Document élaboré par Sabri Mourad, Docteur ingénieur en mécanique et spécialiste de l'innovation, de la recherche et développement et des technologies avancées. Dr. Mourad a également un master en administration des entreprises et un autre en management de projet.
Cette présentation vous aidera à booster votre créativité, que ce soit pour vos initiatives d'innovation, de marketing and ventes ou autres.
Elle vous informe sur:
- ce qu'est le processus créatif
- comment la créativité a été perçue dans l'histoire
- les découvertes scientifiques principales sur la créativité
- un panorama des techniques de créativité existantes, et les innovateurs princiaux en techniques de creativité - des information pratiques sur un certain nombre de techniques de créativité, dont certaines très récentes, en particulier :
> les techniques de brainstorming et assimilées
> les "innovation games" (jeux d'innovation)
> la pensée latérale, le six chapeaux
> les mindmaps (cartes mentales)
> les techniques dérivées de l'improvisation théâtrales
A propos, j'enseigne ces techniques aux entreprises et à l'école supérieure de vente. N'hésitez pas à me contacter.
Atelier de formation sur les techniques d'animation (superanimateurs.com)Sami Tahar Loucif
Atelier de formation de deux jours sur les techniques d'animation. Comment devenir un Super Animateur et dominer l'art d'animer des formations, des réunions, des débats...
Téléchargez également cet eBook gratuit sur les Super Pouvoirs d'un Super Animateur : https://bit.ly/2DZjXji
Intelligence emotionnelle, empathie, assertivité et gestion du stress.pptxFrançoise HECQUARD
Comprendre ce que sont les émotions et l'intelligence émotionnelle. Notions d'empathie et d'assertivité. Outils de régulation et d'accueil de soi et de l'autre.
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Atelier - Développer son intelligence relationnelleMedialibs
Les relations humaines se complexifient aussi bien en interne (collègues, supérieurs), qu'en externe (clients, fournisseurs) mais elles sont essentielles à toute réussite. Nous devons réussir à nous adapter à notre interlocuteur pour faciliter la relation et augmenter la satisfaction client. Pour y parvenir, découvrez une méthode simple et éprouvée d'analyse comportementale : la méthode DISC.
Animé par Côme Juhel, Medialibs
Aujourd’hui le Design Thinking a un impact fort sur la façon nous faisons du business et aide les entreprises à identifier et à travailler sur ce qui compte le plus. Vous avez entendu parler de Design Thinking et vous pensez qu'il serait utile dans votre organisation afin d'améliorer vos produits et/ou services ? Vous croyez que le travail collaboratif et créatif peut aider à soulever les défis mais vous avez besoin d'un processus pour faire cela ?
Le Design Thinking est une méthodologie par étapes qui permet de gérer le développement d'un projet de façon innovante afin de bien comprendre le problème, trouver des solutions créatives, concevoir une première version et tester le concept puis l'améliorer. Les outils de Design Thinking permettent d’innover autour d'un défi, développer une vision claire du projet et identifier les étapes pour y arriver.
Cette présentation va vous aider à comprendre les méthodologies essentielles du processus de Design Thinking et les avantages de ce mindset. Vous allez voir comment utiliser cette méthodologie concrètement et comment ce processus peut être utilisé au sein de votre organisation pour innover rapidement et efficacement.
Voici les slides de mon atelier sur la confiance en soi, Dans ce document, vous trouverez des informations sur les croyances limitantes, le discours intérieur et sur l'importance de recoder certaines souvenirs.
Avoir confiance en soi c’est avant tout se connaître, c’est croire en son potentiel et en ses capacités.
L'ensemble de l'atelier peut être organisé à nouveau si vous souhaitez le suivre. Rejoignez moi sur mon site internet www.williamroy.fr
Cours d'introduction à la Gestion de projets à destination de Master 2 en filière numérique. Au-delà de quelques "règles" et "principes" généraux, la discussion est engagée avec les étudiants qui, du fait de stages en entreprises, ont pu avoir un autre vécu de la gestion de projets. En particulier, la place du chef de projet, du MOA, du MOE, etc., peut varier sensiblement, surtout dans les petites et moyennes entreprises.
L’environnement économique et sociétal est en mutation constante. Comment appréhender ces bouleversements sociétaux en intégrant la nouvelle donne générationnelle ?
