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6 idées
pour booster la
culture
d’innovation
des équipes au
quotidien
1 Permettre aux
équipes de
comprendre le sens
de ce qu’elles font :
pourquoi & pour quoi
innover ?
2 Être Product
Minded : penser &
décider impact Client
/ Utilisateur
3 S’ouvrir à un
écosystème
d’acteurs innovants
4 Donner aux
équipes les moyens
d’agir avec de
l’autonomie
5 Choisir des KPIs
innovation en
fonction de ce qui
changera vraiment la
donne
6 Agir rapidement
mais de façon
éclairée
6 idées pour booster la
culture d’innovation des
équipes au quotidien
Permettre aux
équipes de
comprendre le sens
de ce qu’elles font :
pourquoi & pour
quoi innover ?
1
Si on veut que les équipes intègrent de l’innovation au
quotidien, il faut qu’elles comprennent que l’innovation
contribue à la réussite d’une mission, d’un projet
commun, que ce n’est pas l’affaire d’une direction ou
d’une entité dédiée mais bien celle de tous où chacun a
un rôle à jouer.
Comment faire ?
Mener un SPRINT
D’ALIGNEMENT
avec les équipes sur
l’Innovation Purpose
Organiser un
SÉMINAIRE pour
(re)partager la mission,
la raison d’être de
l’entreprise, le socle et
en quoi l’innovation y
contribue
Être Product
Minded : penser &
décider impact
Client / Utilisateur
2
Adopter la culture produit permet de répondre aux
besoins d’innover toujours plus et en continu.
En effet, penser produit c’est avant tout penser à
l’utilisateur et à l’impact de son produit sur lui. C’est
aussi itérer de manière toujours plus rapide en prenant
en compte en permanence les feedbacks utilisateurs.
Pour cela, les équipes marketing, technique et design
doivent travailler étroitement ensemble sur tout le
cycle produit.
Comment faire ?
Créer un
DESIGN SYSTEM pour
déployer plus largement
et efficacement les
approches Design
Appliquer la
« PENSÉE PRODUIT » à
l’organisation : vision
partagée, process du cycle
produit (compréhension
des utilisateurs, delivery
des produits et
apprentissage continu)
S’ouvrir à un
écosystème
d’acteurs innovants
3
Suivre ce qui est fait par ceux qui nous entourent
(pairs, clients, fournisseurs, startups …) nourrit
l’inspiration et la créativité dans son domaine.
L’ouverture à cet écosystème permet d’accélérer le
développement de nouveaux produits & services en
bénéficiant de solutions technologiques innovantes.
C’est notamment aujourd’hui adapté pour trouver
rapidement des innovations contribuant aux enjeux de
développement durable.
Autre bénéfice (et pas des moindres), en apprenant
d’autres façons de penser, de s’organiser et de créer, la
culture interne de l’entreprise évolue.
Comment faire ?
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collaborateurs, la
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UN POC avec un
acteur innovant
IMPLIQUER LES
COLLABORATEURS
dans le sourcing de
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concours innovation,
mise en place de
plateforme
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du marché
Donner les
moyens aux
équipes d’agir avec
de l’autonomie
4
Donner de l’autonomie c’est encourager les personnes
à penser par elles-mêmes, à prendre des risques, à
tester de nouvelles idées, à accepter l’échec pour
mieux rebondir et donc à innover.
Cela nécessite de trouver le bon dosage entre fournir
une liste d’activités à réaliser et laisser toute liberté
dans la façon d’atteindre des objectifs. Niveau de
maîtrise de l’activité, séniorité et culture existante sont
à prendre en compte.
Dans tous les cas, autonomie ne veut pas dire
indépendance, c’est pourquoi il faut exprimer
clairement les attentes.
Comment faire ?
Co-construire avec
l’équipe un CADRE
DE TRAVAIL qui fixe
les attentes, les règles
du jeu et identifier les
moyens à mettre en
place
Évaluer la MATURITÉ
D’AUTONOMIE d’une
équipe et définir des
actions progressives
Choisir des
KPIs innovation en
fonction de ce qui
changera vraiment
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5
Définir des KPIs permet de concentrer les énergies sur
les innovations qui auront un réel impact, de
repositionner le sens des actions de chacun et de
valoriser les avancées réalisées.
Pour que cela soit vertueux, il est bon de définir une
ambition prenant en compte la maturité et le goût du
risque de l’équipe. De même, impliquer les équipes
dans la définition de résultats à atteindre - en nombre
suffisant mais raisonnable - renforce l’engagement.
Comment faire ?
METTRE EN PLACE
DES RITUELS qui
permettent de
prendre en compte du
feedback terrain,
d’ajuster le cas
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Appliquer la MÉTHODE
OKR pour définir
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objectifs & résultats à
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Agir
rapidement mais
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6
L’innovation demande d’être dans l’action et pas
seulement dans la réflexion.
Il est souvent nécessaire d’adapter les processus de
décision pour gagner en réactivité et faire en sorte que
les décisions soient prises par ceux qui détiennent les
informations. Dans certains cas, le manager aide
l’équipe à prendre de bonnes décisions plutôt que de
les prendre lui-même.
Pour avancer, il faut savoir décider rapidement et
ajuster par la suite.
Comment faire ?
