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Facteurs clés de succès
                                   d’une integration




                                André Morneau            Olivier Moser
Présentation offre              Associé                  Directeur
                                andre.morneau@weave.eu   olivier.moser@weave.eu
« Post-Merger Integration »     +33 (0)6 76 09 11 10     +33 6 07 70 31 03
Le contexte actuel favorise les fusions et acquisitions…


 Le contexte économique actuel favorise la concentration dans certains secteurs pour
  soutenir, dans un but offensif ou défensif, une stratégie de :
     Elargissement     pour dominer un marché, s’internationaliser et élargir son portefeuille
     commercial,
     Extension  par l’acquisition de nouvelles activités et le développement de compétences et de
     savoir-faire,
     Verticalisation   pour maîtriser la chaîne de valeur d’une filière et réduire les intermédiaires,
     Réduction   des coûts et maîtrise des risques afin de résister à la concurrence.


 Les acquisitions sont des accélérateurs du développement d’une entreprise par la
  dynamique interne et externe qu’elles provoquent.



           Sans stratégie, ni changements : risque de surcoût ou d’échec d’une opération
                purement financière ou de simple juxtaposition des entités d’origine



                                                    2
… qui doivent être créatrices de valeur ajoutée…


                         Le processus d’intégration vise à concrétiser la
                         création de valeur espérée du rapprochement
                         sur les principaux leviers d’évolution

Élaborer une stratégie   … par l’ouverture de nouveaux marchés et l’intégration des capacités
     commune             opérationnelles, des capitaux physiques, humains, intellectuels et systèmes,


Partager une nouvelle    … pour faire converger les cultures, les compétences et la gouvernance des
    vision groupe        structures dans une même identité,

Innover et ajouter des   … pour obtenir les gains attendus de la fusion par des actions marketing,
 relais de croissance    commerciales, d’innovation et opérationnelles,

    Améliorer la         … par la mutualisation des bonnes pratiques, une évolution du pilotage,
    performance          l’optimisation des processus et l’économie d’échelle engendrée,


      Maîtriser          … par un meilleur contrôle des marchés, du sourcing, du financement, un
     les risques         engagement social, un renforcement des règles de sécurité et environnementales.



                                      3
… tout en maîtrisant le rythme, les étapes et les risques
                 potentiels

L’obtention des synergies nécessite un plan d’actions coordonné et rythmé pour
embarquer rapidement vers une cible et contrôler les potentiels risques
               Déclinaison stratégique                 Mariage des organisations
                Synergie des plans de
                   développement                     Convergence des organisations
             commerciaux, industriels et                    et des activités
                     logistiques


                                                                     Pertinence des structures
  Conduite du changement
                                                                              sociales
     Communication et                                                Définition d’une structure
accompagnement des hommes                                        juridique et sociale cohérente et
    dans le changement                                                        acceptée




                Planification et pilotage             Convergence des processus

             Sécurisation de l’opérationnel           Partage des processus, des
            tout en pilotant et planifiant les       modes de management et des
                       évolutions                       systèmes d’information


                                                 4
Une démarche d’intégration autour des volets stratégiques et
                 opérationnels


1         2                 3                      4
Cadrage       Diagnostic           Vision                 Plan
                                                       d’évolution
                            Ambition stratégique

                           Modèle organisationnel
                                                                     Accompagnement à

                   Processus et système d’information                 la mise en œuvre


                Pilotage et amélioration de la performance

              Pilotage du changement et intégration sociale



                                       5
Accompagner les fusions et acquisitions
Les clés du succès de notre démarche




                     6
Les clés du succès : rythme, écoute, maîtrise, planification
                          et consensus

    Planification et pilotage

 Sécurisation de l’opérationnel
tout en pilotant et planifiant les                                        Pilotage du projet
           évolutions                                            Choix du modèle d’intégration
                                                                 Pilotage conjoint du projet
                                                                 Anticipation des actions
                                                                 Tableaux de bord des résultats, coûts
                                                                  et gains



                  Rythme de la transformation                                                                        Maîtrise des risques
                 Lien entre rythmes des structures                                                           Continuité opérationnelle et
                 Obtention de résultats concrets et                                                           commerciale
                  partagés                                                                                    Maitrise du dialogue social
                 Plan de déploiement avec quick-wins et                                                      Information des
                  projets de fond                                                                              partenaires, clients, fournisseurs…




