Comment optimiser sa commercialisation en ligne grâce au yield managementIlle & Vilaine Tourisme
A l'occasion des Rencontres du Numérique #2 en Haute Bretagne, organisées par le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine, le 25 novembre 2014, Alice Couvin de l'agence Xperteo a animé un atelier dans lequel elle donne des conseils pratiques pour optimiser sa commercialisation en ligne grâce au yield management et à la e-distribution.
En savoir plus sur www.rencontres-numeriques.com
Comment séduire et attirer encore plus d'internautes sur son site web ? par O...Ille & Vilaine Tourisme
Conférence e-tourisme, animée par Olivier Méril, PDG de l'Agence webmarketing Médiaveille, lors des Rencontres du Numérique en Haute Bretagne à Saint-Malo, le 17 novembre 2015.
A l'occasion des Rencontres du Numérique #2 en Haute Bretagne, organisées par le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine, le 25 novembre 2014, Florian Ribouchon de l'agence Mediaveille a donné de nombreux conseils pour réussir ses campagnes adwords.
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Communication multicanale : Enjeux et axes de différenciation pour les acteur...Ille & Vilaine Tourisme
Atelier e-tourisme animé par Emmanuel Beaugrand, Directeur commercial de Printofoto, lors des Rencontres du Numérique en Haute Bretagne à Saint-Malo, le 17 novembre 2015.
Améliorer ma relation avec mes clients grâce à l'e-mail, gérer les avis des internautes, répondre et exploiter les avis, améliorer le référencement de mon site web.
Atelier e-tourisme animé par Thomas Picos, fondateur de l'agence Tube2com, lors des Rencontres du Numérique en Haute Bretagne à Saint-Malo, le 17 novembre 2015.
A l'occasion des Rencontres du Numérique #2 en Haute Bretagne, organisées par le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine, le 25 novembre 2014, Ludovic Dublanchet nous dresse un tableau des principaux enjeux liés au numérique dans le tourisme pour les professionnels et acteurs du tourisme d'Ille-et-Vilaine.
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A l'occasion des Rencontres du Numérique #2 en Haute Bretagne, organisées par le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine, le 25 novembre 2014, Lionel Myzska, de Webpatron a présenté comment avoir une vraie stratégie de contenus quand on est un professionnel du tourisme.
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Comment attirer et séduire les visiteurs avec des contenus de qualitéIlle & Vilaine Tourisme
A l'occasion des Rencontres du Numérique #2 en Haute Bretagne, organisées par le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine, le 25 novembre 2014, Laëtitia Verdier et Claire Goyat de l'agence CGO & CO ont présenté un atelier sur la stratégie de contenu à mettre en oeuvre pour réussir à attirer et séduire les visiteurs.
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Comment optimiser sa commercialisation en ligne grâce au yield managementIlle & Vilaine Tourisme
A l'occasion des Rencontres du Numérique #2 en Haute Bretagne, organisées par le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine, le 25 novembre 2014, Alice Couvin de l'agence Xperteo a animé un atelier dans lequel elle donne des conseils pratiques pour optimiser sa commercialisation en ligne grâce au yield management et à la e-distribution.
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Comment séduire et attirer encore plus d'internautes sur son site web ? par O...Ille & Vilaine Tourisme
Conférence e-tourisme, animée par Olivier Méril, PDG de l'Agence webmarketing Médiaveille, lors des Rencontres du Numérique en Haute Bretagne à Saint-Malo, le 17 novembre 2015.
A l'occasion des Rencontres du Numérique #2 en Haute Bretagne, organisées par le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine, le 25 novembre 2014, Florian Ribouchon de l'agence Mediaveille a donné de nombreux conseils pour réussir ses campagnes adwords.
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Communication multicanale : Enjeux et axes de différenciation pour les acteur...Ille & Vilaine Tourisme
Atelier e-tourisme animé par Emmanuel Beaugrand, Directeur commercial de Printofoto, lors des Rencontres du Numérique en Haute Bretagne à Saint-Malo, le 17 novembre 2015.
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A l'occasion des Rencontres du Numérique #2 en Haute Bretagne, organisées par le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine, le 25 novembre 2014, Ludovic Dublanchet nous dresse un tableau des principaux enjeux liés au numérique dans le tourisme pour les professionnels et acteurs du tourisme d'Ille-et-Vilaine.
