Le document aborde l'adoption du Lean Startup par des grandes entreprises qui, bien que conscientes des avantages, rencontrent des freins tels que l'inertie et la peur du changement. Il propose des solutions pour surmonter ces obstacles, notamment en valorisant les bénéfices et en réorganisant le travail pour encourager l'innovation. Enfin, il souligne l'importance de créer une culture d'entreprise user-centrique, participative et collaborative.

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COMMENT ADOPTER
LE LEAN STARTUP …
QUAND ON N’EST PAS
UNE STARTUP
Dominique Lequepeys - dlequepeys@octo.com - Lean StartupDay 2017

2. LE LEAN STARTUP INTERESSE LES GRANDES ENTREPRISES
« L'Agence Digitale d'AXA
utilise le Lean Startup, le
Design Thinking, le principe
de Minimum
Viable Product .... »
“Le Lean startup, c’est du
bon sens,” pour le
directeur du Lab de
l’assureur Covea

3. MAIS PEU ADOPTÉ EN PRATIQUE
INERTIE PEUR
Pourquoi changer ? Qu’est-ce que j’y perds ?

4. MAIS PEU ADOPTÉ EN PRATIQUE
INERTIE PEUR
 Valorisez les bénéfices  Répondez aux objections

5. BÉNÉFICES POUR L’ENTREPRISE
OPTIMISER L’ INVESTISSEMENT
 Dérisquer : fail fast
 Limiter les fonctionnalités
non utilisées
 Fluidifier le processus
budgétaire
STIMULER L’INNOVATION
 Favoriser la créativité et
l’expérimentation
 Discipliner l’innovation
TRANSFORMER LA CULTURE
 Désiloter les services
 Créer une culture user-centrique
 Stimuler le participatif et collaboratif
 Promouvoir transparence des résultats
 Sortir de la bataille d’opinion des Hippos
 Motiver et donner du sens au travail

6. REPONSES AUX OBJECTIONS
SUR L’ORGANISATION DU TRAVAIL
OBJECTIONS FREINS PISTES DE RÉPONSES
Difficulté à désiloter
pour une équipe pluri-disciplinaire dédiée
 Avoir un sponsor exécutif
Tester sur une courte période
Manque d’un lieu
espace de travail colocalisé
 Commencer dans des tiers lieux (espace de
coworking, Fab Lab)
Manque de temps
dû à engagement délai/ périmètre
 Eviter les engagements de périmètre /date
Garder le timebox, négocier le périmètre
Manque de compétences
 Experts, consultants pour faire monter en
compétences les autres
Communauté de pratique
Temps long de mise en production
du à contraintes It et sécurité
 Commencer pilote hors IT
Besoin stratégique de lancer chantier Devops

7. REPONSES AUX OBJECTIONS
SUR LE PRODUIT/ MARCHE
OBJECTIONS FREINS PISTES DE RÉPONSES
Difficulté d’accès aux utilisateurs
blocage des commerciaux ou partenaires
 Impliquer les intermédiaires
Cibler des utilisateurs passant par le support
Recruter dans son réseau (B2C)
Créer un club d’utilisateurs
Contrainte de confidentialité
pour prétester le concept
 Tester en anonyme, autre nom
Challenger la confidentialité : quelle dernière
idée en gestation copiée par concurrent
Risque sur image de marque
avec un MVP inabouti
 Moins risqué pour l’image de marque que
lancer un mauvais outil à grande échelle
Impliquer dans la durée les utilisateurs
Certaines innovations disruptives n’ont
pas de problème préalable
(souvent cité : Apple)
 Apple a réussi en fastfollower (iPod, iPhone,
iPad), sachant mieux répondre aux besoins
que les premiers innovateurs

8. REPONSES AUX OBJECTIONS
SUR LE CHANGEMENT
OBJECTIONS FREINS PISTES DE RÉPONSES
Difficulté à challenger les HIPPOS
(highest paid person opinions)
 Sensibiliser en amont les managers
Les inclure dans la démarche
Les inviter aux tests utilisateurs
Montrer des témoignages vidéo de client
Non droit à l’erreur
 Pas d’innovation sans droit à l’erreur
Mais droit à l’erreur limitée et apprenante
Pourquoi changer
nous marchons bien aujourd’hui
 N’avez-vous pas d’irritants ou d’inquiétude ?
Citer l’exemple de Kodak
Isoler les activités d’innovation du reste du
Business as Usual