Les Stratégies Marketing du Luxe : Le Kelly d'Hermès, du sac à main à l'icône...Kim Przybyla
Mémoire de fin d'études sur les stratégies marketing entourant le fameux sac Kelly d'Hermès
Sciences Po Toulouse
Présenté par Kim Przybyla
Sous la direction de Jean-Marc Décaudin
Note : 17/20
Projet réalisé dans le cadre d'un cours de management stratégique en école de Marketing. Ne pas tenir compte de la matrice BCG qui n'a pas été validée par le jury.
Les Stratégies Marketing du Luxe : Le Kelly d'Hermès, du sac à main à l'icône...Kim Przybyla
Mémoire de fin d'études sur les stratégies marketing entourant le fameux sac Kelly d'Hermès
Sciences Po Toulouse
Présenté par Kim Przybyla
Sous la direction de Jean-Marc Décaudin
Note : 17/20
Projet réalisé dans le cadre d'un cours de management stratégique en école de Marketing. Ne pas tenir compte de la matrice BCG qui n'a pas été validée par le jury.
Étude de cas de la société Michel et Augustin : un cas de stratégie de différenciation réussie dans un contexte marché saturé. Analyse menée selon l'approche IDStrat qui décrypte à la fois le business model, la stratégie de marque et la stratégie de communication digitale de la société. Plus de Business Cases à télécharger sur www.idstrat.fr
Stratégie de communication marketing intégré (CMI) - Cas MARRIOTT hôtelsBenjamin Poisson
Etude de cas sur la campagne digitale d'inbound/content marketing du groupe hôtelier Marriott (JW Marriott, Edition, The Ritz Carlton, BVLGARI, Autograph Collection Hôtels...).
- Présentation du groupe Marriott
- Le marché de l'hôtellerie de luxe en bref
- La campagne de communication
- Les 5 étapes de la "CMI" : communication marketing intégré
- Ouverture sur l'imagination d'un prolongement de stratégie digitale inbound suite à leurs vidéos.
Ceci est un projet fictif réalisé par Eugénie Lacroix, Adrien Lacombe, Cindy Letuppe et Blandine Darrieutort dans le cadre du cours Brand Management à l'Ecole de Management Léonard de Vinci. Ce document est donc protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Aucun plagiat ne sera toléré.
Étude de cas - stratégie digitale - OmegaAdel Gasmi
Étude de cas élaborée en groupe à l'ISCOM Paris.
L'objet de cette étude est de réfléchir sur la digitalisation des produits de luxe dans l'environnement du e-commerce. Comment rendre accessible ce qui renvoie à l'inaccessible ? Voici quelques pistes de réflexion.
Etude de The North Face pour Sid Lee - Etude de la marque et de son environnement, analyse du marché, analyse de la concurrence, étude des consommateurs, description d'insights, recommandations stratégiques.
Tous droits réservés - Bastien BALAROTTO
Marque mythique, Nutella, une pâte crémeuse, chocolatée et noisettée, est le leader du marché de la pâte à tartiner avec, en France, 85% de part de marché en volume et 89% en valeur. Aucune marque du distributeur (MDD) n’a su aujourd’hui concurrencer ce produit star. A la question « Pouvez-vous citer une marque de pâte à tartiner ? », le consommateur répond spontanément à 95% Nutella ! Un taux quasiment inexistant ailleurs !
La marque ayant un tel succès, les « Nutellamaniaques » font leur apparition. Mais pourquoi un tel attachement ? Les consommateurs vous répondront tout naturellement : le goût. Mais pas que, puisque Nutella a une présence très forte en communication qui lui a permis de créer un lien émotionnel fort avec chacun d’entre eux.
La communication de Nutella est exemplaire parce qu’elle a permis de transformer la faiblesse du produit, rationnellement gras, en force aux yeux de tous puisque Nutella se positionne en partenaire du petit-déjeuner et du goûter équilibré et énergétique.
En tant que leader, la marque est une cible logique face aux attaques. Elle est régulièrement controversée sur sa qualité nutritionnelle ou ses campagnes publicitaires, selon certains mensongères; mais Nutella sait rebondir et présente un discours institutionnel totalement transparent mettant en avant l’utilisation de produits sains.
Analyse concurrentielle du secteur des cosmétiques : Chanel N°5Marion Maistre
Analyse concurrentielle et du secteur menée à fin d'établir une stratégie marketing cohérente.
Recherche menée en autonomie, sur des supports variés issus de cabinets de sondage, des résultats d'entreprise, d'études du secteur, ...