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A l'occasion des Rencontres du Numérique #2 en Haute Bretagne, organisées par le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine, le 25 novembre 2014, Lionel Myzska, de Webpatron a présenté comment avoir une vraie stratégie de contenus quand on est un professionnel du tourisme.
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Comment attirer et séduire les visiteurs avec des contenus de qualitéIlle & Vilaine Tourisme
A l'occasion des Rencontres du Numérique #2 en Haute Bretagne, organisées par le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine, le 25 novembre 2014, Laëtitia Verdier et Claire Goyat de l'agence CGO & CO ont présenté un atelier sur la stratégie de contenu à mettre en oeuvre pour réussir à attirer et séduire les visiteurs.
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Comment animer et dynamiser son site internet en fonction de son budget ? par...Ille & Vilaine Tourisme
Atelier e-tourisme animé par Brewal Tanguy, Responsable visibilité web de l'Agence Voyelle, lors des Rencontres du Numérique à Saint-Malo, le 17 novembre 2015
Mieux utiliser Google analytics pour mieux vendre par Ronan ChardonneauIlle & Vilaine Tourisme
Identifier les indicateurs clés, connaître mes visiteurs, consulter les données importantes...
Atelier e-tourisme animé par Ronan Chardonneau, Responsable Webmarketing et Maître Conférencier, lors des Rencontres du Numérique à Saint-Malo, le 17 novembre 2015.
Synthèse des ateliers aux Rencontres du Numérique en Haute Bretagne par Ludov...Ille & Vilaine Tourisme
A l'occasion des Rencontres du Numérique en Haute Bretagne, Ludovic Dublanchet nous propose une synthèse de tous les ateliers de la journée. Plus de 200 professionnels étaient présents pour comprendre les enjeux du numérique et mener des actions pertinentes pour booster leur visibilité et leur commercialisation en ligne.
Découvrez les raisons qui poussent les internautes à choisir leur hébergementIlle & Vilaine Tourisme
A l'occasion des Rencontres du Numérique #2 en Haute Bretagne, organisées par le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine, le 25 novembre 2014, Nadège Felliers des Gîtes de France a présenté les raisons qui poussent les internautes à choisir un hébergement plutôt qu'un autre.
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Comment développer les ventes en direct pour conserver au maximum mes marges ...Ille & Vilaine Tourisme
Atelier e-tourisme animé par Laurent Bougras, Directeur de Fairbooking, lors des Rencontres du Numérique en Haute Bretagne à Saint-Malo, le 17 novembre 2015.
A l'occasion des Rencontres du Numérique #2 en Haute Bretagne, organisées par le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine, le 25 novembre 2014, François Houste de LSF Interactive a présenté les 10 commandements pour être bien référencé dans GOOGLE.
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Rencontres du numérique en Haute Bretagne le 19 novembre 2013 au Domaine des Ormes. Présentation de la démarche Performance Tourisme et des chiffres clés de la réservation en ligne en Haute Bretagne.
Atelier A3 - De l’ergonomie web à l’expérience utilisateur - MediaveilleIlle & Vilaine Tourisme
Atelier A3 - De l’ergonomie web à l’expérience utilisateur
1ères rencontres du numérique en Haute Bretagne organisées par le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille & Vilaine au Domaine des Ormes. Présentation de Marc Levin de l'agence Mediaveille
Atelier B2 - Comment améliorer votre présence sur le web grâce à un diagnostic de performance web ?
1ères rencontres du numérique en Haute Bretagne organisées par le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille & Vilaine au Domaine des Ormes. Présentation d'Arnaud Briand de l'agence Redpoint
Atelier A1 - Top 20 des bons et mauvais usages du numérique sur les lieux de tourisme
1ères rencontres du numérique en Haute Bretagne organisées par le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille & Vilaine au Domaine des Ormes. Présentation de Damien Legendre de l'agence Mobizel.
Transats Numériques - Causerie du jeudi "Gérer votre relation client" - Jeudi...Bretagne Plein Sud
Rendez-vous proposé dans le cadre du programme Transats Numériques coordonné et animé par la Destination Bretagne Plein Sud, La Baule - Presqu'île de Guérande. Introduction du parcours 3 "Gérer votre relation client"
Le partenaire que vous méritez !