                                    Accompagnement humain                                             Construction de la cible
                                  Cohérence et sens du changement                                Analyse de l’existant
                                  Démarche participative du board et des                         Fondamentaux du support
                                   managers                                                       Chantiers de croissance
                                  Analyse d’impact et coaching                                   Alignement de l’organisation, processus
                                  Structure de communication                                      et des SI




                                                                      7
Les clés du succès : créer la 3e voie en décrivant un
                      nouveau business model
                                             Efficacité                                   Valeur
    Déclinaison stratégique
     Synergie des plans de
        développement                            Activités clés
  commerciaux, industriels et
          logistiques
                                                                                                                            Matrice du Business
                                                                                      Relation client                       Model selon
                                                                                                                            Alexandre
Définir le business                                                                                                         Osterwalder
model cible pour                             Ressources                                                         Segmentation
créer la 3e voie                             clés                                                                      client
                                                                  Proposition de
                          Partenaires clés                                                              Canaux
                                                                  valeur
                                                                                                        distribution




                           Structure
                           de coûts                                                Recettes




                          Décrire le business model cible en impliquant les principaux acteurs
                         du commercial, marketing, supply-chain, industriel, R&D, achat, finance


                                                           8
Les clés du succès : assurer le mariage des organisations
                     adapté à la stratégie

  Mariage des organisations
                                   Le mode d’intégration est adapté à la stratégie marché et
Convergence des organisations      capitalistique long terme du nouvel ensemble.
       et des activités



    ABSORPTION      Absorption de la société acquise, consolidation des parts de marché, disparition des
                    marques non stratégiques, seuls les actifs stratégiques sont conservés, gouvernance
                    imposée


                    Consolidation pour capitaliser sur les actifs des deux entités, rechercher la cross-
   CONSOLIDATION
                    fertilisation, chercher la synergie et unifier les cultures, gouvernance refondue pour
                    s’adapter aux ambitions, les marques coexistent et s’harmonisent progressivement


     ASSOCIATION    Association pour préserver l’essentiel des organisations, des actifs, des marques et
                    cultures préexistantes, cibler les zones de collaboration sur des domaines clairement
                    identifiés (achats, production, distribution, …), la gouvernance s’adapte pour favoriser
                    ces collaborations

                    Plusieurs modèles peuvent coexister dans les opérations d’envergure

                                                     9
Les clés du succès : assurer l’adhésion de l’ensemble des
                   acteurs vers la cible

  Conduite du changement
                                      L’objectif de la conduite du changement est
     Communication et
accompagnement des hommes
                                      d’embarquer, informer et accompagner l’ensemble des
    dans le changement                acteurs impactés
                                                                                            Top / Middle
                                   Dirigeants                                               Management
                                                                         Soutien des évolutions
                                                                     Management et facilitateur local
                                                                      (communication, risques, ..)
                                         Embarquer le
                                         management
                                      Promouvoir le projet
                                          Facilitateur
                                                                                                         Analyse de l'impact RH
                                                                                                             Evaluation des
              Employés                                                                                  changements de rôles et
                                                                                                        responsabilités / thèmes
                                                                                                                sociaux
                                Analyse             Change Management
                      d'impact, communication, c                                                                            Représentants RH
                          oaching, mesure de
                             l'acceptation
                                                                                                                            (social/carrière…)


                                                    Communication pour
                                                   expliquer l’évolution des
                      Clients                              relations
                   & Partenaires




                                                                   10
Les clés du succès : accompagner la fusion sociale avec
                                            consensus et pertinence
    Pertinence des structures                              Faire converger les pratiques sociales des entités
             sociales                                      •        en maintenant un climat social serein
    Définition d’une structure                             •        en optimisant l’impact économique
juridique et sociale cohérente et                          •        en favorisant l’ouverture du modèle                      à    d’éventuels        mouvements
             acceptée                                               capitalistiques futurs



                                                                                                                         Facteurs de succès

                                                                          Evaluer les
                        Analyser le               Recenser                                                                                     Accompagner
                                                                         écarts et les         Construire le           Manager le
                       modèle social             l’ensemble                                                                                       le plan
                                                                           impacts             socle social             dialogue
                        existant de             des éléments                                                                                    d’évolution
                       chaque entité                                        d’une                 cible                  social
Notre approche




                                                   sociaux                                                                                         social
                                                                         convergence



