Retrouvez les axes à suivre pour une stratégie digitale réussie. Mais aussi une liste de 22 outils pour vous aider que ce soit au niveau du SEM, display, E-CRM, content marketing ou encore de la communication.
BCRM agence marketing relationnel et opérationnelBaptiste Rosa
Présentation de BCRM, agence de marketing relationnel et opérationnel : Acquisition & fidélisation client, Crm & e-crm, internet et webmarketing, positionnement, argumentaire, plan marketing, outils d'aide à la vente, inbound marketing
SunTseu - Les fondamentaux du Digital MarketingSunTseu
Sylvain Davril, directeur de l'innovation de SunTseu, explique sa vision de la Customer Experience réussie et du parcours client; pourquoi nous avons encore le sentiment aujourd'hui de ne pas rencontrer si souvent des expériences clients agréables, du fait des stratégies marketing passées basées sur l'outbound marketing; il reprécise le contexte actuel très favorable au changement et pourquoi il faut associer l'inbound marketing et l'outbound marketing;
Enfin il fait un focus sur une technologie importante pour réussir sa stratégie de digital marketing : le marketing automation, et en l'occurence Marketo
Quatre avantages liés à une approche planifiée de la maturité digitale. Résultats de l’étude 2015 sur le marketing digital en date de Juillet 2015 et réalisé par ADOBE.
Retrouvez les axes à suivre pour une stratégie digitale réussie. Mais aussi une liste de 22 outils pour vous aider que ce soit au niveau du SEM, display, E-CRM, content marketing ou encore de la communication.
BCRM agence marketing relationnel et opérationnelBaptiste Rosa
Présentation de BCRM, agence de marketing relationnel et opérationnel : Acquisition & fidélisation client, Crm & e-crm, internet et webmarketing, positionnement, argumentaire, plan marketing, outils d'aide à la vente, inbound marketing
SunTseu - Les fondamentaux du Digital MarketingSunTseu
Sylvain Davril, directeur de l'innovation de SunTseu, explique sa vision de la Customer Experience réussie et du parcours client; pourquoi nous avons encore le sentiment aujourd'hui de ne pas rencontrer si souvent des expériences clients agréables, du fait des stratégies marketing passées basées sur l'outbound marketing; il reprécise le contexte actuel très favorable au changement et pourquoi il faut associer l'inbound marketing et l'outbound marketing;
Enfin il fait un focus sur une technologie importante pour réussir sa stratégie de digital marketing : le marketing automation, et en l'occurence Marketo
Quatre avantages liés à une approche planifiée de la maturité digitale. Résultats de l’étude 2015 sur le marketing digital en date de Juillet 2015 et réalisé par ADOBE.
Digital & Marketing Direct : quel bon dosage pour rendre votre marketing expl...Christian Bonnin
Digital & Marketing Direct : quel bon dosage pour rendre votre marketing explosif ? Conférence co-organisée par le CMD Ouest Atlantique + Inno Pegasi en partenariat avec La Poste Solutions Business
le 29 avril 2015 à Audencia, Nantes, France
Traitement des articles :
Article 1: Le comportement de résistance des consommateurs vis-à-vis des blogs
Article 2: La prescription ordinaire de la consommation sur les réseaux socio numériques : De la sociabilité en ligne à la consommation ?
Article 3: Effets des usages de services mobiles liés au comportement spatial du consommateur au cours d’un séjour touristique
Article 4: Measuring motivations for online opinion seeking
Support tutoriel : Les fondements du Marketing DigitalSmartnSkilled
Développez votre business sur Internet en toute efficacité.
Lors de cette formation vous allez :
- Assimiler les particularités du marketing digital,
- Identifier les facteurs clés de succès d’un site performant,
- Mesurer les résultats de ses actions digitales.
Suivez le tutoriel complet par ici :
https://www.smartnskilled.com/tutoriel/formation-en-ligne-les-fondements-du-marketing-digital
Atelier web marketing #6 S4: Définir une stratégie marketing digitaleWSI France
Pour démarrer cette nouvelle année professionnelle du bon pied, WSI vous propose de vous aider à mettre en place une Stratégie Marketing Digital orientée client (Customer Centric), adaptée à votre entreprise qui intégrera les différents leviers du Digital (Site web, Référencement, Mobile, Social) pour augmenter votre retour sur investissement.
