Intervenants :
Françoise Afonsi - Responsable marketing multicanal
Marine Goury - Responsable éditoriale multicanal Natixis Assurances
Extrait de la formation on-line du 23 mai 2013:
Gérer et mesurer sa présence
Organisé par Armania Socialmania
Facebook, un incontournable pour la diffusion!Mylène Bélanger
Conférence donnée dans le cadre du 43e Congrès de l'Association des archivistes du Québec (AAQ), le 29 mai 2014.
Nous vous proposons de prendre pour sujet la création d’une page Facebook pour diffuser les archives d’une organisation ou d’une entreprise. Incontournable en 2014, Facebook rejoint une communauté de plus de 665 millions d’utilisateurs dans le monde (139 millions seulement aux États-Unis et au Canada – Olivier Duffez, Webrankinfo, 2013). C’est donc un bassin prometteur de gens intéressés à l’histoire et que nous pouvons sensibiliser à l’importance et à l’utilité des archives. En donnant pour exemple la page Facebook de la Société historique Pierre-de-Saurel, créée en juin 2012 et comptant à ce jour 1041 adeptes (en date du 19 novembre 2013), Nous proposons une multitude de conseils dans la planification et la diffusion des archives, ainsi que dans les moyens disponibles à notre portée afin de rejoindre le plus grand nombre d’internautes possibles, d’améliorer notre portée et de garder les gens intéressés, car, il ne faut pas l’oublier, beaucoup de choses sont éphémères à l’ère du 2.0. Par la même occasion, nous démontrerons les multiples avantages à être présent sur Facebook pour l’organisme ou l’entreprise.
Facebook, un incontournable pour la diffusion!Mylène Bélanger
Conférence donnée dans le cadre du 43e Congrès de l'Association des archivistes du Québec (AAQ), le 29 mai 2014.
Nous vous proposons de prendre pour sujet la création d’une page Facebook pour diffuser les archives d’une organisation ou d’une entreprise. Incontournable en 2014, Facebook rejoint une communauté de plus de 665 millions d’utilisateurs dans le monde (139 millions seulement aux États-Unis et au Canada – Olivier Duffez, Webrankinfo, 2013). C’est donc un bassin prometteur de gens intéressés à l’histoire et que nous pouvons sensibiliser à l’importance et à l’utilité des archives. En donnant pour exemple la page Facebook de la Société historique Pierre-de-Saurel, créée en juin 2012 et comptant à ce jour 1041 adeptes (en date du 19 novembre 2013), Nous proposons une multitude de conseils dans la planification et la diffusion des archives, ainsi que dans les moyens disponibles à notre portée afin de rejoindre le plus grand nombre d’internautes possibles, d’améliorer notre portée et de garder les gens intéressés, car, il ne faut pas l’oublier, beaucoup de choses sont éphémères à l’ère du 2.0. Par la même occasion, nous démontrerons les multiples avantages à être présent sur Facebook pour l’organisme ou l’entreprise.
Flickr est un réseau social qui permet entre autres de faire de la promotion pour votre entreprise. Découvrez les avantages de cet outil pour votre communication.
Laurent Duveau: Microsoft Edge pour les développeurs webMSDEVMTL
07 Décembre 2015
Groupe .NET/ASP.NET
Sujet: Microsoft Edge pour les développeurs web
Conférencier: Laurent Duveau
Il y a un nouveau navigateur web en ville... et déjà installé sur plus de 110 millions de machines! C'est Microsoft Edge sur Windows 10, et il est bien différent de son prédécesseur adoré...
Dans cette présentation je vous présenterai ce qu'il faut savoir sur Edge en tant que développeur web ainsi que les outils intéressants dont vous pouvez tirer avantage (tels que SiteScan, RemoteIE, auto screenshots, les machines virtuelles, F12 tools, ...), même si vous êtes sous Mac ou Linux.
Intégrer les outils du Web 2.0 dans les événements Marketing ...
Présentation aux membres de l'Association Nationale des Agences de communication Evénementielle (Anaé) lors du salon Bedouk MC&IT 2010.
Flickr est un réseau social qui permet entre autres de faire de la promotion pour votre entreprise. Découvrez les avantages de cet outil pour votre communication.
Laurent Duveau: Microsoft Edge pour les développeurs webMSDEVMTL
07 Décembre 2015
Groupe .NET/ASP.NET
Sujet: Microsoft Edge pour les développeurs web
Conférencier: Laurent Duveau
Il y a un nouveau navigateur web en ville... et déjà installé sur plus de 110 millions de machines! C'est Microsoft Edge sur Windows 10, et il est bien différent de son prédécesseur adoré...