Présentation de l'ouvrage Marketing de soiSProtassieff
Ce livre s'adresse à tous, jeunes entrant sur le marché du travail, collaborateurs confirmés, managers au top de leur trajectoire, seniors voulant préparer une retraite active. Il s'adresse à celui qui veut changer d'entreprise, à celui qui est déjà hors poste, à celui qui veut sécuriser et pérenniser sa fonction, à celui qui cherche une mobilité interne ...
L’ouvrage propose tous les outils du marketing adaptés à la vie professionnelle. Il passe en revue les principaux codes concernant l'image de soi, propose des méthodes pour énoncer clairement ses compétences, pour déterminer ses entreprises cibles, et montre comment créer des outils de communication plus performants que le CV.
Il permet au lecteur de créer son plan de communication intégrant l’ensemble des acteurs du marché de l’emploi, dont réseau réel et réseaux sociaux. Enfin, il présente les pratiques efficaces des candidats qui savent se vendre en entretien de recrutement.
Le Marketing de soi, pour piloter sa trajectoire professionnelle.
Vos employés travaillent-il efficacement en équipe?
Les organisations favorisent de plus en plus le travail en équipe, mais une bonne équipe ne se constitue pas par magie!
Les conséquences liées à une équipe de travail non performante ne doivent pas être négligées car elles impactent directement l'engagement des employés et donc la performance de l'organisation. Le désordre, l’apathie, le taux de roulement élevé ou la productivité en baisse sont autant de signes d'un travail en équipe inefficace.
Atelier - Développer son intelligence relationnelleMedialibs
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Document élaboré par Sabri Mourad, Docteur ingénieur en mécanique et spécialiste de l'innovation, de la recherche et développement et des technologies avancées. Dr. Mourad a également un master en administration des entreprises et un autre en management de projet.
Dr. Sabri MOURD est Directeur de Technologies à Albany International (spécialiste de textiles technique) et Professeur associés à l’Université de Haute Alsace et l’Université Virtuelle SVU. Il forme les étudiants niveau Master sur les Techniques de l’innovation et de la gestion des technologies avancées.
Pourquoi le design thinking s'avère une approche clé dans un contexte VUCA ?
Profil du catalyseur d'idées et d'actions;
Processus du Design Thinking;
Nouveaux réflexes à privilégier dans un contexte VUCA.
Cette présentation est le support de cours du Master de management de l'innovation et de la R&D à l'université de Haute Alsace. La matière est dispensée par Dr. Sabri MOURAD, spécialiste de l'innovation et Directeur de Recherche et Développement ainsi que Directeur de Technologies à Albany International
La start-up éphémère est une démarche conçue par Elia pour démontrer aux grands groupes qu’ils sont capables d’innover, par eux-mêmes, comme des startup.
Que leurs équipes et leur organisation peuvent, elles aussi, changer le jeu à l’heure du numérique !
Les nouvelles méthodes d'innovation - Le Lab Pole Emploi 050417H2 University
Lean Startup, Design Thinking, Design Sprint, Open Innovation, Growth Hacking... sont utilisés partout, parfois à outrance. Pourtant, au-delà des "buzzwords" et de l'effet de mode, il serait dommage de passer à côté de ces méthodes. En effet, si chacune a ses avantages et ses inconvénients, elles partagent toutes la même vision de l'innovation : plus empathique, car centrée sur l'utilisateur, mais également plus humble en acceptant que l'idée de départ n'est pas forcément la bonne, mais qu'on va la valider et l'affiner par itérations successives.
Le Design Thinking : Penser et agir autrement pour trouver des solutions diff...PMI-Montréal
Le Design Thinking est une approche de résolution de problème centrée sur les besoins et axée sur l’empathie, la collaboration et l’innovation. Elle vise à développer de nouvelles solutions qui créent de la valeur pour les personnes et l’organisation. Cette approche est reconnue à l'international et enseignée dans les grandes universités comme Stanford, Harvard, Université de la Virginie, Rotman, etc.
Organisation de la r&d et de l'innovationSabri MOURAD
Document élaboré par Sabri Mourad, Docteur ingénieur en mécanique et spécialiste de l'innovation, de la recherche et développement et de la technologie.
Cette présentation permet d'avoir une vue globale de l'organisation de la R&D et de l'innovation dans les entreprises.
