Comment les Français se soignent-ils ?
Opinions, comportements et attitudes
Résultats d’enquête
Décembre 2015Mediaprism
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échantillon de 946 répondants, représentatif de la
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Ceux qui ne pratiquent jamais l’automédication l’expliquent avant tout par le fait qu’ils ont peur
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IV. La fatigue : mal courant
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D’après les répondants, la principale cause de cette fatigue est le manque de sommeil.
A noter que près d’un répondant sur...
Pour remédier à leur état de fatigue, la majorité des répondants va avant tout essayer de dormir
davantage.
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« Les Français et l’automédication » sondage décembre 2015 Mediaprism/ 60 millions de consommateurs

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>>[Etude] « Les Français et l’automédication » sondage décembre 2015 Mediaprism/ 60 millions de consommateurs
[60millions-mag.com 03.12.15]
«60 Millions» et Mediaprism ont sondé les consommateurs pour mieux cerner leurs pratiques en matière d’automédication.
http://www.60millions-mag.com/sites/default/files/asset/document/60m_sondage_automedication.pdf

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« Les Français et l’automédication » sondage décembre 2015 Mediaprism/ 60 millions de consommateurs

  1. 1. Comment les Français se soignent-ils ? Opinions, comportements et attitudes Résultats d’enquête Décembre 2015Mediaprism Tour Cristal 7 quai André Citroën 75 015 Paris Tél. : 01 53 29 10 00 www.mediaprism.com
  2. 2. Les résultats présentés dans ce document sont issus d’un échantillon de 946 répondants, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus selon la méthode des quotas (critères de sexe, âge, CSP, taille d’agglomération et région). Les répondants ayant retourné un questionnaire incomplet ont été exclus de l’analyse. L’enquête a été réalisée online auprès de membres de la communauté Email&Vous sous système CAWI (Computer- Assisted Web Interviewing). Le terrain a été mené du 28 septembre au 12 octobre 2015. 2 Méthodologie
  3. 3. I. Le parcours santé des Français : comment se soignent-ils ? 3
  4. 4. 50% 50% 38% 27% 26% 23% 45% 40% 45% 56% 45% 36% 5% 8% 15% 14% 25% 32% 2% 2% 3% 4% 9% Faire attention à respecter les règles d’hygiène (se laver les mains, éternuer dans un mouchoir…) Faire attention à ne pas faire trop d’excès (alcool, tabac…) Faire attention à boire suffisamment d’eau Manger équilibré Dormir suffisamment Pratiquer une activité physique régulière Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout 4 Tout d’abord, estimez-vous… Base : ensemble ST Oui Oui plutôt + Oui tout à fait 95% 83% 83% 71% 59% Les Français estiment faire ce qu’il faut pour avoir une vie saine. … mais seule une courte majorité déclare faire régulièrement de l’exercice. 90%
  5. 5. 13% 11% 8% 2% 42% 30% 29% 14% 28% 43% 34% 30% 17% 16% 29% 54% Il est important de se renseigner sur ses symptômes avant de se rendre chez un médecin Les médecins ont tendance à prescrire trop de médicaments Vous êtes la personne la mieux placée pour savoir quels médicaments vous conviennent le mieux Vous consommez trop de médicaments Tout à fait d’accord Plutôt d’accord Plutôt pas d’accord Pas du tout d’accord La très grande majorité des répondants ne pense pas consommer trop de médicaments. 5 Etes-vous, tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout d’accord avec les affirmations suivantes : Base : ensemble ST Pas d’accord (Plutôt pas + Pas du tout) 45% 59% 63% 84% ST D’accord (Tout à fait + Plutôt) 55% 41% 37% 16%
  6. 6. 6% 34% 53% 7% Souvent De temps en temps Rarement Jamais 6 Diriez-vous que vous êtes souvent, de temps en temps, rarement ou jamais malade ? Base : ensemble 7% des Français déclarent ne jamais être malades ; à l’inverse, 6% disent l’être souvent. La majorité des Français dit être rarement malade.