Solénys Beauty vous offre tous les avantages d’un employé polyvalent ! Il planifie pour vous, envoie des mails et sms sans même avoir besoin de vous consulter, vous alerte en cas de rupture de stock, vous indique votre situation financière à tout moment, vous fait des rapports journaliers, peut retrouver n’importe quelle informations dont vous pourriez avoir besoin… Solénys, c’est un temps plein surdoué à vos côtés pour un salaire de misère !
Solénys, votre employé de l’année !
Adapté aux écrans tactiles comme aux ordinateurs traditionnels, Solénys est un logiciel efficace, fiable et intuitif. S’il est 100% paramétrable selon votre mode de travail, son look est lui aussi personnalisable à souhait ! Choisissez les couleurs de vos différentes fenêtres et changez-les selon votre humeur !
Hôtesse d’accueil, comptable, gérant, responsable marketing,… Si Solénys était humain, il serait votre meilleur allié
Le Club Commerce Connecté de Digital Aquitaine (http://club-commerce-connecte.com/) fêtait le 11 février 2016 son 1er anniversaire, précédé d'un CCC-ConneCtion spécial Saint-Valentin au cours duquel ont témoigné France Fleurs, Brainify, Take Eat Easy et le cabinet Lexymore.
Moneyline est expert du parcours client digital bancaire et retail. Moneyline fabrique des bornes de paiement digitale, des automates bancaires et des solutions digitales tactiles d'accueil ou d'information.
Moneyline est une PME française de 38 personnes réalisant un CA de 13 M€. Basée à St Cloud et au Creusot, nous sommes spécialistes de la digitalisation du parcours client au travers de solutions de bornes en-libre service pour effectuer de nombreux opérations, remise de chèque, dépôts et retraits d'espèce,accueil, prise de commandes et paiements, souscription, billeterie, etc. Nous développons le hardware et le software et assurons les services associés à nos produits.
Les produits Moneyline sont fabriqués en France.
Découvrez toutes nos solutions digitales sur notre site moneyline.fr.
Animation numerique 2015 le vignoble de nantes les outils internetLevignobledeNantes
Réunion de sensibilisation
• Présentation générale des outils Internet au service du tourisme (E-tourisme) et découverte de l’univers Google, outil incontournable pour plus de visibilité sur Internet.
• Présentation de l’offre 2015 des ateliers numériques de l’Office de Tourisme.
• Présentation du programme accompagnement web Loire Atlantique Développement, complément personnalisé de l’offre des offices de tourisme
Comment animer et dynamiser son site internet en fonction de son budget ? par...Ille & Vilaine Tourisme
Atelier e-tourisme animé par Brewal Tanguy, Responsable visibilité web de l'Agence Voyelle, lors des Rencontres du Numérique à Saint-Malo, le 17 novembre 2015
Mieux utiliser Google analytics pour mieux vendre par Ronan ChardonneauIlle & Vilaine Tourisme
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A l'occasion des Rencontres du Numérique en Haute Bretagne, Ludovic Dublanchet nous propose une synthèse de tous les ateliers de la journée. Plus de 200 professionnels étaient présents pour comprendre les enjeux du numérique et mener des actions pertinentes pour booster leur visibilité et leur commercialisation en ligne.
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Atelier A3 - De l’ergonomie web à l’expérience utilisateur
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Animation numerique 2015 le vignoble de nantes les outils internetLevignobledeNantes
Réunion de sensibilisation
• Présentation générale des outils Internet au service du tourisme (E-tourisme) et découverte de l’univers Google, outil incontournable pour plus de visibilité sur Internet.
• Présentation de l’offre 2015 des ateliers numériques de l’Office de Tourisme.
• Présentation du programme accompagnement web Loire Atlantique Développement, complément personnalisé de l’offre des offices de tourisme
Programme des ateliers d'accompagnement au numérique Haut Limousin 2015Sabine Massé
Réalisé suite au diagnostic numérique du Pays du Haut Limousin de 2014, ce programme d'accompagnement au numérique figure dans le plan d'action de Tourisme Haut Limousin en 2015.
Ce programme, composé d'ateliers collectifs et individuels, propose d'accompagner les socioprofessionnels du Tourisme du Pays du Haut Limousin vers une meilleure visibilité sur internet.
