Ysance agencYInternet mobile & usages multi-écrans    Are you Smart Device Ready ?                                        ...
Spécialisée et reconnue dans l’intégration de services innovantspour optimiser vos solutions de eCommerce, de CRM, et de g...
Ysance agencYAgence conseil spécialisée en conception etanimation de votre stratégie e-business sur                       ...
Notre conviction                            Tablettes et mobiles                            sont   désormais     les      ...
Pourquoi ?     Pourquoi intégrer tablettes & mobiles          dans votre stratégie e-business ? w w w.ys a n c e . c o m
Tablettes & Mobiles,des supports incontournables                            21 millions d’utilisateurs                    ...
Tablettes & Mobiles,des supports privilégiés                            24h/24h près de soi                            17h...
Usages multi-écrans              Les usages multi-écrans       ne se cannibalisent pas et créent une    dynamique de conso...
Internet mobile / Écosystème Photo, caméra, calendrier, contact, plan, visio, stockage                                    ...
Saisir les nouvelles opportunités                                 “Les médias changent,                            Les con...
Internet mobile / usages multi-écrans    Top 5 de ce qui change :    1.      Contexte d’utilisations    2.      Durée et f...
Ysance vous accompagne…     Afin de répondre aux enjeux de l’Internet mobile et maximiser vos opportunités d’interactions ...
Smart Device ReadyOptimiser l’expérience utilisateur sur les supports mobilesEnrichissement/Qualification de votre base de...
Smart Device OptimizedMaximiser les interactions utilisateurs / Intégration avancéeCréation & interfaçage QRCode/Passbook ...
Smart Device CampaignDiffuser le bon message au bon moment sur le bon supportMise en oeuvre de dispositifs marketing pour ...
Saisissez l’opportunité mobile…Ysance24 RUE DU SENTIER75002 PARISMarc VALLEEmarc.vallee@ysance.com+336 79 51 83 08
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  • ----- Meeting Notes (08/01/13 15:34) -----SMS Transactionnel / Alertes SMS créditFacebook VS MobileChallenge / Omniture NéolaneVolume - 100 MIllions / mois50 millions sur la france - 33% d'ouverture mobileCRM / Web AnalyticsFin janvier / Début février
  • Présentation agenc y v3

    1. 1. Ysance agencYInternet mobile & usages multi-écrans Are you Smart Device Ready ? Décembre 2012
    2. 2. Spécialisée et reconnue dans l’intégration de services innovantspour optimiser vos solutions de eCommerce, de CRM, et de gestion de la données de la collecte à l’exploitation Ysance Vous présente agencY w w w.ys a n c e . c o m
    3. 3. Ysance agencYAgence conseil spécialisée en conception etanimation de votre stratégie e-business sur tablettes & mobilesw w w.ys a n c e . c o m
    4. 4. Notre conviction Tablettes et mobiles sont désormais les supports privilégiés pour rechercher et acheter des produits & services ainsi que pour interagir avec les marques et les entreprises w w w.ys a n c e . c o m
    5. 5. Pourquoi ? Pourquoi intégrer tablettes & mobiles dans votre stratégie e-business ? w w w.ys a n c e . c o m
    6. 6. Tablettes & Mobiles,des supports incontournables 21 millions d’utilisateurs Internet mobile en France + 55,4% en 2012 En 2014 le nombre de « mobinautes » aura dépassé le nombre d’internautes w w w.ys a n c e . c o m
    7. 7. Tablettes & Mobiles,des supports privilégiés 24h/24h près de soi 17h/24h allumé (91%) Connecté en continu et utilisé à tout moment 40% des mobinautes utilisent leur appareil comme moyen principal ou exclusif daccès à Internet De 15 à 45% des internautes privilégie la consultation de leurs e-mails sur leurs téléphones. 1/3 des français Utilisent leur Smartphone pour accéder à Internet avant même de sortir du lit le matin … et le soir w w w.ys a n c e . c o m avant de dormir
