AMORCEZ ET DEVELOPPEZ VOTRE
INTERNATIONALISATION GRACE AU WEB
contact@d2bconsulting.fr
D2b Consulting
CONTACT
D2b Consulting
15, rue des Frères Lumière
69680 CHASSIEU
Téléphone : 04 72 90 16 26
Email : contact@d2bconsulting....
AGENDA
1- Utilisation du Web dans le monde
2- Spécificités des mobiles et tablettes
3- Différences de cultures impactant l...
1- Utilisation du Web dans le monde
Chaque minute sur Internet
2,46 millions de contenus sont partagés sur Facebook
347 22...
1- Utilisation du Web dans le monde
Quelques chiffres
• Temps passé sur le web : 4,8 heures par jour via un ordinateur, 2,...
1- Utilisation du Web dans le monde
Top 5 des sites les plus visités dans le monde
1.Google
2.Facebook
3.YouTube
4.Yahoo!
...
1- Utilisation du Web dans le monde
0
1000
2000
3000
4000
Dec-95
Aug-97
Apr-99
Dec-00
Aug-02
Apr-04
Dec-05
Aug-07
Apr-09
D...
1- Utilisation du Web dans le monde
Dec-95, 16
Dec-98, 147
Dec-00, 361
Sep-02, 587
Dec-04, 817
Dec-06, 1093
Dec-08, 1574
S...
1- Utilisation du Web dans le monde
1- Utilisation du Web dans le monde
Vitesse moyenne de connexion
1- Corée du Sud
2- Hong Kong
3- Japon
4- Suède
5- Suisse
...
1- Utilisation du Web dans le monde
1. Anglais
55%
2. Russe
6%
3. Allemand
6%
4. Japonais
5%5. Espagnol
4%
6. Français
4%
...
1- Utilisation du Web dans le monde
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
Utilisateurs d’Internet par langue maternelle
(m...
1- Utilisation du Web dans le monde
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60...
1- Utilisation du Web dans le monde
1- Utilisation du Web dans le monde
1- Utilisation du Web dans le monde
des internautes ont
un smartphone
80%
des mobinautes
utilisent leur
téléphone pour lir...
1- Utilisation du Web dans le monde
En résumé :
Une utilisation exponentielle du web
Des contenus qui se multiplient
L’imp...
AGENDA
1- Utilisation du Web dans le monde
2- Spécificités des mobiles et tablettes
3- Différences de cultures impactant l...
2- Spécificités des mobiles et tablettes
Responsive Design
Affichage adapté à toutes les tailles d’écran
Menu « hamburger ...
2- Spécificités des mobiles et tablettes
Point de vue marketing
Offre différente pour une
utilisation différente
Smartphon...
AGENDA
1- Utilisation du Web dans le monde
2- Spécificités des mobiles et tablettes
3- Différences de cultures impactant l...
3- Différences de cultures impactant le web
Différents paramètres à considérer :
Couleurs Ergonomie Images Langage
Maturit...
3- Différences de cultures impactant le web
Couleurs
3- Différences de cultures impactant le web
Habitudes web
France
Besoin d’éléments de
rassurance tout au long
du tunnel d’...
3- Différences de cultures impactant le web
3- Différences de cultures impactant le web
Longueur des mots
Format des nombres, dates, prix
Sens de lecture
Images et ic...
3- Différences de cultures impactant le web
Habitudes web
Langue de l’utilisateur cible
Monnaie du pays cible
Logistique
r...
3- Différences de cultures impactant le web
Habitudes d’achat France
Achat CB
Paypal
Allemagne
Paiement par facture après
...
3- Différences de cultures impactant le web
En résumé :
Vigilance sur les contenus : image, texte
Adapter en fonction de l...
AGENDA
1- Utilisation du Web dans le monde
2- Spécificités des mobiles et tablettes
3- Différences de cultures impactant l...
4- Définition du référencement
Définition habituelle :
Search Engine Optimisation
Ensemble de techniques rendant un site w...
4- Définition du référencement
Selon D2b :
Ensemble d’actions permettant à un site de générer des leads et du
business.
Tr...
