Le projet de la bibliothèque du Boisé à Saint-Laurent a été distingué comme 'projet de l'année 2013' par PMI-Montréal, ayant coûté 25 millions de dollars et visant la certification LEED Or. Son équipe, composée de divers professionnels, a appliqué des méthodes de gestion intégrées pour atteindre des objectifs de développement durable et de satisfaction client exemplaire. Grâce à une gestion rigoureuse et à l'implication des parties prenantes, la bibliothèque accueille désormais 1200 visiteurs quotidiens.

1. Bibliothèque du Boisé
VILLE DE MONTRÉAL - ARRONDISSEMENT DE SAINT-LAURENT
Prix élixir « Projet de l’année 2013 » PMI-Montréal
Matinée PMI – 5 février 2014
#pmimtl
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2. Plan de présentation
• Description du projet et de l’Équipe
• Rendement du projet
1. Objectifs et buts du projet
2. Méthodes de gestion particulières
3. Satisfaction du client / maître de l’ouvrage
• Application des processus et pratiques de gestion
1. Intégration
6. Ressources humaines
2. Portée
7. Communications
3. Durée / calendrier
8. Risques
4. Coûts / ressources
9. Contrats et approvisionnement
5. Qualité du projet
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3. Description du projet et de l’Équipe
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4. Description du projet
Bibliothèque du Boisé
2727 boul. Thimens, Saint-Laurent
Coût de construction
25 M$
Année de construction
2013
Superficie
6000 m2
Niveau de certification visé
LEED NC-1.0 Or
Économie d’énergie
64.4% par rapport CMNÉB 1997
Complexité du projet : Transformationnel *
Population de l’arrondissement de SaintLaurent :
1965 → 35 000 habitants → 1 bibliothèque
2013 → 100 000 habitants → 2 bibliothèques
Axe de l’entrée principale (2013)
*Selon l’outil d’évaluation du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
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5. Description du projet
Prix remportés
Maquette (2010)
• Prix élixir de l’année 2013, PMI-Montréal;
• Prix d’excellence 2013, Institut canadien de la
construction en acier
- Volet « Vert »
- Volet « Institutionnel »
- Volet « Coup de cœur du jury »
• Prix « CommMontréal »
• Vidéo construction (2011-2013)
Caméra de chantier (2012)
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6. Description du projet
Oeuvre d’art - hall d’entrée principal (2013)
Lanterneau (2013)
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7. Description du projet
Puits de lumière - Étage (2013)
Terrasse arrière (2013)
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8. Description de l’Équipe
Initiateur du projet
Ville de Montréal et la Direction de
l’arrondissement de Saint-Laurent
Client
Direction de la culture, des sports, des loisirs et
du développement social
Représentant du Client
Équipe projet
Partenaire
Musée des maîtres et artisans du Québec
(MMAQ)
Équipe lauréate
concours architecture
Architecture : Cardinal Hardy / Labonté Marcil /
Éric Pelletier –Architectes en consortium
Ingénierie : Leroux Beaudoin Hurens et
Associés Inc. – Électrique, mécanique, civil
SDK et associés Inc. - Structure
Entrepreneur général
Pomerleau inc.
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9. Description de l’Équipe
Équipe projet pluridisciplinaire
- Hors structure – dédiée au projet
- Relevant du directeur d’arrondissement
- 7 membres : architecte, comptable, agent
ressources financière, ingénieurs,
bibliothécaire, secrétaire
Membres de l’Équipe projet (2013)
Équipe élargie
-
Direction de l’arrondissement
Divisions de l’arrondissement
Professionnels
Partenaire (MMAQ)
Équipe d’analyse de la valeur (2010)
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10. Description de l’Équipe
Principales parties prenantes :
- Citoyens
- Élus municipaux
- Direction de l’arrondissement
- Commission scolaire
Marguerite-Bourgeoys
- Divisions de l’arrondissement
- MMAQ
- Ville de Montréal – Programme de
rénovation, d'agrandissement et de
construction de bibliothèques (RAC)
- Services centraux de la Ville de
Montréal
- Design Montréal
- Consultants spécialisés
- Professionnels
- Entrepreneur
- Ministère de la culture, des
communications et de la
condition féminine du Québec
(MCCCFQ)
- Fonds Municipal Vert
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11. Rendement du projet
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12. Rendement de projet
1. Objectifs et buts du projet
• Bibliothèque publique du 21e siècle, humaine, plurielle et verte
• Bâtiment innovateur et exemplaire en termes de développement
durable (Certification LEED, optimisation de la performance
énergétique)
• Qualité du design → concours d’architecture
• Intégration de la réserve muséale du MMAQ au projet
• Santé et sécurité au travail, accessibilité universelle, ergonomie
• Contrôle exemplaire de l’échéancier, des coûts et de la qualité
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13. Rendement de projet
2. Méthodes de gestion particulières
• Application des processus du PMI
• Proactivité, planification, pluridisciplinarité
• Mode de gestion participative, innovatrice et originale
Transfert du bâtiment aux équipes d’exploitation
- Formation de sept équipes de travail;
- Planification détaillée des activités nécessaires à la mise
en service et exploitation;
- Mise en œuvre et suivi de planification;
- Mobilisation d’équipes diversifiées et fierté de réalisation.
