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Pierre Ammeloot CTO @Webmecanik
Editeur de logiciel pour le marketing Automation.
En chiffres :
〉 9 ans d’existence
〉 12 s...
Aperçu du marché
〉 Inbound marketing : entre 22 et 30 Mrd dollars
〉 Marketing automation : 3 Mrd dollars
〉 Croissance de 6...
Génération de Lead
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99% des visiteurs
ne convertissent pas
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Données déclaratives
Pages visitées
Liens cliqués
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Données comp...
Ils sont vos futurs clients
Préparez le chiffre d’affaires de demain
Remplissez votre tunnel de conversion
Le Marketing Automation
là-dedans ?
Il apporte des données,
Lead tracking → Comportemental
&
CRM → Démographique + Déclaratif
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Segmentation
des mécanismes automatisés
Regroupe les méthodes et outils qui permettent
de scénariser la relation avec son interlocuteur...
et crée une relation durable
Lead nurturing : nourrir la relation
jusqu’à ce que le prospect soit
prêt pour devenir client.
Le Marketing Automation
réduit le nombre de prospects
ignorés de 80% à 25%
- Bulldog Solutions
“
Cas concrets
Affirmer l’image de marque
auprès des prescripteurs
Contexte
Actions
Proposez une récompense
contre les données des visiteurs
M+3 : Invitation journée portes ouvertes
Segmentation géographique
Tracking comportemental
Emailing dynamique
Actions
M+6 : 10% de remise sur l’achat d’un véhicule
dans les 14 prochains jours.
Actions
Si pas converti : passage à l’action av...
250.000 contacts en base de données
72 emails créés dans l’année
80% taux d’ouverture d’emails
30% taux de clic dans les e...
Le Marketing Automation
réduit le nombre de prospects
ignorés de 80% à 25%.
- Bulldog Solutions
“
Passer d’une société en
marque blanche à une société
de marque
Contexte
Transformer le trafic en lead qualifié via
Auto-répondeur
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Emailing
Actions
Qualification des leads
segmentation
comportemental & démographique
Actions
〉famille
〉couple
〉week-end
〉ville
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Nurturing
Mise en place de
campagne de nurturing standard
mais ciblée sur la base qualifiée en amont.
Actions
〉 Refonte de la plateforme de marque
〉 Intégration de formulaire de collecte
d’email sur les pages du site
〉 Campagne de c...
CA online multiplié par 4
+305% pages vues
+10% visiteurs fidélisés
30% taux d’ouverture d’emails
Résultats (après 1 an)
“L’automatisation de la relation,
augmente de 10% le CA en 6 à 9
mois.
- Gartner Research
〉 Une marque créée pour répondre à l’évolution
du marché et des comportements
〉 La valeur du contenu est déjà intégrée au ...
〉 Tests de la base de contacts au travers de
quelques shoot d’emails
〉 Intégration de formulaire de collecte d’
email sur ...
Contacts qualifiés multipliés par 2
+25% visites sur le site (hors trafic payant)
-44% part de trafic payant
33% taux d’ou...
Pour quels gains ?
Résultats Marketing ?
Augmente la productivité du marketing
Le marketing au service du commercial
Le nombre de leads qualifiés
est multiplié par 4 grâce au
Marketing Automation.
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et se concentre sur le closing
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44% dès 6 mois.
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L’histoire continue...
Valorisez vos Clients
Clients
Upselling
Addselling
Réactivation
“20% de chances de vendre à
un prospect.
70% de vendre à un client.
- Salesforce
Capitalisez sur l’ensemble de votre trafic
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Conférence web marketing automation à WebInAlps 2015 - Grenoble
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Conférence web marketing automation à WebInAlps 2015 - Grenoble

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Ancien chef de projet technique, consultant SEO et formateur technique. Il a géré des projets d’envergure pour des clients grands compte à travers l’Europe (par exemple : prestation pour 20 marques Nestlé dans 35 pays d’Europe, 150 brand-managers, 350 sites web déployés avec son équipe en 2 ans). Il a su démontrer ses capacités de chef d’orchestre dans le cadre de projets complexes internationaux.
Il fait office de trait d’union entre les équipes marketing et techniques d’un projet. Il est celui qui transforme un besoin en cahier des charges technique et s’assure de la bonne exécution du projet décidé en amont.

