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Benjamin Hurard
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Laure Pichot
Saint Christol lez Alès
Revue 4
Vers une nouvelle
communication numérique
Phase 1
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Le site doit être simple d’utilisation, à la fois pour les agents et pour les citoyens (back et
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Budget
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- Obligatoire :
Hébergement OVH 4,99€ HT/mois
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Maintenance et support paiement en ligne 20€ HT/mois
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Personnalisation des pages Co-marquage 387€ HT/an
Support consultant Wordpress 300€ à 500€ par jour
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Refonte éditoriale
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Saint Christol lez Alès

  • 1. Gaëlle Bausson Benjamin Hurard Maximilien Le Ray Laure Pichot Saint Christol lez Alès Revue 4 Vers une nouvelle communication numérique
  • 2. Phase 1 Analyse et appropriation du projet Phase 2 Conceptualisation du projet Phase 3 Réalisation du projet Phase 4 Livraison du projet 07/03/14 - 27/03/2014 REVUE 4 27/03/2014 ● Finalisation et prise en compte des retours de la revue 3 ● Livraison des « sources » accompagnées des manuels d’installation, de mise en œuvre et de gestion du site 2/21
  • 3. Plan Analyse et appropriation du projet ● Le commanditaire ● Le projet de la Mairie ● Objectifs Conceptualisation du projet ● Organisation ● Budget Réalisation du sujet Livraison du projet ● Documentation ● Et après... 3/21 ● Cibles ● Audit du site actuel ● Préconisations ● Refonte éditoriale ● Solution technique
  • 4. Analyse et appropriation du projet 4/21
  • 5. Commanditaire Mairie de Saint Christol lez Alès “La ville où il fait bon vivre” “Une ville à la campagne” • Près de 7000 habitants • Communauté d'agglomération Alès Agglomération 5/21
  • 6. Le projet de la Mairie La Mairie de Saint Christol souhaite un nouvel espace web dynamique centré sur l’utilisateur et les services à l’usager (télépaiement, démarches en ligne, sondages ...). Le site doit être simple d’utilisation, à la fois pour les agents et pour les citoyens (back et front office) et respecter les normes actuelles (responsive, accessibilité). Points incontournables • Interface d’administration conviviale • Gestion des contenus simple • Gestion multi-utilisateurs et des rôles • Sécurité des données • Socle technique évolutif (modules et extensions) • Solution pérenne Attentes fortes • Organisation des contenus par menus, par catégorie et par tags • Optimiser le coût 6/21
  • 8. Cibles Cible primaire : les Saint Christolens Jeunes Culture, loisirs, sport, infos pratiques Actifs Développement durable, culture, scolarité Seniors Infos culturelles et institutionnelles Cibles secondaires Institutions Réglementations, orientations politiques Entreprises Informations générales sur la ville, orientations politiques 8/21
  • 9. Ce qui marche Ce qui ne marche pas • Moteur de recherche fiable • Bonne écriture web des contenus • Raccourcis vers les contenus importants • Formulaire de contact • Liens vers des fichiers PDF (+/- 80) • Règle des 3 clics respectée • Arborescence du site trop dense • Pas de menu déroulant • Pas de contenu rich media (infographie, vidéo) • Site non collaboratif • Site peu visuel (graphisme limité, peu d’images, ...) • Footer peu exploité • Trop de scroll (pages trop longues) • Manque d’harmonisation de ligne éditoriale • Beaucoup de contenus froids et/ou obsolètes Audit du site actuel 9/21
  • 10. Préconisations 10/21 ● Refonte du site web et migration sur un nouveau CMS plus convivial et dynamique ● Développement de nouvelles fonctionnalités ● Administration du site en interne vs. prestataire spécialisé ou solution de continuité ● Redéfinition de la ligne éditoriale
  • 12. Organisation Au sein du groupe Avec le commanditaire • Réunions avec les acteurs du projet (rdv avec Vanî Mercier, réunion avec le bureau municipal, puis avec le cabinet du maire) • Présentation du site et réunion de formation à l’utilisation du backoffice Stratégie Gestion de projet Études Technique • Audit (quali et quanti) • Conceptualisation • Organisation • Planification • Supervision du cahier des charges • Relations avec le commanditaire • Veille • Benchmarking • Rédaction d’un cahier des charges • Recherche de solutions techniques • Rédaction des spécifications • Développement 12/21
  • 13. Budget Budget prévisionnel de fonctionnement Budget additionnel de développpement - Obligatoire : Hébergement OVH 4,99€ HT/mois Nom de domaine 9,99€ HT/mois - Optionnel : Maintenance et support paiement en ligne 20€ HT/mois Icônes/banque d’image 280€/an Personnalisation des pages Co-marquage 387€ HT/an Support consultant Wordpress 300€ à 500€ par jour Prestation développement paiement en ligne 600€ à 800€ 13/21
  • 14. Refonte éditoriale 14/21 ● Nouvelle ligne éditoriale ● Refonte de l’arborescence ● Maquettes
  • 15. Solution technique 15/21 ● Choix du CMS : WordPress ● Recherche des fonctionnalités ○ Paiement en ligne ○ Sondages en ligne ○ Requêtes des citoyens ○ Inscriptions en ligne ○ Démarches administratives en ligne ○ Gestion multi-sites
  • 17. 17/21
  • 19. La documentation 19/21 ● Refonte du site web et éléments pour un cahier des charges pour la finalisation du projet ● Stratégie de mise en service ● Stratégie de maintenance ○ Administration du site ○ Mise à jour éditoriale ● Fichiers PSD, logins, charte graphique...
  • 20. Et après... 20/21 ● Migration et adaptation du contenu existant vers le nom de domaine www.saintchristollezales.fr ● Appropriation du CMS par le personnel (rédacteurs + informaticien) ● Mise en place de process pour la sauvegarde et pour la maintenance de 2e niveau (consultant ou agence) ● Création de nouveaux contenus ● Suivi des démarches et intégration des modules : ○ Co-marquage (rubrique “Démarches en ligne”) ○ Tipi (paiement en ligne)
  • 21. Saint Christol lez Alès Vers une nouvelle communication numérique Merci pour votre attention !