Dans cette présentation je vous présenterai ce qu'il faut savoir sur Edge en tant que développeur web ainsi que les outils intéressants dont vous pouvez tirer avantage (tels que SiteScan, RemoteIE, auto screenshots, les machines virtuelles, F12 tools, ...), même si vous êtes sous Mac ou Linux.
Intégrer les outils du Web 2.0 dans les événements Marketing ...
Présentation aux membres de l'Association Nationale des Agences de communication Evénementielle (Anaé) lors du salon Bedouk MC&IT 2010.
Stratégie de réseaux sociaux pour les entrepreneursUnionWeb
Talk et atelier donné le 21 novembre à Paris.
Cet atelier s’adresse aux entrepreneurs (autoentrepreneurs, indépendants, TPE..) qui souhaitent s’engager dans les réseaux pour trouver de nouvelles opportunités, mais qui, par manque de temps et de ressources, ne savent pas comment s’y prendre. Une stratégie très simple, basée sur le contenu et l’interaction, leur permettront de bien cibler ses réseaux sociaux et de gagner du temps. Quelques outils leur permettront de suivre et mesurer leurs efforts.
Slides 2015 2016 - social media club franceSMCFrance
Une année d’échanges entre professionnels au Social Media Club vous est proposée dans ce recueil, dont nous sommes très fiers. Ce cahier vous propose de vous replonger dans les tendances qui ont animé les professionnels du numérique et des social médias de septembre 2015 à juin 2016. Nous avons observé les bonnes pratiques, laissé de côté les moins bonnes, décrypté la mise en place de standards chez les professionnels autour de ces nouveaux métiers et leurs évolutions rapides, trop rapides, insaisissables, toujours en cours. Pour en savoir plus sur le SMC, nous contacter : http://socialmediaclub.fr/
Présentation et état des lieux de l'usage des réseaux sociaux côté marques et entreprises en 2015. Cette présentation a eu lieu lors d'une conférence à l'Université Paris-Diderot le 23.02.2015.
Comment travailler efficacement avec les influenceurs pour une agence de voya...Florie Thielin
Pourquoi et comment travailler efficacement avec les influenceurs pour une agence de voyage ?
Blogueurs, stars, YouTubers, associations, consultants, experts, journalistes…
Considérés comme experts dans leurs domaines, ils peuvent influencer la décision d’achat d’un potentiel client grâce à leur réseau de contacts et notoriété.
Leurs recommandations et critiques se répandent rapidement autour d’eux par le bouche-à-oreille et les réseaux sociaux.
Dans cette présentation, Florie Thielin vous présentera :
Pourquoi les influenceurs sont importants?
Comment trouver des influenceurs?
Comment choisir le bon influenceur?
Un exemple avec Voyageons-Autrement et TV5MONDE
Devez-vous payer un influenceur?
Comment maximiser l’impact?
Présentation réalisée par SWiTCH à l'occasion de la conférence du 12 mars 2015, organisée par le Cluster Montagne sur les enjeux des média sociaux et les stratégies à mettre en oeuvre pour les entreprises de la filière de l'aménagement en montagne.
Présentation de Digital Adrénaline et de la CCIMP sur la communication sur les médias sociaux: fondamentaux du marketing, veille, conversation prism, focus sur les plateformes principales: Facebook, Google+, Twitter, Foursquare, Pinterest, Instagram, Linkedin...
N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations ou pour échanger sur vos activités digitales http://www.digitaladrenaline.fr.
Quelles sont les réactions face au choc traumatique ? Et comment agir après en événement traumatisant ?
Présentée par Claude de Scorraille, psychologue chez LACT
Du stress aigu au stress post-traumatique par Roberta MILANESELACT
Quel est le traitement stratégique du trouble de stress post-traumatique ? par Roberta Milanese, psychologue, psychothérapeute et chercheuse au CTS d'Arezzo.
La relation " victime – bourreau " dans le couple - Giulia RINALDI LACT
Comment sortir dans les situations dans lesquelles les deux conjoints se succèdent dans le rôle de victime et de bourreau. Présentée par Giulia RINALDI, psychologue et psychothérapeute, spécialisée en Thérapie Brève Stratégique.
Qu'est ce que c'est le harcèlement criminel ? par Giulia RINALDI LACT
Giulia RINALDI, psychologue et psychothérapeute, spécialisée en Thérapie Brève Stratégique, parle du harcèlement criminel et des tentatives de solution du harceleur .
