Téléchargé 46 fois
Contenu connexe
![[KEYNOTE] - L'impact du Design Thinking sur une démarche d'innovation de prod...](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/presentationmemoirem2imtmatthieujeunetdesignthinking-131112121009-phpapp02-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
![[Innover avec le Design Thinking] - Virtual Event](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/innoveravecledesignthinking-virtualevent-221202151658-101bd386-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Comment innover avec le design thinking ?
- 1. Annie Gauthier etCatherine Landry Associées principales. Qu’est-ce que Design Thinking ? Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 2. La créativité n’estpas un luxe, ni un risque, c’est une véritable nécessité. - David Usher Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 3. Question 1: Quelest le pourcentage accordé à cette activité au quotidien ? Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 4. 60% et +…. Commentvous sentez-vous Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 5. Sentiments qui endécoulent
- 6. Tous droits réservés IdeeoS.E.N.C.
- 7.
- 8. Question 2: Quelest, selon-vous, le secret du succès des entreprises les plus innovante ? 1. Stratégie corporative d’innovation 2. Culture d’innovation 3. Mission d’inventer des nouveaux produits ou des nouveaux services 4. Ressources investies en innovation (équipe, budget) 5. Leaders naturels engagés Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 9. État d’esprit Versatilité Empathie client Leleader catalyseur dans un contexte VUCA Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 10. Éric Béatrice La vieest un test et il doit réussir et éviter les erreurs La vie est un apprentissage et les erreurs lui permettent d’évoluer Il n’aime pas et à peur Il accepte et navigue à travers Il les évite Il les recherche Ciblé et spécialisé Large et varié Il a un client focus et comprend les données Il développe son empathie client Il en trouve quelques unes = amélioration Il trouve une multitude d’opportunités À travers des analyses et planification ( projet complet) Dans l’action et expérimente (rapidement et à petite échelle) Un même défi, 2 états d’esprit Réf: Université de la Virginie, Darden School of Business Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 11. Question 3: Êtrecréatif, possible pour tout le monde ? Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 12. Réflexion Processus et outils État d'esprit Conditionsde succès pour innover Réf: Design works, Heather M.a.p Fraser Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 13. Une approche de résolutionde problème centrée sur les besoins des personnes, axée sur l’innovation et la collaboration. Elle vise à développer de nouvelles solutions qui créent de la valeur pour les personnes et l’entreprise. Design Thinking Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 14. 1. Analyses desfaits 2. Bases sur des données et des mesures 3. Basée sur des certitudes 4. Le passé guide les actions du futur 5. Stratégies continues et évolutives 1. Axée sur les besoins non comblés et les possibilités illimitées(co- création) 2. Empathie-client et compréhension poussée de sa réalité 3. Expérimentation de nouveautés à petites échelles 4. Évolution par essais 5, L’apprentissage est plus important Comparaison des approches Méthodes analytiques linéaires Design thinking Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 15. Opportunité /problème 1.Clarification 2. Idéation 3.Expérimentation 4.Implantation Notre approcheDT Contexte VUCA Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 16. 1. Clarification Quoi & qui Ciblerle problème ou l’opportunité Identifier les acteurs clés Comprendre les besoins non comblés Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 17. 2. Idéation Et sitout était possible? Générer des idées et converger Explorer des solutions Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 18. 3. Expérimentation Choix Tester lesconcepts Bâtir un prototype Expérimenter et obtenir de la rétroaction Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 19. 4. Implantation COMMEN T Évaluer lacapacité et la faisabilité Définir les actions pour implanter Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 20. Nouveaux réflexes 1. Aideret accompagner les personnes pour faire face à l’incertitude. 2. Soutenir le gestionnaire dans l’identification des opportunités et dans la résoudre des problèmes complexes. 3. Stimuler la collaboration et la diversité dans les équipes. 4. Développer de nouvelles compétences individuelles (Gestion de soi, empathie, Mindfullness). 5. Encourager l’employé à être proactif (différent d’attendre une direction claire). Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 21. Nouveaux réflexes 6. Réinventerla manière de développer les personnes (action, résolution de problème, apprentissage collectif, JAT). 7. Passer du mode consultation au mode co- création. 8. Recruter des personnes qui sont curieux, aiment les défis, carburent à la complexité. 9. Encourager la mobilité dans l’entreprise (horizontalement et verticalement). 10. Créer un espace pour encourager la prise de risques, expérimentation. Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 22. En résumé Générer de lavaleur à vos services Revoir vos façons de faire Mieux comprendre et répondre aux besoins de vos clients Stimuler l’innovation Améliorer ou réinventer votre offre ou vos programm es Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 23. IDEEO (solutions) L’Expérience LEADEOMCAtelier CO-CRÉATIFMC 1. Apprentissage par projets et dans l’action. 3 mois 2. Forfait corporatif pour la relève. Plusieurs personnes/entreprises 6 mois 1. Apprendre le processus et les outils. Prochaine cohorte débute le 3 juin 2015 Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 24. IDEEO (solutions) Consultation DesignThinking 1. Accompagnement individuel avec la démarche. 2. Forfait corporatif (banque d’heures). Tous droits réservés Ideeo S.E.N.C.
- 25.