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Quelques données
vdab.be
Homo Interruptus & perturbations cognitives
http://ow.ly/NAXOR
30% des individus
éprouvent le besoin de
se « déconnecter » pour
faire une pause.
Etude de l’Observatoire des
modes de vie et de
consommation d’IPSOS
Baromètre ENDEREND - IPSOS (Mai 2014) :
• Environ 7 salariés sur 10 sollicités par leur entreprise en dehors des heures de
travail.
• 51% des cadres consulteraient leurs e-mails professionnels au lit (Roambi &
Zebaz, 2013).
• 75 % des collaborateurs avouent
interrompre leur travail pour
regarder le contenu d’un
nouveau message reçu.
• Les cadres sont interrompus en
moyenne toutes les 7 minutes
dans leur travail.
• Aux États-Unis, les interruptions
dues aux sollicitations diverses,
engendrent chaque année une
perte de temps équivalente à 2
heures par jour.
– (Source)
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Terminologie
Risque psychosocial : Elément qui porte atteinte à l’intégrité physique et à la santé
mentale des salariés au sein de leur environnement professionnel. Les RPS peuvent
recouvrir différentes formes : stress, harcèlement, épuisement professionnel, violence
au travail. Ils sont la cause de plusieurs maux et pathologies (problèmes de sommeil,
dépression, troubles musculo-squelettiques, maladies psychosomatiques, etc.).
Troubles du comportement numérique : Les troubles du comportement numérique sont
des anomalies dans la façon d'agir et de réagir au moyen des outils et médias du
digital.
Psychosociologie : courant transdisciplinaire de sciences humaines qui rassemble des
sociologues, des psychologues, des psychanalystes, des pédagogues.
Psychothérapie : sert au traitement des troubles psychiques ainsi qu’à la prévention des
risques et au maintien (ou au recouvrement) d’une bonne santé (mentale et
physique).
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Profiling d’auteurs de comportements numériques
asociaux http://ow.ly/NqKUu
Le hater
Anhédonie, agressivité, violences verbales/écrites, recherche les
relations interpersonnelles conflictuelles
Le mytho
Peur du jugement social, mensonges compulsifs, comportements de
séduction, dissociation de la personnalité réelle/virtuelle, traits de
personnalité hystériques
Le stalker
Trais de personnalité pervers ou paranoïaque, érotomane (?), voyeur
numérique, TOC de consultation de l’actualité d’une personne ciblée
Le troll
Anonyme, agressif, moqueur, pratique la calomnie, les
accusations/dénonciations, agit en bande pour mieux
harceler/attaquer une proie.
Auteurs de comportements numériques asociaux
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Comment reconnaître une addiction ?
Incapacité à remplir obligations majeures
Consommation répétée dans des situations potentiellement
dangereuses
Consommation malgré des problèmes récurrents
Tolérance à une substance addictive
Syndrome de sevrage
Substance prise en quantité supérieure ou sur un temps plus court
que prévu
Temps considérable passé à se procurer la substance, la consommer
ou récupérer de ses efforts
Abandon des activités sociales, loisirs, etc.
Désir persistent ou efforts infructueux pour se contrôler
Craving
(désir et besoin irrépressible de consommer)
Le DSM-V défini l'addiction selon les critères suivants :
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3 Syndromes de l’ère numérique
F.O.M.O (Fear Of Missing Out) : crainte de rater une information
essentielle et, besoin irrépressible de consulter ses courriels et
ses notifications, quel que soit le moment.
Cyberdépendance : utilisation récurrente des technologies
entraînant un dysfonctionnement social, psychologique ou
professionnel, ainsi qu’un sentiment de détresse chez l’individu
(Caplan, 2002; Young, 1998, 2004; Sergerie, 2014).
SICEM : Syndrome d’Intolérance aux Champs Electro-
Magnétiques
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Des chercheurs Suisses ont démontré que
l’utilisation récurrente d’un écran tactile
modifierait la plasticité de notre cerveau
(Source).
Les zones du cerveau contrôlant le pouce, l'index
et le majeur sont plus développées chez les
personnes utilisant des smartphones car ils
envoient davantage de SMS ou surfent plus sur
les réseaux sociaux.
L’exploration des impacts positifs et négatifs de
l’utilisation de ces nouvelles technologies sur
notre organisme à long terme doit se
poursuivre.
http://bit.ly/1QApWwh
Impacts sur le cerveau
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3ème phase : Ne survient que si aucune mesure de protection n'a été
prise. Constitution progressive de lésions anatomopathologiques et
organiques qui deviennent totalement irréversibles.
Conséquences :
Chez enfant : dyslexie, troubles de l'attention, de la concentration à
l'école. Possibles troubles du comportement.
Chez femmes enceintes : possibilité d'avortement spontané et
l'existence chez le bébé de manifestations psycho-neurologiques
graves.
Chez adultes : syndrome confusionnel (amnésie, absences et/ou
désorientation spatiale) OU démence s’apparentant à Alzheimer
(cas très rare).
Syndrome SICEM
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Cures de detox digitale
Commun à toutes les thérapies :
- limitation/suppression de l’accès à :
- n'importe quel objet électronique (wifi, téléphone, ordinateur,
télévision).
- Toute substance addictive.
Exemples de services régulièrement proposés :
Activités manuelles, intellectuelles, physiques, artistiques et sportives
Suivi comportemental (pour éviter les « rechutes »)
Relaxation (sophrologie, méditation)
Utilisation régulière de produits biologiques
Crédit : http://tirl.org
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L'apparition de ces « cures » de détox digitale s'est suivie de
l'apparition de certains stéréotypes :
• Image de ces centres : réservés aux des gens aisés de 25 à 40
ans (source : Le Monde http://bit.ly/1DrlfvV).
• Jugement de valeur négatif envers les personnes qui s'y
rendent, elles sont vues comme incapables de s'organiser.
• Le prix de l'hébergement pour ce genre de service y contribue
aussi (ex : chez le « Château la Gravière », Vertheuil (95), le tarif
est de 304€/nuit et c'est l'un des plus abordable).
Pourtant, leur vocation est d'être accessible à tous.
Cures, stéréotypes et coût
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Pour répondre aux besoins des personnes ne
pouvant pas se permettre de partir faire un
séjour en cure, des applications sur mobiles ont
vu le jour.
Elles permettent de programmer à l'avance son
téléphone pour qu'il ne reçoive plus de
notifications sur une plage horaire pré-définie
(ex : application Big Red Stop sur Apple).
Elles ne sont peut-être pas aussi efficaces qu'une
cure mais elles sont plus abordables et
personnalisables.
Applications mobiles detox digitale
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La "detox digitale" comme outil de
communication et de marketing
Exemple avec KitKat : « No-wifi zones » dans les
rues de plusieurs villes. Espaces spécialement
aménagés pour que les signaux soient
bloqués à une distance de 5 mètres.
But : Inciter les personnes à venir se détendre
dans un espace calme, tout en dégustant un
KitKat.
Nouvelle tendance : « detox digitale » perçue
comme aide pour les personnes ayant besoin
de se couper d'un quotidien sur-connecté.
http://www.bluebus.com.br/