20150216 design thinking dans l'éducation

Le Design Thinking
dans l’éducation
Créativité et Education
Journée d’échange @créative Spark
2 juin 2016

Short BIO
Workshop Business Model Design www.BusinessValueDesign.be
Serge Van Oudenhove – Business Engineer 2007
– Entrepreneur
– Collaborateur scientifique
– Lecturer
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QUI CONNAIT
LE DESIGN THINKING?

QUI D’ENTRE VOUS DESIRERAI
RÉSOUDRE DE MANIÈRE CRÉATIVE
DES PROBLÈMES COMPLEXES?

BVD Presentation - www.BusinessValueDesign.be 5
Entrepreneurial
Management
Traditional
Management
Productmaturity/revenues
Time
High Uncertainty Low Uncertainty
Le Design Thinking comme méthodologie d’innovation
Design thinking is a way of
understanding and engaging with
the world that has received much
attention in academic and business
circles in recent years.

Cette méthodologie pour
l’innovation, fait depuis une petite
dizaine années l’objet
d’expériences pédagogiques.

The term design thinking refered to a way of seeing
and understanding the world while working to bring
about desired change.
Lawson (1990) and Rowe (1987)

Le principe de base du DT est d’améliorer la connaissance
par l’action, la confrontation et la discussion avec les
autres, l’analyse des expériences passées, et ce dans le
but d’améliorer une situation existante.
Karine Aillerie (2015)

Le Design Thinking est une méthode créative de
resolution de problèmes complexes et incertains
#Méthodologie #Itérative #Non Linéaire #Collaborative #Multidisciplinaire
#Exploration #Observation #Compréhension approfondie #POV #créativité
#idéation #Prototype #test #improve #essais et erreurs

Qu’est que le mode empathie
L’empathy est a la base du process de Design thinking
• Phase d’Exploration afin de récolter des nouvelles informations
• Observation et immersion dans le monde extérieur
• Interaction et engagement avec les acteurs du monde extérieur

Safari
Le safari est un moyen très ludique afin d’observer le
monde extérieur et comprendre en profondeur les
problématiques envisagées
Exemple d’outils de Design Thinking
Observer : concevoir une vue générale d’un maximum de
solutions, possiblement déjà envisagées par d’autres, y
compris issues de contextes différents.

Les entretiens ethnographiques
• L’objectif d’un entretien ethnographique est d’avoir
le plus d’informations provenant des gens
concernés par votre problématique
• Il s’agit avant tout de partir du problème et non de
la solution.
Exemple d’outils de Design Thinking

Qu’est que le mode Define
• Synthétiser les découvertes de processus d’empathie
• Avoir une compréhension approfondie du problème
• Développer un Point de Vue par rapport au problème

If I had an hour to solve a problem solution. I would spend the ﬁrst
ﬁfty minutes determining how to…
Frame the problem
...for once I know the proper question to ask I can solve the
problem in less than 5 minutes”
Albert Einstein

L’ideation est un processus de génération d’idées

Le Mind Mapping

Le Brainstorming

Le Visual Thinking
Workshop Business Model Design www.BusinessValueDesign.be
• Mode de pensée basée sur le traitement de l'information visuelle
• N’importe quel problème peut être clarifié par un dessin
• Méthode très efficace pour résoudre des problèmes complexes
• Utilisation de notre capacité innée à visualiser afin de:
– Découvrir des nouvelles idées
– Les développer rapidement et intuitivement
– Les partager à d’autres personnes afin qu’elles les comprennent
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Le prototypage
• Les idées sélectionnées sont concrétisées sous la forme de prototypes
• Permet de recueillir rapidement les avis de personnes extérieures
• Un prototype ne se focalise pas sur la forme mais sur le fond.
• Sa qualité dépend de l’avancée de l’exploration
• Les prototypes sont améliorés suite aux données des tests.

Le TEST
• Cette phase vise à recueillir les avis de personnes extérieures à l’équipe,
usagers potentiels.
• L’équipe est ainsi encouragée à retourner à une phase précédente et à
modifier/améliorer l’idée proposée ou à en trouver de nouvelles.

“Failure is simply the opportunity to
begin again,
this time more intelligently.“
Henry Ford
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DEFINE
IDEATE
PROTOTYPE
TEST
EMPATHIZE
Le Design Thinking est un processus centré sur l’humain
NEVER ENDING PROCESS

