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Le document traite de l'utilisation des nouvelles technologies de communication pour augmenter les réservations en ligne dans le secteur du e-tourisme, qui a connu une forte croissance en 2008. Il souligne l'importance du référencement, de la qualité des contenus et de l'image sur les sites internet, ainsi que l'usage des réseaux sociaux et des vidéos pour attirer les clients. Enfin, il aborde les innovations telles que les brochures en ligne et l'importance d'un univers rassurant pour les acheteurs en ligne.
















