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Tendances e-tourisme - Alexis Mons - Rencontres du numérique en Haute Bretagne
Le document traite de l'évolution des attentes des consommateurs dans une économie numérique, soulignant l'importance des expériences de marque et de l'interaction avec les clients. Il souligne également le changement de paradigme où l'expérience devient primordiale pour les marques. Enfin, il fait référence à des citations inspirantes sur l'engagement et la mémorabilité dans les interactions.
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