Le document met en avant l'importance du bien-être des employés dans les entreprises, affirmant que 68 % des actifs souffrent de problèmes de santé chronique liés au mal-être au travail. Il propose un modèle de management où les employés sont prioritaires, estimant qu'une telle approche pourrait libérer l'énergie et l'enthousiasme des équipes, améliorant ainsi la performance globale. La vision de Vineet Nayar souligne la nécessité de transformer la culture d'entreprise pour favoriser la coopération et l'intégrité des managers envers leurs équipes.

1. Collaborateurs premiers clients !

2. 68 % des actifs déclarent
connaître un ou plusieurs problèmes
de santé chronique
Etude DARES, novembre 2010

3. Le Désengagement des salariés lié au Mal-Être au Travail
a coûté 23%de la Valeur Ajoutée des entreprises
Restitution de l’IBET© (Indice de Bien Etre au Travail)

4. Ce qu’en dit…
« Et si la direction devait aussi rendre des
comptes à la zone de création de valeur et à
ceux qui la composent, pas seulement dans
le sens contraire ? Et si la pyramide
organisationnelle pouvait être inversée ? La
base deviendrait le sommet, le sommet se
trouverait à la base :
Les employés d’abord.
Les clients ensuite.
La direction…en troisième position ?
Si nous mettions ça en place, n’aurions nous
pas quelque chose de très puissant ?
Je savais que la réponse était oui.
[…] « Les employés d’abord, les
clients ensuite ». Cela nous
permettra de libérer l’énergie et
l’enthousiasme, pour produire un
formidable « Waouh ! » de nos
employés, qui deviendra notre
principal atout de
différenciation. »
Les employés d’abord, les clients ensuite, par Vineet Nayar, ex PDG de HCL
Technologies. Vineet Nayar a reçu la prestigieuse récompense de « Leader in the
Digital Age Award » pour sa vision révolutionnaire du management.

5. C’est créer les conditions de la performance
C’est changer profondément la culture d’entreprise
C’est une affaire de management
Améliorer le bien-être …
Nos convictions

6. Objectifs
Rendre les managers vecteurs du
bien-être
Innover pour agir sur
l’environnement de travail
Instaurer une politique et une
culture du bien-être en entreprise
Considérer ses collaborateurs comme les
premiers clients de l’entreprise c’est…

7. Confiance Coopération Co-construction
Les trois piliers du bien être

8. Manager le bien être : un accompagnement en trois temps
Décrypter et actionner les
leviers de motivation
Adopter une attitude de
coach
Développer son sens de
l’observation
Reconnaître chacun
Développer son sens de
l’intégrité avec son équipe
Partager les objectifs, les
résultats et valoriser les réussites
Partager son enthousiasme
Donner du sens
Développer la cohésion
d’équipe
Manager sentinelle Manager de confiance Manager positif

9. Pour en savoir plus…
Nous suivre, nous contacter, intéragir… et co-construire !
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