Cette présentation est le support de cours du Master de management de l'innovation et de la R&D à l'université de Haute Alsace. La matière est dispensée par Dr. Sabri MOURAD, spécialiste de l'innovation et Directeur de Recherche et Développement ainsi que Directeur de Technologies à Albany International
From machine selling to service business modelSabri MOURAD
21st Century will be focused on customer experience and associated with a service-based model. This major trend is a real challenge for machines manufacturers who must redesign their thinking, design and organization structure to support this new approach. The capability of communication of new product and the integrated management of product life cycle management will be the key in this new environment focused on customer applications.
Fonction R&D et Innovation au sein des entreprises, pratiques internationales...Sabri MOURAD
Document élaboré par Sabri Mourad, Docteur ingénieur en mécanique et spécialiste de l'innovation, de la recherche et développement et de la technologie.
Cette présentation permet d'avoir une vue globale de l'organisation de la R&D et de l'innovation dans les entreprises.
Cette présentation est le support de cours du Master de management de l'innovation et de la R&D à l'université de Haute Alsace. La matière est dispensée par Dr. Sabri MOURAD, spécialiste de l'innovation et Directeur de Recherche et Développement ainsi que Directeur de Technologies à Albany International
Document élaboré par Sabri Mourad, Docteur ingénieur en mécanique et spécialiste de l'innovation, de la recherche et développement et des technologies avancées. Dr. Mourad a également un master en administration des entreprises et un autre en management de projet.
Dr. Sabri MOURD est Directeur de Technologies à Albany International (spécialiste de textiles technique) et Professeur associés à l’Université de Haute Alsace et l’Université Virtuelle SVU. Il forme les étudiants niveau Master sur les Techniques de l’innovation et de la gestion des technologies avancées.
1) Companies need to integrate new high and emerging technologies by focusing on simultaneous engineering, integrating human and technical resources, knowledge management tools, continuous restructuring, and accelerating innovation.
2) Integrating human and technical resources requires rapidly training human resources on new technologies and evaluating projects based on technology integration.
3) Knowledge management tools are needed to collect and share real-time data across distributed operations and markets.
Document élaboré par Sabri Mourad, Docteur ingénieur en mécanique et spécialiste de l'innovation, de la recherche et développement et des technologies avancées. Dr. Mourad a également un master en administration des entreprises et un autre en management de projet.
Dr. Sabri MOURD est Directeur de Technologies à Albany International (spécialiste de textiles technique) et Professeur associés à l’Université de Haute Alsace et l’Université Virtuelle SVU. Il forme les étudiants niveau Master sur les Techniques de l’innovation et de la gestion des technologies avancées.
Document written by Sabri MOURD, PhD and engineer in Mechanical Sciences and specialist in innovation, R&D and Advanced Technologies. Dr. Mourad has also a master degree in Business Administration and another master degree in project management.
Dr. Sabri MOURAD is Technology Director at Albany International (technical textile specialist) and Associated Professor at the University of Haute Alsace and the Virtual University SVU. He teaches Master Students the management of innovation, the management of emerging technologies and the management of R&D.
This document describes the role of innovation as a key factor for cleaner production. It presents the case of Technical textiles and its role in reducing global pollution. The document was presented to a UN workshop organized in Damascus in Nov 2008
Habillage machine à papier hier et demainSabri MOURAD
Document written by Sabri MOURD, PhD and engineer in Mechanical Sciences and specialist in innovation, R&D and Advanced Technologies. Dr. Mourad has also a master degree in Business Administration and another master degree in project management.
Dr. Sabri MOURAD is Technology Director at Albany International (technical textile specialist) and Associated Professor at the University of Haute Alsace and the Virtual University SVU. He teaches Master Students the management of innovation, the management of emerging technologies and the management of R&D.
This document describes the history of paper machine clothing and the last trends in paper industry.
Document élaboré par Sabri Mourad, Docteur ingénieur en mécanique et spécialiste de l'innovation, de la recherche et développement et des technologies avancées. Dr. Mourad a également un master en administration des entreprises et un autre en management de projet.
Dr. Sabri MOURD est Directeur de Technologies à Albany International (spécialiste de textiles technique) et Professeur associés à l’Université de Haute Alsace et l’Université Virtuelle SVU. Il forme les étudiants niveau Master sur les Techniques de l’innovation et de la gestion des technologies avancées.
Ce document décrit l’histoire des habillages de machines à papier notamment les toiles de formation, les feutres de presse et les toiles de sécherie. Il présente également les évolutions à venir dans l’industrie papetière.