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MOMENTS DE DÉCISION
POUR L’INNOVATION,
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décision est trop longue,
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6 idees pour booster la culture d'innovation des équipes au quotidien

  • 1. 6 idées pour booster la culture d’innovation des équipes au quotidien
  • 2. 1 Permettre aux équipes de comprendre le sens de ce qu’elles font : pourquoi & pour quoi innover ? 2 Être Product Minded : penser & décider impact Client / Utilisateur 3 S’ouvrir à un écosystème d’acteurs innovants 4 Donner aux équipes les moyens d’agir avec de l’autonomie 5 Choisir des KPIs innovation en fonction de ce qui changera vraiment la donne 6 Agir rapidement mais de façon éclairée 6 idées pour booster la culture d’innovation des équipes au quotidien
  • 3. Permettre aux équipes de comprendre le sens de ce qu’elles font : pourquoi & pour quoi innover ? 1
  • 4. Si on veut que les équipes intègrent de l’innovation au quotidien, il faut qu’elles comprennent que l’innovation contribue à la réussite d’une mission, d’un projet commun, que ce n’est pas l’affaire d’une direction ou d’une entité dédiée mais bien celle de tous où chacun a un rôle à jouer.
  • 5. Comment faire ? Mener un SPRINT D’ALIGNEMENT avec les équipes sur l’Innovation Purpose Organiser un SÉMINAIRE pour (re)partager la mission, la raison d’être de l’entreprise, le socle et en quoi l’innovation y contribue
  • 6. Être Product Minded : penser & décider impact Client / Utilisateur 2
  • 7. Adopter la culture produit permet de répondre aux besoins d’innover toujours plus et en continu. En effet, penser produit c’est avant tout penser à l’utilisateur et à l’impact de son produit sur lui. C’est aussi itérer de manière toujours plus rapide en prenant en compte en permanence les feedbacks utilisateurs. Pour cela, les équipes marketing, technique et design doivent travailler étroitement ensemble sur tout le cycle produit.
  • 8. Comment faire ? Créer un DESIGN SYSTEM pour déployer plus largement et efficacement les approches Design Appliquer la « PENSÉE PRODUIT » à l’organisation : vision partagée, process du cycle produit (compréhension des utilisateurs, delivery des produits et apprentissage continu)
  • 10. Suivre ce qui est fait par ceux qui nous entourent (pairs, clients, fournisseurs, startups …) nourrit l’inspiration et la créativité dans son domaine. L’ouverture à cet écosystème permet d’accélérer le développement de nouveaux produits & services en bénéficiant de solutions technologiques innovantes. C’est notamment aujourd’hui adapté pour trouver rapidement des innovations contribuant aux enjeux de développement durable. Autre bénéfice (et pas des moindres), en apprenant d’autres façons de penser, de s’organiser et de créer, la culture interne de l’entreprise évolue.
  • 11. Comment faire ? Intégrer dans les parcours de montée en compétences des collaborateurs, la PARTICIPATION À UN POC avec un acteur innovant IMPLIQUER LES COLLABORATEURS dans le sourcing de partenaires : organisation de concours innovation, mise en place de plateforme collaborative de veille du marché
  • 12. Donner les moyens aux équipes d’agir avec de l’autonomie 4
  • 13. Donner de l’autonomie c’est encourager les personnes à penser par elles-mêmes, à prendre des risques, à tester de nouvelles idées, à accepter l’échec pour mieux rebondir et donc à innover. Cela nécessite de trouver le bon dosage entre fournir une liste d’activités à réaliser et laisser toute liberté dans la façon d’atteindre des objectifs. Niveau de maîtrise de l’activité, séniorité et culture existante sont à prendre en compte. Dans tous les cas, autonomie ne veut pas dire indépendance, c’est pourquoi il faut exprimer clairement les attentes.
  • 14. Comment faire ? Co-construire avec l’équipe un CADRE DE TRAVAIL qui fixe les attentes, les règles du jeu et identifier les moyens à mettre en place Évaluer la MATURITÉ D’AUTONOMIE d’une équipe et définir des actions progressives
  • 15. Choisir des KPIs innovation en fonction de ce qui changera vraiment la donne 5
  • 16. Définir des KPIs permet de concentrer les énergies sur les innovations qui auront un réel impact, de repositionner le sens des actions de chacun et de valoriser les avancées réalisées. Pour que cela soit vertueux, il est bon de définir une ambition prenant en compte la maturité et le goût du risque de l’équipe. De même, impliquer les équipes dans la définition de résultats à atteindre - en nombre suffisant mais raisonnable - renforce l’engagement.
  • 17. Comment faire ? METTRE EN PLACE DES RITUELS qui permettent de prendre en compte du feedback terrain, d’ajuster le cas échéant et de communiquer de façon transparente Appliquer la MÉTHODE OKR pour définir collectivement les objectifs & résultats à atteindre et planifier les actions à mener
  • 19. L’innovation demande d’être dans l’action et pas seulement dans la réflexion. Il est souvent nécessaire d’adapter les processus de décision pour gagner en réactivité et faire en sorte que les décisions soient prises par ceux qui détiennent les informations. Dans certains cas, le manager aide l’équipe à prendre de bonnes décisions plutôt que de les prendre lui-même. Pour avancer, il faut savoir décider rapidement et ajuster par la suite.
  • 20. Comment faire ? Identifier les différents MOMENTS DE DÉCISION POUR L’INNOVATION, repérer ceux où la prise de décision est trop longue, trouver des simplifications à apporter (réduction des niveaux de validation, délégations à donner aux équipes)
  • 21. L’agence de conseil en transformation digitale & innovation Onesense-consulting.fr Avril 2021