• Leçons apprises
3. Satisfaction du client / maître de l’ouvrage
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14. Application des processus et pratiques de
gestion
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15. Application des processus et pratiques
de gestion
1.Gestion de l’intégration
• Charte de projet
• Charrettes de conception
• Processus de design intégré
• Plan de gestion
Modèle de référence :
Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada
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16. Application des processus et pratiques
de gestion
2. Gestion de la portée du projet
• Programme fonctionnel et technique (PFT) rédigé conjointement
avec le client
• Rapports détaillés à chaque jalon de la conception
• Suivi des modifications
• Contrôle de l’étendue des travaux
• Comité de maîtrise des modifications
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17. Application des processus et pratiques
de gestion
3. Gestion de la durée / calendrier du projet
Écart de 6 mois par rapport à l’échéancier initial. Chaque modification
a fait l’objet d’une analyse et d’un processus d’autorisation.
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18. Application des processus et pratiques
de gestion
3. Gestion de la durée / calendrier du projet
• Suivi de l’échéancier global
• Analyses des délais et impacts
• Contrôle des délais -mesures de contrôle du risque
(exemple: report du lancement de l’appel d’offres)
• Implantation de mesures correctives
• Échéancier « 3 semaines » lors de la construction
Extrait :
Échéancier
3 semaines
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19. Application des processus et pratiques
de gestion
4. Gestion des coûts / ressources du projet
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Matrice des coûts – définition du projet
Choix de conception → impact sur le fonctionnement futur;
Concours d’architecture et analyse de la valeur
Estimateur indépendant
Gestionnaire financier membre de l’Équipe projet
Suivi serré des changements et des contingences de construction;
Équipe projet dédiée – Surveillance continue en chantier
• Coût du projet : 70% construction - 30% honoraires, achats
premiers, études d’avant-projet
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20. Application des processus et pratiques
de gestion
5. Gestion de la qualité du projet
• Assurance de la qualité
- Choix du concours d’architecture
- Méthode traditionnelle vs. Design and Built
- Équipe projet dédiée
• Jalons - intégration de l’Équipe élargie
• Transfert du bâtiment à l’exploitation
- Concourant à la construction
- Formation du personnel
- Suivi post-construction du bâtiment.
• Contrôle de la qualité
- Surveillance interne continue
- Laboratoire de contrôle externe
Laboratoire de contrôle des travaux en chantier (2011)
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21. Application des processus et pratiques
de gestion
6. Gestion des ressources humaines affectées au
projet
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Projet identifié comme priorité de l’arrondissement
Équipe projet pluridisciplinaire dédiée – hors structure
Gestionnaire financière intégrée à l’Équipe projet
Équipe élargie – mobilisation des autres divisions de
l’arrondissement
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22. Application des processus et pratiques
de gestion
7. Gestion des communications
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Consultations publiques et sectorielles
Comité de pilotage (22 rencontres)
Création de sous-comités
Reddition à la direction et aux élus
Visites du bâtiment
Réunions de chantier (52)
Communications auprès des citoyens
Site Internet
Campagne en vue de l’ouverture
Porte-parole: Dany Laferrière
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23. Application des processus et pratiques
de gestion
8. Gestion des risques associés au projet
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Étude de risque selon 15 catégories
Processus de design intégré
Estimateur indépendant
Atelier d’analyse de la valeur
Conception évolutive et flexible
des technologies
Atelier d’analyse de la valeur – 2010
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24. Application des processus et pratiques
de gestion
9. Gestion des contrats et des approvisionnements
• Planification
• Sollicitation des marchés (concours, appel d’offres)
• Acquisition et clôture de l’activité
Collection première :
• Acquisition de 135 000 documents
sur une période de 24 mois.
• Budget : 3,8 M$
Rayonnages – hall de la bibliothèque (2013)
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25. Conclusion
Succès du projet
• Mobilisation de l’organisation
• Équipe projet dédiée – synergie des expertises
• Intégration des parties prenantes – processus
innovateur de gestion
• Suivi rigoureux de l’échéancier, des coûts et de la
qualité
• Surveillance interne continue
• Transfert du bâtiment à l’exploitation
Fréquentation quotidienne: 1200 visiteurs / 1600 prêts
crédit photos : Ville de Montréal – Arr. de Saint-Laurent & Yien Chao, 2013
Toit terrasse (2013)
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