4- Définition du référencement
Contenu orienté business
Spécifique à votre entreprise
Centré sur vos produits
Répond aux r...
4- Définition du référencement
En pratique :
Arborescence du
site
Silos sémantiques
Contenu
textes et
photos
Structure
des...
4- Définition du référencement
Différents moteurs pour différents pays :
Chine : Baidu, 360, Sogou
Russie : Google et Yand...
AGENDA
1- Utilisation du Web dans le monde
2- Spécificités des mobiles et tablettes
3- Différences de cultures impactant l...
5- Définir l’objectif recherché
Objectif final :
conquérir et fidéliser
Site vitrine
Site
informatif
Site
marchand
AGENDA
1- Utilisation du Web dans le monde
2- Spécificités des mobiles et tablettes
3- Différences de cultures impactant l...
6- Identifier sa cible B2B / B2C
Prendre en compte l’utilisation du digital en B2B
- Les clients sont connectés et s’infor...
6- Identifier sa cible B2B / B2C
Agir par priorité
ProduitsPays
Langue
Publics
visés
AGENDA
1- Utilisation du Web dans le monde
2- Spécificités des mobiles et tablettes
3- Différences de cultures impactant l...
7- Lister les réseaux sociaux pertinents
des clients B2B
affirment que les
réseaux jouent un rôle
dans leur recherche
des ...
7- Lister les réseaux sociaux pertinents
Quelle activité sur les réseaux sociaux
Partager son activité (grand public)
Part...
7- Lister les réseaux sociaux pertinents
Utilisation des réseaux sociaux en B2B
Recherche de conseils sur une problématiqu...
7- Lister les réseaux sociaux pertinents
Définir une stratégie Attentes
de vos
prospects
Quels
réseaux
utilisent les
prosp...
7- Lister les réseaux sociaux pertinents
Rang Nom Nb de comptes actifs Origine
1 Facebook 1350 millions USA
2 Youtube 1000...
AGENDA
1- Utilisation du Web dans le monde
2- Spécificités des mobiles et tablettes
3- Différences de cultures impactant l...
8- Définir les expressions clés par pays
Pays vs Langue
ES : coche / Amérique du Sud : Carro, Auto
UK : bonnet (car) / US ...
8- Définir les expressions clés par pays
En pratique
Travail en continu :
Cibler des recherches précises
Adapter aux évolu...
8- Définir les expressions clés par pays
Vigilance sur :
Localisation vs traduction
Richesse des contenus vs duplication
E...
AGENDA
1- Utilisation du Web dans le monde
2- Spécificités des mobiles et tablettes
3- Différences de cultures impactant l...
9- Définir un plan de rédaction et diffuser
Objectifs
Canaliser la rédaction
Concevoir un site et une communication cohére...
9- Définir un plan de rédaction et diffuser
Expressions Cibles Rédiger Publier
9- Définir un plan de rédaction et diffuser
La structure d’une page
Titre
principal
Sous-titre 1
Sous-titre 2
Sous-titre 3...
9- Définir un plan de rédaction et diffuser
Diffusion d’un contenu
Site web de
l’entreprise
Blog de
l’entreprise
Réseaux
s...
9- Définir un plan de rédaction et diffuser
L’écosystème autour du contenu
Site web de
l’entreprise
Blog de
l’entreprise
R...
AGENDA
1- Utilisation du Web dans le monde
2- Spécificités des mobiles et tablettes
3- Différences de cultures impactant l...
10- Mettre en place un plan de suivi
Préalable
Avoir défini sa stratégie et les objectifs
Identifier les KPI à suivre Traf...
10- Mettre en place un plan de suivi
Accéder aux KPI
Implémenter des outils de suivi :
- statistiques ou web analytics sur...
10- Mettre en place un plan de suivi
Bonnes pratiques
Suivre les KPI et les résultats régulièrement
Adapter les contenus e...
Quelques exemples de clients
Domaine : décolletage
Export en Italie, Allemagne, Suisse
Site mis en ligne en Mai 2016, Fran...
CONTACT
D2b Consulting
15, rue des Frères Lumière
69680 CHASSIEU
Téléphone : 04 72 90 16 26
Email : contact@d2bconsulting....
