Si aujourd’hui la veille stratégique et concurrentielle est clairement acquise dans le milieu de l’entreprise, qu’en est-il dans le secteur public ? Comment mettre en place une veille dans une entité publique ? Que surveiller lorsque l’on est une collectivité locale ou territoriale ? Jean Dufour, notre invité sur ce webinar, nous parle de sa vision de la veille au sein de la CCI Hauts-de-France, quelle forme elle prend, quels sont ses challenges ?

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Qui est le consommateur de cette veille ?
• Administrés de la collectivité
• Citoyens
• Entreprises basées sur le territoire
• Non-administrés à l’extérieur des frontières de la région, d’un département…

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Pourquoi faire de la veille ?
• Répondre aux besoins d’information des usagers / citoyens
• Proposer une veille gratuite sur les sujets de société
• Accompagner les agents à avoir les informations nécessaires à la bonne
conduire de leur métier
• Accompagner les entreprises à avoir les informations nécessaires à la bonne
conduite de leur projet (défis économiques, sociaux…)
Sujets abordés : sujets sociaux, sociétaux, développement économique, …

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Les challenges de la veille dans le public
• Qualité de l’information
• Accès à cette information
• Relai de l’information

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Bienvenue à notre invité du jour
Jean Dufour
Mission Rev 3
Emergence des nouvelles filières & Veille

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CCI Hauts-de-France - Missions et cibles

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Veille - les bonnes pratiques

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Mise en valeur de l’information

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Organisation et classification de la veille

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Visualisation des données

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Visualisation des données

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Data visualisation - tableau de bord

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Data visualisation - tableau de bord

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Data visualisation - tableau de bord

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Diffusion de la veille - https://rev3.fr/

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Diffusion de la veille - http://hautsdefrance.cci.fr

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Charlotte Danesi
Head of Customer Success
Scoop.it
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Jean Dufour
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