  7. 7. 46% 17% 17% 17% 3% Vous attendez que ça passe, et ne vous soignez que si cela ne s’arrange pas Vous prenez rendez-vous chez un médecin Vous allez à la pharmacie pour trouver de quoi vous soigner Vous vous soignez avec des traitements alternatifs (homéopathie, phytothérapie, huiles essentielles…) Autre 7 De manière générale, dès l’apparition des premiers symptômes d’une maladie quel est votre tout premier réflexe ? Base : ensemble Aux premiers symptômes d’une maladie, le premier réflexe est d’attendre qu’ils passent.
  8. 8. 13% 6% 6% 2% 2% 1% 1% 1% 38% 22% 10% 10% 8% 4% 2% 2% 32% 27% 20% 32% 24% 8% 17% 7% 17% 45% 64% 56% 66% 87% 80% 90% Prendre des médicaments sur les conseils de votre pharmacien Demander à votre médecin qu’il vous prescrive un médicament précis Refuser la prescription d’antibiotiques Prendre des médicaments qui vous ont été conseillés par un proche Prendre des médicaments qui vous ont été donnés par un proche Demander à votre médecin de vous prescrire des antibiotiques alors qu’il souhaitait vous prescrire un autre type de médicament Prendre des médicaments après avoir vu une publicité Prendre des médicaments conseillés par un blog, un forum Souvent De temps en temps Rarement Jamais 8 Vous arrive-t-il, souvent, de temps en temps, rarement ou jamais de… Base : ensemble ST OUI (Souvent + De temps en temps) 51% 28% 16% 12% 10% 5% 3% 3% Un Français sur deux prend des médicaments suite aux conseils de son pharmacien.
  9. 9. 34% 6% 9% 6% 10% 6% 2% 7% 14% 5% 5% 4% 4% 4% 12% 19% 11% 10% 6% 9% 3% 31% 39% 24% 19% 14% 22% 11% 16% 22% 51% 60% 66% 59% 80% Pris des médicaments délivrés uniquement sur ordonnance Pris des médicaments délivrés sans ordonnance Pris des vitamines Pris un traitement à base de plante (phytothérapie…) Pris des compléments alimentaires Pris un traitement homéopathique Jeûné Environ une fois par semaine Au moins une fois par mois Au moins une fois tous les 2-3 mois Moins souvent Jamais 9 Et au cours des 12 derniers mois, avez-vous… Base : ensemble ST Au moins une fois par trimestre (Environ 1 fois par semaine + Au moins 1 fois par mois + Au moins 1 fois tous les 2-3 mois) 53% 39% 25% 21% 20% 19% 9% Les Français prennent avant tout des médicaments délivrés uniquement sur ordonnance. Les médicaments délivrés sans ordonnance sont pris occasionnellement.
  10. 10. 18% 20% 9% 9% 8% 7% 21% 18% 18% 18% 17% 14% 43% 47% 56% 48% 55% 40% 18% 15% 17% 25% 20% 39% Maux de tête Etat grippal Maux de gorge Nez bouché/nez qui coule Toux Troubles digestifs Systématiquement Souvent De temps en temps Jamais 10 Parmi les symptômes suivants dites-nous si vous prenez systématiquement, souvent de temps ou jamais des médicaments pour y faire face ? Base : ensemble ST OUI (Systématiquement + Souvent) 39% 38% 27% 27% 25% 21% Pour les petits maux du quotidien, les Français n’ont pas recours systématiquement aux médicaments. Ce sont pour les maux de tête et les états grippaux que les Français prennent le plus souvent des médicaments.
  11. 11. 51% 40% 7% 2% Vous les rapportez à la pharmacie Vous les conservez « au cas où » pour vous- même ou votre famille Vous les jetez à la poubelle Autre 11 Que faites-vous des médicaments non périmés que vous n’avez pas utilisés ? Base : ensemble Un Français sur deux dit rapporter les médicaments non utilisés et non périmés à la pharmacie. Mais 40% des Français les stockent pour les réutiliser en cas de besoin.