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Amorcez et développez votre internationalisation grâce au web

300 vues

Publié le

Développez votre entreprise à l'export grâce à une présence web adaptée et une visibilité orientée business.

Publié dans : Business
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
300
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
64
Actions
Partages
0
Téléchargements
0
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Amorcez et développez votre internationalisation grâce au web

  1. 1. AMORCEZ ET DEVELOPPEZ VOTRE INTERNATIONALISATION GRACE AU WEB contact@d2bconsulting.fr
  2. 2. D2b Consulting
  3. 3. CONTACT D2b Consulting 15, rue des Frères Lumière 69680 CHASSIEU Téléphone : 04 72 90 16 26 Email : contact@d2bconsulting.fr http://www.d2bconsulting.fr
  4. 4. AGENDA 1- Utilisation du Web dans le monde 2- Spécificités des mobiles et tablettes 3- Différences de cultures impactant le web 4- Définition du référencement 5- Définir l'objectif recherché par la présence web 6- Identifier sa cible B2B / B2C 7- Lister les réseaux sociaux pertinents 8- Définir les expressions clés par pays 9- Définir un plan de rédaction de contenu et diffuser son contenu 10- Mettre en place un suivi du référencement
  5. 5. 1- Utilisation du Web dans le monde Chaque minute sur Internet 2,46 millions de contenus sont partagés sur Facebook 347 222 photos sont partagées sur WhatsApp 216 000 photos sont partagées sur Instagram 3 472 images sont épinglées sur Pinterest 400 heures de vidéo sont téléchargées sur YouTube
  6. 6. 1- Utilisation du Web dans le monde Quelques chiffres • Temps passé sur le web : 4,8 heures par jour via un ordinateur, 2,1 heures via un mobile. En France : 4,1 heures par jour (ordinateur), 1 heure (mobile). Évolution depuis l’an 2000 : +566% • 70% des internautes sont des utilisateurs quotidiens • 8 nouveaux utilisateurs chaque seconde • L’accès à l’Internet mobile double chaque année • 144 milliards d’emails sont échangés chaque jour 68,8% d’entre eux sont des spams • 822 240 nouveaux sites Internet sont mis en ligne chaque jour • 380 milliards de photos ont été mises en ligne aux États-Unis en 2012 (+342% en 10 ans) •Youtube : plus de 50% des consultations depuis un mobile • 90% des données numériques ont été crées durant ces deux dernières années. • On estime à 432 millions, le nombre de pirates à travers le monde. Source : NBC et TorrentFreak
  7. 7. 1- Utilisation du Web dans le monde Top 5 des sites les plus visités dans le monde 1.Google 2.Facebook 3.YouTube 4.Yahoo! 5.Baidu Top 10 des sites les plus visités en France Les chiffres de ce classement concernent les visiteurs uniques mensuels. 1. 40,5M : Google 2. 30,0M : Facebook 3. 25,8M : YouTube 4. 24,6M : Microsoft 5. 24,3M : MSN / Windows Live 6. 20,3M : Orange 7. 19,2M : Wikipédia 8. 17,0M : Leboncoin 9. 16,1M : Skype 10. 15,8M : Pages Jaunes Top 5 des sites mobiles les plus visités en France •Google •Facebook •YouTube •Orange •Wikipédia
  8. 8. 1- Utilisation du Web dans le monde 0 1000 2000 3000 4000 Dec-95 Aug-97 Apr-99 Dec-00 Aug-02 Apr-04 Dec-05 Aug-07 Apr-09 Dec-10 Aug-12 Apr-14 Dec-15 Nombre d'utilisateurs (en millions)
  9. 9. 1- Utilisation du Web dans le monde Dec-95, 16 Dec-98, 147 Dec-00, 361 Sep-02, 587 Dec-04, 817 Dec-06, 1093 Dec-08, 1574 Sep-10, 1971 Dec-12, 2497 Dec-14, 3079 Sep-16, 3675 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 Dec-95 Jul-96 Feb-97 Sep-97 Apr-98 Nov-98 Jun-99 Jan-00 Aug-00 Mar-01 Oct-01 May-02 Dec-02 Jul-03 Feb-04 Sep-04 Apr-05 Nov-05 Jun-06 Jan-07 Aug-07 Mar-08 Oct-08 May-09 Dec-09 Jul-10 Feb-11 Sep-11 Apr-12 Nov-12 Jun-13 Jan-14 Aug-14 Mar-15 Oct-15 May-16 Nombre d'utilisateurs (en millions)
  10. 10. 1- Utilisation du Web dans le monde