Il est possible de passer d’une phase à une autre à tout moment.
Il est possible même de répéter tout le processus dans son ensemble ou simplement l’une ou l’autre des phases.
Comprendre : tâche initiale consistant à discuter en équipe et travailler à une compréhension partagée du problème à résoudre, de
son contexte et de ses implications.
Observer : concevoir une vue générale d’un maximum de solutions, possiblement déjà envisagées par d’autres, y compris
issues de contextes différents.
Synthétiser : trier les informations rassemblées lors de la phase précédente et mettre en lumière les approches les plus
pertinentes. Cette étape, difficile, doit aboutir à un premier point de vue de l’équipe.
Réfléchir : lors de cette phase, les solutions sont envisagées individuellement et par équipe au moyen de diverses
techniques de réflexion (remue-méninges, schémas, etc.).
Dynamique d’équipe : construire des idées à partir de celles des autres, encourager les avis contraires. Là encore, les
idées les plus prometteuses sont choisies au niveau de l’équipe.
Prototyper : les idées sélectionnées sont concrétisées sous la forme de prototypes bruts et peu détaillés de façon à
recueillir les avis de personnes extérieures à l’équipe, usagers potentiels. Les prototypes ne doivent pas être détaillés car les
retours des personnes auxquels ils sont présentés ne doivent pas se focaliser sur la forme mais sur le fond. Ces prototypes
seront améliorés ou remplacés en fonction des données acquises lors de la phase de test.
Tester : cette phase vise à recueillir les avis de personnes extérieures à l’équipe, usagers potentiels. L’équipe est ainsi
encouragée à retourner à une phase précédente et à modifier/améliorer l’idée proposée ou à en trouver de nouvelles.

En quoi utiliseriez vous le DT
pour l’EDUCATION

2 approches pour le design thinking dans
l’éducation
L’approche éducative et l’apprentissage des
élèves par le Design Thinking
Le Design Thinking dans la la scénarisation
pédagogique et la mise en œuvre d’activités
engageantes pour les élèves

Design thinking may be developed in students through a
learning model that combines exploration with opportunities
to apply and test the knowledge gained for the purpose of
preparing today’s aspiring professionals to become
contributing citizens and effective shapers of the future.
Helene Renard (2014)
1. L’approche educative et l’apprentissage par le DT

Et ce afin de préparer au mieux nos élèves à l’avenir
 Centrer l’éducation sur la créativité

1. L’apprentissage par le DT
L’apprentissage se joue dans une situation de vie réelle et doit répondre à des enjeux réalistes favorisant la prise en compte
des compétences effectives et des intérêts des élèves, suscitant leur engagement dans les tâches et la liaison entre théorie et
pratique.
• Rapprochement des approches socio-constructivistes de l’apprentissage
• L’’apprentissage comme un processus continu et qui doit être envisagé de manière holistique ou écologique.
• L’apprentissage n’a lieu et ne peut être investigué qu’en prenant en compte la totalité des éléments de la situation
• La personnalité des individus
• Le groupe est ses interactions
• Le contexte physique, technique et social dans lequel se déroule la situation

Le DT dans la scénarisation
pédagogique

2. Le DT dans la scénarisation pédagogique
• Matérialiser un scénario pédagogique sous la forme d’unstory-board et imaginer le scénario
comme devant résoudre un problème (« pourquoi le mettre en œuvre ? »).
• Mettre à profit la méthodologie Design Thinking en tant qu’enseignant, dans la conception
collective de scénarios pédagogiques.
• Adapter l’évaluation de façon à exploiter les traces de la démarche des élèves (intégrer un carnet
de bord audio dans le matériel d’évaluation, par exemple).
• Faire des sessions Design Thinking courtes et impliquer au maximum les élèves dans les buts
poursuivis et les moyens mis en œuvre pour les atteindre.

2. Expérimentations concrètes du DT dans la scénarisation
• Le projet Triaxes (ULB)
• Les cours de Solvay Entrepreneurs
• Projet à l’Université Aalto d’Helsinki
• Projet à l’Hasso-Plattner-Institute de Potsdam
• Aux Etats-Unis, le projet Taking Design Thinking to Schools: Approaches to Integrating
the Design Process in K-12 Teaching and Learning, mené sous l’égide de l’Université de
Stanford

2. Tool Box
https://www.ideo.com/work/toolkit-for-educators http://fcl.eun.org/toolkit
IDEO
FUTURE CLASSROOM TOOLKIT
https://teachersguild.org/
The Teacher Guild

Il est sans doute encore trop tôt pour avoir une idée assez
nette des bénéfices du DT du point de vue des
apprentissages, l’évaluation liée aux programmes scolaires
n’étant pas forcément toujours adaptée non plus pour en
juger. Le DT étant proche des pédagogies actives,
pédagogies par l’enquête et apprentissage par la
recherche, il serait certainement utile d’aller creuser de ce
côté…

…Du point de vue de l’enseignant toutefois, le scénario
pédagogique, au sens propre du terme, se pose ici comme
une contrainte susceptible d’encourager l’autonomie et la
prise de décisions. Le DT pose la question du rôle des
élèves dans cette scénarisation elle-même.
Le principe de base du DT est d’améliorer la connaissance
par l’action, la confrontation et la discussion avec les
autres, l’analyse des expériences passées, et ce dans le
but d’améliorer une situation existante.
Karine Aillerie (2015)
http://www.cndp.fr/agence-usages-tice/que-dit-la-recherche/le-%3Ci%3Edesign-thinking%3C-i%3E-pour-une-integration-des-tice-dans-la-scenarisation-pedagogique-85.htm
Le Design Thinking : pour une intégration des TICe dans la scénarisation pédagogique

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Le processus de Design Thinking

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