  12. 12. L’armoire à pharmacie contient avant tout des médicaments aux fonctions connues, le nécessaire pour les petits maux du quotidien… … mais aussi des médicaments périmés où dont on ne sait plus l’utilité. 12 Lorsqu’on ouvre votre armoire à pharmacie, que trouve-t-on ? 74% 64% 61% 32% 16% 13% 10% 3% Des boites de médicaments entamées dont vous connaissez l’utilité Le strict minimum pour les petits bobos du quotidien Des médicaments pour pouvoir agir dès les premiers symptômes De l’homéopathie, des médicaments à base de plantes… Des médicaments périmés Des boites de médicaments entamées dont vous ne connaissez plus l’utilité Des compléments alimentaires Rien de tout cela Base : ensemble ST Médicaments pouvant poser des problèmes 22%
  13. 13. II. Confiance des Français dans les professionnels de santé, les laboratoires pharmaceutiques et les médicaments 13
  14. 14. 57% 56% 25% 16% 4% 1% 40% 41% 62% 63% 40% 15% 2% 2% 10% 16% 42% 44% 1% 1% 3% 5% 14% 40% Médecins spécialistes Médecins généralistes Pharmaciens Infirmiers Famille / proche(s) Forums / sites Internet spécialisés dans la santé Tout à fait confiance Plutôt confiance Plutôt pas confiance Pas du tout confiance Pour un avis médical, les Français font avant tout confiance aux médecins. Ils se montrent beaucoup plus circonspects concernant les conseils de leur entourage et tout à fait méfiants à propos des informations disponibles sur Internet. 14 D’une manière générale lorsque vous avez besoin d’un avis médical, faites-vous tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout confiance aux professions/entités suivantes ? Base : ensemble ST Confiance (Tout à fait + Plutôt) 97% 97% 87% 79% 44% 16%
  15. 15. 7% 52% 28% 13% Tout à fait confiance Plutôt confiance Plutôt pas confiance Pas du tout confiance 15 Toujours de manière générale, avez-vous tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout confiance envers les laboratoires pharmaceutiques ? La confiance qu’accordent les Français aux laboratoires pharmaceutiques est mitigée. Base : ensemble ST Confiance (Tout à fait + Plutôt) 59%
  16. 16. 21% 70% 7% 2% Tout à fait confiance Plutôt confiance Plutôt pas confiance Pas du tout confiance 16 De manière générale, lorsque vous prenez un médicament, avez-vous tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du confiance en celui-ci ? La très grande majorité des Français disent avoir confiance dans les médicaments qu’ils prennent. Mais cette confiance semble malgré tout manquer de conviction puisque la plupart a « plutôt » confiance. Base : ensemble ST Confiance (Tout à fait + Plutôt) 91%
  17. 17. 4% 22% 46% 28% Souvent De temps en temps Rarement Jamais 17 Vous est-il arrivé d’avoir un doute sur les médicaments prescrits par un médecin ? Malgré cette confiance déclarée, seuls 28% des Français disent n’avoir jamais eu de doute sur les médicaments qu’on leur a prescrits. 4% disent en avoir souvent et 22% de temps en temps. Base : ensemble ST A un doute (Souvent + De temps en temps + rarement) 72%
  18. 18. 56% 17% 14% 5% 3% 1% 4% Vous avez lu la notice/posologie avant de le prendre Vous avez demandé l’avis de votre pharmacien Vous n’avez pas pris ce médicament Vous êtes allé(e) voir sur Internet Vous avez consulté un autre médecin Vous avez demandé l’avis d’un proche Autre 18 Si oui, qu’avez-vous fait ? Base : a déjà eu un doute sur les médicaments du médecin Quand le doute est là, plus de la moitié des répondants lisent la notice/la posologie avant de prendre le médicament. Peu nombreux sont ceux qui pensent à demander conseil au pharmacien.