Comment se construit la perversion narcissique dans le couple ? par Giulia RI...LACT
Giulia RINALDI, psychologue et psychothérapeute, spécialisée en Thérapie Brève Stratégique, explique se construit la perversion narcissique dans le couple et comment cela peut parfois conduire au harcèlement et à la violence.
Etude comparée sur le binge eating disorder avec obésité entre la Thérapie Brève Stratégique et la Thérapie Cognitive Comportementale par Gianluca Castelnuovo
LE CAS DE DIRECTEURS D'ÉCOLE - résistance au changement par Claudette PortelliLACT
Extrait d'une web conférence sur le thème de la résistance au changement.
Présentée par Claudette Portelli psychologue, formatrice expérimentée et coach spécialisée dans l'approche stratégique brève (équipe Giorgio Nardone).
13. Les conférences MINUTES ACADEMY ON-LINE
•Première participation offerte
•Abonnement 800 € HT
1 an soit 10 conférences
•Abonnement offert à nos clients
et aux intervenants (VIP)
14. Pour toutes questions, utilisez le chat de l’outil Join Me
Intervenants :
-Charles Juster - Directeur communication – Médiamétrie
-Françoise Alfonsi - Resp mktg multicanal - Natixis Assurances
-Marine Goury - Resp éditoriale multicanal - Natixis Assurances
-Nicolas Saintagne - Directeur commercial – Synthésio
Modérateur :
- Grégoire Vitry - Président - Armania socialmania
16. Réussir et maîtriser sa présence sur
le web et les médias sociaux
23/05/2013
Françoise Alfonsi et Marine Goury
17. 23 mai 201317
Sommaire
1. Natixis Assurances aux côtés des aidants et des
personnes fragilisées
2. Le site Aidautonomie.fr et son forum
3. La page Facebook Aidautonomie
19. Natixis Assurances aux côtés des aidants et des
personnes fragilisées
21 septembre 2009
Création du site
et du Forum d’échanges entre aidants
Avril 2006
Lancement du contrat d'assurance dépendance Autonomis :
• un capital équipement
• une rente
• des services d’assistance en cas de perte d’autonomie.
Janvier 2010
Les 1ères « Rencontres de l’Autonomie » ont lieu à Bourg-en-Bresse
Apporter des informations claires et pratiques sur la perte d’autonomie
23 mai 201319
20. 20
Natixis Assurances aux côtés des aidants et
des personnes fragilisées
6 décembre 2011
Création de la Fanpage Aidautonomie
24 février 2012
Les petites recettes entre aidants
14 septembre 2011
Création de l’émission « Regard de psy »
18 vidéos
23 mai 2013
22. 22
Le site Internet Aidautonomie.fr
Natixis Assurances a lancé pour :
• Prendre la parole sur la problématique de la dépendance ;
• Innover sur le marché de l’assurance dépendance en proposant
un site dédié aux aidants ;
• Accompagner les aidants et les personnes fragilisées face à la
dépendance en leur permettant :
– de s’informer, de se former, d’échanger avec d’autres aidants, de réduire leur stress, de
ne pas s’isoler.
« Coup de Cœur »
du jury
du Grand Prix de
l’innovation Tribulis 2008
Mention des Argus d'Or 2011
dans la catégorie Meilleure
utilisation d'Internet
ou des NTIC
23 mai 2013
23. 23
Sur , les aidants peuvent :
Bénéficier des conseils du psychologue Jean-Jacques Wittezaele
interviewé par le journaliste Franck Mallez, il traite de situations vécues
par des aidants familiaux qui se sont exprimés sur le forum d’échanges
d’Aidautonomie.fr.
Suivre l’actualité sur la Dépendance en parcourant les articles
mis en ligne régulièrement ; (350 actus)
Bénéficier de conseils donnés aux aidants par les aidants :
chaque semaine, le « Conseil de la semaine » est proposé (180 conseils) ;
Disposer d’informations relatives aux formalités administratives,
aux aides financières, médicales ou humaines : via les dossiers
thématiques ;
Tester leurs connaissances : à l’aide de « quiz » ludiques (15 thèmes).