Inscrivez-vous et participez gratuitement à notre atelier du webmarketing en ligne « DÉFINIR une Stratégie Marketing Digital». Deux experts WSI vous donneront toutes les clés pour être visible sur la toile et des conseils pour développer votre image de marque.
A tous les décideurs d’entreprise, professionnels de la communication et du marketing nous répondrons à ces questions que vous vous posez certainement :
Internet peut-il m’aider à faire une analyse stratégique (analyse du marché, analyse de la concurrence, …) ?
Quels sont les éléments clés à intégrer dans ma stratégie digitale ?
Est-ce que le Web peut vraiment m’aider à acquérir de nouveaux clients ?
Quel est le coût d’une solution de marketing digital « rentable » ?
Quelles sont les compétences clés que je dois impérativement internaliser ?
Cette formation a été conçue spécifiquement pour les personnes désirant évoluer vers le rôle de Marketing Digital Manager. En effet, au cours de ce cursus de 28h, le stagiaire fait le tour d’horizon des concepts clés liés au marketing digital, et réalise en parallèle des exercices pratiques nécessaires à une bonne assimilation.
L’objectif de cette formation n’est pas de vous faire expert en référencement naturel ou en community management, le but de cette formation est de vous permettre de comprendre toutes les facettes du marketing digital afin de définir de manière organisée et méthodique un plan marketing digital global et intégré.
Acces à la formation http://www.mediassociaux-academy.com/catalogue-formations-medias-sociaux/formation-marketing-digital-manager-2/
Intégrer webmarketing et social media au sein d'un même pôle Digital Marketing.
Le Webmarketing (référencement, e-mailing, AdWords, display) couplé à la puissance du Social Media (social listening, social conversation, social marketing, social CRM) viendra renforcer votre marketing offline en créant un pôle unique Digital Marketing.
Un powerpoint conçis qui vous explique comment choisir vos objectifs webmerketing et vos KPI's mais aussi comment analyser les résultats de vos actions.
Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"Benjamin Poisson
Ma Compagnie est une compagnie aérienne proposant un VTC aérien haut de gamme. Ils mettent à disposition leur flotte aérienne afin de répondre à des demandes de grands comptes qui ont besoin d'un transport aérien rapide, flexible et à disposition presque immédiate.
Ils disposent d'une faible exposition sur le web et le but de ce business case était de réfléchir à une nouvelle stratégie digitale qualitative et ciblée pour cette compagnie aérienne.
Ces informations sont tirées de sources internet, elles sont à revérifier par vos soins.
Fait maison à Rennes. Visitez : http://www.pesket.com
Le web marketing, les stratégies et le principaux leviersMaxime Quintin
Mon cours réalisé pour le master 1 pge de l'EM de Strasbourg au sujet du web marketing. Après une première partie consacrée aux principales stratégies, vous pourrez découvrir dans une seconde partie les différents leviers du web marketing : SEM, marketing à la performance, social media management, E-CRM…
Aujourd'hui toute entreprise pour etre mondialement compétitive doit élaborer sa stratégie marketing digital a court terme. Et ce document fait référence de template.
Internet mobile et réseaux sociaux : Quel rôle pour les opérateurs de télécom...Benoit Hucafol
Soutenance mémoire HEC
Ce document est une synthèse du mémoire de recherche sur le thème des réseaux sociaux et de l'internet mobile avec un focus particulier sur le rôle que les opérateurs de télécommunications peuvent jouer sur ce marché.
La soutenance complète est accessible à l'adresse : http://www.slideshare.net/BenHuc/internet-mobile-et-reseaux-sociaux-quel-role-pour-les-operateurs-de-telecommunication
Appdays 2016 - Rétention : l'arme de croissance massive de MolotovLuc Behar
Quand on lance son app, il n'est pas toujours facile d'orchestrer les différents leviers du marketing . La thèse défendue ici est celle de 'faire un produit qu'on adore' avant de 'faire adorer le produit'. Cela conduit à une stricte séquence des messages, une focalisation sur l'activation et la rétention, de son audience cible, celle qui trouve de la valeur dans le produit proposé. Des exemples sont fournis pour illustrer la façon de procéder pour améliorer le produit et l'amener à un haut niveau de performance synonyme de croissance forte : beaucoup de bouche à oreille, audience solidement croissance, forte conversion et haute Life Time Value :)
Digital & Marketing Direct : quel bon dosage pour rendre votre marketing expl...Christian Bonnin
Digital & Marketing Direct : quel bon dosage pour rendre votre marketing explosif ? Conférence co-organisée par le CMD Ouest Atlantique + Inno Pegasi en partenariat avec La Poste Solutions Business
le 29 avril 2015 à Audencia, Nantes, France
Traitement des articles :
Article 1: Le comportement de résistance des consommateurs vis-à-vis des blogs
Article 2: La prescription ordinaire de la consommation sur les réseaux socio numériques : De la sociabilité en ligne à la consommation ?