  11. 11. 1- Utilisation du Web dans le monde Vitesse moyenne de connexion 1- Corée du Sud 2- Hong Kong 3- Japon 4- Suède 5- Suisse 6- Pays Bas 7- Létonie 8- Irlande 9- République Tchèque 10- Finlande … 17- USA … 44- France (étude Akamai 2015)
  12. 12. 1- Utilisation du Web dans le monde 1. Anglais 55% 2. Russe 6% 3. Allemand 6% 4. Japonais 5%5. Espagnol 4% 6. Français 4% 7. Chinois 3% 8. Portugais 2% 9. Italien 2% 10. Polonais 2% Autre 11% Internet par langue de contenu
  13. 13. 1- Utilisation du Web dans le monde 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Utilisateurs d’Internet par langue maternelle (millions d’utilisateurs)
  14. 14. 1- Utilisation du Web dans le monde 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 1. Anglais 2. Russe 3. Allemand 4. Japonais 5. Espagnol 6. Français 7. Chinois 8. Portugais 9. Italien 10. Polonais Volume de contenu et nombre d'utilisateurs Internet par langue de contenu Utilisateurs d’Internet par langue maternelle (millions d’utilisateurs)
  15. 15. 1- Utilisation du Web dans le monde
  16. 16. 1- Utilisation du Web dans le monde
  17. 17. 1- Utilisation du Web dans le monde des internautes ont un smartphone 80% des mobinautes utilisent leur téléphone pour lire leurs emails 79% des acheteurs B2B font des recherches sur mobile (USA) 75% des mobinautes estiment que l’accès au contenu est important 91%
  18. 18. 1- Utilisation du Web dans le monde En résumé : Une utilisation exponentielle du web Des contenus qui se multiplient L’importance du mobile, multi-canal
  19. 19. AGENDA 1- Utilisation du Web dans le monde 2- Spécificités des mobiles et tablettes 3- Différences de cultures impactant le web 4- Définition du référencement 5- Définir l'objectif recherché par la présence web 6- Identifier sa cible B2B / B2C 7- Lister les réseaux sociaux pertinents 8- Définir les expressions clés par pays 9- Définir un plan de rédaction de contenu et diffuser son contenu 10- Mettre en place un suivi du référencement
  20. 20. 2- Spécificités des mobiles et tablettes Responsive Design Affichage adapté à toutes les tailles d’écran Menu « hamburger » Disposition des colonnes Taille des images Taille des boutons AMP (Accelerated Mobile Pages) Optimisation de la vitesse de chargement des pages Images, CSS, … Point de vue technique
  21. 21. 2- Spécificités des mobiles et tablettes Point de vue marketing Offre différente pour une utilisation différente Smartphone = en mobilité Tablette = au domicile Desktop = au bureau B2B / B2C Site ou application Engagement Coût CibleGéolocalisation
  22. 22. AGENDA 1- Utilisation du Web dans le monde 2- Spécificités des mobiles et tablettes 3- Différences de cultures impactant le web 4- Définition du référencement 5- Définir l'objectif recherché par la présence web 6- Identifier sa cible B2B / B2C 7- Lister les réseaux sociaux pertinents 8- Définir les expressions clés par pays 9- Définir un plan de rédaction de contenu et diffuser son contenu 10- Mettre en place un suivi du référencement
  23. 23. 3- Différences de cultures impactant le web Différents paramètres à considérer : Couleurs Ergonomie Images Langage Maturité Utilisation web Service client
  24. 24. 3- Différences de cultures impactant le web Couleurs
  25. 25. 3- Différences de cultures impactant le web Habitudes web France Besoin d’éléments de rassurance tout au long du tunnel d’achat Aspect humain des sites (conseils, avis…) USA « Straight-to-the-point » = achat rapide Tunnel d’achat direct et pas surchargé Rapport de confiance avec le paiement en ligne Allemagne Assez similaires aux sites français Apprécient les sites sobres et fonctionnels Plus de données techniques Japon Importance primordiale du visuel Préférence du joli au pratique Grande importance donnée aux images Ergonomie Utilisation webMaturité
  26. 26. 3- Différences de cultures impactant le web