                 • Revue des items           • Formalisation des      • Modèle économique     • Diagnostic des        • Construction de        • Adaptation des
                   sociaux par entités en      éléments détaillés     • Analyse d’impact        avantages des entités   tactiques sociales       systèmes de
                   fonction du calendrier      (temps de travail,       social, culturel et     en cas de             • Appui à la rédaction     management
                   social                      rémunérations,           économique              rapprochement           de documents           • Actions de
                 • Audit social                avantages,                                     • Recommandation du       sociaux                  communication et
                                               classifications…)                                socle social cible                               de sécurisation




                                                                                         11
Les clés du succès : construire la cible par une réflexion sur
                          les structures, les processus et les SI

  Convergence des processus                    Evolution des organisations et modes de gouvernance en partant de
  Partage des processus, des                   la stratégie et du business model cible
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                                                                         les structures



Alignement      des      grands
                                    Approche par
processus     de    l’entreprise    les processus
redéfinissant les rôles et
responsabilités en fonction des
changements structurels et
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Harmonisation et évolution des SI en
s’appuyant sur les pratiques les plus
larges et les meilleures                        Alignement des SI

                                                    12
Nos valeurs, socle de toute relation.




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[Transformation des organisations] post merger integration

  • 1. Facteurs clés de succès d’une integration André Morneau Olivier Moser Présentation offre Associé Directeur andre.morneau@weave.eu olivier.moser@weave.eu « Post-Merger Integration » +33 (0)6 76 09 11 10 +33 6 07 70 31 03
  • 2. Le contexte actuel favorise les fusions et acquisitions…  Le contexte économique actuel favorise la concentration dans certains secteurs pour soutenir, dans un but offensif ou défensif, une stratégie de :  Elargissement pour dominer un marché, s’internationaliser et élargir son portefeuille commercial,  Extension par l’acquisition de nouvelles activités et le développement de compétences et de savoir-faire,  Verticalisation pour maîtriser la chaîne de valeur d’une filière et réduire les intermédiaires,  Réduction des coûts et maîtrise des risques afin de résister à la concurrence.  Les acquisitions sont des accélérateurs du développement d’une entreprise par la dynamique interne et externe qu’elles provoquent. Sans stratégie, ni changements : risque de surcoût ou d’échec d’une opération purement financière ou de simple juxtaposition des entités d’origine 2
  • 3. … qui doivent être créatrices de valeur ajoutée… Le processus d’intégration vise à concrétiser la création de valeur espérée du rapprochement sur les principaux leviers d’évolution Élaborer une stratégie … par l’ouverture de nouveaux marchés et l’intégration des capacités commune opérationnelles, des capitaux physiques, humains, intellectuels et systèmes, Partager une nouvelle … pour faire converger les cultures, les compétences et la gouvernance des vision groupe structures dans une même identité, Innover et ajouter des … pour obtenir les gains attendus de la fusion par des actions marketing, relais de croissance commerciales, d’innovation et opérationnelles, Améliorer la … par la mutualisation des bonnes pratiques, une évolution du pilotage, performance l’optimisation des processus et l’économie d’échelle engendrée, Maîtriser … par un meilleur contrôle des marchés, du sourcing, du financement, un les risques engagement social, un renforcement des règles de sécurité et environnementales. 3
  • 4. … tout en maîtrisant le rythme, les étapes et les risques potentiels L’obtention des synergies nécessite un plan d’actions coordonné et rythmé pour embarquer rapidement vers une cible et contrôler les potentiels risques Déclinaison stratégique Mariage des organisations Synergie des plans de développement Convergence des organisations commerciaux, industriels et et des activités logistiques Pertinence des structures Conduite du changement sociales Communication et Définition d’une structure accompagnement des hommes juridique et sociale cohérente et dans le changement acceptée Planification et pilotage Convergence des processus Sécurisation de l’opérationnel Partage des processus, des tout en pilotant et planifiant les modes de management et des évolutions systèmes d’information 4
  • 5. Une démarche d’intégration autour des volets stratégiques et opérationnels 1 2 3 4 Cadrage Diagnostic Vision Plan d’évolution Ambition stratégique Modèle organisationnel Accompagnement à Processus et système d’information la mise en œuvre Pilotage et amélioration de la performance Pilotage du changement et intégration sociale 5
