fr @akorconsulting

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