Étude de cas de la société Michel et Augustin : un cas de stratégie de différenciation réussie dans un contexte marché saturé. Analyse menée selon l'approche IDStrat qui décrypte à la fois le business model, la stratégie de marque et la stratégie de communication digitale de la société. Plus de Business Cases à télécharger sur www.idstrat.fr
Stratégie de communication marketing intégré (CMI) - Cas MARRIOTT hôtelsBenjamin Poisson
Etude de cas sur la campagne digitale d'inbound/content marketing du groupe hôtelier Marriott (JW Marriott, Edition, The Ritz Carlton, BVLGARI, Autograph Collection Hôtels...).
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- Ouverture sur l'imagination d'un prolongement de stratégie digitale inbound suite à leurs vidéos.
Ceci est un projet fictif réalisé par Eugénie Lacroix, Adrien Lacombe, Cindy Letuppe et Blandine Darrieutort dans le cadre du cours Brand Management à l'Ecole de Management Léonard de Vinci. Ce document est donc protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Aucun plagiat ne sera toléré.
Étude de cas - stratégie digitale - OmegaAdel Gasmi
Étude de cas élaborée en groupe à l'ISCOM Paris.
L'objet de cette étude est de réfléchir sur la digitalisation des produits de luxe dans l'environnement du e-commerce. Comment rendre accessible ce qui renvoie à l'inaccessible ? Voici quelques pistes de réflexion.
Etude de The North Face pour Sid Lee - Etude de la marque et de son environnement, analyse du marché, analyse de la concurrence, étude des consommateurs, description d'insights, recommandations stratégiques.
Tous droits réservés - Bastien BALAROTTO
Marque mythique, Nutella, une pâte crémeuse, chocolatée et noisettée, est le leader du marché de la pâte à tartiner avec, en France, 85% de part de marché en volume et 89% en valeur. Aucune marque du distributeur (MDD) n’a su aujourd’hui concurrencer ce produit star. A la question « Pouvez-vous citer une marque de pâte à tartiner ? », le consommateur répond spontanément à 95% Nutella ! Un taux quasiment inexistant ailleurs !
La marque ayant un tel succès, les « Nutellamaniaques » font leur apparition. Mais pourquoi un tel attachement ? Les consommateurs vous répondront tout naturellement : le goût. Mais pas que, puisque Nutella a une présence très forte en communication qui lui a permis de créer un lien émotionnel fort avec chacun d’entre eux.
La communication de Nutella est exemplaire parce qu’elle a permis de transformer la faiblesse du produit, rationnellement gras, en force aux yeux de tous puisque Nutella se positionne en partenaire du petit-déjeuner et du goûter équilibré et énergétique.
En tant que leader, la marque est une cible logique face aux attaques. Elle est régulièrement controversée sur sa qualité nutritionnelle ou ses campagnes publicitaires, selon certains mensongères; mais Nutella sait rebondir et présente un discours institutionnel totalement transparent mettant en avant l’utilisation de produits sains.
Analyse concurrentielle du secteur des cosmétiques : Chanel N°5Marion Maistre
Analyse concurrentielle et du secteur menée à fin d'établir une stratégie marketing cohérente.
Recherche menée en autonomie, sur des supports variés issus de cabinets de sondage, des résultats d'entreprise, d'études du secteur, ...
Présentation pour la soutenance de ma thèse:
Choix d’un prestataire logistique: de la définition du besoin, à la fixation des modalités de suivi de la prestation externalisée.
Vous cherchez à innover, à inventer de nouveaux services, à lancer de nouveaux sites web ou de nouvelles applications.
Nous répondons présent avec le Design Thinking.
Cette présentation émane de la société Les Brigades du Marketing, agence de conseil et de service en marketing, à découvrir à l’adresse www.lesbrigadesdumarketing.com.
Pour contacter l’auteur de ce document, nous vous invitons à adresser un e-mail à l’adresse suivante : contact@lesbrigadesdumarketing.com.
Mise en place d'une plateforme SAP BI autour de SAP MM :
- Définition des processus métier logistique autour de SAP MM
- Définition des tableaux de bords pour la mesure de performance et contrôle
- Définition des cubes MM dans SAP BI pour l'élaboration des tableaux de bords et KPI
- Réalisation des requetes
- Réalisation des tableaux de bords et KPI
- Dataquality (données BI et données système source SAP)
- Mesure de l'éfficacité des résultats (tableaux de bords et KPI)
- Mise en production
contact :Salaheddine.bentalba@gmail.com
Qu'est-ce que le design thinking ? Qu'est-ce que l'UX design ? Comment concevoir des interfaces ? Conférence faite auprès des étudiants d'Epitech Montpellier !