  27. 27. 3- Différences de cultures impactant le web Longueur des mots Format des nombres, dates, prix Sens de lecture Images et icônes Degré de tolérance des images - Avis positif dans la plupart des pays d’Europe et d’Amérique - Insultant au Moyen-Orient ou Amérique du Sud Langage Images
  28. 28. 3- Différences de cultures impactant le web Habitudes web Langue de l’utilisateur cible Monnaie du pays cible Logistique retour produit, service client local, modalités de livraison (relais, domicile, …) délai de livraison (le jour même, …) Service client
  29. 29. 3- Différences de cultures impactant le web Habitudes d’achat France Achat CB Paypal Allemagne Paiement par facture après réception du colis. Japon Paiement cash à la livraison, (même lorsque le montant du produit est très élevé) Utilisation web Service client
  30. 30. 3- Différences de cultures impactant le web En résumé : Vigilance sur les contenus : image, texte Adapter en fonction de la cible réelle Prendre en compte les aspects locaux
  31. 31. AGENDA 1- Utilisation du Web dans le monde 2- Spécificités des mobiles et tablettes 3- Différences de cultures impactant le web 4- Définition du référencement 5- Définir l'objectif recherché par la présence web 6- Identifier sa cible B2B / B2C 7- Lister les réseaux sociaux pertinents 8- Définir les expressions clés par pays 9- Définir un plan de rédaction de contenu et diffuser son contenu 10- Mettre en place un suivi du référencement
  32. 32. 4- Définition du référencement Définition habituelle : Search Engine Optimisation Ensemble de techniques rendant un site web visible sur les moteurs de recherche, hors achat de publicité, pour générer du trafic sur le site.
  33. 33. 4- Définition du référencement Selon D2b : Ensemble d’actions permettant à un site de générer des leads et du business. Trafic qualifié Contenu orienté business Call to action
  34. 34. 4- Définition du référencement Contenu orienté business Spécifique à votre entreprise Centré sur vos produits Répond aux recherches des acheteurs Call to action Inscription newsletter Formulaire de contact Demande de démo, de rappel, d’échantillons Téléchargement de notice, fiches techniques Achat Collecter des informations sur les prospects
  35. 35. 4- Définition du référencement En pratique : Arborescence du site Silos sémantiques Contenu textes et photos Structure des pages Liens entrants Adaptations en continu Outils pour webmaster Suivi du référencement
  36. 36. 4- Définition du référencement Différents moteurs pour différents pays : Chine : Baidu, 360, Sogou Russie : Google et Yandex Corée du Sud : Google et Naver Japon : Google et Yahoo
  37. 37. AGENDA 1- Utilisation du Web dans le monde 2- Spécificités des mobiles et tablettes 3- Différences de cultures impactant le web 4- Définition du référencement 5- Définir l'objectif recherché par la présence web 6- Identifier sa cible B2B / B2C 7- Lister les réseaux sociaux pertinents 8- Définir les expressions clés par pays 9- Définir un plan de rédaction de contenu et diffuser son contenu 10- Mettre en place un suivi du référencement
  38. 38. 5- Définir l’objectif recherché Objectif final : conquérir et fidéliser Site vitrine Site informatif Site marchand
  39. 39. AGENDA 1- Utilisation du Web dans le monde 2- Spécificités des mobiles et tablettes 3- Différences de cultures impactant le web 4- Définition du référencement 5- Définir l'objectif recherché par la présence web 6- Identifier sa cible B2B / B2C 7- Lister les réseaux sociaux pertinents 8- Définir les expressions clés par pays 9- Définir un plan de rédaction de contenu et diffuser son contenu 10- Mettre en place un suivi du référencement
