RÉFÉRENCEMENT & WEB ANALYTICS
MESUREZ LE ROI DE VOS INVESTISSEMENTS !
UNIVERSEM: Digital Marketing Agency

• Métier à part des Agences Web

• Vecteur de croissance pour les sites
– Attirer du ...
LES SPECIALITES D’UNIVERSEM
Consultance (analyse, audit/intégration, stratégie)
Analyse du trafic (Google Analytics)
Référ...
COMPORTEMENT DE L’INTERNAUTE
Arrivée via
une source
de trafic

Visite du site

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l’action
PROCESSUS D’ACHAT

Attirer du
trafic

« Repeat
business »

Convertir

• Personne n’est
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WEB ANALYTICS: KESAKO ?
• Un des avantages du Web  Tout est mesurable !
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WEB ANALYTICS: OUTILS
WEB ANALYTICS: Metriques vs Dimensions

Croisement de « Métriques » et « Dimensions »
• Visites

• Pays

• Pages/visites

...
WEB ANALYTICS: KESAKO ?
WEB ANALYTICS: Exemples
WEB ANALYTICS: Exemples
MESURE DE LA CONVERSION VIA LE WEB ANALYTICS

• 100 visites via « achat chaussures »
• Taux de conversion de 2%

• Panier ...
LA CONVERSION EN 1 GRAPHIQUE

Source: Serge Roukine
LE WEB ANALYTICS PRATIQUEMENT

•

Analyser le
comportement des
visiteurs

•

Mesurer la rentabilité
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Conférence Web Analytics par Universem

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Conférence Web Analytics par Universem

  1. 1. RÉFÉRENCEMENT & WEB ANALYTICS MESUREZ LE ROI DE VOS INVESTISSEMENTS !
  2. 2. UNIVERSEM: Digital Marketing Agency • Métier à part des Agences Web • Vecteur de croissance pour les sites – Attirer du trafic – – – – Référencement naturel Google AdWords Facebook Ads Etc. – Convertir les visiteurs en clients
  3. 3. LES SPECIALITES D’UNIVERSEM Consultance (analyse, audit/intégration, stratégie) Analyse du trafic (Google Analytics) Référencement naturel (Search Engine Optimisation) Référencement payant (Online Advertising dont SEA) Marketing mobile
  4. 4. COMPORTEMENT DE L’INTERNAUTE Arrivée via une source de trafic Visite du site Passage à l’action
  5. 5. PROCESSUS D’ACHAT Attirer du trafic « Repeat business » Convertir • Personne n’est intéressé par des « simples visites » • ROI sur le long terme est la clé Optimiser Mesurer
  6. 6. WEB ANALYTICS: KESAKO ? • Un des avantages du Web  Tout est mesurable ! • Web Analytics : Mesurer et analyser le trafic sur votre site Internet • • • • Qui sont les internautes ? Comment sont-ils arrivés sur le site ? Que cherchent-ils ? Comment améliorer la conversion ?  Transformer les chiffres en actions
  7. 7. WEB ANALYTICS: OUTILS
  8. 8. WEB ANALYTICS: Metriques vs Dimensions Croisement de « Métriques » et « Dimensions » • Visites • Pays • Pages/visites • Source de trafic • Durée moyenne de la visite • Mot-clé • # de produits achetés • Site référent • … • …  Découvrir les segments les plus et moins performants !
  9. 9. WEB ANALYTICS: KESAKO ?
  10. 10. WEB ANALYTICS: Exemples
  11. 11. WEB ANALYTICS: Exemples
  12. 12. MESURE DE LA CONVERSION VIA LE WEB ANALYTICS • 100 visites via « achat chaussures » • Taux de conversion de 2% • Panier moyen de 50€ • Marge de 30% • Combien êtes vous prêt à payer / visite ?  50 * 0,3 * 0,02 = 0,3€ Maximum / visite ROI
  13. 13. LA CONVERSION EN 1 GRAPHIQUE Source: Serge Roukine
  14. 14. LE WEB ANALYTICS PRATIQUEMENT • Analyser le comportement des visiteurs • Mesurer la rentabilité de vos investissements • Aider à la prise de décision et servir d’input aux optimisations et décisions stratégiques
  15. 15. WEB ANALYTICS: RESUME Contact Sébastien François Founder & Digital Marketing consultant +32 (0) 81 713 431 sebastien@universem.be  http://www.universem.be/grappeweb.pdf @universem

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