Un atelier d'1h30 pour découvrir le design (thinking) circulaire, sur la base des outils proposés par Ideo et la Fondation Ellen MacArthur. Un atelier facilité par Laura Choisy (www.laurachoisy.com) et Sterenn Guegan.
3 minutes pour comprendre : Le Design thinkingAlain KHEMILI
Dans la collection "3 minutes pour comprendre"
L’avènement de « l’expérience-client » a entraîné dans son sillage un renouveau du marketing, qui centre désormais ses efforts non pas sur la valorisation d’une technologie ou d’un nouveau produit, mais sur la promotion d’une « expérience ». Face à ce nouveau contexte, le marketing et la R&D traditionnels sont dépassés et doivent avoir recours à de nouvelles méthodes. Adopter le design thinking, est une manière pour l’entreprise de répondre à ces évolutions.
Silbo innovation communication startup changementSilbo
Silbo, la communication des innovateurs et des entrepreneurs du changement.
Silbo est un cabinet conseil pour tous les communicants qui souhaitent innover et les acteurs de l’innovation qui souhaitent mieux communiquer (start-ups, grandes entreprises, entrepreneurs sociaux).
Les savoir-faire de Silbo :
Nos savoir-faire :
• Inspiration : études/audits, revues de tendances et d’innovation, learning expeditions…
• Créativité : co-création et intelligence collective, design de stratégies et de plateformes
de communication
• Activation : co-pilotage et mise en en œuvre de campagnes innovantes (influence, brand content, digital…), choix de partenaires & d’outils, évaluation & mesure
• Formation : créativité, transformation digitale, management de la communication
Poussé par notre envie de partager au maximum avec vous, nous lançons une série de présentation de Use Cases que nous exposeront en live sur notre chaîne Youtube.
Use case KLAP #1 Comment augmenter l’expérience utilisateur des résidents d’un espace de co-working grâce au Design Thikning ?
20190930 : Meetup Design Thinking Klap / repenser l'éducation à l'aube de l'IAKlap
Introduction au Design Thinking : repenser l'éducation à l'aube de l'intelligence artificielle.
Meetup ouvert à tous à Nantes dans les locaux de 1kubator, incubateur de startups, pour enclencher de nouveaux processus créatifs et d'innovation.
Article publié dans le cadre d'Ergo IA 2016 / Conférence internationale Ergonomie & Informatique Avancée autour du thème : "Créativité et innovation responsable pour l’industrie du futur : comment le Design, l’Ergonomie et l’IHM répondront aux challenges de demain ?"
Auteurs :
- Souad Latorre / d.school Paris @ Ecole des Ponts, ESIEE Paris ; Responsable de la filière Génie Industriel.
- Samira Bourgeois-Bougrine / Université Paris Descartes ; Maître de conférence, enseignant-chercheur.
- Florence Mourey / Freelance ; Consultante en ergonomie.
Résumé :
Dans la conception de produits, plusieurs méthodes de développement ont été utilisées: l’ingénierie concourante, le travail collaboratif, la conception participative, co-conception…Toutes ces méthodes ont eu comme objectif commun, d’améliorer la compétitivité et sortir d’un processus de « conception-fabrication-commercialisation », linéaire, cloisonné avec parfois des échecs en bout de chaine. Les entreprises appelées « Need-Seekers », avec une culture orientée vers la compréhension des besoins du consommateur ou de l’utilisateur final, répondent souvent à des besoins non-exprimés et sont les premières à commercialiser les nouveaux produits et services qui en découlent. Des développements récents suggèrent que l’approche du design thinking et l’ergonomie prospective peuvent promouvoir la créativité et l’innovation. Le design thinking implique l’empathie comme un état d'esprit d'innovation, pour comprendre les besoins latents de personnes observées dans des contextes réels. L’ergonomie prospective consiste à anticiper les futurs besoins, usages et comportements. Dans cette communication nous visons à 1) évaluer les avantages et limites de l’approche « design thinking » dans le domaine de la gestion de projets innovants 2) proposer une double approche combinant les principes du «design thinking » et ceux de l’ergonomie prospective afin d’anticiper les besoins, usages et comportement futurs 3) développer une démarche d’évaluation de l’impact de cette double approche.