  40. 40. 6- Identifier sa cible B2B / B2C Prendre en compte l’utilisation du digital en B2B - Les clients sont connectés et s’informent via le web - Les acheteurs ont les mêmes réflexes au travail qu’à la maison - Les acheteurs se renseignent sur les réseaux sociaux et le web 1/3 sont influencés par le contenu web de la marque 22% posent des questions sur les réseaux sociaux 51% sélectionnent une liste de revendeurs sur le web avant d’entrer en contact
  41. 41. 6- Identifier sa cible B2B / B2C Agir par priorité ProduitsPays Langue Publics visés
  42. 42. AGENDA 1- Utilisation du Web dans le monde 2- Spécificités des mobiles et tablettes 3- Différences de cultures impactant le web 4- Définition du référencement 5- Définir l'objectif recherché par la présence web 6- Identifier sa cible B2B / B2C 7- Lister les réseaux sociaux pertinents 8- Définir les expressions clés par pays 9- Définir un plan de rédaction de contenu et diffuser son contenu 10- Mettre en place un suivi du référencement
  43. 43. 7- Lister les réseaux sociaux pertinents des clients B2B affirment que les réseaux jouent un rôle dans leur recherche des clients B2B demandent des recommandations auprès des internautes sur les réseaux sociaux des clients B2B se connectent directement aux vendeurs par les réseaux sociaux
  44. 44. 7- Lister les réseaux sociaux pertinents Quelle activité sur les réseaux sociaux Partager son activité (grand public) Partager des photos / vidéos Faire de la veille Suivre une thématique pour s’informer Communiquer sur son expertise Prendre part à des échanges Curation de contenu Communiquer sur ses produits
  45. 45. 7- Lister les réseaux sociaux pertinents Utilisation des réseaux sociaux en B2B Recherche de conseils sur une problématique Réalisation d’un benchmark des solutions disponibles Liste des entreprises pouvant répondre Fournir des guides sur les problématiques Présenter son savoir-faire et solutions Notoriété et rassurance
  46. 46. 7- Lister les réseaux sociaux pertinents Définir une stratégie Attentes de vos prospects Quels réseaux utilisent les prospects Objectif de la présence RS Actions et opérations à mettre en place Raisonner par pays Impliquer l’ensemble de l’entreprise
  47. 47. 7- Lister les réseaux sociaux pertinents Rang Nom Nb de comptes actifs Origine 1 Facebook 1350 millions USA 2 Youtube 1000 millions USA 3 QQ 829 millions Chine 4 Qzone 645 millions Chine 5 Whatsapp 600 millions USA 6 Line 470 millions Japan 7 WeChat 468 millions Chine 8 Google + 343 millions USA 9 Linkedin 300 millions USA 10 Twitter 284 millions USA 11 Instagram 200 millions USA 12 Tumblr 230 millions USA 13 VK 200 millions Russie 14 Weibo 157 millions Chine 15 Pinterest 70 millions USA Principaux réseaux sociaux par nombre d’utilisateurs Nombreux réseaux ou applications de « Chat » QQ, Qzone, Whatsapp, Line, WeChat
  48. 48. AGENDA 1- Utilisation du Web dans le monde 2- Spécificités des mobiles et tablettes 3- Différences de cultures impactant le web 4- Définition du référencement 5- Définir l'objectif recherché par la présence web 6- Identifier sa cible B2B / B2C 7- Lister les réseaux sociaux pertinents 8- Définir les expressions clés par pays 9- Définir un plan de rédaction de contenu et diffuser son contenu 10- Mettre en place un suivi du référencement
  49. 49. 8- Définir les expressions clés par pays Pays vs Langue ES : coche / Amérique du Sud : Carro, Auto UK : bonnet (car) / US : hood Critères de choix Expressions pertinentes Volume de recherches important Faible concurrence Objectif Mesurer les résultats Point de départ de la stratégie Trouver les acheteurs
  50. 50. 8- Définir les expressions clés par pays En pratique Travail en continu : Cibler des recherches précises Adapter aux évolutions externes Adapter aux évolutions internes Lister produits et services Utiliser les outils Vérifier les concurrents Regrouper par thématique Affecter une priorité Rédiger la page Keyword planner, Google Trends, Ubersuggest, Autocompletion …