Document élaboré par Sabri Mourad, Docteur ingénieur en mécanique et spécialiste de l'innovation, de la recherche et développement et de la technologie.
Cette présentation permet d'avoir une vue globale du crédit impôt recherche en France. Elle est construite autour de trois axes de réflexion:
- Comprendre le concept du Crédit Impôt Recherche (CIR)
- Saisir les différents éléments à considérer pour le calcul du CIR
- Etudier un exemple pratique de calcul
Cette présentation est le support de cours du Master de management de l'innovation et de la R&D à l'université de Haute Alsace. La matière est dispensée par Dr. Sabri MOURAD, spécialiste de l'innovation et Directeur de Recherche et Développement ainsi que Directeur de Technologies à Albany International
1. Créativité : outil fondamental
de l’innovation
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD
2. Sommaire
1. Définitions et concepts généraux
2. Les sources de la créativité
3. Organisation de la créativité
4. Outils de la créativité
5. Exercice
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD
3. Sommaire
1. Définitions et concepts généraux
2. Les sources de la créativité
3. Organisation de la créativité
4. Outils de la créativité
5. Exercice
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD
4. L’innovation et la synthèse créative
Définition de l’innovation
L’innovation est la synthèse des meilleures connaissances et technologies
existantes afin de créer des produits et des services nouveaux qui
permettent de porter la satisfaction des clients à des niveaux inconnus
jusqu’à présent (avant l’introduction de l’innovation).
tN ON TN
Innovation =
∫ ∫ ∫
t0 O1 T1
Idée
Temps
Organisations Technologies
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Définitions et concepts généraux
5. L’innovation est d’abord la bonne idée
4-
3000 idées brutes non écrites
amenées à l’étape suivante
Log 10 du nombre d’idées
3-
300 idées soumises
125 petits projets
2-
9 projets préliminaires
1-
4 développements majeurs
1,7 lancement
1 réussite
0-
1 2 3 4 5 6 7
Stades de développement d’un nouveau produit
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Définitions et concepts généraux
6. Les mécanismes de la créativité
Place de la créativité dans l’innovation
Il eaxiste un cadre de lecture des étapes concourant à la mise sur le
marché d'une innovation.:
Idée
Élaboration du projet
Développement technique (conception)
Introduction de l'innovation
Diffusion
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Définitions et concepts généraux
7. Les mécanismes de la créativité
Définition de la créativité au sens de l’innovation
La créativité est (au sens de l’usage professionnel)
- La capacité de l’esprit à trouver des solutions
Multiples
Originales
Efficaces
À des problèmes concrets, et cela en dépit de leur difficulté et/ou du fait qu’ils
n’apparaissent pas se poser immédiatement et qu’il faille les anticiper.
C’est de l’efficacité inattendue mais répétitives
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Définitions et concepts généraux
8. Les mécanismes de la créativité
Les différents types de la créativité
4 types de créativité
Solution inattendue,
imprévues, originale Créative Littéraire et
Résolution créative du
artistique mais qui ne résout
problème
rien
In the box Solution technique
Sans intérêt éventuellement laborieuse
Solution attendue, prévisible,
ou même banal
Solution inefficace ou Solution efficace
peu efficace
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Définitions et concepts généraux
9. Les mécanismes de la créativité
Description de la démarche créative
La créativité d’après Paul Tourrance suite à l’analyse de survie des
pilotes est un processus par lequel
- On devient sensibles à des manques, des lacunes, des dysharmonies;
- On identifie la difficulté;
- On cherche des solutions;
- On formule des hypothèses;
- On teste et teste encore les hypothèses;
- On modifie éventuellement les hypothèses et on vérifie les modifications;
- On décide et on communique les résultats.