Comment les entreprises agiles conduisent leurs projets d'innovation, accélèrent la mise sur le marché de leurs produits, tout en réduisant les risques. Comment elles mettent en oeuvre le Lean Start-Up ?
Marketing Digital - introduction au design thinking - les exemplesCitron Bien
Dans le cadre du cours de Marketing Digital & Communication, des Bachelors - Bac+3 Chargé de Communication & Marketing de Grenoble Ecole de Management & EGC Valence ;
J'interviens sur le Cours Design & Approche Créative.
Il y est question de :
- l'entreprise de demain
- processus créatif
- design
- design thinking
- innovation
- des exemples d'application en entreprise
Pratiques de management pour l'ère du numérique par Cecil DIJOUXLa Cuisine du Web
Depuis le début de siècle, on entend beaucoup parler de principes de management (dont celui, radical, de l’absence de managers). Tout cela est très intéressant mais cette présentation a des objectifs moins ambitieux et plus prosaïques, liés à l’ère du travail à l’ère du numérique : quelle pratique pour lancer ma journée ? Pour mobiliser l’équipe ? Pour traiter les problèmes et en tirer des enseignements spécifiques ? Pour que chacun ait la possibilité de réussir sa journée ? Quelle posture pour établir la bonne distance avec les autres membres de l’équipe ou du projet ?
11. PEOPLE + PLACE + PROCESS
=
CULTURE
« La culture d'une société consiste en la totalité des façons de penser et de réagir et des modes de
conduites accoutumés que les membres de cette société ont acquis par voie d’éducation, d’imitation et
qui leur sont plus ou moins communes. » - Michel Leiris
15. Comment encourager les consommateurs à ouvrir de
nouveaux comptes d’épargne ?
Méthode de recherche > Challenge > Inspiration > Ideation > Implementation > Résultats
16. INSPIRATION
Recherches ethnographiques
sur les femmes de 40 à 55 ans avec enfant(s).
Observations :
— tendance à arrondir les sommes de leurs transactions
— difficultés à épargner leur argent
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17. IDEATION
— 80 idées générées > 12 retenues
— Idée la plus prometteuse testée sur un panel de 1600
internautes
— Solution : KEEP THE CHANGE
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19. IMPLEMENTATION
— Service gratuit
— Conférence de presse
— Événements marketing / spots TV / campagne Web
— Disponible depuis le site de Bank of America
Méthode de recherche > Challenge > Inspiration > Ideation > Implementation > Résultats
20. RÉSULTATS
— 200 000 nouveaux clients en 3 mois
— 1,8 millions nouveaux comptes d’épargnes (2007)
— Aujourd’hui, 12 millions d’utilisateurs comptabilisant
$3,1 milliards d’économies
— Taux de rétention : 95%
Méthode de recherche > Challenge > Inspiration > Ideation > Implementation > Résultats
22. Comment atteindre un marché de masse sur le secteur
des consoles de salon tout en cultivant sa différence
avec les concurrents ?
Méthode de recherche > Challenge > Inspiration > Ideation > Implementation > Résultats
23. INSPIRATION
Rôle prédominant des lead-users : STMicroelectronics
Observations :
— Pertinence de l’utilisation de la technologie des
accéléromètres MEMS comme nouveau gameplay
— Cibler un tout nouveau public
Méthode de recherche > Challenge > Inspiration > Ideation > Implementation > Résultats
24. IDEATION
« Quand on joue, l’élément le plus proche du joueur est la manette. »
- Ikeda
Prototypes rassemblés sous le nom GUNBAI
Méthode de recherche > Challenge > Inspiration > Ideation > Implementation > Résultats
25. IMPLEMENTATION
— 249,99$ + 1 jeu
— Publicité de masse
— Disponible en grandes surfaces
et en magasins spécialisés
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26. RÉSULTATS
6ème génération de consoles
80
70
60
50
40
30
20
10
0
7ème génération de consoles
120
100
80
60
40
20
GameCube
PS2
Xbox
0
Wii
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PS3
Xbox 360
28. CONCLUSION
— People + Place + Process = Culture
— Impact significatif sur la pertinence de la solution apportée
En quoi le design thinking favorise-t-il le développement de produits innovants ?
29. PERSPECTIVES
— Approfondissement de mes recherches : suivi d’une startup ?
— Nouvel angle d’approche : orienté soit innovation sociale
soit innovation d’expérience
— Chercher un poste dans une agence conseil en design
thinking (Helixa, FaberNovel)
— Site web : www.thinking-by-design.com