Passionné du web local et de communication il aime aussi lancer ses projets. Sa tâche en tant que consultant est de guider ses clients dans la définition et l’exécution de leur stratégie de communication digitale au quotidien.
Il a fait du conseil, des conférences et de la formation dans des domaines aussi variés que le développement web, le référencement, l’utilisation des outils informatiques, les réseaux informatiques, le web-marketing et la communication sur internet.
Ses clients apprécient son sens pédagogique, son sérieux et l’accompagnement personnalisé qu’il propose sur tous les projets dans lesquels il s’implique.

Pierre a rejoint Webmecanik début 2014 afin d’accélérer le processus d’industrialisation de la société et de prendre en main l’équipe technique.

Sa mission à Web In Alps 2015 est de vous accompagner dans la découverte du Marketing Automation.
Embarquez avec lui dans l’aventure du marketing relationnel personnalisé sur internet.
Découvrez comment fonctionne un auto-répondeur, les secrets d’un landing page efficace et la puissance de la scénarisation de la relation client.

Présentation de la conférence :

Il était un fois le Marketing Automation une niche de marché qui pèse plusieurs milliards de dollars dans le monde avec une croissance à 3 chiffres depuis 5 ans.
Embarquez dans l’aventure à la découverte du comportement de vos internautes, apprenez comment transformer vos visiteurs en prospects qualifiés.
Comprenez enfin comment l’approche dite du « lead nurturing » permet de gagner du temps en ne traitant avec vos commerciaux seulement les prospects prêt à acheter.
En bonus l’explication des termes barbares suivant : MQL, CRM, Landing Page, Lead Nurturing, auto-répondeurs, tracking comportementale, emailing dynamique, progressive profiling.

A travers cette conférence d’une heure sur le Marketing Automation, Pierre Ammeloot va vous faire entrer dans le vif du sujet. Dans une présentation mêlant information théorique, cas pratique, chiffre du marché et retours d’expériences personnel.

Publié dans : Logiciels
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Conférence web marketing automation à WebInAlps 2015 - Grenoble