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Définitions et concepts généraux
10. Créatif ou organisateur
Les créatifs et les organisateurs
Les organisateurs Les créatifs
Principales qualités Ordre/ professionnalisme Idées non conventionnelles
Principaux défauts Manque d’imagination Brouillon, pas logiques
Attitude générale/pb S’en débarrasser vite Chercher toute les solutions
Imagination 1 idée de base et 1 seule Des idées de base+variantes
Décision Jamais revenir sur 1 décision Tarder à décider et changer
de décision si nouveautés
Organisation travail/pensée 1 chose à la fois Plusieurs choses à la fois
Rôle dans une stratégie Exploitation et amélioration Exploration
duale
Raisonnement type Logique Intuitif
Culture Générale Faible Forte
Curiosité Faible Forte
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Définitions et concepts généraux
11. Créatif ou organisateur
Les créatifs et les organisateurs
Gens d’organisation Gens d’imagination
Microsoft Steve Balmer Bille Gates
eBay Jeff Skol Pierre et Pam Omidyar
Sony Akio Morita Masaru Ibuka (walkman)
Tupperware Brownie Wise (organisation Earl Tupper (Chimiste)
du réseau)
L’Espace (Renault) Jean-Luc Lagardère Philipe Guédon, Bernard
Hanon
Apple Steve Jobs Steve Wozniak
Intel Andy Grove Gordon Moore
Accor Gérard Pélisson Paul Dubrule
Nouvelle Frontières Lucien Meudec Jacques Maillot
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Définitions et concepts généraux
12. Sommaire
1. Définitions et concepts généraux
2. Les sources de la créativité
3. Organisation de la créativité
4. Outils de la créativité
5. Exercice
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD
13. La nature source d’innovation
La capacité à analyser la nature et à la croiser avec les
problèmes à résoudre est une source fondamentale de la
créativité et de l’innovation
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Les sources de la créativité
24. Si on n’a pas le don d’observation de la nature, il est aussi
possible d’observer l’environnement de l’entreprise pour
générer des idées
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Les sources de la créativité
25. L’environnement est une source d’idées
Etoile de Porter
Les nouveaux entrants
Les clients
Les
Les fournisseurs
concurrents
Les actionnaires
L’Etat
Les substituts
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Les sources de la créativité
26. Sommaire
1. Définitions et concepts généraux
2. Les sources de la créativité
3. Organisation de la créativité
4. Outils de la créativité
5. Exercice
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD
27. Le processus de gestion des idées
Un processus en six étapes
Validation
Identification Validation Planification Réalisation Récompense
gains
Tableau de bord de management des idées
Acteurs clés Organisation
- Les collaborateurs - Clarifier les budgets, primes, etc.
- Les managers de proximité - S’assurer que le processus est
- L’animateur de la démarche SMI fluide et traite rapidement les idées
- Le système doit être piloté surtout
au démarrage
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Organisation de la créativité
28. Le processus de gestion des idées
Que faut il faire concrètement?
Les collaborateurs soumettent une idée à l’organisation SMI (ou leur
supérieur) en la transmettant par écrit ou par le biais de l’électronique
(formulaire idée)
Le gestionnaire approuve l’idée et s’assure qu’elle sera étudiée dans un
délai raisonnable
Un porteur de dossier est identifié par le gestionnaire afin d’implanter
l’idée si approuvée (de préférence l’émetteur de l’idée)
Dans chaque service ou secteur, il y a l’intervention d’au moins un agent
d’amélioration continue ou de R&D afin de soutenir le processus
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Organisation de la créativité
29. Le processus de gestion des idées
Fiche idée à l’issue du processus créatif
Nom de l’idée
Description de l’idée
Besoin Client/consommateur
Bénéfice (s) client /consommateur
Raison de croire à ce(s) bénéfice (s)
Description détaillée du produit/service
Avantage (s) pour l’entreprise
Première estimation des délais/coûts
Risques identifiés / freins à lever
Autre (s) éléments (s)
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Organisation de la créativité
30. Après la génération des idées, il faut trier
Le filtrage
d’idées :
« Les chercheurs d’or
remuent beaucoup de
terre et trouvent peu
d’or »
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Organisation de la créativité
31. Le processus de gestion des idées
Le filtrage c’est quoi?
• Par convention, on retiendra « filtrage d’idées » comme le temps de
portage de projet qui suit la production créative. Lors de la production
créative, on encourage le foisonnement d’idées; afin de sortir de ce
foisonnement, il convient de « faire un tri », d’identifier les meilleures idées
afin de continuer le développement
• Le filtrage d’idées est en théorie un jalon de la vie d’une idée : il devrait lui
donner un « GO/ No GO » franc , sans quoi il n’a pas de réel intérêt.
Par extension, on peut considérer que le filtrage continue au fil du
développement du projet (tout développement se basant sur une intuition
d’évaluation), et de la vie du produit.
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Organisation de la créativité
32. Le processus de gestion des idées
Le filtrage c’est quoi?
