Je vous propose ici de découvrir un projet de groupe réalisé lors de notre preparation du MBA E-Business ESG. Elèves du groupe: Emilie Cohen(auteur du support), Francisco Cortes, Tanguy Dufour, Amélie Dufour, Anais Bouthelot, Alexandra Davidson et Kevin Dicop. Découvrez-ici notre analyse de bruit et notre recommandation pour la stratégie Social Media de la Marque Massey Ferguson. Ceci est le support de présentation scolaire et n'est en aucun cas un document officiel de la marque étudiée.

1. Social Media - MEB 1Année 2010/2011 Anaïs Bouthelot – Emilie Cohen – Francisco Cortes – Alexandra Davidson Kevin Dicop – Amélie Dufour – Tanguy Dufour

2. SOMMAIRE Introduction Annexes Sources

3. INTRODUCTIONPrésentation du groupe AGCO - Corporation (Cf. annexe 1)

4. INTRODUCTIONPrésentation des cibles et des concurrents

5. PROBLEMATIQUE ? Pourquoi et comment lancer et/ou optimiser la présence de Massey Ferguson sur les médias sociaux ?

6. 1 Analyse de bruit et profilage numérique

7. SITES INTERNET Site achat online goodies Site Internet Corporate Possibilité de suivre la marque ou le groupe sur les médias sociaux http://www.masseyshop.com/ Site « associatif » : engagement http://www.masseyferguson.com http://sima2011.mfsengage.com/

10. PRESENCE SUR LES PRINCIPAUX RESEAUX SOCIAUXConclusion

11. PRESENCE SUR LES AUTRES RESEAUX SOCIAUXConclusion

15. Wikipédia

16. Twitter

19. Les pages multilingues ne semblent pas gêner les fans

21. 2 Posture stratégique et recommandations

22. PARTI PRISStratégie & Objectifs ONLINE& OFFLINE

23. PARTI PRISStratégie Online

24. LE BLOG

26. En plus des commentaires, pour chaque article, photos et informations du blog, proposer des plugins de partage Facebook, Twitter et Google

28. LA FANPAGE FACEBOOKRecommandations

29. LA CHAINE YOUTUBE

30. LE COMPTE TWITTER

32. STRATEGIE DE PROMOTIONOnline

33. STRATEGIE DE PROMOTIONOffline

34. 3 Mise en place opérationnelle et plan d’actions

35. STRATEGIE Nous avons choisi d’élaborer notre stratégie sur une période prévisionnelle bien définie en fonction des différentes opérations à mettre en place. Nous partons donc sur une période d’un an . Bilan + nouvelles recommandations S1 de Septembre 2012 S1 de Septembre 2011

36. Bleu: Création Violet : Dév et intégration Vert : recettageRouge : Mise en ligne /MAJ Orange : « Actions menée »

37. BUDGET

39. Pratiques autour des médias sociaux ne sont pas assez mûres pour recueillir des données fiables

40. Parcours des membres est très difficile à tracker et KPIs non standardisés

41. ROI d’une présence sur les médias sociaux négatif la première année  plus sur le long termeROO prévisionnel

42. Merci de votre attention Anaïs Bouthelot – Emilie Cohen – Francisco Cortes – Alexandra Davidson Kevin Dicop – Amélie Dufour – Tanguy Dufour

43. 4 Annexes

44. ANNEXE N°1Présentation des différentes marques du groupe

45. ANNEXE N°2Audit – Outil : addict-o-matic

46. ANNEXE N°2Audit – Outil : addict-o-matic

47. ANNEXE N°3Massey Ferguson : la FanPage France

48. ANNEXE N°4Massey Ferguson : les pages non officielles sur Facebook

50. Pas de personnalisation du compte

52. ANNEXE N°7Massey Ferguson et ses principaux concurrents

53. SOURCES http://socialmention.com/ http://addictomatic.com/ http://fr.wikipedia.org http://www.youseemii.fr/ http://www.masseyferguson.com/emea/fr/ http://www.youtube.com/MasseyFergusonVideo http://twitter.com/ https://www.facebook.com/ http://synthesio.com/corporate/fr http://microblogging.com/