C'est vrai ou pas? Votre bibliothèque vous le dira...

Colloque
Pour en finir avec les fausses nouvelles
9 et 10 novembre 2018
C’est vrai ou pas? Votre bibliothèque vous le dira…
Danielle Chagnon
Directrice générale de la Grande Bibliothèque

En guise de table des matières
 Pourquoi la chose nous intéresse
 Que faisons-nous?
• Développement des collections
• Programmation, formations, activités
• Outils et dossiers
• Sensibilisation des publics
 De quelques défis
 Et des opportunités
Bibliothèque et Archives nationales du Québec 2

Mission et valeurs des bibliothèques
 Diffusion et médiation des savoirs
 Littératie
• Numérique
• Médiatique
• Informationnelle
• Financière

« La bibliothèque outille ses usagers et rend accessible et diffuse le
savoir afin que ceux-ci puissent développer des compétences en
recherche et en évaluation de l’information. Ces compétences leur sont
aussi utiles dans l’exercice de leurs droits démocratiques et peuvent
les aider à jouer un rôle actif au sein de leur communauté. »
Déclaration des bibliothèques québécoises

« La liberté, la prospérité, le progrès de la société et l’épanouissement
de l’individu sont des valeurs humaines fondamentales, que seule
l’existence de citoyens bien informés, capables d’exercer leurs droits
démocratiques et de jouer un rôle actif dans la société, permet de
concrétiser. »
Manifeste de l’UNESCO sur la bibliothèque publique

Développement des collections
Quelques critères de sélection des ressources documentaires
considérés par les bibliothécaires
 L’importance et l’autorité de l’auteur, du créateur, de l’illustrateur, de l’éditeur,
du producteur, de la collection
 La valeur permanente du contenu
 L’actualité du sujet
 L’exactitude et l’actualité des informations
 L’impartialité dans la présentation des informations
 Le signalement dans des bibliographies, index, revues ou autres sources
reconnues

Programmation, formation, activités
Bibliothèque publique d’information (Paris)
Les ateliers Info / Intox?

Bibliothèque et Archives
Canada
(En collaboration avec la Faculté des études
sur l’information et les médias de l’Université
Western)
Journée de discussion sur les
fausses nouvelles organisée en
mars 2018

Free Library of Philadelphia

Bibliothèque Françoise-Bédard (Rivière-du-Loup)
Concours littéraire organisé à
l’occasion de la Journée
mondiale du livre et du droit
d’auteur.
Les enfants, ados et adultes
étaient invités à s’improviser
journalistes et à inventer de
toutes pièces une fausse
nouvelle.
Les gagnants de l’édition 2018

Bibliothèque universitaire Pierre et Marie Curie (Sorbonne)
 Hellscape (jeu en équipe et énigmes à résoudre lors de l’accueil de nouveaux
étudiants).
 Séances de formation intégrées au cursus universitaire.
 Jeu vidéo s’adressant aux étudiants de la licence et à quiconque souhaite se
sensibiliser aux compétences informationnelles.
Projet Hellink : programme
d’apprentissage mixte réunissant trois
parcours pédagogiques pour
sensibiliser les étudiants de la licence
au doctorat à l’analyse critique de
l'information.

Outils et dossiers
CRAAP Test
 Créé en 2010 à la Meriam Library (California State University)
 Liste de contrôle pour l'évaluation des sources en fonction d'une
série de critères :
• Actualité (Currency)
• Pertinence (Relevance)
• Autorité (Authority)
• Exactitude (Accuracy)
• Objet (Purpose)

Outils et dossiers
15
Bibliothèque du Collège Jean-de-Brébeuf

Outils et dossiers
16
Bibliothèque Champlain (Université de Moncton)

Outils et dossiers
Toronto Public Library

Outils et dossiers
University of Michigan Library

Sensibilisation
Source : TechnologyRocksSeriously.com Source : American Library Association

Sensibilisation

À BAnQ
Veille sur les fausses
nouvelles
Compilation d'articles portant sur
les manifestations, sur les enjeux et
sur les réflexions concernant les
nouvelles formes de la
désinformation
http://aproposdesfaussesnouvelles.banq.qc.ca

À BAnQ
 Section d’information sur le portail : « Comment repérer les fausses
nouvelles? »
 Organisation d’activités en collaboration avec Wikimédia
• Mardi, c'est Wiki!
• Jeudi, c’est Wiki à Québec!
• Campagne #1Lib1Ref

À BAnQ
 La notion de fausses nouvelles est abordée par les bibliothécaires
lors de la référence auprès des usagers (choix de documents, sites
à consulter, bases de données utiles).

À BAnQ
Public scolaire et grand public
 Activité Exploration et découvertes : explore Internet
• À l’aide de jeux et d’exercices, les jeunes apprennent à se servir d’un
catalogue de bibliothèque et à trouver des informations fiables sur Internet
pour faire leurs travaux scolaires.
 Un onglet du site Web de
l’Espace Jeunes recense des
bases de données et des sites
Web de confiance sur plusieurs
sujets souvent abordés dans
les classes.

De quelques défis
Neutralité et impartialité
« Les bibliothécaires et les autres
professionnel(le)s de l’information sont
strictement tenus à la neutralité et à
l’impartialité concernant les collections,
les accès et les services. Cette attitude
s’exprime dans la constitution de
collections et de services d’accès à
l’information les plus équilibrés
possibles. »
Code d'éthique de l'IFLA pour les bibliothécaires
et les autres professionnel(le)s de l'information

De quelques défis
27
Nombre de bibliothécaires ETC (employés à temps complet)
par 10 000 habitants dans différentes provinces canadiennes
Québec :
0,641Ontario :
1,056
Colombie-
Britannique :
1,011

De quelques défis
Le coût et l’accès à l’information
 Les coûts d’abonnement aux périodiques scientifiques ont explosé depuis une
quinzaine d’années, ce qui force les bibliothèques universitaires à diminuer
leurs achats de livres.
 Elles consacrent en moyenne 73 % de leur budget annuel d’acquisition aux
abonnements aux périodiques, comparativement à 53 % en 1986.
Source : https://www.ledevoir.com/societe/education/531214/les-geants-de-l-edition-etouffent-les-bibliotheques
 En octobre 2018, la FAÉCUM a lancé la
campagne #RevuesÀLaHausse, ayant pour
objectif de faire prendre conscience à Taylor &
Francis des conséquences que ses hausses de
prix ont sur l'accès au savoir des étudiants.

Aux États-Unis :
 78 % de la population estime que les
bibliothèques aident à trouver de
l’information fiable et digne de confiance.
PEW RESEARCH CENTER. Most Americans – especially Millennials – say libraries can help them find reliable, trustworthy information, August 30, 2017,
http://www.pewresearch.org/fact-tank/2017/08/30/most-americans-especially-millennials-say-libraries-can-help-them-find-reliable-trustworthy-information/ [page
consultée le 23 octobre 2018]
GALLUP. U.S. Media Trust Continues to Recover From 2016 Low, October 12, 2018, https://news.gallup.com/poll/243665/media-trust-continues-recover-2016-
low.aspx [page consultée le 23 octobre 2018]
 45 % de la population a beaucoup ou assez confiance
dans les médias de masse pour rapporter les nouvelles
entièrement, exactement et équitablement.
Et des opportunités…

 Faire valoir l’expertise
des bibliothèques
auprès des citoyens
 Établir des partenariats
 Trouver des façons novatrices – ensemble – de contrer
les fausses nouvelles

Merci de votre attention!

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