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Un media de
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Un lieu
connecté
Un lieu de vie

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Parce que
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Agence flower Retail content Parcours client et brand expérience

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L'agence Flower créée le retail content ou le brand content appliqué aux enjeux du point de vente pour :
- une expérience augmentée sur le point de vente
- une expérience connectée hors du point de vente
contact : olivier - od@ledesignbyflower.com 0680120434

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Agence flower Retail content Parcours client et brand expérience

  1. 1. Faire du point de vente Un media de marque Un lieu connecté Un lieu de vie retail content
  2. 2. Les règles ont changé
  3. 3. Parce que les usages ont changé
  4. 4. Des consommateurs qui sont devenus des acteurs critiques du contenu des marques sur les plateformes digitales 72% des shoppers achètent exclusivement en point de vente 90% d’entre eux pratiquent le ROPO (Research on-line – purchase off-line) Un enjeu majeur pour le point de vente : créer une expérience physique mémorable et l’amplifier par une conversation digitale rayonnante
  5. 5. Twitter Pinterest Créer une expérience unique et entretenir la conversation avec son audience Facebook Deezer Flower crée le retail content, ou le brand content appliqué aux Instagram LinkedIn Tumblr. enjeux du point de vente Twitter Pinterest LinkedIn 1 1 6 Deezer 2 3 4 5 Une expérience Tumblr. 6 Facebook Instagram augmentée sur le point de vente 7 8 9 10 2 Une expérience 3 4 5 7 connectée hors du point de vente 8 9 10 z Pour un parcours client sans rupture
  6. 6. Flower propose un nouvel écosystème de convergence on et off line pour nourrir la brand experience a v Identité graphique Story telling Réseaux sociaux Parcours client vertueux v Mobiles apps Architecture commerciale Site internet Pop up store Checking In store TV Merchandising scénographie v Evénementiel Street Expérience augmentée Web Games v a
  7. 7. Comment nous travaillons Nous concevons à vos côtés l’expérience de marque que vous souhaitez faire vivre à votre cible q Nous la mettons en scène à travers tous les métiers nécessaires à l’atteinte de vos objectifs q Nous pilotons et coordonnons l’ensemble pour un parcours client homogène et vertueux. z Story telling + Touch points = Brand experience
  8. 8. Notre méthodologie pour créer un lien émotionnel fort entre la marque et sa communauté 1.  Découvrir 2.  Ressentir 3.  Se souvenir z Faire du point de vente un véritable media propriétaire au service d’une performance commerciale durable
  9. 9. retail content Agence spécialisée en expérience de marque réelle et virtuelle Olivier Dufit : +(33)6 80 12 04 34 od@ledesignbyflower.com Philippe Guillard : +(33)6 11 81 43 68 pg@ledesignbyflower.com Flower : 12 rue Rougemont Paris 9ème www.ledesignbyflower.com www.facebook.com/ledesignbyflower

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