    8. 8. Usages multi-écrans Les usages multi-écrans ne se cannibalisent pas et créent une dynamique de consommation digitale accrue w w w.ys a n c e . c o m
    9. 9. Internet mobile / Écosystème Photo, caméra, calendrier, contact, plan, visio, stockage SMART DEVICEPhoto, caméra, calendrier, contact, plan, visio, stockage, passbook, tv, gyroscope, applications natives,… USAGES & INTERACTIONS payer chercher e-maile-mail partager flasher i-message / SMSSMS lire CallNotification PUSH PULL Web mobileCall QR Code trouverAdds NFC essayer communiquer Géolocalisation comparer acheter jouer Apps native regarder écouter Géographie, environnement, entourage Maison, bureau, transport, magasin, en balade, dans un lit, seul, en famille, entre amis,CONTEXTE associé à d’autres médias, … w w w.ys a n c e . c o m
    10. 10. Saisir les nouvelles opportunités “Les médias changent, Les consommateurs changent…” USAGE, CONTEXTE, INTERACTION, SMART DEVICE Autant d’opportunités d’enrichir l’intégralité de l’expérience d’achat (commerce & eCommerce) w w w.ys a n c e . c o m
    11. 11. Internet mobile / usages multi-écrans Top 5 de ce qui change : 1. Contexte d’utilisations 2. Durée et fréquence de connexion 3. Contenus : 80% moins de place sur un smartphone 4. Opportunités d’interactions démultipliées 5. Fonctions avancées (NFC, QRCode, Passbook, Notification, Géolocalisation, …) ENJEUX : ergonomie, contenus, technique w w w.ys a n c e . c o m
    12. 12. Ysance vous accompagne… Afin de répondre aux enjeux de l’Internet mobile et maximiser vos opportunités d’interactions avec vos clients en leur proposant une expérience à valeur ajoutée avec votre marque, Ysance agencY vous accompagne pour… Smart Device Ready Smart Device Optimized Smart Device Campaign Optimiser Maximiser Diffuser l’expérience utilisateur les interactions utilisateurs à vos clients/prospects sur les supports et répondre aux besoins le bon message au bon mobiles et tablettes d’intégration avancée moment sur le bon support w w w.ys a n c e . c o m USAGE, CONTEXTE, INTERACTION
    13. 13. Smart Device ReadyOptimiser l’expérience utilisateur sur les supports mobilesEnrichissement/Qualification de votre base de données clients/prospects Device utilisé par vos utilisateurs. Préférence de lecture de vos emails.Développement de site mobile & Optimisation ergonomique Conception fonctionnelle, ergonomique et graphique Web mobile & emails Adaptive / Responsive Design Touch Design w w w.ys a n c e . c o m
    14. 14. Smart Device OptimizedMaximiser les interactions utilisateurs / Intégration avancéeCréation & interfaçage QRCode/Passbook avec votre CRM et vos solutions de eCommerce QRCode : Relier le physique et digital Passbook : Mise à jour en temps réel, notification Push, géofencingDéveloppement de WebApps et d’applications Natives/Hybrid (iPhone, Android, Windows) Cross-Platform (titanium, PhoneGap) Web Apps (HTML5/Déconnecté & Flexible) w w w.ys a n c e . c o m
    15. 15. Smart Device CampaignDiffuser le bon message au bon moment sur le bon supportMise en oeuvre de dispositifs marketing pour répondre aux objectifs d’acquisition, defidélisation ou de ventes intégrant les atouts des Smart Device Gestion de campagne emails/SMS Campagne de Push Notification Apps & Passbook (Mise à jour temps réel) GeofencingConseils Marketing Mobile / Problématiques globales Drive to Store Cycle de vie clients Marketing Automation Moteur de recommendation produits … w w w.ys a n c e . c o m Conquête, fidélisation, ventes
    16. 16. Saisissez l’opportunité mobile…Ysance24 RUE DU SENTIER75002 PARISMarc VALLEEmarc.vallee@ysance.com+336 79 51 83 08
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