Article 3: Effets des usages de services mobiles liés au comportement spatial du consommateur au cours d’un séjour touristique
Article 4: Measuring motivations for online opinion seeking
Support tutoriel : Les fondements du Marketing DigitalSmartnSkilled
Développez votre business sur Internet en toute efficacité.
Lors de cette formation vous allez :
- Assimiler les particularités du marketing digital,
- Identifier les facteurs clés de succès d’un site performant,
- Mesurer les résultats de ses actions digitales.
Suivez le tutoriel complet par ici :
https://www.smartnskilled.com/tutoriel/formation-en-ligne-les-fondements-du-marketing-digital
Atelier web marketing #6 S4: Définir une stratégie marketing digitaleWSI France
Pour démarrer cette nouvelle année professionnelle du bon pied, WSI vous propose de vous aider à mettre en place une Stratégie Marketing Digital orientée client (Customer Centric), adaptée à votre entreprise qui intégrera les différents leviers du Digital (Site web, Référencement, Mobile, Social) pour augmenter votre retour sur investissement.
Inscrivez-vous et participez gratuitement à notre atelier du webmarketing en ligne « DÉFINIR une Stratégie Marketing Digital». Deux experts WSI vous donneront toutes les clés pour être visible sur la toile et des conseils pour développer votre image de marque.
A tous les décideurs d’entreprise, professionnels de la communication et du marketing nous répondrons à ces questions que vous vous posez certainement :
Internet peut-il m’aider à faire une analyse stratégique (analyse du marché, analyse de la concurrence, …) ?
Quels sont les éléments clés à intégrer dans ma stratégie digitale ?
Est-ce que le Web peut vraiment m’aider à acquérir de nouveaux clients ?
Quel est le coût d’une solution de marketing digital « rentable » ?
Quelles sont les compétences clés que je dois impérativement internaliser ?
Cette formation a été conçue spécifiquement pour les personnes désirant évoluer vers le rôle de Marketing Digital Manager. En effet, au cours de ce cursus de 28h, le stagiaire fait le tour d’horizon des concepts clés liés au marketing digital, et réalise en parallèle des exercices pratiques nécessaires à une bonne assimilation.
L’objectif de cette formation n’est pas de vous faire expert en référencement naturel ou en community management, le but de cette formation est de vous permettre de comprendre toutes les facettes du marketing digital afin de définir de manière organisée et méthodique un plan marketing digital global et intégré.
Acces à la formation http://www.mediassociaux-academy.com/catalogue-formations-medias-sociaux/formation-marketing-digital-manager-2/
Intégrer webmarketing et social media au sein d'un même pôle Digital Marketing.
Le Webmarketing (référencement, e-mailing, AdWords, display) couplé à la puissance du Social Media (social listening, social conversation, social marketing, social CRM) viendra renforcer votre marketing offline en créant un pôle unique Digital Marketing.
Un powerpoint conçis qui vous explique comment choisir vos objectifs webmerketing et vos KPI's mais aussi comment analyser les résultats de vos actions.
Etude de cas : nouvelle stratégie digitale pour "Ma Compagnie"Benjamin Poisson
Ma Compagnie est une compagnie aérienne proposant un VTC aérien haut de gamme. Ils mettent à disposition leur flotte aérienne afin de répondre à des demandes de grands comptes qui ont besoin d'un transport aérien rapide, flexible et à disposition presque immédiate.
Ils disposent d'une faible exposition sur le web et le but de ce business case était de réfléchir à une nouvelle stratégie digitale qualitative et ciblée pour cette compagnie aérienne.
Ces informations sont tirées de sources internet, elles sont à revérifier par vos soins.