#SoBuzzConf : Bilan Social Media & Perspectives 2015So-Buzz
Support de présentation de la #SoBuzzConf organisée par So-Buzz le 21/10/2014 à Marseille avec les interventions de Stan Massueras & Sébastien Raballand de Twitter France.
Atelier sur les applications mobiles pour les structures et prestataires touristiques ; quelles applications, pour quels usages et surtout quelles cibles. Exemple avec Mobitour, une application développée par l'Agence Raccourci.
Présentation du Service Numérique de l'Office de tourisme Rochefort Océan aux prestataires hébergeurs de la destination. Utiliser les outils numériques mis à disposition avec des pauses numériques gratuites pour échanger sur différents sujets : l'internet de séjour, le monde Google, optimiser son site internet et participer aux ateliers numériques, présentation du programme. L'importance de la mise à jour des disponibilités sur la base de données pour les sites internet.
Les e-rencontres du Vignoble de Nantes
Pour la 3e année, l’Office de Tourisme du Vignoble de Nantes propose une démarche de sensibilisation et d’accompagnement au numérique à destination des socioprofessionnels touristiques partenaires de notre territoire (hébergeurs, restaurateurs, prestataires de loisirs ou culturels).
Cette première réunion gratuite de présentation générale sur le thème du wifi public sécurisé et territorial sera suivie de 5 ateliers pratiques de fin janvier à mai , d’un atelier photo en situation et en septembre une présentation de la plateforme de saisie des offres régionales.
La digitalisation de la filière vin et circuit court - Les Grappes Loic TANGUY
Notre étude sur la digitalisation du secteur viti vinicole présentée lors du salon Wine Paris 2020.
La filière viticole est majeure mais elle manque d’une politique forte et claire dédiée à l’innovation pourtant, la filière affronte des menaces grandissante. Dans ce contexte, l’innovation est un vecteur d’opportunités pour la filière vin.
Le Club Commerce Connecté au Forum Creuse Connectée, 9 nov. 2015Eric Culnaert
m-commerce, dernier km, bataille du frais et extension du domaine de la lutte aux produits de grande consommation - le Club Commerce Connecté (http://club-commerce-connecte.com/) de Digital Aquitaine témoignait lors du Forum Creuse Connectée qui s'est tenu le 9 novembre 2015 à Guéret
Transmission en interne stratégie numérique ot saint georges-de-didonne 10 ...MONA
Intervention réalisée lors de la journée MOPA « Repenser sa stratégie et ses services autour du numérique » du 10 mars 2015 à Langon. Cette rencontre a pour objectif de valoriser et partager plusieurs exemples de stratégies numériques et de projet intégrant de façon transversale les nouvelles compétences numériques dans les offices de tourisme et territoires touristiques : manager numérique de destination, animateur numérique de territoire, reporter de territoire, accueil par excellence… Toutes les présentations de la journée sur http://aquitaine-mopa.fr/professionnalisation/programme-regional-2015/autofinancement/article/repenser-sa-strategie-et-ses-services-autour-du-numerique-10-mars-2015
Les ressources numériques en ligne pour les bibliothécaires : Connaitre les p...Bruno Méraut
Support 1/6 de la formation CNFPT à Saint Jean de Monts en février 2015 : Les ressources numériques en ligne pour les bibliothécaires : Connaitre les pratiques numériques par Bruno Méraut
Conference Etourisme comment optimiser son site internet (les règles pour un...FMC
Pour les professionnels du tourisme (Hotels, restaurants) un site internet doit être un outil commercial efficace. Centrales de réservation, géo-localisation, vidéos, interfaces 3D, web 2.0, blogs… sont des outils qui permettent plus d’interactivité avec les clients et les prospects.
Comment utiliser ces nouveaux moyens de communication pour conquérir de nouveaux clients ? »
L’échangeur PME Paris ile de France et la CCIP-Paris, en association avec la société FMC spécialisée dans le E-tourisme, a organisé pour les hôtels et les restaurants, une visite démo thématique pour découvrir ces nouveaux outils :
• Produire du contenu sur un site internet
• Visiter son hôtel en 360°
• Gérer des campagnes d’envoi de newsletters, …
Le 7 novembre 2019, l’Agence de développement touristique d’Ille-et-Vilaine a organisé la première rencontre du réseau de développement touristique à Thorigné-Fouillard sous forme de World Café.
