Instagram et Facebook : Incontournables et complémentaires pour augmenter sa visibilité

1. 1
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2. 16è m e s RENCONTRES
TOURISME
&
INTERNET
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3. ATELIER
Incontournables et complémentaires
pour augmenter sa visibilité
I N S T A G R A M E T
F A C E B O O K

4. POUR
BIEN
DEMARRE
R

5. STRATEGIE DE COMMUNICATION
R É F L É C H I R À
C E Q U E L ’ O N
V A D I R E
• Le positionnement : Je suis qui ou je veux être qui
• Les objectifs : pourquoi ?
• Les cibles : qui ?
• Les thématiques : quoi ?
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6. L’ECOSYSTEME DIGITAL
L E C L I E N T
N ’ E S T P A S
B I N A I R E !
• 1 Français sur 2 se connecte chaque jour à Internet
via son mobile
• Chez les Millenials, le mobile est le premier contact
média au quotidien avec beaucoup de temps
consacré aux jeux, à la vidéo, aux réseaux et médias
sociaux.
• C’est le troisième média toutes générations
confondues
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7. LA PLACE DU MOBILE
R E S E A U X
S O C I A U X
=
M O B I L E
• +18% sur les requêtes de voyage faites sur
smartphone en 2018
• La recherche sur Mobile est décisive en début de
parcours
• Le mobile est le support numéro 1 sur l’audience
des sites Ecommerce « tourisme »
• Plus de 60% des visites sur les réseaux sociaux
sont réalisées via un mobile
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8. PERSONNAL BRANDING
S E M E T T R E
E N A V A N T • L’image de marque personnelle. L’image de Mr
DUPONT ou de Mme HUBERT
• Le personnal branding du dirigeant, de l’équipe,
des commerciaux influencent grandement la e-
reputation
• Le client fait confiance a une personne pas à une
marque
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9. lundi 4 février 2019 Lundi 1er janvier | Clara Losserand | Titre 9

10. PROFIL ET PAGE
• Pour se connecter à Instagram, vous devez
disposer d’un compte.
• Le compte = profil perso par défaut qui peut être
transformé en profil professionnel
• Le profil pro = accès aux statistiques et à la
publicité
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11. PROFIL ET PAGE
• Pour se connecter à Facebook, vous devez
disposer d’un compte (login et mot de passe)
• Le compte = profil personnel
• La page = espace dédié à l’entreprise
• La page = Multi-administration, statistique,
publicité
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12. Le Marketing de Contenu
CONTENT
MARKETIN
G

13. LE MARKETING DE L’ENTHOUSIASME
B O N N E
H U M E U R • Etre positif !
• Faire rêver
• Donner envie de voyager
• Parlez sans négativité : colorations positives
• Utilisez l'humour ...sans offenser quiconque
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14. Lundi 1er janvier | Clara Losserand | Titre 14J e u d i 3 1 j a n v i e r 2 0 1 9 | # E T T A R N

15. LE HASHTAG !!
# m o t c l é
# c o m m u n i c a t i o n
# V a c a n c e s T a r n
# f a c e b o o k
# E T T A R N
• S’identifier sur un terme fort
• Faire passer une idée
• Valoriser une publication
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16. 16J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N

17. LA CREATION DU DIALOGUE
P R O X I M I T E
• Variez les contenus et les infos
• Sur le fond
• Sur la forme
• Posez des questions à vos fans
• Surprenez
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18. INSTAGRAM

19. PRESENTATION DE L’ APPLICATION
P A S D E
P U B L I C A T I O N
S U R
O R D I N A T E U R !
• Permet de publier instantanément photos et
vidéos esthétisées grâce à l’application de filtres
artistiques.
• La photo prise personnellement par l’Internaute
permet d’illustrer ses propos
• Information accessible à tous par défaut
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20. DE NOMBREUX AVANTAGES
• Une place forte à l’image
• Un nombre de caractère illimité
• La possibilité d’aimer une image, de la
commenter
• La prédominance du hashtag
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21. CONFIGURER SON COMPTE PRO
D E
N O U V E A U X
H O R I Z O N S
• Logo
• Liens vers le site web
• Description
• Configurez vos paramètres de partages pour les
autres réseaux sociaux
• Paramètres/Passer au profil professionnel
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22. 22J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N

23. LA PUBLICATION
U N E I M A G E
N E T T E  • Choisissez une ou plusieurs images
• Retouchez les visuels avec les filtres
• Ajoutez un commentaire (ne pas oublier les
hashtags )
• Définissez si vous partagez sur d’autres réseaux
(facebook, twitter)
• Publiez !
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24. • Ici on a choisi une image dans sa
bibliothèque (photo prise avec le
téléphone ou la tablette)
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25. • Par image, il est possible de mettre un
filtre (effet sépia, noir et blanc, etc)
• Conseillé si l’image de départ est
« moyenne »
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26. • Par image on peut modifier plusieurs
éléments (clic sur MODIFIER) :
luminosité, contraste, etc
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27. • Une fois les images modifiées on clique
sur « TERMINER » en haut à droite (ou
SUIVANT)
• Ecrivez une légende avec des hashtags +
site
• Vous pouvez ajouter un lieu et faire une
liaison Facebook
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28. • En cliquant sur SELECTION MULTIPLE
vous choisissez plusieurs images pour une
publication
• Il est possible de modifier chaque image
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29. • Exemple de publication avec plusieurs
images.
• Petites puces sous l’image qui invitent à
visualiser les autres images
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30. LES BONNES PRATIQUES
S E
D I F F E R E N C I E
R
• Parlez (souvent) d’autres choses que vos
produits : de votre environnement, donnez de
l ’émotion, des moments de vie
• Faites preuve d’humour
• Cherchez le détail qui parlera à tous
• Montrer le résultat
• Alterner entre photos et vidéos
• Montrez les coulisses
• Inspirez l'action, placez dans un contexte
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32. 32J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N

33. 33J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N

34. LES STORIES
2 4 H
C H R O N O • Carrousel qui mélange photos et vidéos
• Possibilité d’y ajouter des éléments interactifs
• Les Stories disparaissent après 24 heures et
deuxièmement, elles ne sont pas visibles sur le
profil d’un utilisateur, ni sur le fil d’actualité sauf
si elles sont à la Une
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35. 35J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N

36. LIER AUX AUTRES RESEAUX
• Sur Facebook, une publication
venue automatiquement
d’Instagram
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37. LES STATISTIQUES
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38. LES PUBLICITES
• Choisir l’objectif
• La destination et le bouton d’interaction
• L’audience
• Le budget et la durée
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39. 39J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N

40. 40J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N

41. 41J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N

42. 42J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N

43. FACEBOOK

44. 44J e u d i 3 1 d é c e m b r e 2 0 1 9 | # E T T A R N
Demandes d’amis
Messages
Profil
personnel
Actualités des amis et des
pages
Notifications
Pages

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52. LES PUBLICITES
• Booster : permet de valoriser
une publication
• L’audience
• Le budget et la durée
Rapide à mettre en œuvre
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55. LA FEUILLE DE ROUTE
P L A N N I N G
! • Anticipez vos thématiques
• Ayez le reflexe PHOTO !
• Pensez à vos HASHTAGS
• Se Différencier / Imaginer / Faire Rêver
• 2 publications par semaine
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56. 56
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