Fait maison à Rennes. Visitez : http://www.pesket.com
Le web marketing, les stratégies et le principaux leviersMaxime Quintin
Mon cours réalisé pour le master 1 pge de l'EM de Strasbourg au sujet du web marketing. Après une première partie consacrée aux principales stratégies, vous pourrez découvrir dans une seconde partie les différents leviers du web marketing : SEM, marketing à la performance, social media management, E-CRM…
Aujourd'hui toute entreprise pour etre mondialement compétitive doit élaborer sa stratégie marketing digital a court terme. Et ce document fait référence de template.
Internet mobile et réseaux sociaux : Quel rôle pour les opérateurs de télécom...Benoit Hucafol
Soutenance mémoire HEC
Ce document est une synthèse du mémoire de recherche sur le thème des réseaux sociaux et de l'internet mobile avec un focus particulier sur le rôle que les opérateurs de télécommunications peuvent jouer sur ce marché.
La soutenance complète est accessible à l'adresse : http://www.slideshare.net/BenHuc/internet-mobile-et-reseaux-sociaux-quel-role-pour-les-operateurs-de-telecommunication
Appdays 2016 - Rétention : l'arme de croissance massive de MolotovLuc Behar
Quand on lance son app, il n'est pas toujours facile d'orchestrer les différents leviers du marketing . La thèse défendue ici est celle de 'faire un produit qu'on adore' avant de 'faire adorer le produit'. Cela conduit à une stricte séquence des messages, une focalisation sur l'activation et la rétention, de son audience cible, celle qui trouve de la valeur dans le produit proposé. Des exemples sont fournis pour illustrer la façon de procéder pour améliorer le produit et l'amener à un haut niveau de performance synonyme de croissance forte : beaucoup de bouche à oreille, audience solidement croissance, forte conversion et haute Life Time Value :)
MATHIEU VADOT
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Le numérique a pris une place dominante sur le marché du tourisme. Pour les acteurs du tourisme, les leviers e-marketing sont nombreux et complexes.
Performance marketing & ROI des Actions Digitales - eDayStratenet.com
Comment optimiser la performance de vos actions digitales ?
Quels sont les leviers de croissance pour votre entreprise ?
Comment optimiser le cycle de vente online : Acquisition, Conversion, Rétention
Client Retention is one of the most important aspects of every business. Becoming pro-active with clients and making sure that each business is retained, is very important for every business owner.
Présentation faite par Louis Chaussé et Étienne Giguère-Allard sur la génération de leads en Inbound Marketing.
Lien vidéo :
https://youtu.be/WDczluL5y2c
Les nouveaux enjeux de la communication : l'Inbound MarketingPatrick Barrabé® 😊
1- Qu'est-ce que l'Inbound Marketing
2- Les expertises à combiner
3- Une stratégie éditoriale pour transformer
4- L'inbound Marketing augmenté
5- Mettre en place un dispositif d'Inbound Marketing
Alors que l’efficacité des techniques à court terme, comme l’e-mailing, s’essouffle, l’Inbound Marketing permet d’engager une approche progressive permettant de respecter les étapes d’un cycle de séduction BtoB…
Cette technique consiste à faire venir à soi les cibles visées et s’oppose à l’outbound qui lui, adresse directement les clients potentiels. Concept apparu il y a quelques années, l’Inbound Marketing a su s’imposer puisqu’il correspond aux nouveaux comportements sur le Web, où chacun recherche en permanence de l’information, est prêt à laisser ses coordonnées en échange d’un véritable apport d’expertise. Une démarche séduisante et efficace… à condition de respecter 3 facteurs clés de succès : l’Inbound Marketing requiert de maîtriser de nombreuses mécaniques, la montée en audience en Inbound Marketing requiert un certain temps et l’Inbound se combine bien avec une autre branche du marketing, l’Account-Based Marketing.
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[Fr] Rapport d'étude simplifié Opinionway sur le content marketing en B2BYann Gourvennec
Opinionway a interviewé fin 2016 environ 300 entreprises du B2B sur leur vision du marketing de contenu (content marketing). en voici le rapport simplifié.
