Le m-Tourisme est en train de transformer le tourisme. Cependant, sommes nous prêts à faire du tourisme numérique hyper connecté? Sommes nous des Smart Touristes?

1. LE TOURISTE, EST-IL PRÊT À
DEVENIR UN « SMART-
TOURISTE » ? L’ENJEU DES
TERRITOIRES CONNECTES ET
DES « SMART CITES » ET DES
Mahdia
PACTE | Université d’Avignon

2. E-TOURISME ET M-TOURISME
le “eTourisme” révolutionne la chaîne de valeur touristique ainsi que les
relations stratégiques des organismes de tourisme avec leurs partenaires.
Dr Dimitrios Buhalis
modifie l'état de l'art du e-tourisme en permettant d'utiliser et de produire des
données d'une manière « mobile », permettant une interaction entre virtualité
et réalité, entre le contenu numérique et les lieux analogiques.
dévéloppement précoce
IoT
Données omniprésentes
Stabilité | Mobilité
Grande quantité de
données
Sources variées
Temps réel | interaction
Le touriste, est-il prêt à devenir un « smart- touriste » ? L’enjeu des
territoires connectes et des « Smart Cites » et des « Smart Destinations ».

3. EXPECTATIVE M-
TOURISTIQUE
Facilitation
Outil de médiation
Outil de patrimonialisation
 Optimisateur commercial (GL)
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4. SMART CITY (POSSITIVISTE)
“Les villes intelligentes sont fondées sur des systèmes numériques capables
de fournir de grandes quantités de données en temps réel aux
gouvernements et aux agences urbaines.
Toutefois, ces «données volumineuses» ne deviennent utiles aux
gestionnaires urbains que quand les données peuvent être analysées et
interprétées, et qu’une réponse politique appropriée peut être développée ".
Sir Richard Trainor PhD
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5. SMART CITY -> SMART
TOURISTE?
http://www.welcometosiracusa.it/
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6. SMART TOURISTES?
 Prêts?
 Suffisamment équipés?
 Aptes a voir le monde par le
mobile?
 Avons-nous peur?
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7. OFFRE ÉCLATÉE
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8. ARLES
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9. ARLES
 Delta entre la mise en marché d’une techno et son appropriation et
utilisation
 Profil large : préparation en amont
 Offre éclatée mais limitée (Techno, équipement, utilisation, réseau)
 Médiation inadaptée (enfants, parcours, choix patrimonial)
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10. PISTES ET ÉVOLUTION
 Le tourisme dans la Smart City, problématique périphérique.
 Multiplicité de l’offre = Bonne santé éco, manque de concertation et
plasticité
 Croissement des données vers des logiques territoriales et meta
territoriales
 MAIS : Sécurité? Protection des données? Singularité et attentes du
touriste?
Lecture des applications liées au œnotourisme et le problème de la
perception. Lecture bi-dimensionnelle des objets 4D
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11. ŒNO-M-TOURISME
Le touriste, est-il prêt à devenir un « smart- touriste » ? L’enjeu des
territoires connectes et des « Smart Cites » et des « Smart Destinations ».
L'expérience patrimoniale et territoriale
des œnotouristes à l'épreuve des
applications mobiles
Philippe Bachimon, Pierre Dérioz, Laurent
Arcuset, César Gelvez : géographes,
Equipe
AIMS, l’UMR Espace Dev (IRD) PACTE.
Julie Deramond, Isabelle Brianso et Lise
Renaud (maîtrise d'ouvrage) : Centre
Norbert Élias, Équipe
Culture et Communication, sciences de
l’information et de la communication
Anne-Luce Coulomb, Eonologue (PAST) :
LBNC,

12. MERCI
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