Le Mercredi 08 Avril 2015, le CDT organisait ses 2èmes RDV de l’Observatoire sur le thème « Quelles voies d’avenir pour l’hôtellerie de plein air, avec quelle commercialisation ? » avec la présence de Max LEGUEVAQUES, Consultant Directeur du Cabinet Conseil MLV Conseil, spécialisé en hôtellerie de plein air.
Au-delà d'un focus sur les chiffres de l’hôtellerie de plein air en Ille-et-Vilaine, la présentation permettra de resituer ces éléments avec une mise en perspective des données nationales et régionales.
Dans un second temps, la présentation portera sur les stratégies « marketing » de l’hôtellerie de plein air, avec des éléments chiffrés pour les établissements présents sur la plateforme de disponibilités et de réservation en ligne du CDT, puis une table ronde sur le thème « Quelles voies d’avenir pour l’hôtellerie de plein air, avec quelle commercialisation ? ».
A l'occasion des Rencontres du Numérique en Haute Bretagne, Jean Charles Sauvaget de l'équipe DOLIST nous propose un panorama des dernières tendances de l'email marketing.
A l'occasion des Rencontres du Numérique en Haute Bretagne, Jean Charles Sauvaget de l'équipe DOLIST a animé un atelier sur les dessous de l'email marketing.
Ce guide a été édité à l'occasion des Rencontres du Numérique #2 en Haute Bretagne, organisées par le Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine. Ces Rencontres se sont déroulées le 25 novembre 2014 au Stade Rennais à Rennes. Avec l'aimable participation de Ludovic Dublanchet, Alexis Mons, Jérôme Morlon, Mathieu Bruc, Thomas Mathieu, Dolist, Olivier Méril, François Houste, Nicolas Rudelle et Thomas Picos.
Ce guide explore les tendances du e-tourisme, en mettant l'accent sur les actions à entreprendre pour booster sa visibilité et sa commercialisation en ligne.
Disponible en version papier sur simple demande à contact@bretagne35.com
Premier rendez-vous de l'observatoire touristique consacré à l'hôtellerie en Haute Bretagne Ille-et-Vilaine. Etude cabinet KPMG, Mark Watkins de Coach Omnium et d'autres invités prestigieux...
A l'occasion de la journée NEMO, organisée par le Pays touristique de Fougères, présentation de Caroline Pionnier du Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine sur le tourisme numérique de demain...
NEMO : Prospective tourisme en Pays de Fougères.
Tendances e-tourisme - Alexis Mons - Rencontres du numérique en Haute BretagneIlle & Vilaine Tourisme
Rencontres du numérique le 19 novembre 2013 au Domaine des Ormes. Intervention d'Alexis Mons, directeur général d'Emakina France. Tendances et chiffres clés du e-tourisme.
Atelier A2 10 idées pour attirer, séduire et fidéliser digitaleo
Comment collecter les coordonnées de mes clients de manière ludique pour les faire revenir ensuite ? par Anne-Laure Delacroix-Gérard
1. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
2. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
Comment collecter les coordonnées de mes clients de
manière ludique pour les faire revenir ensuite ?
Anne-Laure Delacroix-Gérard
Digitaleo
Rencontres du numérique #2 en Haute Bretagne - 25 Novembre 2014
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
3. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
#bienvenue
@digitaleo
@ALDelacroix
4. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
#chiffres
5. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
• Pas de Haut débit
partout
• Pas de Réseaux sociaux
• Pas d’écran plat
• Pas de tactile
• Pas de video en ligne
• Pas de Smartphones !!
Il y a 10 ans
6. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
68% des Français de 15 ans et plus sont équipés en smartphone au 2ème trimestre
2015 (s. dernier baromètre du marketing mobile 2015)
Aujourd’hui
7. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
Temps passé sur Internet en France :
4,1 heures par jour sur PC et 1 heure sur mobile.