  • 6. Accompagner les fusions et acquisitions Les clés du succès de notre démarche 6
  • 7. Les clés du succès : rythme, écoute, maîtrise, planification et consensus Planification et pilotage Sécurisation de l’opérationnel tout en pilotant et planifiant les Pilotage du projet évolutions  Choix du modèle d’intégration  Pilotage conjoint du projet  Anticipation des actions  Tableaux de bord des résultats, coûts et gains Rythme de la transformation Maîtrise des risques  Lien entre rythmes des structures  Continuité opérationnelle et  Obtention de résultats concrets et commerciale partagés  Maitrise du dialogue social  Plan de déploiement avec quick-wins et  Information des projets de fond partenaires, clients, fournisseurs… Accompagnement humain Construction de la cible  Cohérence et sens du changement  Analyse de l’existant  Démarche participative du board et des  Fondamentaux du support managers  Chantiers de croissance  Analyse d’impact et coaching  Alignement de l’organisation, processus  Structure de communication et des SI 7
  • 8. Les clés du succès : créer la 3e voie en décrivant un nouveau business model Efficacité Valeur Déclinaison stratégique Synergie des plans de développement Activités clés commerciaux, industriels et logistiques Matrice du Business Relation client Model selon Alexandre Définir le business Osterwalder model cible pour Ressources Segmentation créer la 3e voie clés client Proposition de Partenaires clés Canaux valeur distribution Structure de coûts Recettes Décrire le business model cible en impliquant les principaux acteurs du commercial, marketing, supply-chain, industriel, R&D, achat, finance 8
  • 9. Les clés du succès : assurer le mariage des organisations adapté à la stratégie Mariage des organisations Le mode d’intégration est adapté à la stratégie marché et Convergence des organisations capitalistique long terme du nouvel ensemble. et des activités ABSORPTION Absorption de la société acquise, consolidation des parts de marché, disparition des marques non stratégiques, seuls les actifs stratégiques sont conservés, gouvernance imposée Consolidation pour capitaliser sur les actifs des deux entités, rechercher la cross- CONSOLIDATION fertilisation, chercher la synergie et unifier les cultures, gouvernance refondue pour s’adapter aux ambitions, les marques coexistent et s’harmonisent progressivement ASSOCIATION Association pour préserver l’essentiel des organisations, des actifs, des marques et cultures préexistantes, cibler les zones de collaboration sur des domaines clairement identifiés (achats, production, distribution, …), la gouvernance s’adapte pour favoriser ces collaborations Plusieurs modèles peuvent coexister dans les opérations d’envergure 9
  • 10. Les clés du succès : assurer l’adhésion de l’ensemble des acteurs vers la cible Conduite du changement L’objectif de la conduite du changement est Communication et accompagnement des hommes d’embarquer, informer et accompagner l’ensemble des dans le changement acteurs impactés Top / Middle Dirigeants Management Soutien des évolutions Management et facilitateur local (communication, risques, ..) Embarquer le management Promouvoir le projet Facilitateur Analyse de l'impact RH Evaluation des Employés changements de rôles et responsabilités / thèmes sociaux Analyse Change Management d'impact, communication, c Représentants RH oaching, mesure de l'acceptation (social/carrière…) Communication pour expliquer l’évolution des Clients relations & Partenaires 10
  • 11. Les clés du succès : accompagner la fusion sociale avec consensus et pertinence Pertinence des structures Faire converger les pratiques sociales des entités sociales • en maintenant un climat social serein Définition d’une structure • en optimisant l’impact économique juridique et sociale cohérente et • en favorisant l’ouverture du modèle à d’éventuels mouvements acceptée capitalistiques futurs Facteurs de succès Evaluer les Analyser le Recenser Accompagner écarts et les Construire le Manager le modèle social l’ensemble le plan impacts socle social dialogue existant de des éléments d’évolution chaque entité d’une cible social Notre approche sociaux social convergence • Revue des items • Formalisation des • Modèle économique • Diagnostic des • Construction de • Adaptation des sociaux par entités en éléments détaillés • Analyse d’impact avantages des entités tactiques sociales systèmes de fonction du calendrier (temps de travail, social, culturel et en cas de • Appui à la rédaction management social rémunérations, économique rapprochement de documents • Actions de • Audit social avantages, • Recommandation du sociaux communication et classifications…) socle social cible de sécurisation 11
  • 12. Les clés du succès : construire la cible par une réflexion sur les structures, les processus et les SI Convergence des processus Evolution des organisations et modes de gouvernance en partant de Partage des processus, des la stratégie et du business model cible modes de management et des systèmes d’information Approche par les structures Alignement des grands Approche par processus de l’entreprise les processus redéfinissant les rôles et responsabilités en fonction des changements structurels et des performances attendues Harmonisation et évolution des SI en s’appuyant sur les pratiques les plus larges et les meilleures Alignement des SI 12
  • 13. Nos valeurs, socle de toute relation. 13