  19. 19. III. Les pratiques des Français en matière d’automédication 19
  20. 20. 20 Quels sont tous les mots, toutes les idées qui vous viennent à l’esprit lorsqu’on parle d’automédication ? Lorsque que le mot « automédication » est mentionné, spontanément les répondants donnent sa définition : se soigner seul, prendre des médicaments sans l’avis du médecin. Les répondants se montrent également conscients des risques encourus par l’automédication à travers les mots : danger, risque, erreur, attention … Base : ensemble La taille des caractères est proportionnelle au nombre de citations des mots
  21. 21. 24% 6% 3% 2% 29% 23% 8% 9% 25% 17% 10% 10% 16% 37% 29% 34% 6% 17% 50% 45% Pour vous-même Pour un proche Pour un enfant de 15 ans ou plus Pour un enfant de moins de 15 ans Oui, très régulièrement Oui, parfois Oui, rarement Non, jamais Non concerné(e) La grande majorité des Français recourt à l’automédication, mais principalement pour soi-même. Ils apparaissent beaucoup moins enclins à recourir à l’automédication pour un proche, surtout lorsqu’il s’agit d’un enfant. 21 Plus précisément, on appelle automédication l’ensemble des pratiques qui consistent à utiliser des médicaments sans prescription récente par un praticien de santé. Avez-vous recours à l’automédication... Base : ensemble ST Oui (Très régulièrement + Parfois + rarement) 78% 46% 21% 21%
  22. 22. L’automédication est avant tout pratiquée parce que l’on pense connaître le traitement à prendre, et pour se soigner tout de suite. 22 Quelles sont les 3 principales raisons pour lesquelles vous pratiquez l’automédication pour vous-même ? 72% 66% 30% 24% 23% 22% 3% 3% Parce que vous connaissez le traitement à prendre face à certains symptômes Pour vous soigner tout de suite Pour éviter des dépenses inutiles pour l’Assurance maladie Pour économiser le prix d’une consultation Parce que vous n’avez pas le temps de vous rendre chez le médecin Parce que votre médecin est débordé /pas de rendez- vous rapidement Parce que vous n’avez pas envie de parler de vos symptômes, d’expliquer votre situation à un médecin Parce que vous n’avez pas confiance dans le corps médical Base : pratique l’automédication pour soi ST raisons financières : 48%
  23. 23. Ceux qui ne pratiquent jamais l’automédication l’expliquent avant tout par le fait qu’ils ont peur d’aggraver leur état et qu’ils ne savent pas quel médicament prendre. 23 Quelles sont les principales raisons pour lesquelles vous ne pratiquez pas l’automédication pour vous-même ? 44% 42% 32% 29% 24% 15% Vous craignez d’aggraver vos symptômes/votre maladie Vous ne savez pas quel médicament prendre Vous avez peur des risques d’allergies, d’intoxication Vous ne savez pas comment doser le médicament (sur ou sous dosage) Vous préférez avoir une ordonnance pour être remboursé(e) Autre Base : ne pratique jamais l’automédication pour soi
  24. 24. IV. La fatigue : mal courant du XXIe siècle 24
  25. 25. 11% 43% 39% 7% Oui, tout le temps Oui, souvent Oui, occasionnellement Non ST Oui (Tout le temps + Souvent + Occasionnellement) 93% 25 Enfin, nous allons nous intéresser à un des maux courant de notre siècle, la fatigue Avez-vous ressenti de la fatigue au cours des 12 derniers mois ? La quasi-totalité des Français déclare avoir éprouvé de la fatigue au cours des 12 derniers mois. 54% des Français déclarent même avoir souffert de fatigue tout le temps ou souvent. La fatigue atteint plus les femmes (66%) que les hommes (42%). Base : ensemble
  26. 26. D’après les répondants, la principale cause de cette fatigue est le manque de sommeil. A noter que près d’un répondant sur cinq l’explique par le stress au travail. Naturellement, les actifs (27%) mentionnent plus cette raison. 26 Quelle est pour vous la raison principale de cette fatigue ? 42% 18% 14% 6% 3% 17% Le manque de sommeil Le stress au travail L’entrée dans l’hiver, le manque de soleil Le changement d’heure Une alimentation déséquilibrée Autre raison Base : a ressenti de la fatigue au cours des 12 derniers mois
  27. 27. Pour remédier à leur état de fatigue, la majorité des répondants va avant tout essayer de dormir davantage. Une faible minorité a recours des solutions médicamenteuses sans avis médical : achat de vitamines, de compléments alimentaires. Les femmes en prennent plus que les hommes (16% versus 11% des hommes). 27 Que faites-vous quand vous vous sentez trop fatigué(e) ? 61% 14% 6% 4% 15% Vous essayez de dormir plus Vous achetez des vitamines ou des compléments alimentaires Vous essayez de manger plus sainement Vous consultez un médecin Rien Base : a ressenti de la fatigue au cours des 12 derniers mois

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