Le filtrage d’idées commence là où les fiches idées s’arrêtent , et ne finit jamais
vraiment (le filtre ultime = le marché et les usagers !).
• Le filtrage d’idées gagne à être pratiqué collégialement (en groupe, avec les
acteurs du projet ou avec des usagers potentiels). Les porteurs de projets,
les auteurs des idées à filtrer sont le plus souvent les personnes les moins
indiquées pour faire ce filtrage – on est difficilement juge et parti..
• Différents outils et méthodes existent pour rationaliser les efforts de filtrage
d’idées, alliant bon sens de porteur de projet et diverses expertises.
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Organisation de la créativité
33. Le processus de gestion des idées
Traiter ces idées…
Recherche
= Inside-the-Box ideas
= Borderline ideas
= Outside-the-Box ideas
Pré-produit D
Produit D
Lancement du produit
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Organisation de la créativité
34. Par la suite il faut chercher la bonne idée
Faire des tri par un comité d’experts
Grille de filtrage des idées selon 3 critères
Techniques Marketing Financiers
-Savoir faire de l’entreprise -Avantage concurrentiel - CA provisionnel
- Procédé de fabrication - Potentiel de vente - Marge provisionnel
- Dépôt de brevet - Adéquation portefeuille - Investissement
- Niveau de précision projet nécessaire
technique - Remplacement produit - Pay back
-Quantité produire - Stratégie de - Taille de l’entreprise
- Outil industriel dispo diversification - capacité financière de
… - Cohérence stratégique l’entreprise
… ….
Il est possible de pondérer ces différents critères
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Organisation de la créativité
35. Le processus de gestion des idées
Cas pratique d’un système de filtrage dans une multinational
- L’ensemble des salariés est invité régulièrement à remplir des fiches d’innovation
- Un comité centralise ces fiches et effectue des études régulières
- Soit l’idée est rejetée
- Soit l’idée est retournée à l’inventeur pour des précision
- Soit l’idée est considérée comme potentiellement intéressante. Une petite
récompense est donnée à l’auteur. L’idée est ajoutée à la banque d’idées
- Soit l’idée est considéré comme intéressante immédiatement, elle est
envoyée au service de R&D et l’inventeur a une prime en conséquence.
- La recherche lance le processus de validation habituelle
- L’objectif est fixé d’avoir un nombre donnée d’idées par trimestre. Ceci est un
indicateur du potentiel d’innovation de l’entreprise.
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Organisation de la créativité
36. Gérer = tableau de bord
Le tableau de bord d’un SMI
Evolution du nb d’idées / an
Paramètres clés à suivre 250
Nb d’idées/personne/an 200
Taux de participation 150
Taux de réalisation 100
Vitesse de validation 50
Gains réalisés 0
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Nb de brevets obtenus
Taux de rejet chaque étape Temps moyen de réponse au collaborateur
Nb de nouveaux produits
29 jours
Taux de re-participation
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Organisation de la créativité
37. La reconnaissance pour motiver
La reconnaissance doit être monétaire mais aussi valorisante
Exemples
- Prime financière
- Objet à choisir en cumulant des points - Siemens UK: 15 € pour les idées
basiques et 75 € pour les bonnes
pour bonnes idées et contribution idées
- Concours des meilleurs idées (mois,
- Bouygues construction: concours
trimestre, année, multisite) avec un prix de 1800 € à gagner
- Voyage professionnel
- Alcan usine électrolyse: prix annuel
- Article dans la presse interne site , téléviseur LCD grand écran
- Trophées
- Olympus: 10 prix de 100$ attribué
- Repas avec N+3 chaque mois
- Reconnaissance de l’équipe
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Organisation de la créativité
38. Sommaire
1. Définitions et concepts généraux
2. Les sources de la créativité
3. Organisation de la créativité
4. Outils de la créativité
5. Exercice
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD
39. L’échauffement en début de la séance de créativité
L’échauffement est nécessaire pour encourager la mise en condition des
participants à la séance de créativité et stimuler leur recherche de solutions
inédites et efficaces.
Différentes techniques sont utilisées:
- Diffusion de films sur l’innovation et la créativité
- Partage d’exemples d’innovation
- Réalisation d’exercice de créativité
Tous droits réservés Dr. Sabri MOURAD Outils de la créativité
40. Exemple d’un Exercice de créativité
Combien voyez vous de façons de diviser un carré en quatre parties égales et
strictement superposable?
