3. “Nous passons notre vie à négocier et manager,
tous, tout le temps, sans même y prêter attention.”
4. Le plus beau (et le plus vieux) métier du monde
Yvan Le Bolloc’h est
Jean-Claude Convenant dans
Caméra café (2001)
Dany de Vito est Mr. Wormwood
dans Matilda (1996)
13. De la théorie à la pratique
De quoi maîtriser les fondamentaux, mais avec des astuces
mnémotechniques pour les retenir plus facilement
Des exemples concrets pour illustrer et des cas pratiques avec
leurs corrections pour pratiquer et se faire une première
expérience concrète !
14. Des interviews de professionnels, vendeurs et
managers, retranscrites à retrouver en intégralité en
vidéo sur internet