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L’OFFICE DE TOURISME
de MÉJANNES-LE-CLAP (Gard)
Office Municipal de Station Classée (en 2018)
OT Classé en Catégorie 1 - sous forme d’ÉPIC
RECRUTE
Fournir une lettre de motivation et un CV détaillé avant le 05 décembre
2018, à l’attention de :
Madame Élisabeth DUCHET
Présidente de l’Office de Tourisme
La Mairie
Rue du Champs de Mars
30430 MÉJANNES-LE-CLAP
04.66.24.42.41 – 04.66.24.41.19 (poste 408)
otmejannesleclap@orange.fr
UN DIRECTEUR ou UNE DIRECTRICE
CDD de 3 ans renouvelable
À Temps complet (35h) – contrat de droit public
À compter de Janvier 2019
(fiche de poste détaillée jointe en annexe)
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TITRE DU POSTE : DIRECTEUR (TRICE) de l’Office de Tourisme de Méjannes le Clap
Type de Contrat : CDD de 3 ans – 35h hebdomadaires Indice : 2426 points
Qualification et échelon : Qualification Directeur - Échelon 3.1
Date d’entrée dans la structure : janvier 2019
Profil personnel :
Diplômes : Bac +4 ou Master 2 dans le domaine du tourisme, ou 7 ans d’expérience.
Langues étrangères : Bonne maitrise de l’anglais à minima
Compétences et savoir-être :
Capacité rédactionnelle incontestable,
Goût du contact et sens de l'écoute,
Capacité d’intervenir en public et de représenter la structure
Capable de dialoguer avec les interlocuteurs très variés,
Être ponctuel et rigoureux,
Être disponible et réactif.
Être capable de trancher, quand nécessaire.
Connaissances requises pour le poste :
Convention d’objectifs et de moyens signée avec la collectivité territoriale,
Réglementations liées au classement préfectoral de la structure (catégories),
CCN N° 3175 Id 1909 des Organismes de Tourisme
Capable de gérer une équipe et de collaborer avec les acteurs locaux,
Notions de droit du travail et droit social
Bonne connaissance du monde du tourisme,
Bonne culture générale
Hiérarchie et environnement :
Le directeur est responsable de l’exécution des décisions du Comité Directeur. Il est
l’interface entre le président (et le comité directeur) et l’équipe de salariés. Il accomplit
des actes professionnels qui engagent sa responsabilité.
Représentation de l’OT auprès des filières professionnels, des élus locaux, des
administrations et institutionnels, des médias et devant la justice dans certains cas
(voir Code du Tourisme L.133.4 et suivants).
Matériel : Poste de travail informatique, connexion Internet, documents de l'OT,
téléphone, matériel habituel de bureau, photocopieuse, scanner.
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Ces missions n’excluent pas la prise en charge très ponctuelle du poste d’accueil,
ainsi que le suivi de dossiers spécifiques en corrélation avec la municipalité.
DESCRIPTIF DÉTAILLÉ DU POSTE :
GESTION et ADMINISTRATION de la structure
Finalité : Assurer le bon fonctionnement de la structure dans le respect des règles en vigueur.
Recruter (appel à candidature, entretiens, contrat de travail, fiches de poste ...),
Organiser, mettre en œuvre et suivre les plans de formation,
Évaluer le personnel (entretiens annuels),
Manager (définir, transmettre et suivre des objectifs),
Impliquer le personnel, le faire adhérer au projet de la station et à la stratégie,
Organiser le travail (plannings, congés, récupérations, …),
Animer et coordonner une équipe pluridisciplinaire, et favoriser la communication interne,
Gérer les aspects administratifs, juridiques, statutaires, fiscaux, comptables, et sociaux.
Assurer la veille réglementaire,
Prévoir, élaborer, suivre et analyser les budgets,
Mise en œuvre de la démarche Qualité de la structure.
DÉVELOPPEMENT, ÉLABORATION ET CONDUITE DE PROJETS.
Finalité : Adapter l’offre touristique aux exigences et aux évolutions du marché.
Recueillir, traiter et analyser des données liées à l’industrie touristique du territoire. Formaliser
un observatoire local de l’économie touristique,
Maîtriser l’offre et la demande du territoire,
Diagnostiquer les forces/faiblesses du territoire,
Conduire une veille concurrentielle et définir un positionnement marketing,
Élaborer un plan d’actions pluriannuel,
Proposer une politique évènementielle pertinente avec le positionnement de la station,
Orienter et conseiller les porteurs de projets,
Mobiliser les réseaux socioprofessionnels autour des enjeux de la station,
Concerter les acteurs politiques et économiques du territoire
PROMOTION, COMMUNICATION, COMMERCIALISATION
Finalité : Développer la notoriété et la fréquentation touristique du territoire/destination dans le but
d’optimiser les retombées économiques.
Analyser les besoins en matière de promotion (mettre en place des indicateurs, analyser les
statistiques et mettre en œuvre les actions correspondantes),
Organiser et participer à la relation média,
Définition, conception et suivi des outils de communication et des moyens de promotion (en
interne ou externalisé) : site internet, brochures, guides annuels, salons, …
Information aux socioprofessionnels et aux élus (Réunions, ateliers, bulletins d’information,
…)
Représentation de la structure dans des réunions, auprès des professionnels et autres
manifestations,
Élaboration et organisation d’évènementiel (licence d’organisateur de spectacle)
Communiquer en interne et en externe
Concevoir et commercialiser de produits touristiques (licence de commercialisation)