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41. Exercice de créativité
Combien voyez vous de façons de diviser un carré en quatre parties égales et
strictement superposable?
Etape 1: Travail individuel pendant 2 minutes
Me remettre les copies avec votre nom
Etape 2: Présentation des meilleures réponses
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42. Exercice de créativité
Combien voyez vous de façons de diviser un carré en quatre parties égales et
strictement superposable?
Etape 3: Travail individuel pendant 10 minutes
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43. Exercice de créativité
Combien voyez vous de façons de diviser un carré en quatre parties égales et
strictement superposable?
Etape 4: répondre aux questions suivantes:
- Combien il y a de façon de diviser un carré en 4 parties égales?
- Montrer les façons trouvées
- Sondage de préférence
- Pourquoi cette préférence?
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44. Exercice de créativité
Voici les résultats statistiques suite à une évaluation sur un milliers de managers
et étudiants en MBA
95% de managers y pensent et 5% n’y pensent pas (alors 5% d’originalité)
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45. Exercice de créativité
Voici les résultats statistiques suite à une évaluation sur un milliers de managers
et étudiants en MBA
50% de managers y pensent et 50% n’y pensent pas (alors 50% d’originalité)
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46. Le Brain storming
Comment fonctionne le Brainstorming ?
Le Brainstorming, est une méthode de créativité collective pour trouver une ou
des solutions au problème posé, de rechercher les causes potentielles d’un
problème, ou d’inventer les solutions possibles pour le résoudre.
Le Brainstorming s’appuie sur un travail de groupe, tous les participants étant
placés sur un même pied d’égalité. Cette méthode, bien appliquée, est la clé de
la réussite. Elle permet à chacun de s’exprimer librement sans retenue… et
favorise l’émergence d’idées nouvelles
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47. Le Brain storming
6 règles d’or !
Pour le bon déroulement d’un Brainstorming et pour son optimisation
maximale, quelques règles sont à observer :
1) Pas de censure : réfléchir librement.
2) Egalité : toutes les idées ont la même valeur.
3) Considération : respect d’autrui, pas de jugement.
4) Enregistrement : tout noter ou enregistrer (film).
5) Discipline : une idée après l’autre.
6) Originalité : chaque idée mérite d’être énoncée.
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48. Le Brain storming
L’animateur, un véritable chef d’orchestre
L’animateur permet d’établir et de faire respecter certaines règles d’équité et
de discipline, nécessaires au bon déroulement d’un Brainstorming :
- Il énonce les règles et le thème du Brainstorming.
- Il anime et fait participer les interlocuteurs.
- Il traite chaque participant à valeur égale.
- Il gère l’émission d’une idée à la fois.
- Il veille à ce qu’aucun participant ne se permette de discuter ou de juger les
idées des autres.
- Il répartit le temps de parole entre chaque participant de façon équitable.
-Il recentre le débat.
diagramme cause/effet.
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49. Le Brain storming
Déroulement d’un Brainstorming
1) Le lancement : l’animateur rappelle les règles de fonctionnement puis
il présente et formule le problème sous forme d’une question.
2) La production d’idées : l’animateur demande aux membres du groupe
de noter dans un temps limité toutes les idées qui leur passent par la tête
sur le problème posé.
3) L’exploitation des idées produites : l’animateur regroupe les idées
similaires et reformule les idées finales. Il convient alors de hiérarchiser
ces idées pour mettre en évidence les priorités recherchées. On pourra
avoir recours au vote, à l’utilisation de l’expansion de fonctions (attribution
de notes aux idées) ou encore au diagramme cause/effet.
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51. La matrice de découverte
La matrice de découverte
La matrice de découverte est un tableau à double entrée qui permet de
confronter deux types de variables.
Elle a la particularité de permettre aux utilisateurs d’imaginer de nouvelles
utilisations ou fonctionnalités au produit.
Pour bien l’utiliser, il faut prévoir à l’avance les univers que l’on voudra croiser et
approfondir les idées émises dans les cases de la matrice.
Univers 1 Variable 1 Variable 2 Variable 3
Univers 2
Variable A
Variable B Idée=fruit de
croisement
entre 2 et B
Variable C
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52. La matrice de découverte
Exemple de la matrice de découverte
Univers 1 Variable 1 Variable 2 Variable 3 Vélo
Univers 2
Variable A
Variable B
Variable C
Moto Vélo
électrique
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53. Carte heuristique
Définition de la carte heuristique
La carte heuristique est une méthode qui permet à l’utilisateur de recourir à
toute sa créativité en ne se posant aucune limite.