Le marketing en changement: bienvenue dans le monde du InboundAntoine Bonicalzi
Le monde du marketing est en changement. Évidemment, le web a tout changé. La méthodologie émergente du marketing digital est le Inbound Marketing. Dans cette présentation, découvrez ce qu'est le Inbound et voyez une étude de cas réel en quelques chiffres. Plus de détails: http://altitudeweb.ca/
50 pages d’articles et de synthèses en quatre parties :
1.Devenez un stratège en persuasion marketing
2.Générez des leads et des ventes avec médias sociaux
3.Optimisez votre dispositif de lead management pour transformer les prospects en clients
4.Engagez tous les acteurs du circuit de décision avec un contenu optimisé
Formation M2i - Le social selling avec LinkedIn Sales NavigatorM2i Formation
Peut-être êtes-vous parmi les professionnels qui ne sont pas encore passés au Social Selling et qui n’ont pas vraiment exploré les possibilités de LinkedIn Sales Navigator. Pourtant, LinkedIn Sales Navigator est certainement parmi les meilleurs outils pour prospecter de nouveaux clients.
A l’heure de la transformation digitale des organisations, cette formation flash de 2h devrait vous convaincre d’aller plus loin avec le social selling.
Contenu pédagogique :
- Evolution du parcours d’achat en B2B
- Le lead nurturing
- La stratégie de contenu
- LinkedIn, un réseau incontournable
- La networking attitude
- Codes et usages sur LinkedIn
- Sales Navigator pour aller plus loin
Formation animée par Guillaume Pasturel
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Petit-déjeune...Peak Ace
“Content is king” : mais est-ce vrai dans tous les cas ? Nous verrons dans cette conférence que créer et exploiter le contenu d’un site web demande d’élaborer de véritables stratégies de content marketing pour tirer le meilleur parti de vos efforts de création de contenu
Intervenant : Philippe Yonnet – Directeur Général – Search Foresight
Cours 2, bachelor PPA business School par Moovaxis,
Pourquoi le social-selling est-il devenu incontournable ?
- Evolution des comportements d’achat et de consommation ;
- Usage des réseaux et des média sociaux ;
- Inbound Marketing et Social selling.
Content Marketing : les éléments clés d’une stratégie efficace en 2019Semrush France
Loin de se réduire à la création et à la distribution de contenus, le Content Marketing constitue un véritable processus stratégique. Déployée à toutes les étapes du parcours client, cette approche peut booster la visibilité de votre marque et le chiffre d’affaires de votre entreprise.
Mettre en place une stratégie efficace de Content Marketing ne s’improvise pas, mais s’appuie sur une méthodologie précise et itérative, incontournable pour éviter de vous disperser. Dans le cadre de cette conférence, Alina Petrova vous présente les enjeux du Content Marketing et les éléments clés pour élaborer une stratégie rentable en 2019.
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Philippe Yonn...Peak Ace
"Content is king” : mais est-ce vrai dans tous les cas ? Nous verrons dans cette conférence que créer et exploiter le contenu d’un site web demande d’élaborer de véritables stratégies de content marketing pour tirer le meilleur parti de vos efforts de création de contenu
Intervenant : Philippe Yonnet – Directeur Général – Search Foresight
Web Analytics : L’importance de la collecte et de l’analyse de données pour v...AQT-presentations
Parkour3 évalue l’importance du Web Analytics en entreprise en traitant des enjeux liés à la collecte et à l’analyse de données pour comprendre les besoins clients et réaliser les objectifs de votre entreprise, ceux liés au choix des indicateurs clés et leur bon suivi sur le site ainsi que ceux liés aux actions marketing et à leur suivi statistique. Concrètement, développez des réflexes pour une meilleure utilisation des outils disponibles et améliorer votre compréhension du reporting et de l’interprétation des KPI.
Les outils d’automatisation de tests (scripting) : Adoption et enjeux (comple...AQT-presentations
Les essais logiciels sont de plus en plus longs et complexes, les délais de plus en plus courts et les impacts d’une anomalie critiques. Les technologies de l’information sont partout, la qualité doit y être aussi. Cette présentation traite des bonnes pratiques à implémenter afin de réduire et d'éliminer ces enjeux présents dans vos processus d'entreprise. Vous en saurez plus sur l'importance d'automatiser, les défis du passage du manuel à l’automatisation et pourquoi les outils actuels n’offrent pas le ROI escompté. Une nouvelle démarche pour simplifier l’adoption et assurer le ROI vous sera aussi présentée.