Le site Internet Aidautonomie.fr
23 mai 2013
24. 24
Nombre de visites :
• Depuis sa création : 603.214
• Cumul sur l'année 2012 : 121.171
Nombre de pages Vues
• Depuis sa création : 1.899.931
• Cumul sur l'année 2012 : 450.539
Le site Internet Aidautonomie.fr en quelques chiffres
23 mai 2013
25. 25
Le forum Aidautonomie.fr
Partage d’expériences avec des personnes dans la même situation
Près de 17.400 messages échangés entre aidants
Une véritable communauté d’aidants s’est créée sur le forum :
• aucun fil de discussion ne reste sans réponse ;
• aucun message ne reste sans réponse plus de 24h ;
• le forum est visité chaque jour ;
• les aidants qui participent au forum apprécient la teneur des
échanges, des conseils donnés. Ils y trouvent un réconfort.
• il leur permet de s’exprimer sans retenue ni tabou, de façon
anonyme.
Le Trophée de la Nuit du Grand Age
2012 dans la "catégorie Services à
la personne et aide aux aidants "
Le Prix Spécial du Jury lors de la
5e édition du Trophée National de
l’Entreprise Citoyenne
Le forum Aidautonomie, 1er forum d’aidants en nombre de
messages postés a reçu…
23 mai 2013
27. 27
Pourquoi Facebook ?
Un autre moyen donné aux aidants et aux personnes fragilisées pour
échanger et ne pas rester isolés, dans la continuité du
forum Aidautonomie
Un espace adapté aux aidants ayant besoin de s’exprimer longuement
Un canal de communication simple d’utilisation
Un réseau social qui fait partie intégrante du quotidien de nombreux
internautes, 24 millions en France
23 mai 2013
« Presque plus personne n'échappe aux réseaux sociaux".
Médiamétrie
28. Des passerelles entre le site et la Fanpage
14 juin 201328
Mise en avant de la
Fanpage via un cartouche
sur la Home Page
Mise en avant du site
aidautonomie.fr via des
liens sur la Fanpage
29. 29
La Fanpage Aidautonomie
Que trouve-t-on sur la Fanpage
Aidautonomie ?
• des conseils ; des actualités ;
• des appels à témoignages ;
• des sondages ;
• l'émission « Regard de psy » ;
• l'actualité sur la Dépendance grâce
aux flux RSS du site du gouvernement
"La dépendance, débat national".
23 mai 2013
30. 30
La Fanpage Aidautonomie en quelques chiffres
• 9.139 fans
• 1.202 Facebookers en parlent / mois
• 40 fans environ gagnés par jour avec,
en moyenne, 3 désabonnements
• Une augmentation permanente du nombre de fans
avec un record de 83 nouveaux fans / jour et un
minimum de 20.
23 mai 2013
Depuis le lancement de la page le 6 décembre 2011
31. 31
Quelle animation éditoriale ?
23 mai 2013
9.000 fans Mai 2013
8.000 fans Avril 2013
7.000 fans Mars 2013
6.000 fans Fév. 2013
5.000 fans Janv. 2012
4.000 fans Déc. 2012
2.600 fans Nov. 2012
2.500 fans Oct. 2012
2.000 fans Août 2012
1.500 fans Mai 2012
1.000 fans Mars 2012
0 fans Déc. 2011
Modification de
la ligne éditoriale
2.500 fans
en 8 mois
6.500 fans
en 8 mois
Réduction du
budget Pub
sur Facebook
10 €
par
Jour
35 €
par
Jour
Photos Liens Statuts
Vidéos
60%
30%
10%
Statuts Liens Photos
Vidéos
40% 40%
20%
32. Engagement des fans : typologie des contenus et
des interactions
Les posts qui rencontrent le plus de succès sont les
visuels (photos / dessins) avec citations
Les messages les plus simples sont ceux qui
fonctionnent le mieux
32 23 mai 2013
33. 1027 likes
63 commentaires
1662 partages
Exemple de post qui fonctionne le mieux (visuel)
Un post qui génère une interaction
sans précédent
33 23 mai 2013
34. Exemple de post qui fonctionne le mieux (visuel)
749 likes
62 commentaires
597 partages
34 23 mai 2013
35. Exemple de post qui fonctionne le mieux (lien)
104 likes
9 commentaires
49 partages
35 23 mai 2013
36. 36
Qui sont les fans de la Fanpage Aidautonomie ?
23 mai 2013
Une majorité de femmes de 45-54 ans et une bonne répartition par
tranche d’âges.
Les fans se trouvent en France, en Belgique, en Tunisie, en Algérie,
aux Etats-Unis, en Italie , au Brésil, au Canada, au Maroc, en Suisse, au
Mexique, …