  1. 1. Pierre Ammeloot CTO @Webmecanik Editeur de logiciel pour le marketing Automation. En chiffres : 〉 9 ans d’existence 〉 12 salariés à Annecy 〉 100+ clients à travers l’Europe 〉 30+ agences partenaires Qui suis-je ?
  2. 2. Aperçu du marché 〉 Inbound marketing : entre 22 et 30 Mrd dollars 〉 Marketing automation : 3 Mrd dollars 〉 Croissance de 60% an (x 10 en 5 ans)
  3. 3. Génération de Lead
  4. 4. Génération de Lead 1%
  5. 5. 99% des visiteurs ne convertissent pas sur vos sites
  6. 6. La conversion en prospect 1%49%
  7. 7. La conversion en ambassadeur
  8. 8. “41% des internautes ne terminent pas leur commande car ils ne sont pas prêts à acheter maintenant, mais ils le feront prochainement ! - Prestashop
  9. 9. Obtenez une information de contact grâce à une récompense : la conversion prospect Livre blanc Cas d’usage Free trial Configurateur Simulateur Comparateur
  10. 10. La collecte de données
  11. 11. Email Adresse IP Nom Prénom Genre Localisation Situation familiale Etc. Données déclaratives
  12. 12. Pages visitées Liens cliqués Provenance du clic Temps passé Ouverture d’email Téléchargement de document Etc. Données comportementales
  13. 13. Ils sont vos futurs clients Préparez le chiffre d’affaires de demain Remplissez votre tunnel de conversion
  14. 14. Le Marketing Automation là-dedans ?
  15. 15. Il apporte des données, Lead tracking → Comportemental & CRM → Démographique + Déclaratif = Segmentation
  16. 16. des mécanismes automatisés Regroupe les méthodes et outils qui permettent de scénariser la relation avec son interlocuteur au rythme de ses interactions.
  17. 17. et crée une relation durable Lead nurturing : nourrir la relation jusqu’à ce que le prospect soit prêt pour devenir client.
  18. 18. Le Marketing Automation réduit le nombre de prospects ignorés de 80% à 25% - Bulldog Solutions “
  19. 19. Cas concrets
  20. 20. Affirmer l’image de marque auprès des prescripteurs Contexte
  21. 21. Actions Proposez une récompense contre les données des visiteurs
  22. 22. M+3 : Invitation journée portes ouvertes Segmentation géographique Tracking comportemental Emailing dynamique Actions
  23. 23. M+6 : 10% de remise sur l’achat d’un véhicule dans les 14 prochains jours. Actions Si pas converti : passage à l’action avec une invitation VIP sur circuits
  24. 24. 250.000 contacts en base de données 72 emails créés dans l’année 80% taux d’ouverture d’emails 30% taux de clic dans les emails Résultats (après 1 an)
  25. 25. Le Marketing Automation réduit le nombre de prospects ignorés de 80% à 25%. - Bulldog Solutions “
  26. 26. Passer d’une société en marque blanche à une société de marque Contexte
  27. 27. Transformer le trafic en lead qualifié via Auto-répondeur Opérations promotions Emailing Actions
  28. 28. Qualification des leads segmentation comportemental & démographique Actions 〉famille 〉couple 〉week-end 〉ville 〉mer 〉montagne
  29. 29. Nurturing Mise en place de campagne de nurturing standard mais ciblée sur la base qualifiée en amont. Actions
  30. 30. 〉 Refonte de la plateforme de marque 〉 Intégration de formulaire de collecte d’email sur les pages du site 〉 Campagne de co-registration pour augmenter la base contacts 〉 Développement de landing pages dédiées pour améliorer la conversion client 〉 Campagne d’email pour nourrir la relation clients avec de l’information et de la promotion Actions
  31. 31. CA online multiplié par 4 +305% pages vues +10% visiteurs fidélisés 30% taux d’ouverture d’emails Résultats (après 1 an)
  32. 32. “L’automatisation de la relation, augmente de 10% le CA en 6 à 9 mois. - Gartner Research
  33. 33. 〉 Une marque créée pour répondre à l’évolution du marché et des comportements 〉 La valeur du contenu est déjà intégrée au sein des équipes en interne 〉 Un besoin de chef d’orchestre pour les accompagner sur le digital 〉 Transfert de compétence progressif 〉 Diminuer la dépendance aux GAFA Contexte
  34. 34. 〉 Tests de la base de contacts au travers de quelques shoot d’emails 〉 Intégration de formulaire de collecte d’ email sur les pages du site 〉 Campagne de co-registration 〉 Segmentation et organisation des contenus selon la technique des personas 〉 Début du nurturing Actions
  35. 35. Contacts qualifiés multipliés par 2 +25% visites sur le site (hors trafic payant) -44% part de trafic payant 33% taux d’ouverture d’emails Résultats (après 8 mois)
  36. 36. Pour quels gains ?
  37. 37. Résultats Marketing ? Augmente la productivité du marketing Le marketing au service du commercial
  38. 38. Le nombre de leads qualifiés est multiplié par 4 grâce au Marketing Automation. - Annuitas Group “
  39. 39. Résultats Commerciaux ? Le commercial gagne du temps et se concentre sur le closing
  40. 40. “75% notent un ROI en 12 mois, 44% dès 6 mois. - Focus Research
  41. 41. L’histoire continue...
  42. 42. Valorisez vos Clients Clients Upselling Addselling Réactivation
  43. 43. “20% de chances de vendre à un prospect. 70% de vendre à un client. - Salesforce
  44. 44. Capitalisez sur l’ensemble de votre trafic Automatisez la relation Nos conseils
  45. 45. Merci S’il vous plaît
  46. 46. Rejoignez-nous @webmecanik webmecanik.com Linkedin : company/webmecanik Pierre Ammeloot @Pierre_A

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