  51. 51. 8- Définir les expressions clés par pays Vigilance sur : Localisation vs traduction Richesse des contenus vs duplication Expressions recherchées vs vision interne du métier
  52. 52. AGENDA 1- Utilisation du Web dans le monde 2- Spécificités des mobiles et tablettes 3- Différences de cultures impactant le web 4- Définition du référencement 5- Définir l'objectif recherché par la présence web 6- Identifier sa cible B2B / B2C 7- Lister les réseaux sociaux pertinents 8- Définir les expressions clés par pays 9- Définir un plan de rédaction de contenu et diffuser son contenu 10- Mettre en place un suivi du référencement
  53. 53. 9- Définir un plan de rédaction et diffuser Objectifs Canaliser la rédaction Concevoir un site et une communication cohérente Planifier les ressources nécessaires Définir une arborescence de site Regrouper les thématiques Approche par silo Catégoriser les contenus
  54. 54. 9- Définir un plan de rédaction et diffuser Expressions Cibles Rédiger Publier
  55. 55. 9- Définir un plan de rédaction et diffuser La structure d’une page Titre principal Sous-titre 1 Sous-titre 2 Sous-titre 3 Call to action Menu Fil d’ariane En-tête, pied de page Liens
  56. 56. 9- Définir un plan de rédaction et diffuser Diffusion d’un contenu Site web de l’entreprise Blog de l’entreprise Réseaux sociaux Newsletter Partage Partage Push Push
  57. 57. 9- Définir un plan de rédaction et diffuser L’écosystème autour du contenu Site web de l’entreprise Blog de l’entreprise Réseaux sociaux Newsletter Sites externesMailing Sites externes Sites externes Sites externes Sites externes Sites externes Réseaux sociaux Réseaux sociaux Signature de mail Partage du contenu, lien « push » Clic vers vos contenu Link baiting, lien naturel GOOGLE
  58. 58. AGENDA 1- Utilisation du Web dans le monde 2- Spécificités des mobiles et tablettes 3- Différences de cultures impactant le web 4- Définition du référencement 5- Définir l'objectif recherché par la présence web 6- Identifier sa cible B2B / B2C 7- Lister les réseaux sociaux pertinents 8- Définir les expressions clés par pays 9- Définir un plan de rédaction de contenu et diffuser son contenu 10- Mettre en place un suivi du référencement
  59. 59. 10- Mettre en place un plan de suivi Préalable Avoir défini sa stratégie et les objectifs Identifier les KPI à suivre Trafic en session ou pages vues Variation du trafic en fonction des actions : - trafic issu des moteurs - trafic en provenance des réseaux sociaux Conversions (Call To Action) - contacts par formulaire - demande de téléchargements Appels entrants Evolution du CA …
  60. 60. 10- Mettre en place un plan de suivi Accéder aux KPI Implémenter des outils de suivi : - statistiques ou web analytics sur le site web ou blog - numéro de téléphone spécifique - tag spécifique par Newsletter ou campagne de mailing Mettre en place les procédures internes pour un suivi précis ! Prévoir l’extraction des données globalement et par pays / langue Les conversions ne sont pas toujours directes
  61. 61. 10- Mettre en place un plan de suivi Bonnes pratiques Suivre les KPI et les résultats régulièrement Adapter les contenus en place pour optimiser les positions Créer de nouveaux contenus Rester en veille sur les évolutions des moteurs
  62. 62. Quelques exemples de clients Domaine : décolletage Export en Italie, Allemagne, Suisse Site mis en ligne en Mai 2016, Français / Anglais Domaine : verrerie de laboratoire Export en Allemagne Site mis en ligne en Juillet 2015, Français Domaine : prototypage rapide Export aux Etats-Unis Site mis en ligne en Novembre 2014, Français
  63. 63. CONTACT D2b Consulting 15, rue des Frères Lumière 69680 CHASSIEU Téléphone : 04 72 90 16 26 Email : contact@d2bconsulting.fr

×