The document lists the names of various business leaders, entrepreneurs, and influential historical figures. It then provides short passages about moving to the next battleground, coordinating the uncoordinated, and creating something out of nothing. Graphics show growth comparisons and strategies. Overall, the document covers topics related to business strategy and leadership.
Joseph Jaffe Zero Paid Media as the New Marketing ModelAQT-presentations
This document discusses the concept of Z.E.R.O paid media budget and how companies can focus on customer experience, advocacy and relationships. It advocates that companies look to startups for innovation and focus on customer retention by "flipping the funnel" to prioritize existing customers over new acquisitions. The document provides a 10 point action plan for companies to implement these concepts through their culture, talent, measurement, and focusing on customers as the drivers of new business.
Atelier de prise de décisions rapides par Philippe GlaudeAQT-presentations
Philippe Glaude, est un gradué du Collège de Montréal, il a obtenu un baccalauréat (B.Sc.) en Biochimie et une maîtrise (M.Sc.) en Microbiologie-Immunologie de l’Université Laval. Suite à un début de carrière comme associé à la recherche et à l’enseignement, en premier à l’Hôpital du Saint-Sacrement, travaillant sur les cultures cutanées, ensuite à l’École de Médecine Dentaire de l’Université Laval sur les désordres immunitaires de la muqueuse buccale, Philippe à rejoint l’industrie pharmaceutique en 1990. Ventes, Marketing et Recherche Clinique ont été ses responsabilités premières durant les quatre années qui ont précédées son association au groupe de gestionnaires des Laboratoires Leo, une filiale à part entière de la Fondation Leo au Danemark. De 1997 à 2002, Philippe Glaude a été à l’emploi de Fournier Pharma Inc. comme Directeur de la Formation et du Développement Professionnel et plus tard, Directeur des Ventes pour l’Est du Canada. Au cours de sa carrière chez Fournier Pharma, Philippe à été membre du Comité de Direction pendant trois ans. Philippe enseigne à l’Institut des Cadres de McGill, est membre de l’International Coach Federation ainsi que le International Working Group on Compassionate Organizations.
Attract new clients by using modern marketing tacticsAQT-presentations
The document discusses how businesses can attract new clients through modern marketing tactics. It outlines how marketing has evolved from traditional to modern approaches, focusing more on customized, interactive content across multiple channels. Various content marketing and inbound marketing tactics are presented, along with case studies showing how companies have successfully implemented these tactics. The document concludes by emphasizing focusing marketing efforts on the most profitable targets, engaging messaging, tactics, and measuring results.
The Irresistible Power of Storytelling for High-Tech CompaniesAQT-presentations
This document promotes storytelling for sales through prospecting, acquisition, retention, and growth. It provides free resources including templates, a discovery and storytelling course, and book from www.adriandavis.com and www.whetstoneinc.ca to help sellers use storytelling techniques. Contact adrian@adriandavis.com for more information.
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Le marketing relationnel,
des stratégies d'acquisition
et de rétention de clientèle
efficace
Alexandre Sagala
Associé et vice-président, marketing et
développement technologique Publipage
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Plusieurs canaux de communication sont utilisés
afin de créer une relation/conversation avec ses
clients ou ses prospects.
Ne se limite pas au numérique. Comprend tous
les points de contact (papier, numérique, contact
vente)
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57% - pourcentage de progrès du processus
d’achat auquel l’acheteur B2B moyen est
rendu avant qu’il contacte un vendeur.
B2B
Forbes Insight – The connected executive
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Le contenu est la façon la plus efficace pour
une entreprise B2B de faire valoir:
• son expertise
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Contenu
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Contenu
Contenus utilisés dans les 12
derniers mois pour prendre une
décision d’achat en B2B
• White papers (78%)
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• eBooks (58%)
• Articles de blogues (56%)
DemandGen report 2014
30. www.publipage.com29
Base de données marketing
• Courriel
• Profilage de votre clientèle
• Historique des comportements
et interactions numériques
Base de données marketing
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Une base de données marketing vous
permettra de bien comprendre votre
clientèle et augmenter votre fréquence
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Quels médias sont les plus performants selon les étapes du parcours ?
Leur utilités varie en fonction de l'industrie et vos clients.
Permettra la communication et la relance (infolettres + communications marketing)
Création de scénarios de communications selon le type de client/prospect.
Diffusion de contenu pertinent automatisé.
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