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2004-03-25 Denis Shaink Gestion des risques - Outil de réussite en gp

  • 1. Déjeuner conférence du PMI Jeudi, le 25 mars 2004 «La gestion des risques, outil essentiel à la réussite de tout projet» Présenté parPrésenté par Denis Shaink, M.Sc., CISMDenis Shaink, M.Sc., CISM Direction de l’audit interneDirection de l’audit interne
  • 2. Plan de présentation Ø Utilité de la gestion des risques Ø Démarche de gestion de risques Ø Arrimage de la gestion de risques à la gestion de projet Ø Outil de gestion simple et flexible
  • 3. Utilité de la gestion de risques - 1 Ø Gérer les risques afin de n'être jamais surpris par les mauvaises nouvelles Ø Identifier et analyser les risques afin de déterminer ceux qui représentent la plus grande menace pour la réussite du projet Ø S’assurer de les mesurer et de les traiter le plus tôt possible en début de projet
  • 4. Utilité de la gestion de risques - 2 Ø Écarter les événements non désirés Ø Offrir de nouvelles occasions d’innover
  • 5. Utilité de la gestion de risques - 3 Ø Exemple 1 (http://dis.wa.gov/pmframework/examples/riskmgmt1.doc) Ø Exemple 2 (http://dis.wa.gov/pmframework/examples/riskmgmt2.doc) Ø Éléments de la gestion de projet (http://dis.wa.gov/pmframework/checklist.htm#projectstatement. htm) Ø Plan de gestion de risques (http://dis.wa.gov/pmframework/planning/riskmgmt.htm)
  • 6. Cadre de gestion intégrée des risques Orientations stratégiques Unités opérationnelles et de soutien Soutien et accompagnement Fonction de gestion intégrée des risques • Audit interne Comités • Budget • Vérification et performance Bénéfices Plan stratégique Reddition de comptes Communication Gouverne Stratégique Projet / Processus d’affaires Décision Action continue Apprentissage PLANIFICATION DU MANDAT 1 ANALYSE ET ÉVALUATION 2 PLAN DE GESTION DES RISQUES 3 4 SUIVI DES RISQUES IDENTIFICATION DES RISQUES 5 Mission Vision ValeursObjectifs A X E S D E S U R V E I L L A N C E Profil de risques (Cartographie)Culture du risque Politique, guide, répertoire, indicateurs, tableau de bord
  • 7. PLANIFICATION DU MANDAT 1 Approbation du mandat et des processus à évaluer Décision Action PROJET, PROCESSUS, ENJEUX Axes de surveillance Gouverne - Stratégique - Gestion - Financiers Programmes - Activités - Technologie Innovation - Projets - Environnement Processus - Ressources Démarche utilisée Comité Budget Répertoire des risques stratégiques & opérationnels A PROCESSUS, AXE, OBJECTIFS, PORTÉE IDENTIFICATION DES RISQUES 2 DESCRIPTION, SOURCE, IMPACTS RÉFÉRENTIELS, PORTEUR ü Autoévaluation avec les intervenants clés. ü Brainstorming et techniques de votation. ü Identifier les risques opérationnels et stratégiques. ü Fiche de risques Entrevue (s) avec les gestionnaires Atelier(s) d’autoévaluation avec les intervenants RÉFÉRENTIELS, PORTEUR Décision Action Évaluation et approbation des opportunités de bénéfices PROBABILITÉ (P), IMPACT (I), DÉLAI (D) ANALYSE ET ÉVALUATION 3 GRAVITÉ (G = P X I), PRIORITÉ (G / D) CONTRÔLES / MESURES SUFFISANCE, EFFICACITÉ, PERTINENCE BÉNÉFICES, PISTES D’AMÉLIORATION Incidences sur les acteurs de la performance Mise à jour répertoire Comité Budget Incidences sur les objectifs organisationnels BÉNÉFICES, PISTES D’AMÉLIORATION PLAN DE GESTION DES RISQUES 4 STRATÉGIE, SCÉNARIOS COÛTS / BÉNÉFICES MISE EN OEUVRE A Mise à jour répertoire APPLICATION, ÉVOLUTION SUIVI DES RISQUES5 Fiche de risques Tableau de bord Suivi des bénéfices et des mesures de protection Reddition de comptes Comités • Budget • Vérification et performance Mise à jour répertoire Application des mesures Vision Processus Axes Macro- Processus Définition Concept exemples Gravité Mesures Maîtrise Maîtrise vs Risque
  • 8. Outil de gestion simple et flexible Ø Respecte les meilleures pratiques Ø Encourage la prise de risques par leur identification le plus possible en début de projet (amont) Ø Permet différents scénarios pendant la réalisation du projet en raison des risques identifiés au départ Ø Cycle continu Ø Démarche efficace qui reçoit l’appui de la haute direction
  • 9. Conclusion Une étude danoise tend à démontrer que boire régulièrement du vin rouge réduirait de plus de moitié les risques de développer une démence, notamment la maladie d'Alzheimer, tandis que la bière aurait l'effet inverse, doublant les probabilités. Source : Radio Canada Mise à jour le mercredi 13 novembre 2002, 10 h 17 Vin ou bière