822 240 nouveaux sites Internet sont mis en ligne chaque jour
Chaque minute sur Internet :
4 millions de recherches Google effectuées
s. blogdumoderateur.com janvier 2015
Internet
8. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
9. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
+ 300 H de vidéos uploadées sur youtube chaque
minute…
la moitié des vues se font sur des mobiles
(s. Webrankinfo mai 2015)
>
10. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
11. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
Part des réservations en ligne
faites via le digital
2013 2015
Train
Hôtels
Compagnies aériennes
Tours opérateurs
Agences de voyages en ligne
12. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
+23,3% d’utilisateurs
des réseaux sociaux
sur mobile en un an :
1,9 milliard
d'utilisateurs.
s. Chiffres clés du numérique Monde
Août 2015 We are social.
13. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
Le nouveau
consommateur
Ecrans par foyer français
(S. Médiamétrie 2013)
6,5
Des SMS commerciaux
sont lus
Des emails sont ouvert sur
des dispositifs mobiles
(S. Etude movable ink Mai 2014)
53,8 % De la population française est
équipée d’un smartphone
(S. Baromètre trimestriel du Marketing Mobile
MMAF T2-2014)
66 % 95 %
14. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
Alors allons-y,
la #collecte de
données c’est
maintenant !
15. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
1/ Collecter avec des bornes tactiles
Collecte via borne tactile
Jeux, enquêtes, catalogues…
Image innovante
Enrichissement de votre base clients
Dynamisation des ventes
Expérience digitale et ludique
Gain de pouvoir d’achat
17. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
2/ Collecter avec un site mobile/Smartpage
Site Mobile avec Formulaire
de contact
QR Code sur vos supports de
com’ (affiche au comptoir
d’accueil, campagne de
presse, PLV…)
Données collectées :
fidélisation
18. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
SITE MOBILE
Bonjour Monsieur Dupond,
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Votre Petit Déjeuner vous sera offert
sur présentation de ce SMS lors de
votre prochaine visite!
En vous souhaitant une très agréable
journée avecFormulaire Site Mobile
Collecte Coordonnées
Utilisation
19. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
Et ensuite avec
les #données
collectées ?
20. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
Réaliser des campagnes marketing ciblées
Avec les données collectées :
Envoi d’offres personnalisées
Campagnes automatisées
Enquête de satisfaction
21. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
FOCUS : CAMPAGNES
SMS
Envoyez le bon message au bon moment,
95% des messages commerciaux sont lus,
Personnalisation du message et de
l’expéditeur,
Automatisation de campagnes
(anniversaire),
Traçabilité: accusés de réception en temps
SMS : canal le plus impactant pour générer du trafic
22. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
Plusieurs modèles à disposition
Collectez les coordonnées digitales
de vos client avec un formulaire
Insérez une carte pour localiser
votre ou vos points de vente
Allez au-delà du simple SMS ou email
FOCUS : SMARTPAGE
23. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine 23
Bonjour. Vous avez
participé aux
Rencontres du
Numérique. Nous
souhaiterions savoir si
vous êtes satisfaits de
cet évènement: merci
de répondre Oui ou
Non à ce SMS. Bien
Cordialement, toute
l’équipe du CDT 35.
Satisfaction Anniversaire
Génération de trafic
Bonjour Mme Dupont.
C’est bientôt votre
anniversaire! A cette
occasion, nous vous
offrons le petit-
déjeuner pour toute
réservation passée
avant le 31/12/2013.
En vous souhaitant
une agréable fin de
journée.
Inscription
24. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
FOCUS : NEWSLETTERS
Garder le contact avec vos
clients
Pousser de nouvelles offres pour
les faire revenir
Donner des conseils pour créer
une relation privilégiée
Créer des liens pour rediriger sur
votre site web… référencement !
25. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
Enregistrez vous-même :
votre message et diffusez-le
directement sur le répondeur
du téléphone mobile
ou sur un téléphone fixe
FOCUS : MESSAGES SUR REPONDEUR
Impact amplifié, sentiment d’être privilégié
26. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
Des modèles créés pour
optimiser la délivrabilité
Vos propres modèles html
FOCUS : CAMPAGNES EMAILING
Une bibliothèque avec de nombreux
modèles adaptés à votre métier
27. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
FOCUS : RÉSEAUX SOCIAUX
Développer une communauté de
fans
Facebook, Twitter, Linkedin
Les amis de vos amis sont des
clients potentiels
28. Rencontres du numérique #3 en Haute Bretagne - 17 Novembre 2015
Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille-et-Vilaine
#digitaleo ?