Le sujet de réflexion est mis au centre du schéma et à partir de là, la personne
déposera toutes les idées qui lui traversent l’esprit en les reliant au sujet central
et en effectuant des ramifications.
L’avantage de ce procédé est d’éviter l’angoisse de la page blanche.
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54. Carte heuristique
Exemple de carte heuristique autour du sujet « ordinateur » :
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55. Sommaire
1. Définitions et concepts généraux
2. Les sources de la créativité
3. Organisation de la créativité
4. Outils de la créativité
5. Exercices
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56. L’invention du Walkman, un exemple de créativité
Le projet d’origine:
Rendre stéréo le petit magnétophone monophonique de Sony (Pressman) .
Problème technique:
La fonction stéréo oblige de supprimer la fonction enregistrement
Constat:
Echec du projet
Signal faible:
Ingénieurs Sony récupèrent les prototypes du magnétophone qui
n’enregistre pas pour écouter la musique stéréo en sourdine à leur table de
travail.
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57. L’invention du Walkman, un exemple de créativité
L’acte créatif:
Le fondateur de Sony observe par hasard le phénomène
Pourquoi ne pas combiner votre boite à musique avec les petits
écouteurs que vient de mettre au point l’équipe travaillant deux étages
plus haut? Remplacez les hauts parleurs par des écouteurs
220 millions d’exemplaires en 30 ans
+
275 millions d’Ipod en 10 ans
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58. Les sept niveaux de l’innovation par l’exemple
Exemple le tire bouchon
Niveau 0: simple amélioration de la qualité (mèche plus
longue, meilleur acier, …)
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59. Les sept niveaux de l’innovation par l’exemple
Exemple le tire bouchon
Niveau 0: simple amélioration de la qualité (mèche plus
longue, meilleur acier, …)
Niveau 1: simple modification de l’aspect sans changement
des fonctions (innovation marketing par la couleur, l’utilisation
des motifs amusants, poigné folklorique, etc)
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60. Les sept niveaux de l’innovation par l’exemple
Exemple le tire bouchon
Niveau 0: simple amélioration de la qualité (mèche plus
longue, meilleur acier, …)
Niveau 1: simple modification de l’aspect sans changement
des fonctions (innovation marketing par la couleur, l’utilisation
des motifs amusants, poigné folklorique, etc)
Niveau 2: Inventer un nouveau mécanisme facilitant
l’opération (limonadier, à levier, etc) en multipliant l’effort (100
ans de brevets …)
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61. Les sept niveaux de l’innovation par l’exemple
Exemple le tire bouchon
Niveau 3: réinventer le principe, transformer l’effort de traction
à un mouvement rotatif (screwpull)
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62. Les sept niveaux de l’innovation par l’exemple
Exemple le tire bouchon
Niveau 3: réinventer le principe, transformer l’effort de traction
à un mouvement rotatif (screwpull)
Niveau 4: Incorporer le tir bouchon à l’intérieur du bouchon
(procédé Metacork)
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63. Les sept niveaux de l’innovation par l’exemple
Exemple le tire bouchon
Niveau 3: réinventer le principe, transformer l’effort de traction
à un mouvement rotatif (screwpull)
Niveau 4: Incorporer le tir bouchon à l’intérieur du bouchon
(procédé Metacork)
Niveau 5: Sortir du cadre: bouchon à vis qui supprime le
bouchonnage
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64. Les sept niveaux de l’innovation par l’exemple
Exemple le tire bouchon
Niveau 6: Supprimer la bouteille source de tous
les problèmes et la remplacer par le cubitainer ou
le Bag in Box
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65. Les sept niveaux de l’innovation par l’exemple
Exemple le tire bouchon
Niveau 6: Supprimer la bouteille source de tous
les problèmes et la remplacer par le cubitainer ou
le Bag in Box
Niveau 7: On lance la révolution et on fait du vin
en poudre
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66. Les sept niveaux de l’innovation par l’exemple
Suivant le type de personnalité et les valeurs de chacun, l’innovation
ne sera plus accepté à partir d’un certain niveau (Il n’est pas question)
Ou commencera à être acceptée à partir d’un certain niveau (Enfin du nouveau)
L’innovation est donc un processus sans fin …..
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